Migracja urządzeń i funkcji z Unified CM do Webex Calling

Omówienie

W tym artykule przedstawiono informacje dotyczące migracji i mapowania automatycznej sekretarki, urządzeń, skonfigurowanych linii, układu urządzeń (szybkie wybieranie, linia współdzielona), linii wirtualnej, kolejki połączeń, grupy połączeń, parkowania połączeń i danych połączeń użytkownika (przekierowywanie połączeń i monitorowanie połączeń) z Unified CM do Webex Calling.

(Webex tylko dla instytucji rządowych) Jego zadaniem jest ukończenie etapów migracji oprogramowania sprzętowego telefonu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przeprowadź migrację telefonu do Webex Calling .

Opisane tutaj kroki mają zastosowanie również do instancji dedykowanych.

Migracja danych

Migracja funkcji automatycznej sekretarki, urządzeń, skonfigurowanych linii, układu urządzeń (szybkie wybieranie, linia współdzielona), linii wirtualnej, kolejki połączeń, grupy przechwytującej, parkowania połączeń i danych dotyczących połączeń użytkownika (przekierowywanie połączeń i monitorowanie połączeń) zapewnia większą użyteczność, skracając czas migracji i zmniejszając ryzyko błędu ludzkiego.

Po przesłaniu pliku Unified CM .tar możesz zobaczyć dwie funkcjonalności:

Eksportuj CSV — pobrany plik zip zawiera pliki CSV funkcji i można go modyfikować, aktualizować i przesyłać za pomocą opcji Importuj konfigurację lub za pomocą odpowiedniej migracji zbiorczej funkcji.

Pliki CSV są przeznaczone specjalnie do zbiorczego provisionowania usługi Webex Calling i odpowiadają poszczególnym funkcjom i usługom.

Importuj konfigurację — Możesz użyć Importuj konfigurację, aby przygotować zaktualizowane pliki CSV na potrzeby funkcji migracji. Za pomocą opcji Importuj konfigurację można zapewnić tylko skonfigurowane linie i układ urządzeń. Pozostałe pliki CSV można udostępnić za pomocą opcji zarządzania zbiorczego dla tej konkretnej funkcji.

Użyj opcji Eksportuj CSV i Importuj konfigurację, aby pobrać i przygotować pliki do migracji.

Eksportuj dane
Importuj konfigurację

Za pomocą narzędzia Bulk Admin Tool można wygenerować plik .tar i użyć go do migracji funkcji automatycznej sekretarki, urządzeń, skonfigurowanych linii, układu urządzeń (szybkie wybieranie, linia współdzielona), linii wirtualnej, kolejki połączeń, grupy połączeń, parkowania połączeń i danych połączeń użytkownika (przekierowywanie i monitorowanie połączeń).

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do Usługi > Aktualizacje & Migracje.
2	W sekcji Narzędzia migracji przejdź do Migracja funkcji z karty UCM i kliknij Rozpocznij.
3	Na stronie Importuj do połączeń Webex przejdź do Importuj dane do udostępnienia w połączeniach Webex. Użyj narzędzia Unified CM Bulk Admin Tool, aby uzyskać pliki tar. Szczegółowe informacje znajdziesz w temacie Importowanie użytkowników za pomocą narzędzia Bulk Administration Tool (BAT).
4	Wybierz Wybierz plik lub przeciągnij i upuść plik Unified CM .tar. Maksymalny rozmiar przesyłanych plików wynosi 350 MB. Jeśli chcesz anulować lub zastąpić plik Unified CM .tar , kliknij Anuluj, aby anulować importowanie lub kliknij Zamień, aby zastąpić plik Unified CM .tar .
5	(Opcjonalnie) W przypadku funkcji Auto-Attendantprzeciągnij i upuść plik Unity Call Handler .zip do Przeciągnij i upuść plik Unity .zip tutaj lub przeglądaj pliki. Aby utworzyć plik Handler .zip wywołaj Unity. Zobacz CallHandlerDataDump. Maksymalny rozmiar przesyłanego pliku Unity .zip wynosi 2 GB.
6	Kliknij Dalej. Przesłanie pliku Unified CM .tar zajmuje trochę czasu. Po przesłaniu pliku wyświetli się okno informujące o pomyślnym przesłaniu pliku.
7	Aby usunąć przesłany plik Unified CM .tar, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Usuń.
8	Aby pobrać pliki ZIP zawierające wygenerowane pliki CSV, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Eksportuj CSV. Po pomyślnym pobraniu możesz zobaczyć szczegółowe informacje na temat plików CSV. Aby dowiedzieć się, jak korzystać z plików CSV do eksportu i jak skonfigurować usługę Webex Calling, zapoznaj się z sekcją Importuj konfigurację.

Eksportuj plik ZIP

Po wyeksportowaniu i pobraniu pliku .zip w pliku zip znajdziesz następującą listę plików wyjściowych CSV:

Pliki CSV mają taki sam format jak pliki Webex Calling Bulk CSV.

