Para obtener más información acerca de las características disponibles con las licencias de espacio de trabajo de área común y de espacio de trabajo profesional, consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.

Antes de comenzar

  • Una vez que haya mejorado un espacio de trabajo a la licencia de espacio de trabajo profesional, no podrá cambiar a una licencia de espacio de trabajo de área común.

  • Después de mejorar a la licencia de espacio de trabajo profesional, si desea cambiar a otra suscripción, la nueva suscripción también requiere la licencia de espacio de trabajo profesional. No puede cambiar a una versión anterior de una licencia de espacio de trabajo de área común.

  • Los espacios de trabajo permiten editar sus licencias. Si Salas de Microsoft Teams (MTR) está habilitado para un espacio de trabajo, un usuario no puede mejorar o cambiar a una versión anterior de las licencias básicas a las licencias de Webex Calling. Además, un usuario no puede habilitar las licencias de Webex Calling ya que está restringida y la opción no es visible a menos que se haya asignado previamente.

1

Inicie sesión en Control Hub y vaya a Administración > Espacios de trabajo.

2

Elija un espacio de trabajo para el que mejorar la licencia.

3

Debajo del mosaico Llamadas , haga clic en el icono del engranaje Botón de configuración representado por un icono de engranaje.

4

Elija Cisco Webex Calling y haga clic en Siguiente.

Si tiene varias suscripciones, aparecerán todas sus suscripciones.

5

Haga clic en el servicio de Llamadas , seleccione la casilla de verificación Webex Calling y elija Espacio de trabajo profesional.

6

Haga clic en Guardar.