Vi leverer stadig nye funksjoner og forbedringer for de eksisterende funksjonene. Hold kameraets firmware oppdatert, slik at du får de nyeste funksjonene og forbedringene. Du finner de nye funksjonene og forbedringene i hver fastvareversjon i versjonsmerknadene:

Du kan følge en av metodene som er angitt i de følgende avsnittene for å oppgradere kameraet. Vi anbefaler at du bruker Cisco Accessory Hub skrivebordsappen, som ikke er avhengig av andre apper.

Med Cisco Accessory Hub-nettappen kan du oppdatere kameraets firmware via nettleseren. Nettappen sjekker automatisk kameramodellen og gjeldende firmware-versjon, og gir deg muligheten til å oppgradere kameraet hvis det er en nyere versjon tilgjengelig.

Vær oppmerksom på følgende:

  • Besøk Cisco Accessory Hub webappen med den nyeste versjonen av Google Chrome.

  • Hold kameraet tilkoblet under oppgraderingen.

Før du begynner

Lukk alle andre apper som kan bruke kameraet ditt.

1

Koble kameraet til datamaskinen.

2

Gå til Cisco Accessory Hub webappen med nettleseren din.

3

Klikk på Koble til.

La nettleseren bruke kameraet hvis du blir bedt om det. Ellers kan ikke nettleseren oppdage kameraet.

the screen capture for Cisco Accessory Hub home page
4

Velg kameraet i listen over forespurte enheter, og klikk på Koble til.

5

Følg instruksjonene på skjermen.

6

Når oppgraderingen er fullført, klikker du på Ferdig.

Skrivebordsappen Cisco Accessory Hub ser etter oppdateringer når du starter appen eller kobler til kameraet på nytt. Den utfører regelmessige oppdateringskontroller når den holdes åpen.

Når en oppdatering er tilgjengelig, minner appen deg på disse måtene:

  • Et vindu for fastvareoppdatering dukker opp på dataskjermen. Du kan velge å starte oppdateringen med en gang eller utsette påminnelsen.
  • I kategorien Tilbehør vises knappen Oppdater firmware på kamerakortet.
  • En oransje prikk vises på Kamerainfo-fanen .

Hold kameraet koblet til datamaskinen under oppdateringen.

Før du begynner

Installer Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen og lukk alle andre apper som bruker kameraet.

1

I Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen velger du et av følgende alternativer:

  • Klikk på Oppdater i popup-påminnelsen.
  • I kategorien Tilbehør klikker du på Oppdater fastvare på kamerakortet.
  • I kategorien Kamerainfo klikker du Start oppdatering.
2

Følg instruksjonene på skjermen.

3

Når oppdateringen er fullført, klikker du Ferdig.

Du kan oppdatere kameraet i appen Webex når du blir bedt om det. Hvis det ikke er et godt tidspunkt for deg å starte oppdateringen, utsetter du den ved å velge Alternativer > Installer senere, så blir du bedt om det igjen senere.

Før du begynner

Lukk alle andre apper som kan bruke kameraet ditt.

1

Klikk Installer nå når du blir bedt om å starte oppgraderingen.

Hold kameraet tilkoblet mens oppdateringen pågår.

2

Klikk på Ferdig når oppgraderingen er fullført.

Kameraet starter på nytt etter at oppgraderingen er fullført.

Skrivebordsappen Cisco Accessory Hub lar deg installere en fastvarefil manuelt. Dette alternativet støtter også installasjon av tidligere versjoner.

Hold kameraet koblet til datamaskinen under oppdateringen.

Før du begynner

Få fastvarefilen og lagre den på din lokale stasjon.

Du kan laste ned kameraets firmware-fil fra følgende koblinger. Pålogging kreves for nedlasting.

1

Åpne Cisco Accessory Hub skrivebordsappen.

2

Gå til kategorien Kamerainfo og klikk Velg fil i delen Kamerainfo .

3

Naviger til og velg fastvarefilen fra din lokale stasjon og klikk Åpne .

Hvis du velger feil fastvarefil, klikker du Fjern og velger riktig fil.

4

Klikk Start oppdatering.

5

Klikk på Oppdater når du blir bedt om det.

6

Når oppgraderingen er fullført, klikker du på Ferdig.

Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre og forbedre Cisco bordkamera. Cisco Accessory Hub Beta-funksjonen gir brukerne en sjanse til å teste og gi tilbakemelding om kameraforbedringer før de er tilgjengelige for allmennheten. Du kan når som helst gå tilbake til den vanlige versjonen av fastvaren. Klikk på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p for å se gjennom de respektive produktmerknadene for fastvare.

Dette alternativet blir bare synlig når en betafastvare er tilgjengelig for øyeblikket. Husk at Beta-versjoner ikke er helt testet og kan inneholde åpne problemer som vi arbeider med å løse. Vi foretar forbedringer og bruker reparasjoner basert på tilbakemeldinger fra kunder.

1

Åpne Cisco Accessory Hub skrivebordsappen.

2

Klikk på kameraet i kategorien Tilbehør for å åpne tilbehørsinnstillingene.

3

Gå til Kamerainfo-fanen og aktiver Beta-firmware-alternativet under Beta-test.

Appen ber deg automatisk om å oppdatere kameraet til den nyeste betaversjonen.