Благодарим вас за обратную связь.
Интеграция ThousandEyes с сервисами Webex
Отправить обратную связь?Корпоративные операторы ThousandEyes с центрами обработки данных Meetings
В ThousandEyes предусмотрены облачные операторы Webex, развернутые в точке входа нескольких центров обработки данных Webex, ответственных за обслуживание трафика клиентов. Эти операторы доступны для общего использования всеми клиентами ThousandEyes и являются инструментом для лучшего мониторинга производительности Webex и устранения неполадок с ней. Более подробную информацию об основной ценности этих операторов см. на странице решения для мониторинга Webex.
См . эту статью для получения рекомендаций по настройке тестов с помощью Webex Cloud Agents для Webex Meetings.
Операторы, доступные для центров обработки данных Meetings.
| Имя облачного оператора | Местоположение |
|---|---|
| Амстердам, Нидерланды | Нидерланды |
| Соединенные Штаты |
| Франкфурт, Германия | Германия |
| Лондон, Великобритания | Великобритания |
| Канада |
| Мумбаи, Индия | Индия |
| Амстердам, Нидерланды | Нидерланды |
| Сингапур | Сингапур |
| Сидней, Австралия | Австралия |
| Токио, Япония | Япония |
Операторы терминальных устройств ThousandEyes для устранения неполадок в Control Hub
Можно интегрировать ThousandEyes с функцией устранения неполадок в Control Hub, чтобы видеть полный путь пользователей в сети и с большей ясностью выявлять проблемы. Когда пользователь с установленным на компьютере оператором терминального устройства ThousandEyes присоединяется к совещанию с помощью приложения Webex, на его странице сведений об участниках в области "Качество аудио" отображается строка "Сетевой путь". В этой строке отображается качество сетевого пути передачи данных аудио между клиентом пользователя и узлом мультимедиа передачи аудио.
Обычно данные аудио и видео проходят по одному пути и обслуживаются одним узлом мультимедиа, что позволяет получить информативные сведения и о качестве видео пользователя. Качество сетевого пути отображается в виде пунктирных линий. Каждая пунктирная линия основывается на интервалах, заданных в автоматизированном тестировании сеанса.
Корпоративные операторы ThousandEyes с центрами обработки данных Calling
Аналогично Webex Meetings в различных центрах обработки данных Webex Calling развернуты облачные операторы ThousandEyes. Эти операторы доступны всем клиентам, имеющим операторов ThousandEyes в своей корпоративной сети. Операторы фиксируют RTP-трафик в двух направлениях, чтобы помочь определить проблемы в сетевом пути между центром обработки данных Webex Calling и корпоративной сетью.
См . эту статью для получения рекомендаций по настройке тестов с помощью Webex Cloud Agents для Webex Calling.
В настоящее время облачные операторы ThousandEyes могут отслеживать только вызовы, размещенные в ограниченном количестве центров обработки данных. В таблице ниже показаны рекомендованные центры обработки данных, с которыми следует протестировать вызовы в зависимости от вашего местоположения.
|
Региональные платформы |
Центры обработки данных |
|---|---|
|
AMER |
Чикаго, Иллинойс, США |
|
Даллас, Техас, США | |
|
Монреаль, Канада | |
|
Торонто, Канада | |
|
Европа (EMEA) |
Франкфурт, Германия |
|
Лондон, Великобритания | |
|
APJC (Австралия) |
Мельбурн, Австралия |
|
Сидней, Австралия | |
|
APJC (Япония) |
Осака, Япония |
|
Токио, Япония |
