Поле External ID позволяет идентифицировать пользователей платформы Webex Events с помощью предпочтительного уникального идентификатора из сторонней или собственной системы. Импорт данных об участниках с внешним идентификатором позволяет:
-
«Сопоставлять» пользователей в разных системах
-
Экспорт из Webex Events и импорт обратно в исходную систему
-
Создавайте QR-коды на основе внешнего идентификатора для печати бейджей и поиска потенциальных клиентов
Использование внешних идентификаторов
Добавить внешние идентификаторы в профили участников можно тремя способами:
-
Добавьте идентификаторы к нескольким профилям участников с помощью шаблона импорта участников.
-
Добавьте идентификатор одному участнику при редактировании или ручном добавлении его профиля в Webex Events.
-
В рамках интеграции API. Подробнее см. в статье «Начало работы с API Webex Events».
Ознакомьтесь с нашей статьей о добавлении и импорте участников, чтобы узнать, как назначать внешние идентификаторы новым участникам. Чтобы добавить внешний идентификатор существующему участнику, отредактируйте информацию об участниках, как описано в нашей статье об управлении участниками.
Имейте в виду, что максимальное количество буквенно-цифровых символов в поле External ID составляет 255.
Поле «Внешний идентификатор» на платформе Webex Events можно изменить только один раз. После сохранения изменений поле заблокируется.
Передайте внешние идентификаторы в URL-адрес
Если в вашем мероприятии активирована функция поиска потенциальных клиентов и вы активировали опцию «Передача данных по URL-адресу» для внешней ссылки в приложении Event, передаваемые данные включают внешние идентификаторы. Это полезно, например, для ссылки на опрос, а затем для анализа ответов по внешнему идентификатору каждого участника.
Внешние идентификаторы и идентификаторы на месте
Если вы используете Onsite, импортированные внешние идентификаторы автоматически используются для генерации QR-кодов. Добавьте QR-коды к эскизам бейджей для удобного и удобного сканирования при регистрации на сеанс и поиске потенциальных клиентов.
Внешние идентификаторы и поиск потенциальных клиентов
С помощью функции поиска потенциальных клиентов Webex Events предлагает возможность генерировать QR-коды на основе внешних идентификаторов участников.
Используйте внешние идентификаторы для создания QR-кодов
Имейте в виду, что если вы используете Webex Events Onsite, описанный ниже процесс необязателен. До свидания! 👋
Если вы не используете Onsite и хотите использовать внешние идентификаторы участников для создания QR-кодов для поиска потенциальных клиентов, выполните следующие действия:
-
На панели навигации по мероприятиям нажмите «Поиск потенциальных клиентов».
-
Нажмите «QR-коды».
-
На странице QR-коды активируйте настройку Использовать внешние идентификаторы для генерации QR-кодов.
-
Нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу экрана.
Теперь Lead Retrieval будет использовать внешние идентификаторы для создания QR-кодов участников. Если у участника нет соответствующего внешнего идентификатора, ему присваивается QR-код Webex Events.