Oppgradere Webex Calling-lisensen for et arbeidsområde

Oppgradering av lisensen opprettholder de eksisterende innstillingene for arbeidsområdet og gir tilgang til flere anropsfunksjoner. Hvis du vil vite mer om funksjonene som er tilgjengelige med lisensene for fellesområde og profesjonelle arbeidsområder, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.

Før du begynner

  • Når du har oppgradert et arbeidsområde til lisensen for et profesjonelt arbeidsområde, kan du ikke nedgradere til en lisens for et felles arbeidsområde.

  • Hvis du vil bytte til et annet abonnement etter oppgradering til lisensen for det profesjonelle arbeidsområdet, vil det nye abonnementet også ta imot lisensen for det profesjonelle arbeidsområdet. Du kan ikke nedgradere til en lisens for et fellesområde.

  • Arbeidsområder tillater redigering av lisensene sine. Hvis Microsoft Teams Rooms (MTR) er aktivert for et arbeidsområde, kan ikke en bruker oppgradere eller nedgradere fra Basic-lisenser til Webex Calling-lisenser. En bruker kan heller ikke aktivere Webex Calling-lisensene, da de er begrenset, og alternativet er ikke synlig med mindre det tidligere ble tilordnet.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Arbeidsområder, og velg et arbeidsområde du vil oppgradere lisensen for.

3

Under Ringer -flisen klikker du på tannhjulikonet Innstillinger-knappen representert av et tannhjulikon.

4

Velg Cisco Webex Calling og klikk på Neste.

Hvis du har flere abonnementer, vises alle abonnementene dine.

5

Under tjenesten Anrop merker du av for Webex-anrop, velger alternativet Profesjonelt arbeidsområde og klikker på Lagre.

Oppgrader en brukers Webex Calling-lisens

Hvis du oppgraderer en brukers lisens til Professional, må du kanskje følge disse trinnene for å legge til flere enheter til den brukeren. Klienter og applikasjoner tilordnes automatisk til brukere du oppgraderer.

Finn ut mer om funksjoner som er tilgjengelige med basis- og profesjonelle lisenser i denne tabellen.

Anropstjenester blir utilgjengelige for brukere som kjører Webex Calling versjon 44.3 eller tidligere.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Brukere og velg brukeren hvis lisens du vil endre.

3

Under Lisenser velger du Rediger lisenser.

4

Under Samtalermerker du av for Profesjonell og klikker på Lagre.