Den Status viser om det finnes brukere i organisasjonen som er inaktive eller ikke er bekreftet. Bruk denne informasjonen til å bestemme hvilken handling som skal utføres på en bestemt brukerkonto, for eksempel å sende bekreftelses-e-posten på nytt eller fjerne en bruker fra organisasjonen.

Tjenestelisenser tilordnes brukere, uavhengig av status. For eksempel bruker en inaktiv bruker fortsatt en lisens. Du kan fjerne lisenser fra en bruker hvis de ikke trenger tjenestene lenger.

Brukerstatuser kan være følgende:

• Aktiv – Dette er den ideelle tilstanden for brukere å være i under normal bruk. Brukeren er en del av organisasjonen (enten koblet fra nettstedsadministrasjon eller opprettet av en Webex-administrator i Control Hub), og bruker eller er klar til å bruke samarbeidstjenestene sine. Det er ikke nødvendig med ytterligere administrative handlinger.

• Verifisert – Brukerens e-postadresse er bekreftet, men de har ikke logget på. Statusen endres til Aktiv når de logger seg på.

• Ikke bekreftet –Brukeren har ikke bekreftet e-postadresse sin . Du kan sende en annen e-postbekreftelse til brukeren på nytt.

• Venter –Brukeren har ikke godtatt en lisens på tvers av organisasjoner som har blitt tildelt dem. Statusen deres endres til Aktiv når de godtar invitasjonen og logger på Webex-nettsted.

• Inaktiv –Brukeren er deaktivert og har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.

  Brukere slettes automatisk hvis de har vært i inaktiv tilstand (deaktivert) i 30 dager. Unntaket fra dette er brukere som er synkronisert til Webex fra Active Directory: Når brukere slettes fra AD og deretter synkroniseres med Webex, blir brukerne inaktive, men holdes bare i inaktiv tilstand i 7 dager før de slettes fra Webex. Du kan velge å slette dem før 7-dagersperioden utløper, noe som umiddelbart frigjør brukerlisensen. Når brukerkontoer er deaktivert i AD og du deretter synkroniserer med Webex, blir brukerne inaktive og holdes i inaktiv tilstand på ubestemt tid. Brukerdata beholdes selv om brukerstatusen er Inaktiv. Hvis en inaktiv bruker aktiveres på nytt, kan vedkommende finne de gamle dataene sine (områder og møter), men bare hvis disse dataene fortsatt er innenfor lagringsperioden din.

Du kan gjøre endringer i en brukers status i Handlinger kolonnen.

Hvis du bruker Cisco Directory Connector til brukersynkronisering, kan du sende invitasjoner til brukere på nytt i Control Hub, men du kan ikke aktivere, deaktivere eller slette brukere på nytt. Du må utføre disse handlingene i Active Directory og deretter synkronisere endringene på nytt til Control Hub.

Avhengig av statusen er handlingene du kan utføre:

• Send invitasjonen på nytt – Sender bekreftelses-e-posten til brukerne på nytt.

• Aktiver bruker på nytt – Aktiverer brukere på nytt til forrige status.

• Deaktiver bruker – Deaktiverer brukere og endrer statusen deres til Inaktiv.

• Slett bruker –Sletter brukere fra organisasjonen din.