Hva trengs for å eskalere et problem med skrivebord-proximity og trådløs deling?

Hva trengs for å eskalere et problem med skrivebord-proximity og trådløs deling?

Hvilken informasjon er nødvendig for feilsøking av skrivebord-proximity?

Hvilken informasjon kreves for eskaleringer av deling av Webex-proximity?

Hvilke logger og hvilken informasjon kreves for å eskalere saker om proximity eller trådløse deling?

Hvilken informasjon er nødvendig for å eskalere et problem med skrivebord-proximity eller trådløs deling til teknisk avdeling?

Hvis du vil feilsøke problemer med skrivebord-proximity eller trådløs deling, samler du inn følgende informasjon:

  • Kundelogger: Hvis du vil sende logger, klikker du på profilbildet ditt, og deretter går du til Hjelp > Send logger.
  • Forventet parkoblet enhet
  • Modell og lyddrivere for bærbare datamaskiner
  • Mikrofonmodell og opptakshastighet
  • Logger for Room-enhet

Var denne artikkelen nyttig?