I denne artikkelen
dropdown icon
Oversikt
    Partner som setter opp et abonnement for en kunde
Kartlegg til en partnerorganisasjon
Kartlegg til en kundeorganisasjon
dropdown icon
Leveringstjenester
    Klargjør ditt nye Webex Meetings -abonnement
    Klargjør ditt nye Webex Calling -abonnement
Klargjør abonnementet på Webex-tjenester
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Webex-administratorer kan klargjøre abonnementene sine fra Control Hub.

Oversikt

Du kan klargjøre Webex Suite abonnementer i Control Hub. Du får en velkomst-e-post som inneholder en lenke for å konfigurere Webex-tjenester. Hvis du ikke fikk den e-posten, kan du kontakte selgeren du jobbet med for å legge inn bestillingen. Nye abonnementer har to deler å fullføre: organisasjonssøker og tjenesteoppsett.

Hvis du vil ha mer informasjon om klargjøringsveiviseren, kan du se denne veiledningen.

Når du starter klargjøringsprosessen, starter du med å velge om bestillingen er beregnet på kunden din eller for din egen organisasjon. Vi anbefaler partnere å levere tjenester på vegne av kunden, slik at partneren kan støtte kunden selv etter at oppsettet er fullført.

Partner som setter opp et abonnement for en kunde

Hvis du er en partner som konfigurerer for en kunde, må du utføre disse trinnene:

  • Tilordne abonnementet til partnerorganisasjonen din.
  • Kartlegg abonnementet til riktig kundeorganisasjon.

En partner og kundeorganisasjoner anbefales for bestillingen basert på visse parametre. for eksempel:

  • Domener i organisasjoner som knytter seg til e-postadressen din.
  • Siste aktivitet på tvers av brukere i en organisasjon.
  • Et globalt domenebasert søk slik at du kan velge fra en liste over organisasjoner.

Hvis du ikke har en partnerorganisasjon ennå, kan du opprette en ny. Når du har tilordnet abonnementet til både en partner- og kundeorganisasjon, kan du konfigurere tjenestene kunden kjøpte.

Kartlegg til en partnerorganisasjon

Det første trinnet i klargjøringsprosessen er å tilordne et abonnement til en partner organisasjon.
1

Åpne e-posten du mottok med tittelen Klargj øringsinformasjon som kreves for bestilling... , og klikk Konfigurer tjenesten din.

2

Velg Neste.

3

Velg ett av følgende alternativer:

  • Hvis du skal konfigurere tjenesten for en kunde, velger du Denne bestillingen er for en kunde og velger Neste. Når du klikker Neste, sjekker systemet e-postadressen din (referert til som e-postadressen for klargjøringskontakten, siden du klargjør kontoen) mot eksisterende Webex-organisasjoner for å se om en organisasjon allerede eksisterer.
  • Hvis du skal sette opp tjenesten selv, velger du Denne bestillingen er for selskapet mitt og velger Neste. Når du klikker Neste, sjekker systemet e-postadressen din (referert til som e-postadressen for klargjøringskontakten, siden du klargjør kontoen) mot eksisterende Webex-organisasjoner for å se om en organisasjon allerede eksisterer.
  • Hvis du ikke skal konfigurere tjenesten, velger du Jeg vil at noen andre skal fullføre denne bestill ingen, angi e-postadressen til personen som skal fullføre bestillingen, og velg deretter Neste.
Provision Webex services page in Control Hub with options to choose if Webex order is for your own company or a customer
4

Du vil se et av resultatene beskrevet nedenfor. Den fete delen er den første setningen i meldingene du mottok. Resten er en beskrivelse av hva meldingen indikerer.

  • Basert på e-postadressen din matchet vi bestillingen din med organisasjonen din. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskontakten samsvarer med en eksisterende partnerorganisasjon. Hvis dette er tilfelle, kan du gå gjennom organisasjonsinformasjonen og klikke Neste.

    Partner information page in Control hub to provision webex services displaying a message "We found your organization"

  • Vi fant matchende organisasjoner basert på e-postadressen din. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskontakten ikke samsvarer med noen kontoer, men at det tilknyttede domenet allerede tilhører en partnerorganisasjon. Hvis dette er tilfelle, gjennomgå organisasjonene nøye, og bruk bildet nedenfor for å identifisere om dette er riktig organisasjon å velge.

    Noe informasjon som kan være nyttig når du velger riktig organisasjon, inkluderer bekreftede eller hevdede domener, antall aktive brukere og siste brukeraktivitet. For eksempel, hvis noen av organisasjonene ikke har noen bekreftede domener og ikke har hatt noen brukeraktivitet det siste året, er det sannsynligvis ikke riktig organisasjon.

    Når du har valgt riktig organisasjon, klikker du Neste.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Ingen matchende organisasjon funnet. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskon takten ikke samsvarer med en eksisterende partnerorganisasjon. Du kan velge å opprette en ny partner organisasjon. Velg Opprett en ny organisasjon, skriv inn et fir manavn, bedriftsvertikal, land eller region, og velg deretter Neste. Kontroller at informasjonen er riktig, og klikk deretter Neste for å finne kundeorganisasjonen.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

Kartlegg til en kundeorganisasjon

Når du har tilordnet et abonnement til en partnerorganisasjon, må du deretter tilordne abonnementet til riktig kundeorganisasjon.

