Met Webex Calling zijn er drie licentieopties beschikbaar: Professional, Standard en Workspace.
-
Professional license (Gebruiker)—Gebouwd voor individuele gebruikersbehoeften. De User Professional licentie omvat ondersteuning voor soft clients, waaronder de Webex App. Virtuele lijnen Groep Voicemailhebben recht op een 1:1verhouding voor elke Professionele licentie.
U kunt niet downgraden van een professional naar een standaard licentie zonder verlies van alle provisioning en configuratie-informatie voor alle getroffen gebruikers. We raden aan om deze optie alleen in overweging te nemen in extreme omstandigheden waarin alle andere opties zijn uitgeput.
Voor Webex online klanten wordt alleen de Professional licentie (User) licentie ondersteund en werkruimtes worden niet ondersteund.
-
Professional license (Workspace)—Gebouwd voor de behoeften van Workspace Calling. Workspace ondersteunt alleen eindpunten van apparaten.
De Professional-licentie (Workspace) is niet van toepassing op Dedicated Instance.
-
Standard license (Alleen voor de gebruiker)—Gebouwd voor de behoeften van de individuele gebruiker met standaard telefoniefuncties
U kunt niet downgraden van een Professional naar een Standaard licentie zonder verlies van alle voorziening- en configuratie-informatie voor alle betrokken gebruikers. We raden aan om deze optie alleen in overweging te nemen in extreme omstandigheden waarin alle andere opties zijn uitgeput.
Een Standaard gelicentieerde gebruiker kan ofwel een fysiek apparaat (Cisco collaboration device, Cisco phone, ATA of extern apparaat) of alle soft client(s) (Webex App, desktop, tablet, mobile) hebben, maar niet beide. AI Assistant voor het bellen van ondersteuning wordt niet aangeboden voor standaard licenties.
Hier is een beschrijving van de belangrijkste termen waarnaar in dit artikel wordt verwezen:
-
Assigned Devices—Een Professional-werkplek kan tot vijf toegewezen apparaten hebben. Elk toegewezen apparaat gebruikt dezelfde primaire lijn. Deze apparaatlimiet staat los van het totale aantal gedeelde lijnen dat door de licentie wordt ondersteund. Zelfs met vijf toegewezen apparaten kan de primaire lijn van de werkplek nog steeds worden gedeeld met maximaal 30 extra multiline-eindpunten.
-
Workspace-licentie (alleen Workspace)—Gebouwd voor locaties in gedeeld gebruik en gemeenschappelijke ruimtes, Cisco-telefoons en ATA's. Beperkt tot één apparaat. Niet bedoeld voor de belbehoeften van een individuele gebruiker.
De volgende functies zijn geen uitgebreide lijst van de mogelijkheden van de Webex Calling-service.
| Functie | Gebruikerslink | Professioneel (gebruiker) | Professioneel (werkruimte) | Standaard | Werkplek |
|---|---|---|---|---|---|
| Recht op telling toestel | N.v.t. | 5 | 5 | 1 (apparaat of soft client) | 1 |
| Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Hoe-te | J | N | Y (bij gebruik van soft clients) | N |
|
Maakt het mogelijk om toegewezen lijnen te delen met andere gebruikers of werkplekapparaten. | Hoe-te | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Hiermee kunnen gebruikers of werkplekapparaten gedeelde lijnen en virtuele lijnen hosten op hun apparaten of in de Webex-app. | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Virtuele lijn (1:1verhouding per Pro-licentie) Stelt gebruikers of werkplekapparaten in staat virtuele lijnen te hosten. | Hoe-te | J | J | N | N |
| Gebruiker Hot Desking | Hoe-te | J | N | J | N |
|
Hot Desking-apparaat(88xx, 98xx, RoomOS) | Hoe-te | N | J Hot Desking wordt niet ondersteund voor een werkplek met meerdere apparaten. | N | J |
| Voicemail | Hoe-te | J | J | J | N |
| Integratie van Microsoft Teams | Hoe-te | J | N | J | N |
| Hoe-te | J | J | J | N | |
|
Gesprekspartner opnemen | Hoe-te | $ | $ | N | N |
| Hoe-te | $ | N | N | N | |
| Hoe-te | $ | N | N | N | |
| Categorie: Paging | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Nomadische E911 (alleen in de VS) | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Conferentie (N-Way) Oproepen tot 6 | Hoe-te | J | J | J | N |
|
Conferentie (3-Manier) bellen | Hoe-te | J | J | J | J |
| Gebruikersportalen | Gebruikershub | J | N | J | N |
|
Monitoring (BLF) | N.v.t. | J | J | J | J |
| N.v.t. | J | J | J | J | |
|
Visuele voicemail | Hoe-te | J | N | J | N |
| Hoe-te | $ | N | N | N | |
| Alternatieve nummers met onderscheidende ring | N.v.t. | J | J | J | N |
|
Taal van aankondiging | Hoe-te | J | J | J | J |
| Afwijzing anonieme oproep | Hoe-te | J | J | J | N |
| Vrijgestelde binnenvaart | Hoe-te | J | J | J | N |
|
Basis oproeplogboeken | N.v.t. | J | J | J | J |
| Hoe-te | $ | N | $ | N | |
| Oproepblok | Hoe-te | J | N | J | N |
