Panoramica

Quando accede a Control Hub, la prima cosa che vede è una panoramica dei servizi attivi o disponibili. Le notifiche indicano nuove funzionalità o la manutenzione necessaria dell'account. Usa il menu di navigazione per accedere a diverse parti di Control Hub.

Utenti

Ha accesso rapido a tutti gli utenti della sua organizzazione. Lo Status indica se hanno attivato il loro account. Se l'utente non ha attivato il proprio account dopo essere stato invitato, può fare clic e selezionare Reinvia invito.

Fai clic su un utente per gestire il suo account o saperne di più sui suoi servizi attivi. Se desidera modificare gli utenti, ci sono molti modi per aggiungere utenti alla sua organizzazione Control Hub.

Gruppi

I gruppi La aiutano a organizzare utenti simili e a gestire in blocco le assegnazioni degli utenti, i modelli di impostazioni e le risorse. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del gruppo.

Sedi

Le sedi Le consentono di organizzare gli utenti e gli spazi di lavoro in base a una posizione fisica identificata da un indirizzo. Per ulteriori informazioni, vedere Sedi in Control Hub.

Spazi di lavoro

Un'area di lavoro contiene uno o più dispositivi Webex che si trovano in un'area comune come una sala da pranzo, una lobby o una sala conferenze. Può configurare dispositivi Webex condivisi in questi spazi di lavoro, aggiungere servizi e poi osservare la collaborazione. Qualunque dispositivo scelga di aggiungere a quell'area di lavoro, il dispositivo viene assegnato all'area di lavoro, non a un utente.

Servizi

Configura e configura i servizi cloud e ibridi e verifica se sono attivi o inattivi. A seconda di come è configurata la sua organizzazione, diversi servizi potrebbero essere presenti nella sezione Cloud o Hybrid.

Dispositivi

Può aggiungere o gestire tutti i dispositivi della sua organizzazione assegnati a un utente o a una parte di un luogo. Può aggiungere un dispositivo a un utente, aggiungere dispositivi condivisi a un'area di lavoro, generare codici di attivazione, cercare dispositivi e bloccare le impostazioni dei dispositivi.

Rapporti

Tutti gli amministratori hanno accesso a report dettagliati sull'utilizzo dell'app Webex o Webex Meetings dell'account. Pro Pack for Control Hub Le offre un maggiore accesso ai dati diagnostici e di qualità. Pro Pack fornisce anche l'accesso a 7 giorni di report sull'app Webex. Può scoprire di più su Analytics for the Cloud Collaboration portfolio e sulla diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.

Assistenza

L'assistenza Le consente di eseguire un controllo dello stato dei diversi servizi Webex.

Questa sezione ha anche una scheda Log, in cui può cercare i log associati a diversi utenti o account.

Impostazioni

Configura e personalizza le impostazioni a livello di organizzazione per Webex. Ci sono altre Webex Meetings impostazioni che può configurare se aggiunge e gestisce un sito Webex in Control Hub. Può personalizzare le impostazioni di branding e assistenza per i clienti in Control Hub, aggiungere segnalazioni di problemi e URL di aiuto per i suoi utenti o abilitare il Single Sign-on tutto dalla pagina delle impostazioni.