Vi leverer hele tiden nye funktioner og forbedringer til de eksisterende funktioner. Hold kameraets firmware opdateret, så du får de nyeste funktioner og forbedringer. For de nye funktioner og forbedringer i hver firmwareudgivelse, se udgiv noter:

Du kan følge enhver af de metoder, der er angivet i de følgende afsnit, for at opgradere dit kamera. Vi anbefaler, at du bruger desktop-appen Cisco Accessory Hub, som ikke har afhængigheder på andre apps.

Cisco-tilbehørshub-webappen giver dig mulighed for at opdatere kameraets firmware via din webbrowser. Webappen kontrollerer automatisk din kameramodel og den aktuelle firmwareversion og giver dig mulighed for at opgradere dit kamera, hvis der er en nyere version tilgængelig.

Vær opmærksom på følgende bemærkninger:

  • Besøg webappen til Cisco-tilbehørshub med den seneste version af Google Chrome.

  • Hold kameraet tilsluttet under opgraderingen.

Før du begynder

Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Tilslut kameraet til din computer.

2

Gå til webappen til Cisco-tilbehørshub med din webbrowser.

3

Klik på Tilslut.

Tillad webbrowseren at bruge kameraet, hvis du bliver bedt om det. Ellers kan webbrowseren ikke registrere kameraet.

skærmbilledet til Cisco Tilbehør Hub-startsiden
4

Vælg dit kamera på listen over de bedte enheder, og klik på Tilslut.

5

Følg anvisningerne på skærmen.

6

Når opgraderingen er fuldført, skal du klikke på Udført.

Cisco Accessory Hub-desktopappen søger efter opdateringer, når du starter appen eller opretter forbindelse til dit kamera igen. Den udfører regelmæssige opdateringskontroller, når den holdes åben.

Når der er en tilgængelig opdatering, minder appen dig på følgende måder:

  • Vinduet Firmwareopdatering vises på din computerskærm. Du kan vælge at begynde at opdatere med det samme eller udskyde påmindelsen.
  • På fanen Tilbehør vises knappen Opdater firmware på kamerakortet.
  • Der vises en orange prik på fanen Kameraoplysninger .

Hold dit kamera tilsluttet computeren under opdateringen.

Før du begynder

Installer desktop-appen til Cisco-tilbehørshub, og luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Vælg en af følgende indstillinger i Cisco Accessory Hub-desktopappen:

  • Klik på Opdater i pop op-påmindelsen.
  • På fanen Tilbehør skal du klikke på Opdater firmware på kamerakortet.
  • På fanen Kameraoplysninger skal du klikke på Start opdatering.
2

Følg anvisningerne på skærmen.

3

Når opdateringen er fuldført, skal du klikke på Udført.

Du kan opdatere dit kamera i Webex-appen, når du bliver bedt om det. Hvis det ikke er et godt tidspunkt for dig at starte opdateringen, skal du udskyde den ved at vælge Indstillinger > Installer senere. Du bliver bedt om det igen senere.

Før du begynder

Luk alle andre apps, der kan bruge dit kamera.

1

Klik på Installer nu , når du bliver bedt om at starte opgraderingen.

Hold dit kamera tilsluttet, mens opdateringen er i gang.

2

Klik på Udført fra påmindelsen, når opgraderingen er fuldført.

Kameraet genstarter, når opgraderingen er fuldført.

Cisco-tilbehørshub-desktopappen giver dig mulighed for manuelt at installere en firmwarefil. Denne valgmulighed understøtter også installation af tidligere versioner.

Hold dit kamera tilsluttet computeren under opdateringen.

Før du begynder

Hent firmwarefilen, og gem den på dit lokale drev.

Du kan downloade firmwarefilen til dit kamera fra følgende links. Login er påkrævet for at downloade.

1

Åbn desktopappen Cisco-tilbehørshub.

2

Gå til fanen Kameraoplysninger , og klik på Vælg fil i afsnittet Kameraoplysninger .

3

Naviger til og vælg firmwarefilen fra dit lokale drev, og klik på Åbn.

Hvis du vælger en forkert firmwarefil, skal du klikke på Fjern og vælge den korrekte fil.

4

Klik på Start opdatering.

5

Klik på Opdater , når du bliver bedt om det.

6

Når opgraderingen er fuldført, skal du klikke på Udført.

Vi stræber hele tiden efter at forbedre og forbedre Cisco Desk Camera. Betafunktionen til Cisco-tilbehørshub giver brugerne mulighed for at teste og give feedback om kameraforbedringer, før de er tilgængelige for offentligheden. Du kan altid skifte tilbage til den almindelige version af firmware. Klik på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p for at gennemgå de respektive firmwareudgivelsesnoter.

Denne valgmulighed bliver kun synlig, når en betafirmware er tilgængelig i øjeblikket. Husk, at betaudgivelser ikke er fuldt testet og kan indeholde uløste problemer, som vi arbejder på at løse. Vi foretager forbedringer og anvender rettelser baseret på kundefeedback.

1

Åbn desktopappen Cisco-tilbehørshub.

2

Klik på dit kamera på fanen Tilbehør for at åbne tilbehørets indstillinger.

3

Gå til fanen Kameraoplysninger , og aktivér valgmuligheden Betafirmware under Betatest.

Appen beder dig automatisk om at opdatere dit kamera til den seneste betaversion.