Feltet Ekstern ID lar deg identifisere brukere i Webex Events-plattformen med din foretrukne unike identifikator fra et tredjeparts- eller proprietært system. Ved å importere deltakerdata med en ekstern ID kan du:
-
«Match» brukere på tvers av systemer
-
Eksporter fra Webex Events og importer tilbake til det opprinnelige systemet
-
Generer QR-koder basert på ekstern ID for merketrykk og Lead Retrieval
Bruke eksterne ID-er
Du kan legge til eksterne ID-er i deltakerprofiler på tre måter:
-
Legg til ID-er i flere deltakerprofiler ved hjelp av deltakerimportmalen.
-
Legg til en ID til en enkelt deltaker når du redigerer eller manuelt legger til profilen sin i Webex Events.
-
Som en del av en API-integrasjon. Finn ut mer i artikkelen Komme i gang med Webex Events API.
Les artikkelen vår om å legge til og importere deltakere for å lære hvordan du tilordner eksterne ID-er for nye deltakere. Hvis du vil legge til en ekstern ID til en eksisterende deltaker, kan du redigere deltakerinformasjonen som beskrevet i artikkelen vår om håndtering av deltakere.
Husk at maksimalt antall alfanumeriske tegn for Ekstern ID-feltet er 255.
Du kan bare redigere feltet Ekstern ID i Webex Events-plattformen én gang. Etter at du har lagret en endring, er feltet låst.
Send eksterne ID-er til en URL
Hvis Lead Retrieval er aktiv i arrangementet ditt og du aktiverer alternativet «Send data til URL» for en ekstern lenke i hendelsesappen din, inkluderer de overførte dataene eksterne ID-er. Dette er nyttig for å koble til en spørreundersøkelse og deretter undersøke svarene etter hver deltakers eksterne ID, for eksempel.
Eksterne ID-er og på stedet
Hvis du bruker Onsite, brukes importerte eksterne ID-er automatisk til å generere QR-koder. Legg til QR-koder i merkedesign ene dine for enkel, sømløs sesjonsinnsjekking og skanning av Lead Retrieval.
Eksterne ID-er og gjenfinning av potensielle kunder
Med Lead Retrieval tilbyr Webex Events muligheten til å generere QR-koder fra deltakernes eksterne ID-er.
Bruk eksterne ID-er til å generere QR-koder
Husk at hvis du bruker Webex Events Onsite, er prosessen nedenfor ikke nødvendig. Farvel! 👋
Hvis du ikke bruker Onsite, og du vil bruke eksterne deltaker-ID-er til å generere QR-koder for Lead Retrieval:
-
Klikk på Lead Retrieval i navigasjonslinjen Hendelse.
-
Klikk på QR-koder.
-
På QR-koder-siden aktiverer du innstillingen Bruk eksterne ID-er til å generere QR-koder.
-
Klikk Lag re nederst til høyre på skjermen.
Lead Retrieval vil nå bruke eksterne ID-er til å generere deltakers QR-koder. Hvis en deltaker ikke har en tilknyttet ekstern ID, tilordnes deltakeren en QR-kode for Webex Events.