Med Webex Callinger det to lisensalternativer tilgjengelig, Professional og Workspace. Dette forenklede lisenstilbudet er kjent som Flex 3.0.

  • Profesjonell lisens: Bygget for individuelle brukeres ringebehov. Inkluderer alle anropsfunksjoner med klienter og enheter.

  • Arbeidsplasslisens: Bygget for delt bruk og fellesarealer, telefoner og ATA-er. Begrenset til en enkelt enhet. Ikke ment for en enkelt brukers ringebehov.

Flex 2.0-lisenser er bare tilgjengelige for partnere som tidligere har signert en Flex 2.0-avtale før 23. For alle nye partnere er bare Flex 3.0-lisenser tilgjengelige.

Tabell 1. Standard og felles område stasjonstyper

Flex 3.0-lisenser

Flex 2.0-lisenser

Profesjonell

Arbeidsområder

Bedrift

Grunnleggende

Arbeidsområde

Bestilling (hele ccw)

EA Webex-anrop

Profesjonell

NU Webex-anrop

NU Webex kaller steder

EA Webex-anrop

Bedrift

Grunnleggende OM NU-anrop

NU-anropssteder

Behandle (CH)

Profesjonell

Arbeidsområder

Profesjonell

Grunnleggende

Arbeidsområder

Tabell 2.

Funksjon

Flex 3.0-lisenser

Flex 2.0-lisenser

Profesjonell

Arbeidsområde

Bedrift

Grunnleggende

Arbeidsområde

Alternative tall med særskilt ringesignal

Y

Y

Y

Avvisning av anonym samtale

Y

Y

Y

Lekter-inn-fritatt

Y

Y

Y

Viderekobling av anrop når den ikke kan nås (forretningskontinuitet)

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Opptatt lampefelt (overvåking)

Y

Y

Y

Y

Y

Viderekobling alltid

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Viderekobling av anrop opptatt

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Y

Y

Viderekobling uten svar

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Y

Y

Selektiv viderekobling av anrop

Y

Y

Y

Logg for samtale

Y

Y

Y

Samtalesperre og fortsett

Y

Y

Y

Y

Y

Ringlogger med Klikk for å ringe opp

Y

Y

Y

Varsle om samtale

Y

Y

Y

Agent for samtalekø

Y

Y

Y

Anropsopptak

Y

Y

Y

Ring opp på nytt

Y

Y

Y

Y

Y

Ring tilbake

Y

Y

Y

Overføring av samtale

Y

Y

Y

Y

Y

Samtale venter (for opptil 4 samtaler)

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Y

Y

Vente-ID for samtale

Y

Y

Y

Y

Y

Begrensning av tilkoblet linje-ID

Y

Y

Y

Henting av rettet samtale

Y

Y

Y

Rettet samtalehenting med lekter inn

Y

Y

Y

Ikke forstyrr

Y

Y

Y

Telefonkatalog for virksomhet

Y

Y

Y

Overordnet/utøvende assistent

Y

Y

Y

Intern oppringing, variabel lengde

Y

Y

Y

Y

Y

Tilgangskoder for funksjoner

Y

Y

Y

Y

Y

Fleksibel kontorplass

Y

Y

Hotellgjest

Y

Y

Y

Innkommende oppringer-ID (navn)

Y

Y

Y

Y

Y

Innkommende oppringer-ID (navn og nummer)

Y

Y

Y

Y

Y

Innkommende telefaks som skal ringes opp

Y

Y

Y

Mobilitet

Y

Y

Utseende på flere linjer

Y

Y

Y

N-veis anrop

Y

Y

Y

Rekkevidde for ett tall (Office hvor som helst)

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Blokkering av utgående oppringer-ID

Konfigurere i kontrollhub (administratorer)

Konfigurere i den kallende brukerportalen (brukere)

Y

Y

Y

Y

Y

Personlig telefonkatalog

Y

Y

Y

Varsel om prioritet

Y

Y

Y

Personvern

Y

Y

Y

Trykk for å snakke

Y

Y

Y

Selektiv anropsgodkjenning

Y

Y

Y

Selektiv avvisning av anrop

Y

Y

Y

Sekvensiell ring

Y

Y

Y

Utseende for delt samtale

Å (35)

Å (35)

Samtidig ringing

Y

Y

Hurtigoppringing 100

Y

Y

Y

T.38 Faksstøtte

Y

Y

Y

Y

Y

Treveis telefonering

Y

Y (bare MPP-telefoner)

Y

Y

Y (bare MPP-telefoner)

Skjæringspunkt for samtale

Y

Y

Y

Y

Y

Webportal for bruker

Y

Y

Y

Video (punkt til punkt)

Y

Y

Y

Y

Y

Visuell telefonsvarer

Y

Y

Y

Talepost

Y

Y

Y


Hvis du vil ha informasjon om bruk og abonnement for Webex Calling Dedicated Instance License, kan du se Lisensbruk for dedikert forekomst.

Webex-anrop med Webex

Du kan få Webex for datamaskinen, mobilenheten eller nettleseren. Installer den på flere enheter og bytt mellom dem problemfritt fordi appen automatisk vet hvilken enhet du bruker. Innholdet ditt forblir synkronisert fordi alt er lagret i skyen.

Klikk for å laste ned Webex for Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil vite mer om Webex-appen og hvordan du konfigurerer, kan du gå til Webex App.

Nettstedsfunksjoner og -tjenester

Hvert område/sted klargjøres med en standardpakke med gruppetjeneste som definert i tabellen nedenfor:

Tabell 3. Funksjoner på nettstedet: Inkludert og valgfritt (ingen ekstra kostnad)

Inkluderte områdefunksjoner

Automatisk deltakelse

Autentisering

Samtaleparkeringsgruppe

Mottak av anrop

Samtalekø

Levering av ekstern ringelinje-ID

Sideveksling for gruppe

Huntgruppe

Skjæringsgruppe

Skjæringspunkt for samtale

Levering av intern ringelinje-ID

Musikk på vent

Resepsjonist Klient

Gruppe for talemelding

Taleportal