Het door de klant beheerde apparaat toevoegen

Ga aan de slag met door de klant beheerde apparaten.

De klant moet de apparaten handmatig configureren en is eigenaar van de SIP-authenticatiegegevens. De klant is verantwoordelijk voor alle fraude die is gemaakt door het niet beveiligen van deze aanmeldgegevens.

Bij het批量 toevoegen van apparaten worden door de klant beheerde apparaten niet ondersteund.

De volgende specificaties zijn van toepassing bij het toevoegen van SIP-apparaten van derden:

Wijs door de klant beheerde apparaten toe aan gebruikers of werkruimten. Je kunt elk apparaat ook aan meerdere gebruikers of werkruimtes toewijzen.
Alle apparaten van derden moeten voldoen aan de beveiligingsvereisten van Webex Calling. Zie Beveiligingsvereisten voor Webex-bellen.
Er zijn minimale firmwarevereisten voor de plaats. Raadpleeg de documentatie van de derde partij voor meer informatie.
Door de klant beheerde apparaten zijn nu twee generieke SIP-profielen beschikbaar: Generieke SIP-telefoon en Generieke SIP-gateway. Met deze profielen kunnen SIP-TLS 1.2-compatibele apparaten verbinding maken met Webex Calling, zonder dat de specifieke apparaatnaam in de Control Hub hoeft te worden toegevoegd. Net als bij andere door de klant beheerde apparaten, onderzoekt Cisco Technical Support geen problemen met apparaten die via deze provisioningoptie verbinding maken.

Voeg een door de klant beheerd apparaat toe aan de gebruiker.

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen. Je kunt ook een apparaat aan de gebruiker toevoegen vanuit het gedeelte Gebruikers door te navigeren naar Beheer > Gebruikers > selecteer een gebruiker > Apparaten > Apparaat toevoegen.
3	Kies Persoonlijk gebruik om een apparaat aan een gebruiker toe te wijzen en klik vervolgens op Volgende.
4	Voer de gebruikersnaam of de daadwerkelijke naam van de telefooneigenaar in, selecteer de gebruiker uit de resultaten en klik vervolgens op Volgende.
5	Kies Cisco-telefoon, ATA of apparaat van derden.
6	Kies Klantbeheerde apparaten uit de vervolgkeuzelijst Apparaat selecteren.
7	Kies een Apparaatfabrikant uit de Apparaatfabrikant vervolgkeuzelijst en voer het MAC-adres in. De lijn-ID-informatie is te vinden onder Apparaatbeheer. De SIP-gebruikersnaam of het wachtwoord en de waarden voor de uitgaande proxy zijn hetzelfde als de gegevens in het gedeelte met details. Als u een faxdienst hebt geselecteerd, wordt het MAC-adresveld automatisch ingevuld met een fictief MAC-adres en is het alleen-lezen.
8	Lees de disclaimer en klik op het bevestigingsvak. Klik vervolgens op Opslaan. Configureer het apparaat om DNS SRV te gebruiken, waarmee het domein dat is ingesteld voor de uitgaande proxy wordt opgelost.
9	Het bevestigingsscherm toont belangrijke informatie die u nodig hebt om het instelproces van uw door de klant beheerde apparaat te voltooien. Noteer uw SIP-gebruikersnaam en -wachtwoord, want u hebt deze gegevens nodig om de configuratie van uw door de klant beheerde apparaat te voltooien. U kunt deze gegevens ook downloaden in een CSV-bestand voor uw eigen administratie. Dit is de laatste keer dat je het wachtwoord volledig kunt zien.

Voeg een generiek IP-telefoonapparaat toe dat door de klant wordt beheerd.

Je kunt nu een generieke IP-telefoon toevoegen en de door derden beheerde apparaten registreren bij Webex Calling.

Meld u aan Control Hub.

Ga naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen.

Je kunt ook een apparaat aan de gebruiker toevoegen vanuit het gedeelte Gebruikers door te navigeren naar Beheer > Gebruikers > selecteer een gebruiker > Apparaten > Apparaat toevoegen.

Kies Persoonlijk gebruik om een apparaat aan de gebruiker toe te wijzen en klik vervolgens op Volgende.

Voer de gebruikersnaam of de daadwerkelijke naam van de telefooneigenaar in, selecteer de gebruiker uit de resultaten en klik vervolgens op Volgende.

Kies Cisco MPP, draadloos, ATA of apparaat van derden.

