Oversikt

Når du logger på Control Hub, er det første du ser en oversikt over tjenestene som er aktive eller tilgjengelige. Varsler indikerer nye funksjoner eller nødvendig kontovedlikehold. Bruk navigasjonsmenyen til å få tilgang til forskjellige deler av Control Hub.

Brukere

Du har rask tilgang til alle brukerne i organisasjonen din. Status indikerer om de har aktivert kontoen sin. Hvis brukeren ikke har aktivert kontoen sin etter å ha blitt invitert, kan du klikke og velge Send invitasjon på nytt.

Klikk på en bruker for å administrere kontoen sin eller finne ut mer om deres aktive tjenester. Hvis du vil redigere brukere, er det mange måter å legge til brukere i Control Hub-organisasjonen.

Grupper

Grupper hjelper deg med å organisere lignende brukere og masseadministrere brukertildelinger, innstillingsm aler og ressurser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Gruppeadministrasjon.

Steder

Med plasseringer kan du organisere brukere og arbeidsområder basert på en fysisk plassering identifisert av en adresse. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Steder i Control Hub.

Arbeidsområder

Et arbeidsområde inneholder en eller flere Webex-enheter som er i et fellesområde som et lunsjrom, lobby eller konferanserom. Du kan konfigurere delte Webex-enheter i disse arbeidsområdene, legge til tjenester og deretter se samarbeidet skje. Uansett hvilken enhet du velger å legge til i det arbeidsområdet, tilordnes enheten til arbeidsområdet, ikke en bruker.

Tjenester

Konfigurer og konfigurer sky- og hybridtjenester, og se om de er aktive eller inaktive. Avhengig av hvordan organisasjonen er konfigurert, kan forskjellige tjenester være under Cloud- eller Hybrid-delen.

Enheter

Du kan legge til eller administrere alle enhetene for organisasjonen som er tilordnet en bruker eller en del av et sted. Du kan legge til en enhet til en bruker, Legg til delte enheter i et arbeidsområde, generere aktiveringskoder, søke etter enheter og låse enhetsinnstillinger.

Rapporter

Alle administratorer har tilgang til detaljerte rapporter om Webex-appen eller Webex Meetings kontobruken din. Pro Pack for Control Hub gir deg mer tilgang til diagnostiske data og kvalitetsdata. Pro Pack gir også tilgang til 7 dager med Webex App-rapporter. Du kan finne ut mer om Analytics for Cloud Collaboration-porteføljen din og avansert diagnostikk og feilsøking i Control Hub.

Støtte

Støtte lar deg gjøre en statussjekk av de forskjellige Webex-tjenestene.

Denne delen har også en Logger- fane, der du kan søke etter logger knyttet til forskjellige brukere eller kontoer.

Innstillinger

Konfigurer og tilpass organisasjonsomfattende innstillinger for Webex. Det er flere Webex Meetings innstillinger du kan konfigurere hvis du legger til og administrerer et Webex-område i Control Hub. Du kan tilpasse innstillinger for merkevarebygging og kundestøtte for kunder i Control Hub, Legg til problemrapport og Hjelp-URL-adresser for brukerne dine, eller aktivere enkel pålogging alt fra innstillingssiden.