Mettez à jour le micrologiciel de votre caméra de bureau Cisco
Mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version avant d'utiliser la caméra de bureau Cisco.
Nous fournissons constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour les fonctionnalités existantes. Maintenez le firmware de l'appareil photo à jour afin de bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations. Pour connaître les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées à chaque version du firmware, reportez-vous aux notes de mise à jour :
Pour mettre à niveau votre caméra, vous pouvez appliquer l'une des méthodes décrites dans les sections suivantes. Nous vous recommandons d'utiliser l'application de bureau Cisco Accessory Hub, qui ne dépend pas des autres applications.
L'application Web Cisco Accessory Hub permet de mettre à jour le firmware de l'appareil photo via votre navigateur Web. L'application Web vérifie automatiquement le modèle de votre appareil photo et la version actuelle du micrologiciel, et vous donne la possibilité de mettre à niveau votre appareil photo si une version plus récente est disponible.
Gardez les remarques suivantes à l'esprit :
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Visitez l'application Cisco Accessory Hub web avec la dernière version de Google Chrome.
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Gardez votre caméra connectée pendant la mise à niveau.
Avant de commencer
Fermez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser votre caméra.
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Connectez l'appareil photo à votre ordinateur. |
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Accédez à l'application Cisco Accessory Hub web avec votre navigateur web. |
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Cliquez sur Connexion. Autorisez le navigateur Web à utiliser la caméra si vous y êtes invité. Sinon, le navigateur Web ne peut pas détecter la caméra. 
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Sélectionnez votre caméra dans la liste des périphériques affichés, puis cliquez sur Connecter. |
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Suivez les instructions affichées à l'écran. |
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Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Terminé. |
L'application de bureau Cisco Accessory Hub recherche les mises à jour lorsque vous démarrez l'application ou reconnectez votre appareil photo. Il effectue des contrôles de mise à jour réguliers lorsqu'il est maintenu ouvert.
Lorsqu'une mise à jour est disponible, l'application vous le rappelle de la manière suivante :
- Une fenêtre de mise à jour du micrologiciel apparaît sur l'écran de votre ordinateur. Vous pouvez choisir de commencer la mise à jour tout de suite ou de répéter le rappel.
- Dans l'onglet Accessoires , le bouton Mettre à jour le firmware apparaît sur la carte de l'appareil photo.
- Un point orange apparaît dans l'onglet Informations sur l'appareil photo.
Gardez votre caméra connectée à l'ordinateur pendant la mise à jour.
Avant de commencer
Installez l'application de bureau Cisco Accessory Hub et fermez toutes les autres applications pouvant utiliser votre caméra.
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Dans l'application de bureau Cisco Accessory Hub, choisissez l'une des options suivantes :
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Suivez les instructions affichées à l'écran. |
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Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur Terminé. |
Vous pouvez mettre à jour votre caméra sur Webex application lorsque vous y êtes invité. Si ce n'est pas le bon moment pour vous de démarrer la mise à jour, reportez-la en choisissant , vous serez invité à nouveau plus tard.
Avant de commencer
Fermez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser votre caméra.
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Cliquez sur Installer maintenant lorsque vous êtes invité à démarrer la mise à niveau. Gardez votre caméra connectée pendant la mise à jour. |
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Cliquez sur Terminé dans l'invite à la fin de la mise à niveau. La caméra redémarre une fois la mise à niveau terminée.
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L'application de bureau Cisco Accessory Hub permet d'installer manuellement un fichier micrologiciel. Cette option prend également en charge l'installation de versions antérieures.
Gardez votre caméra connectée à l'ordinateur pendant la mise à jour.
Avant de commencer
Récupérez le fichier du microprogramme et enregistrez-le sur votre disque local.
Vous pouvez télécharger le fichier firmware de votre appareil photo à partir des liens suivants. La connexion est requise pour le téléchargement.
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Ouvrez l'application de bureau Cisco Accessory Hub. |
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Accédez à l'onglet Informations sur la caméra et cliquez sur Sélectionner un fichier dans la section Informations sur la caméra. |
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Accédez au fichier de firmware et sélectionnez-le sur votre disque local, puis cliquez sur Ouvrir. Si vous sélectionnez un fichier de micrologiciel incorrect, cliquez sur Supprimer et sélectionnez le fichier correct. |
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Cliquez sur Lancer la mise à jour. |
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Cliquez sur Mettre à jour lorsque vous y êtes invité. |
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Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Terminé. |
Nous nous efforçons en permanence d'améliorer et d'améliorer la caméra de bureau Cisco. La fonctionnalité Cisco Accessory Hub Beta donne aux utilisateurs la possibilité de tester et de fournir des commentaires sur les améliorations apportées à la caméra avant qu'elles ne soient disponibles pour le grand public. Vous pouvez revenir à la version normale du micrologiciel à tout moment. Cliquez sur Cisco Desk Camera 4K ou Cisco Desk Camera 1080p pour consulter les notes de version du firmware respectives.
Cette option n'est visible que lorsqu'un firmware bêta est actuellement disponible. Gardez à l'esprit que les versions bêta ne sont pas entièrement testées et peuvent contenir des problèmes ouverts que nous nous efforçons de résoudre. Nous apportons des améliorations et appliquons des correctifs en fonction des commentaires des clients.
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Ouvrez l'application de bureau Cisco Accessory Hub. |
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Cliquez sur votre caméra dans l'onglet Accessoires pour ouvrir les paramètres des accessoires. |
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Accédez à l'onglet Informations sur l'appareil photo et activez l'option du firmware bêta sous Test bêta . L'application vous invite automatiquement à mettre à jour votre appareil photo vers la dernière version bêta.
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