Kies Klantbeheerde apparaten uit de vervolgkeuzelijst Apparaat selecteren.

Kies Generieke IP-telefoon, beheerd door de klant uit de vervolgkeuzelijst Apparaatleverancier en voer het MAC-adres in.

Lees de disclaimer en vink het bevestigingsvakje aan. Klik op Opslaan.

Het bevestigingsscherm toont belangrijke informatie die u moet invullen voor het inrichten van uw door de klant beheerde apparaat.

Noteer uw SIP-gebruikersnaam en -wachtwoord, want u hebt deze gegevens nodig om de configuratie van uw door de klant beheerde apparaat te voltooien. Je kunt deze informatie ook downloaden als CSV-bestand ter referentie. Dit is de laatste keer dat je het wachtwoord volledig kunt zien.

De onderstaande afbeelding en tabel tonen voorbeelden van de toewijzing van apparaatvelden voor apparaten zoals Poly en Yealink.

Apparaat succesvol toegevoegd. Bevestigingsscherm met weergave van lijn-ID, SIP-gebruikersnaam, SIP-wachtwoord en uitgaande proxy-informatie.

Control Hub veldkartering	Veld	Poly (regel 1)	Yealink (Rekening 1)
1	Lijn-ID (gebruikersgedeelte)	Identificatie > Adres	Gebruikersnaam
2	SIP-gebruikersnaam	Authenticatie > Gebruikers-ID	Registratienaam
3	SIP-wachtwoord	Authenticatie > Wachtwoord	Wachtwoord
4	Uitgaande proxy	Uitgaande proxy > Adres	Uitgaande proxyserver 1
5	Lijn-ID (domeinonderdeel)	Server 1 > Adres	SIP-server 1 > Serverhost

Voor zowel Outbound Proxy als Server 1, stel Port in op 0 en Transport in op TLS.

Voeg een door de klant beheerd apparaat toe aan een nieuwe werkruimte.

Voordat u begint

Met een professionele werkruimtelicentie kunt u maximaal vijf door de klant beheerde apparaten aan een werkruimte toevoegen.

Je kunt meerdere apparaten alleen aan een professionele werkruimte toevoegen via de pagina voor nieuwe werkruimtes. Je moet Nieuwe werkruimtes proberen inschakelen in de rechterbovenhoek van de werkruimtepagina om de nieuwe werkruimtepagina te kunnen gebruiken.
Met een licentie voor een gemeenschappelijke werkruimte kunt u slechts één apparaat aan een werkplek toevoegen.

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen. Je kunt ook een apparaat toevoegen aan een nieuwe werkruimte vanuit het gedeelte Werkruimtes door te navigeren naar Beheer > Werkruimtes > Werkruimte toevoegen.
3	Kies Gedeeld gebruik > Nieuwe werkruimte.
4	Voer een naam in voor de werkruimte (bijvoorbeeld de naam van de fysieke ruimte), selecteer het ruimtetype en voeg capaciteit toe, en klik vervolgens op Volgende. Een werkruimtenaam mag niet langer zijn dan 30 tekens en mag geen bepaalde eigenschappen hebben. %, #, <, >, /, \, en " personages.
5	Klik op Cisco-telefoon, ATA of apparaat van derden.
6	Kies Klantbeheerde apparaten uit de vervolgkeuzelijst Apparaat selecteren.
7	Kies een Apparaatfabrikant uit de Apparaatfabrikant vervolgkeuzelijst en voer het MAC-adres in. Als u een faxdienst hebt geselecteerd, wordt het MAC-adresveld automatisch ingevuld met een fictief MAC-adres en is het alleen-lezen.
8	Lees de disclaimer en klik op het bevestigingsvak. Klik vervolgens op Volgende. Configureer het apparaat om DNS SRV te gebruiken, waarmee het domein dat is ingesteld voor de uitgaande proxy wordt opgelost.
9	Klik op de Calling service en kies het abonnement en het licentietype dat u aan de werkruimte wilt toewijzen. Professionele werkplek Werkplek in algemene ruimte Voor meer informatie over de functies die beschikbaar zijn met de licenties, zie Beschikbare functies per licentietype voor Webex Calling.
10	Wijs een Locatie en Telefoonnummer toe (afhankelijk van de locatie die u kiest) en klik vervolgens op Opslaan. U hebt ook de optie om een toestel toe te wijzen.
11	Het bevestigingsscherm toont belangrijke informatie die u nodig hebt om het instelproces van uw door de klant beheerde apparaat te voltooien. Noteer uw SIP-gebruikersnaam en -wachtwoord, want u hebt deze gegevens nodig om de configuratie van uw door de klant beheerde apparaat te voltooien. U kunt deze gegevens ook downloaden in een CSV-bestand voor uw eigen administratie. Dit is de laatste keer dat je het wachtwoord volledig kunt zien. Als u extra apparaten wilt toevoegen aan een professionele werkplek, kunt u dat op een van de volgende manieren doen: Ga naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen > Gedeeld gebruik > Bestaande werkruimte. Zoek en selecteer de werkruimte in de keuzelijst. Er verschijnt een melding als je het maximale aantal apparaten al aan de werkruimte hebt toegevoegd en je niet verder kunt gaan. Ga naar Beheer > Werkruimtes. Klik vervolgens op onder de kolom Acties van de betreffende werkruimte en klik op Apparaat toevoegen. De optie Apparaat toevoegen is uitgeschakeld als u het maximale aantal apparaten al aan de werkruimte hebt toegevoegd.