| Waarschuwingstoon voor oproepbrug | Hoe-te | J | J | J | N |
| Altijd doorschakelen | Hoe-te | J | J | J | J |
| Doorschakelen van oproepen wanneer niet bereikbaar (bedrijfscontinuïteit) | Hoe-te | J | J | J | J |
| Oproep doorsturen bezet | Hoe-te | J | J | J | J |
| Hoe-te | J | J | J | J | |
| Oproep doorsturen selectief | Hoe-te | J | J | J | N |
|
Gespreksgeschiedenis | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Gesprek in de wacht zetten en hervatten | Hoe-te | J | J | J | J |
| Onderschepping oproepen | N.v.t. | J | J | J | J |
| Hoe-te | J | J | J | N | |
| Wachtrij oproepen | Hoe-te | J | J | N | J |
|
Terugbellen en terugbellen | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Gesprek doorverbinden | Hoe-te | J | J | J | J |
| Hoe-te | J | J | J | J | |
| Hoe-te | J | J | J |
J | |
|
Tijdzone aanroepen | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Compressieopties | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Beperking van identificatie van de verbonden lijn | N.v.t. | J | J | J |
J |
| Hoe-te | J | N | J |
N | |
| Hoe-te | J | J | J |
J | |
| N.v.t. | J | J | J | J | |
| Hoe-te | J | N | N |
N | |
| Uitvoerend assistent | Hoe-te | J | N | N |
N |
| N.v.t. | J | J | J |
J | |
| Levering externe oproeplijn-ID | Hoe-te | J | J | J | J |
|
Inkomende faxberichten | N.v.t. | J | J | J | N |
|
Digitale faxberichten | N.v.t. | $ | $ | $ | $ |
|
Waarschuwingen voor massacommunicatie (multicast) | N.v.t. | $ | $ | $ | $ |
|
Functietoegangscodes | Hoe-te | J | J | J |
J |
| Hoe-te | J | J | J |
J | |
|
Hoteling guest | Hoe-te | J | N | J |
N |
| Toegangsrechten voor inkomende oproepen | N.v.t. | J | J | J | J |
| Levering van interne CLID (Calling Line ID) | Hoe-te | J | J | J | J |
| Hoe-te | J | N | J |
N | |
| Hoe-te | J | J | J |
J | |
| N.v.t. | J | J | J | J | |
|
Lijst met contactpersonen organisatie | N.v.t. | J | J | J | J |
|
Contactenlijst groep | N.v.t. | J | N | J | N |
|
Persoonlijke contactenlijst | Hoe-te | J | N | J |
N |
| Prioriteitswaarschuwing | Hoe-te | J | J | J |
N |
| N.v.t. | J | J | J |
N | |
| N.v.t. | J | J | J |
N | |
|
Door gebruiker gedefinieerde schema's | J | N | J | N | |
| Hoe-te | J | J | J |
N | |
| Hoe-te | J | J | J |
N | |
| Hoe-te | J | J | J | N | |
| Sequentiële ring | Hoe-te | J | J | J |
N |
| Tegelijkertijd bellen | Hoe-te | J | J | J |
N |
|
Site overlevability voor Webex Calling U kunt Site Survivability alleen configureren op de ondersteunde apparaten vermeld in de Site overlevability voor Webex Callingartikel. | N.v.t. | J | J | J | J |
|
Video (punt-naar-punt) | N.v.t. | J | J | J |
J |
-
Webex for Government ondersteunt deze functies niet: Call Recording, Call Recording Partner, Webex Go, Webex Go Mobile Operator, Attendant Console, Business Texting en Digital Fax Messaging.
-
Voor Webex Calling Dedicated Instance Licentie gebruik en abonnementsgegevens, bekijk Gebruik van specifieke instance-licenties.
Oproepdiensten worden niet beschikbaar voor gebruikers die Webex Calling-versies 44.3 of vroeger gebruiken.
Webex Bellen met Webex
U kunt Webex downloaden voor uw computer, mobiele apparaat of webbrowser. Installeer deze op meerdere apparaten en schakel probleemloos tussen de apparaten; de app weet namelijk automatisch welk apparaat u gebruikt. Uw inhoud blijft gesynchroniseerd, omdat alles in de cloud wordt opgeslagen.
Klik om DownloadenWebex voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android. Ga voor meer informatie over de Webex-app en hoe deze te configureren naar Webex-app.
Locatiefuncties en -diensten
Elke locatie wordt voorzien van een standaardpakket van groepsdiensten zoals gedefinieerd in de volgende tabel:
|
Inclusief locatiefuncties | ||
|---|---|---|
|
Wachtrij oproepen (agenten op basis van gebruikerslicentie) |
DECT-netwerk | |
|
Single Number Reach Portal |
Publicatierepository | |
|
Oproep Park Extension |
Locatie onderscheppen | |
|
Virtuele toestellen | ||
Routelijst Oproepen Licentie
Webex Calling biedt ook Route List Calls Licentie. Dit is een add-on licentie voor organisaties die gebruikers hebben op On-Premises PBX zoals CUCM en die Cloud Connected PSTN willen gebruiken met behulp van de functie Route List Calls.
Het maximale volume van oproepen in de routelijst voor een individueel abonnement is 10,000 oproepen. Tijdens de proef krijg je 10 gelijktijdige Route List Calls licenties.
Als u een Webex Calling Dedicated Instance-abonnement hebt, hebt u al de functie Route List Calls. Een bijkomende licentie is dus niet vereist.
Voor meer informatie over de Route List licentie, zie PSTN-trunking voor hybride Webex Calling-implementaties.