Le champ ID externe vous permet d'identifier les utilisateurs de la plateforme Webex Events à l'aide de votre identifiant unique préféré, provenant d'un système tiers ou propriétaire. L'importation des données des participants à l'aide d'un identifiant externe vous permet de :
-
« Associer » les utilisateurs sur tous les systèmes
-
Exporter depuis Webex Events et réimporter dans le système d'origine
-
Générez des codes QR à partir de l'identifiant externe pour l'impression de badges et la récupération de prospects
Utiliser des identifiants externes
Il existe trois manières d'ajouter des identifiants externes aux profils des participants :
-
Ajoutez des identifiants à plusieurs profils de participants à l'aide du modèle d'importation de participants.
-
Ajoutez l'identifiant d'un participant lors de la modification ou de l'ajout manuel de son profil à Webex Events.
-
Dans le cadre d'une intégration d'API. Pour en savoir plus, consultez notre article Getting Started with the Webex Events API.
Lisez notre article sur l'ajout et l'importation de participants pour savoir comment attribuer des identifiants externes aux nouveaux participants. Pour ajouter un identifiant externe à un participant existant, modifiez ses informations de participant comme décrit dans notre article sur la gestion des participants.
N'oubliez pas que le nombre maximum de caractères alphanumériques dans le champ ID externe est de 255.
Vous ne pouvez modifier le champ ID externe qu'une seule fois sur la plateforme Webex Events. Une fois que vous avez enregistré une modification, le champ est verrouillé.
Transmettre des identifiants externes à une URL
Si la récupération de prospects est active dans le cadre de votre événement et que vous activez l'option « Transmettre les données à l'URL » pour créer un lien externe dans l'application de votre événement, les données transmises incluent des identifiants externes. C'est utile pour créer un lien vers un sondage et examiner les réponses en fonction de l'identifiant externe de chaque participant, par exemple.
Identifiants externes et site
Si vous utilisez Onsite, les identifiants externes importés sont automatiquement utilisés pour générer des codes QR. Ajoutez des codes QR à la conception de vos badges pour faciliter et simplifier l'enregistrement des sessions et la recherche de prospects.
Identifiants externes et recherche de leads
Avec Lead Retrieval, Webex Events offre la possibilité de générer des codes QR à partir des identifiants externes des participants.
Utiliser des identifiants externes pour générer des codes QR
N'oubliez pas que si vous utilisez Webex Events Onsite, la procédure ci-dessous n'est pas nécessaire. Au revoir ! 👋
Si vous n'utilisez pas Onsite et que vous souhaitez utiliser les identifiants externes des participants pour générer des codes QR de recherche de prospects :
-
Dans la barre de navigation de votre événement, cliquez sur Lead Retrieval.
-
Cliquez sur les codes QR.
-
Sur la page des codes QR, activez le paramètre Utiliser des identifiants externes pour générer des codes QR.
-
Cliquez sur Enregistrer en bas à droite de l'écran.
Lead Retrieval utilisera désormais des identifiants externes pour générer les codes QR des participants. Si aucun identifiant externe n'est associé à un participant, il reçoit un code QR Webex Events.