Takk for tilbakemeldingen.
ThousandEyes-integrering med Webex-tjenester
Tilbakemelding?ThousandEyes-bedriftsagenter med Meetings-datasentre
ThousandEyes har Webex-spesifikke skyagenter distribuert ved frontdøren til flere Webex-datasentre som er ansvarlige for å betjene kundetrafikk. Disse agentene er tilgjengelige for generell bruk av alle ThousandEyes-kunder og er et verktøy for bedre å overvåke og feilsøke Webex-ytelsen din. Hvis du vil ha mer informasjon om nøkkelverdien til disse agentene, kan du se løsningssiden for Webex Monitoring.
Se denne artikkelen for beste praksis for hvordan du konfigurerer tester med Webex Cloud Agents for Webex Meetings.
Agentene som er tilgjengelige for Meetings-datasentre er:
| Skyagentnavn | Plassering |
|---|---|
| Amsterdam, Nederland | Nederland |
| USA |
| Frankfurt, Tyskland | Tyskland |
| London, England | Storbritannia |
| Canada |
| Mumbai, India | India |
| Amsterdam, Nederland | Nederland |
| Singapore | Singapore |
| Sydney, Australia | Australia |
| Tokyo, Japan | Japan |
ThousandEyes endepunktagenter for feilsøking i Control Hub
Du kan integrere ThousandEyes med feilsøking i Control Hub slik at du kan se full banesynlighet for brukere på tvers av nettverket for å isolere problemer med større klarhet. Når en bruker med en ThousandEyes-endepunktagent installert på maskinen blir med i et møte via Webex-appen, vil en nettverksbane-linje være synlig under Lydkvalitet på deltakerens detaljside. Denne linjen angir nettverksbanekvaliteten til lyddata mellom brukerens klient og lydmedienoden.
Generelt går lyd- og videodata den samme banen, og betjenes av den samme medienoden, slik at du også kan få en god følelse av hvordan brukerens videokvalitet er. Kvaliteten på nettverksbanen vises som stiplede linjer. Hver stiplede linje er basert på intervallene som er angitt i den automatiserte økttesten.
ThousandEyes bedriftsagenter med Calling-datasentre
I likhet med Webex Meetings har vi ThousandEyes Cloud Agents distribuert på forskjellige Webex Calling-datasentre. Disse agentene er tilgjengelige for alle kunder som har ThousandEyes-agenter i bedriftsnettverket. Agentene registrerer RTP-trafikk på en toveis måte for å finne problemer i nettverksbanen mellom Webex Calling-datasenteret og bedriftsnettverket.
Se denne artikkelen for beste praksis for hvordan du konfigurerer tester med Webex Cloud Agents for Webex Calling.
For øyeblikket kan ThousandEyes Cloud Agents bare overvåke samtaler med et begrenset antall datasentre. Tabellen nedenfor viser de anbefalte datasentrene du bør teste samtaler mot basert på hvor du befinner deg.
| Plassering | Anbefalt datasenter |
|---|---|
| Tyskland | Amsterdam |
| Østerrike, Belgia, Bulgaria, Sveits, Kypros, Tsjekkia, Tyskland, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Ghana, Hellas, Kroatia, Ungarn, Israel, Italia, Litauen, Luxembourg, Latvia, Malta, Nederland, Polen, Romania, Saudi-Arabia, Sverige, Slovenia, Slovakia, Ukraina, Sør-Afrika, Qatar, De forente arabiske emirater, Bahrain, Kuwait, Egypt, Nigeria, Tyrkia, Libanon, Monaco, Mauritius, Mayotte, Reunion, Jordan, Oman. | Frankfurt |
| Indonesia, Malaysia, Pakistan, Filippinene, Singapore, Thailand, Vietnam | Singapore |