Voeg extra gebruikers of werkruimtes toe aan een door de klant beheerd apparaat.

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Apparaten.
3	Selecteer een bestaand apparaat.
4	Klik in de tegel Apparaatbeheer op Lijnen configureren.
5	Klik op + Aanmelden om een gedeelde poortconfiguratie toe te voegen.
6	Selecteer in de vervolgkeuzelijst Klantbeheerd apparaat.
7	Klik op Opslaan.
8	Het apparaat is toegevoegd en wordt weergegeven onder Apparaatbeheer. De SIP-gebruikersnaam of het wachtwoord en de uitgaande proxywaarden die op de eerste regel zijn opgeslagen, worden voor deze regel gebruikt bij het configureren van het fysieke apparaat.

Stel de SIP-gebruikersnaam of het wachtwoord opnieuw in voor een door de klant beheerd apparaat.

Voordat u begint

Kopieerknop wordt alleen weergegeven nadat je het resetdialoogvenster hebt doorlopen. Hiermee wordt het wachtwoord opnieuw ingesteld, wat verborgen is wanneer je het zijpaneel opnieuw bezoekt.

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Apparaten.
3	Selecteer het door de klant beheerde apparaat.
4	Klik onder Detailsop Wachtwoord opnieuw instellen.
5	Klik op Reset om uw wachtwoord te bevestigen.
6	Uw zojuist gegenereerde wachtwoord wordt in het veld weergegeven. De beheerder van dit apparaat is verantwoordelijk voor het onderhouden van deze aanmeldgegevens. Dit is de laatste keer dat u het wachtwoord volledig kunt bekijken. Kopieer en bewaar deze informatie voor uw eigen administratie en toekomstig gebruik.

Verwijder uw door de klant beheerde apparaten.

U kunt nu uw door de klant beheerde apparaten verwijderen of een gedeelde lijn van de door de klant beheerde apparaten verwijderen via de pagina Geconfigureerde lijnen.

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Gebruikers.
3	Selecteer een gebruiker en klik op Apparaten om de lijst met apparaten te bekijken die aan die gebruiker zijn gekoppeld.
4	Selecteer het apparaat om de details te bekijken.
5	Om apparaten of gedeelde lijnen voor een gebruiker te verwijderen, klikt u op Lijnen configureren in het Apparaatbeheer.
6	Klik op de pagina Geconfigureerde lijnen op het pictogram Verwijderen van de betreffende gedeelde lijn. Je kunt op Alles verwijderen klikken om alle regels te verwijderen. De beheerder moet alle SIP-lijngegevens van het fysieke apparaat verwijderen voor alle SIP-lijnen die worden verwijderd.
7	Selecteer het apparaat dat u wilt verwijderen en klik op de actie Verwijderen. Zodra de optie 'Verwijderen' is geselecteerd, verschijnt er een pop-upvenster waarin de beheerder wordt geïnformeerd dat de SIP-registratiegegevens van het fysieke apparaat moeten worden verwijderd.

Zoek naar apparaten

1	Meld u aan Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Apparaten.
3	Voer de naam van uw apparaat in. De resultaten worden automatisch ingevuld in de tabel onder het zoekveld.
4	Zoek en selecteer het door de klant beheerde apparaat om wijzigingen aan te brengen.