نظرة عامة

عند تسجيل الدخول إلى Control Hub، يكون أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتوفرة. تشير الإشعارات إلى ميزات جديدة أو صيانة ضرورية للحساب. استخدم قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من Control Hub.

المستخدمون

لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. تشير الحالة إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته، يمكنك النقر على إعادة إرسال الدعوة وتحديده .

انقر على مستخدم لإدارة حسابه أو لمعرفة المزيد عن الخدمات النشطة لديه. إذا كنت ترغب في تحرير المستخدمين، فهناك العديد من الطرق لإضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub.

المجموعات

تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المماثلين، وإدارة تعيينات المستخدمين والإعدادات والقوالب والموارد بشكل مُجمَّع. لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المجموعة.

مساحات العمل

تحتوي مساحة العمل على واحد أو أكثر من أجهزة Webex الموجودة في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو الردهة أو غرفة المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد. أيا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه، يتم تعيين الجهاز إلى مساحةالعمل، وليس إلى مستخدم.

الخدمات

قم بإعداد الخدمات السحابية والمختلطة وتكوينها، ومعرفة ما إذا كانت نشطة أو غير نشطة. بناء على كيفية إعداد مؤسستك، قد تكون هناك خدمات مختلفة ضمن القسم السحابي أو المختلط.

الأجهزة

يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة لمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من مكان. يمكنك إضافة جهاز إلى مستخدم، وإضافة أجهزة مشتركة إلى مساحة عمل، وإنشاء رموز تنشيط، والبحث عن الأجهزة، وتأمين إعدادات الأجهزة.

التقارير

يتمتع كل المسؤولين بصلاحية الوصول إلى التقارير التفصيلية حول استخدام تطبيق Webex أو حساب Webex Meetings. تمنحك Pro Pack for Webex Control Hub مزيدًا من إمكانية الوصول إلى بيانات التشخيص والجودة. توفر Pro Pack أيضًا صلاحية الوصول إلى تقارير تطبيق Webex التي تبلغ مدتها 7 أيام. يمكنك معرفة المزيد عن تحليلات مجموعة التعاون السحابي الخاصة بك والتشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

الدعم

يتيح لك الدعم إجراء فحص للحالة لخدمات Webex المختلفة.

يحتوي هذا القسم أيضا على علامة تبويب السجلات، حيث يمكنك البحث عن السجلات المقترنة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.

إعدادات

قم بتكوين إعدادات Webex على مستوى المؤسسة وتخصيصها. هناك المزيد من إعدادات Webex Meetings التي يمكنك إعدادها إذا قمت بإضافة موقع Webex وإدارته في Control Hub. يمكنك تخصيص العلامات التجارية وإعدادات الدعم للعملاء في Webex Control Hub، أو إضافة تقرير المشكلة وعناوين URL للتعليمات لمستخدميك، أو تمكين تسجيل الدخول الفردي لكل شيء من صفحة الإعدادات.