1

Faça um das ações seguintes:

  • Na tela que aparece antes de iniciar ou ingressar em uma reunião ou durante uma reunião, clique em Opções de áudio um usuário interagindo com o menu suspenso do botão Mudo para acessar mais opções de áudio > Configurações de áudio.
  • Quando não estiver em uma reunião, clique em Configurações Botão de configurações representado por um ícone de engrenagem na barra lateral de navegaçãoe depois clique em Áudio.
2

Clique em Testar ao lado de uma das seguintes opções:

  • Alto-falante—Um som é reproduzido e você pode ajustar o volume conforme necessário.

  • Microfone— Grave algumas palavras e elas serão reproduzidas para que você possa ajustar o microfone conforme necessário.

1

Faça um das ações seguintes:

  • Na tela que aparece antes de você iniciar ou entrar em uma reunião, clique em Opções de áudio um usuário interagindo com o menu suspenso do botão Mudo para acessar mais opções de áudio e depois clique em Testar ao lado de Alto-falante ou Microfone.
  • Durante uma reunião, clique em Opções de áudio um usuário interagindo com o menu suspenso do botão Mudo para acessar mais opções de áudio > Teste o alto-falante e o microfone.
2

Em Alto-falante, clique em Teste.

Um som é reproduzido e a barra Nível de saída deve se mover.
3

Em Microfone, clique em Testare diga algumas palavras para que o aplicativo possa gravar sua voz.

A barra Nível de entrada deve se mover. O aplicativo então reproduz suas palavras.

O que fazer em seguida

Se você estiver tendo problemas de áudio, verifique o seguinte:

  • O volume do seu computador está alto.

  • A aba do seu navegador não está silenciada.

  • Os alto-falantes ou fones de ouvido estão conectados corretamente.

  • Os alto-falantes ou fones de ouvido estão ligados.

  • O volume está alto no seu dispositivo de saída.