1

Du kan finne kundeorganisasjonen med følgende alternativer:

  • Basert på e-postadressen din matchet vi bestillingen din med organisasjonen din. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskontakten samsvarer med en eksisterende kundeorganisasjon. Hvis dette er tilfelle, kan du gå gjennom organisasjonsinformasjonen og klikke Neste.
  • Vi fant matchende organisasjoner basert på e-postadressen din. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskontakten ikke samsvarer med noen kontoer, men at det tilknyttede domenet allerede tilhører en kundeorganisasjon. Hvis dette er tilfelle, gjennomgå organisasjonene nøye, og bruk bildet nedenfor for å identifisere om dette er riktig organisasjon å velge.

    Noe informasjon som kan være nyttig når du velger riktig organisasjon, inkluderer bekreftede eller hevdede domener, antall aktive brukere og siste brukeraktivitet. For eksempel, hvis noen av organisasjonene ikke har noen bekreftede domener og ikke har hatt noen brukeraktivitet det siste året, er det sannsynligvis ikke riktig organisasjon.

    Når du har valgt riktig organisasjon, klikker du Neste.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Ingen matchende organisasjon funnet. Dette betyr at e-postadressen for klargjøringskon takten ikke samsvarer med en eksisterende kundeorganisasjon. Du kan velge å opprette en ny kunde organisasjon. Velg Opprett en ny organisasjon, skriv inn et fir manavn, bedriftsvertikal, land eller region, og velg deretter Neste. Kontroller at informasjonen er riktig, og klikk deretter Neste for å konfigurere tjenestene for kunden.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

    Creating a new organization for a customer as a partner.

    Creating a new organization for a customer as a partner.

2

Gjennomgå detaljene til disse organisasjonene. For partnere vises etiketten Klar gjøringsadministrator når du klargjør abonnementet for en eksisterende kunde. Hvis du trenger fullstendige administratorrettigheter, må du først fullføre tjenesteoppsettet og deretter be om fullstendige administratorrettigheter fra kundeadministratoren. Hvis alt ser riktig ut, klikker du Neste.

Verification page of partner information in Control Hub to provision Webex services
3

Klikk Neste for å starte oppsettet av tjenester.

Hvis du er partner, har du muligheten til å la kunden fullføre tjenesteopp settet selv ved å merke av for Min kunde vil sette opp sine egne tjenester. Dette vil sende en e-post til kundeadministratoren for å fortsette med tjenesteoppsettet. Partnere som velger dette alternativet, mister ikke tilgangen til kundens organisasjon.Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

Hva du skal gjøre videre

Nå som du har identifisert og tilordnet abonnementet til riktig partner- og kunde organisasjon, kan du nå konfigurere kundens tjenester.

Leveringstjenester

Etter å ha kartlagt abonnementet til de riktige organisasjonene, kan du begynne å sette opp tjenestene.

Hvis du velger å konfigurere senere, kan du starte oppsettprosessen for tjenesten på nytt neste gang du logger på Control Hub.

Klargjør ditt nye Webex Meetings -abonnement

1

Gå gjennom abonnementet ditt og klikk på Oppsett nå.

Hvis du velger Konfigurer senere, blir ikke abonnementet klar gjort.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

I kategorien Møteoppsett velger du et Webex-URL-navn, tidssone, og om du vil at nettstedet skal være på en tidsplan for tidlig utgivelse.

Et område med en tidsplan for tidlig utgivelse får tilgang til funksjoner før den normale distribusjonssyklusen.

Provisioning a Webex Meetings URL
3

Hvis du vil legge til flere Webex-nettsteder, merker du av for Jeg trenger flere URL-adresser.

4

Klikk Neste når du er ferdig med å konfigurere Webex-nettadressene.

5

Hvis du har flere Webex-URL-adresser, distribuerer du lisensene på de nødvendige områdene og velger Neste.

6

Gå gjennom informasjonen, og klikk deretter Lukk. Hvis du vil laste ned en kopi av bestillingssammendraget som en PDF for oppføringene dine, klikker du Last ned bestillingssammendrag (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.

Klargjør ditt nye Webex Calling -abonnement

Når du klargjør et Webex Calling abonnement, er alt du trenger å gjøre å angi stedet for hovedkvarteret ditt. Du kan endre plasseringen eller legge til flere steder etter klargjøring i Control Hub.

1

Gå gjennom abonnementet ditt og klikk på Oppsett nå.

Hvis du velger Konfigurer senere, blir ikke bestillingen klargjort.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

Skriv inn stedsnavnet og velg et land eller en region der de fleste brukerne befinner seg, fyll ut tilleggsfeltene, og klikk deretter Neste.

Webex Calling setup page in Control hub displaying headquarter's calling location details.
3

Gå gjennom informasjonen, og klikk deretter Lukk. Hvis du vil laste ned en kopi av bestillingssammendraget som en PDF for oppføringene dine, klikker du Last ned bestillingssammendrag (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?