Hartelijk dank voor uw feedback
De firmware van uw Cisco Desk Camera bijwerken
Feedback?We leveren voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camerafirmware up to date zodat u de nieuwste functies en verbeteringen krijgt. Voor de nieuwe functies en verbeteringen in elke firmwareversie, zie de release-opmerkingen:
U kunt alle vermelde methoden in de volgende gedeelten volgen om uw camera bij te werken. We raden u aan de bureaublad-app Cisco Accessory Hub te gebruiken. Deze app heeft geen afhankelijkheden voor andere apps.
Met de Cisco Accessory Hub-webapp kunt u de firmware van de camera bijwerken via uw webbrowser. De web-app controleert automatisch uw cameramodel en de huidige firmwareversie en biedt u de mogelijkheid om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.
Houd de volgende aantekeningen in gedachten:
-
Ga naar de Cisco Accessory Hub web-app met de nieuwste versie van Google Chrome.
-
Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade verbonden is.
Voordat u begint
Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 |
Sluit de camera aan op uw computer. |
| 2 |
Ga met uw webbrowser naar de web-app van Cisco Accessory Hub. |
| 3 |
Klik op Verbinden. Sta de webbrowser toe de camera te gebruiken wanneer u daarom wordt gevraagd. Anders kan de webbrowser de camera niet detecteren.  |
| 4 |
Selecteer uw camera in de lijst met gevraagde apparaten en klik op Verbinden. |
| 5 |
Volg de aanwijzingen op het scherm. |
| 6 |
Wanneer de upgrade is voltooid, klikt u op Gereed. |
Als u de app start of de camera opnieuw aansluit, zoekt de bureaublad-app van Cisco Accessory Hub naar updates. Ze voert regelmatig controles uit wanneer ze open worden gehouden.
Wanneer er een update beschikbaar is, herinnert de app u er op de volgende manieren aan:
- Er verschijnt een venster Firmware-update op het scherm van uw computer. U kunt ervoor kiezen om direct te beginnen met bijwerken of sluimeren van de herinnering.
- Op het tabblad Accessoires wordt de knop Firmware bijwerken weergegeven in de camerakaart.
- Er verschijnt een oranje stip op het tabblad Camera-informatie .
Zorg ervoor dat uw camera tijdens de update op de computer is aangesloten.
Voordat u begint
Installeer de bureaublad-app Cisco Accessory Hub en sluit alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 |
Kies een van de volgende opties in de Cisco Accessory Hub-bureaublad-app:
|
| 2 |
Volg de aanwijzingen op het scherm. |
| 3 |
Wanneer de update is voltooid, klikt u op Gereed. |
U kunt uw camera bijwerken in de Webex-app wanneer dit wordt gevraagd. Als het niet een goed moment is om de update te starten, stelt u deze uit door te kiezen. U wordt later opnieuw gevraagd.
Voordat u begint
Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 |
Klik op Nu installeren wanneer u wordt gevraagd om de upgrade te starten. Houd uw camera verbonden terwijl de update wordt uitgevoerd. |
| 2 |
Klik in de prompt op Klaar als de upgrade is voltooid. De camera wordt opnieuw gestart nadat de upgrade is voltooid.
|
Met de bureaublad-app Cisco Accessory Hub kunt u een firmwarebestand handmatig installeren. Deze optie ondersteunt ook het installeren van eerdere versies.
Zorg ervoor dat uw camera tijdens de update op de computer is aangesloten.
Voordat u begint
Haal het firmwarebestand op en sla het op uw lokale station op.
U kunt het firmwarebestand voor uw camera downloaden via de volgende koppelingen. Aanmelden is vereist om te downloaden.
| 1 |
Open de bureaublad-app Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Ga naar het tabblad Camera-informatie en klik op Bestand selecteren in het gedeelte Camera-informatie . |
| 3 |
Ga naar en selecteer het firmwarebestand op uw lokale schijf en klik op Openen. Als u een verkeerde firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand. |
| 4 |
Klik op Update starten. |
| 5 |
Klik op Bijwerken wanneer hierom wordt gevraagd. |
| 6 |
Wanneer de upgrade is voltooid, klikt u op Gereed. |
We streven er voortdurend naar om de Cisco Desk Camera te verbeteren. De functie Bètaversie Cisco Accessory Hub biedt gebruikers de kans om camera-verbeteringen te testen en er feedback over te geven voordat ze beschikbaar zijn voor het grote publiek. U kunt op elk gewenst moment terugschakelen naar de reguliere firmwareversie. Klik op Cisco Desk Camera 4K of Cisco Desk Camera 1080p om de respectievelijke firmware release-opmerkingen te bekijken.
Deze optie wordt alleen zichtbaar wanneer er momenteel een bètafirmware beschikbaar is. Houd er rekening mee dat bètaversies niet volledig worden getest en mogelijk openstaande problemen bevatten die we proberen op te lossen. Wij maken verbeteringen en passen oplossingen toe op basis van feedback van klanten.
| 1 |
Open de bureaublad-app Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Klik op uw camera op het tabblad Accessoires om de accessoire-instellingen te openen. |
| 3 |
Ga naar het tabblad Camera-informatie en schakel de optie Bètafirmware in onder Bètatest. De app vraagt u automatisch om uw camera bij te werken naar de nieuwste bètaversie.
|
