De Webex Calling-licentie van een werkruimte upgraden

Als u de licentie upgradet, blijven de bestaande instellingen van de werkruimte behouden en krijgt u toegang tot extra oproepfuncties. Voor meer informatie over de functies die beschikbaar zijn met de licenties voor gemeenschappelijke werkruimte en professionele werkruimte, zie Functies die beschikbaar zijn per licentietype voor Webex Calling.

Voordat u begint

  • Nadat u een werkruimte hebt geüpgraded naar een professionele werkruimtelicentie, kunt u niet meer downgraden naar een gemeenschappelijke werkruimtelicentie.

  • Nadat u bent geüpgraded naar de professionele werkruimtelicentie en u wilt overstappen naar een ander abonnement, neemt het nieuwe abonnement ook de professionele werkruimtelicentie over. U kunt niet downgraden naar een licentie voor een gemeenschappelijke werkruimte.

  • Werkruimten bieden de mogelijkheid om hun licenties te bewerken. Als Microsoft Teams Rooms (MTR) is ingeschakeld voor een werkruimte, kan een gebruiker niet upgraden of downgraden van basislicenties naar Webex Calling-licenties. Bovendien kan een gebruiker de Webex Calling-licenties niet inschakelen omdat deze beperkt zijn en de optie niet zichtbaar is, tenzij deze eerder is toegewezen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Management > Werkruimtenen kies een werkruimte waarvoor u de licentie wilt upgraden.

3

Klik onder de tegel Bellen op het tandwielpictogram Instellingenknop weergegeven door een tandwielpictogram.

4

Kies Cisco Webex Calling en klik op Volgende.

Als u meerdere abonnementen hebt, worden al uw abonnementen weergegeven.

5

Selecteer onder de service Bellen het selectievakje Webex Bellen, kies de optie Professionele werkruimte en klik op Opslaan.

De Webex Calling-licentie van een gebruiker upgraden

Als u de licentie van een gebruiker naar Professional upgradet, moet u mogelijk deze stappen volgen om meer apparaten aan die gebruiker toe te voegen. Clients en toepassingen worden automatisch toegewezen aan gebruikers die u upgradet.

Meer informatie over functies die beschikbaar zijn met de Basis- en Professional-licenties, vindt u in deze tabel.

Oproepservices zijn niet meer beschikbaar voor gebruikers die Webex Calling versie 44.3 of eerder gebruiken.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Gebruikers en selecteer de gebruiker waarvan u de licentie wilt wijzigen.

3

Selecteer onder het gedeelte Licenties de optie Licenties bewerken.

4

Selecteer onder Bellenhet selectievakje Professioneel en klik op Opslaan.