Control Hub هي الواجهة المركزية لإدارة مؤسستك وإدارة المستخدمين وتعيين الخدمات وعرض تحليلات الاستخدام والمزيد.
نظرة عامة
عند تسجيل الدخول إلى Control Hub ، فإن أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتاحة. تشير الإشعارات إلى ميزات جديدة أو صيانة ضرورية للحساب. استخدم قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من Control Hub.
المستخدمون
لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. ال الحالة يشير إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته ، يمكنك النقر فوق
وحدد إعادة إرسال الدعوة .
انقر فوق مستخدم لإدارة حسابه أو لمعرفة المزيد عن خدماته النشطة. إذا كنت ترغب في تحرير المستخدمين ، فهناك الكثير طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub .
المجموعات
تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المماثلين وإدارة تعيينات المستخدمين وقوالب الإعدادات والموارد بشكل مجمّع. لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المجموعة.
مساحات العمل
تحتوي مساحة العمل على واحد أو أكثر من أجهزة Webex الموجودة في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو الردهة أو غرفة الاجتماعات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد. أيًا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه ، يتم تعيين الجهاز إلى مساحة العمل ، وليس المستخدم.
الخدمات
قم بإعداد وتكوين الخدمات السحابية والمختلطة ، ومعرفة ما إذا كانت نشطة أو غير نشطة. بناءً على كيفية إعداد مؤسستك ، قد تكون الخدمات المختلفة ضمن قسم Cloud أو Hybrid.
الأجهزة
يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة الخاصة بمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من المكان. يمكنك ذلك أضف جهازًا إلى مستخدم ، أضف الأجهزة المشتركة إلى مساحة العمل ، إنشاء رموز التنشيط ، ابحث عن الأجهزة و و إعدادات قفل الأجهزة .
التقارير
يتمتع جميع المسؤولين بإمكانية الوصول إلى التقارير التفصيلية حول استخدام تطبيق Webex أو حساب Webex Meetings . حزمة Pro لـ Webex Control Hub يمنحك المزيد من الوصول إلى بيانات التشخيص والجودة. توفر حزمة Pro أيضًا إمكانية الوصول إلى تقارير تطبيق Webex لمدة 7 أيام. يمكنك معرفة المزيد عن تحليلات لمجموعة Cloud Collaboration الخاصة بك و التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub .
الدعم
يتيح لك الدعم إجراء فحص لحالة خدمات Webex المختلفة.
يحتوي هذا القسم أيضًا على ملف السجلات علامة التبويب ، حيث يمكنك البحث عن السجلات المرتبطة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.
إعدادات
تكوين وتخصيص الإعدادات على مستوى المؤسسة لـ Webex. هناك المزيد من إعدادات Webex Meetings التي يمكنك إعداد إذا كنت تريد ذلك قم بإضافة موقع Webex وإدارته في Control Hub . يمكنك ذلك قم بتخصيص العلامة التجارية وإعدادات الدعم للعملاء في Webex Control Hub ، أضف تقرير المشكلة وعناوين URL للمساعدة للمستخدمين أو تمكين تسجيل دخول واحد كل ذلك من صفحة الإعدادات.