CallQueueBulk.csv — Zawiera dane dotyczące aprowizacji, w tym błędy i notatki, które wymagają od administratora wprowadzenia poprawek, zanim będą gotowe do przesłania do Control Hub.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv — Jest to opcjonalny plik ułatwiający przekształcanie grup polowań Unified CM w celu zbiorczego udostępniania ich jako kolejek połączeń. Zawiera błędy, które wymagają od administratora wprowadzenia poprawek przed przesłaniem pliku do Control Hub.
DeviceBulk.csv — zawiera prawidłowe dane dotyczące migracji oprogramowania sprzętowego. Przed przesłaniem ich do Centrum sterowania przez administratora należy usunąć dodatkową kolumnę.
DeviceBulkError.csv - Zawiera dane, które zawierają błędy i wymagają, aby administrator wprowadził poprawki.
CallParkExtensionBulk.csv — Zawiera dane konfiguracyjne umożliwiające konfigurację rozszerzeń parkowania połączeń.
HuntGroupBulk.csv — Zawiera dane dotyczące aprowizacji, w tym błędy i notatki, które wymagają od administratora wprowadzenia poprawek przed przesłaniem ich do Control Hub.
ImportDataBulk.csv — Zawiera wyodrębnione dane z plików enduser.csv, phone.csv i device_pool.csv zaimportowanych plików tar Unified CM.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Zawiera dane konfiguracyjne umożliwiające konfigurację wybierania szybkiego na klawiszach linii i modułach KEM.
Auto-AttendantBulk.csv – Zawiera dane dotyczące aprowizacji, w tym błędy i notatki, które wymagają od administratora wprowadzenia poprawek, zanim będą gotowe do przesłania do Control Hub.
ConfiguredLineBulk.csv — Zawiera dane konfiguracyjne umożliwiające skonfigurowanie skonfigurowanych linii.
VirtualLineBulk.csv — Zawiera dane konfiguracyjne umożliwiające konfigurację linii wirtualnych.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv — to opcjonalny plik ułatwiający masową transformację pilotów polowań Unified CM w celu zapewnienia ich jako VirtualLines. Zawiera błędy, które wymagają od administratora wprowadzenia poprawek przed przesłaniem pliku do Control Hub.
UżytkownikFeatures_Internal.csv/UserFeatures_Zewnętrzny.csv — Zawiera dane dotyczące zaopatrzenia dla odpowiednich Internal/External przekierowanie połączeń, czyli przekierowanie lub przekierowanie połączeń na inny numer telefonu lub bezpośrednio do poczty głosowej użytkownika. Zawierają również dane dotyczące monitorowanych linii.
README.txt - Zawiera szczegółowe informacje na temat plików CSV.

Skrypt narzędzia migracji

Skrypt Pythona (UserBasedUCMFeatureMigration) pomaga w zadaniach migracji usługi Webex Calling. Przetwarza dane ze szczegółowych rekordów połączeń (CDR) zebrane na serwerze lub w systemie Unified CM. Następnie odpowiednie skompresowane pliki można przesłać do Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Skrypt narzędzia migracji.

Oto co robi skrypt:

Filtruje dane wyjściowe z narzędzia Migracja funkcji z Unified CM na podstawie listy użytkowników. Można również zastąpić lokalizacje użytkowników lub urządzeń, korzystając z kolumny Lokalizacja
Identyfikuje użytkowników, którzy są częścią funkcji grupowych, ale nie są uwzględnieni na dostarczonej liście użytkowników
Zidentyfikuj numery katalogowe istniejące w wielu pulach urządzeń i wypisz je w pliku DNInMultipleDevicePool.csv w folderze insightDir.
Tworzy pliki CallPark.csv i CallPickupgroup.csv dla usługi Webex Calling, której narzędzie Migrate features from Unified CM obecnie nie obsługuje.

Wyświetl szczegóły każdego pliku CSV

Użyj tej tabeli, aby zobaczyć, jakie pola i opisy zawiera każdy plik CSV.

DeviceBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Nazwa użytkownika	Pełna nazwa użytkownika UCM.	user@example.com
Typ	Ten workspace/USER	UŻYTKOWNIK
Numer wewnętrzny	Musisz podać numer telefonu lub numer wewnętrzny.	3409
Numer telefonu	Numer telefonu UCM urządzenia.	+12225553409
Typ urządzenia	Telefony IP	Telefon IP
Model	Model urządzenia	Cisco 8865
Adres MAC	Adres MAC urządzenia	AABBCCDDEEFF
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację, aby przypisać urządzenie.	Nowy Jork
Pula urządzeń	Pula urządzeń UCM, do której należy urządzenie.	AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Nazwa użytkownika	Pełna nazwa użytkownika UCM.	user@example.com
Typ	Ten workspace/USER	UŻYTKOWNIK
Numer wewnętrzny	Musisz podać numer telefonu lub numer wewnętrzny.	3409
Numer telefonu	Numer telefonu UCM urządzenia.	+12225553409
Typ urządzenia	Telefony IP	Telefon IP
Model	Model urządzenia	Cisco 8865
Adres MAC	Adres MAC urządzenia	AABBCCDDEEFF
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację, aby przypisać urządzenie.	Nowy Jork
Plan taryfowy		FAŁSZYWY
Pula urządzeń	Pula urządzeń UCM, do której należy urządzenie.	AshwiniOPUS-UP
Błędy	Błędy podczas eksportowania pliku CSV	Nazwy użytkownika nie znaleziono w danych UCM

Oto lista błędów:

Przekroczono limit czasu sprawdzania kwalifikowalności
Urządzenie nie kwalifikuje się.
Nazwy użytkownika nie znaleziono w danych CUCM
Użytkownik nie posiada licencji Webex Calling Professional.
Użytkownik nie jest obecny w CI.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Aby wyświetlić listę funkcji współdzielonych z polami CSV, zobacz Przygotuj swój plik CSV.

Przed przesłaniem pliku CSV administrator musi zobaczyć liczbę błędów i dodatkowe informacje, aby rozwiązać wszystkie błędy wymienione w pliku CSV. Wspomniano o tym wyłącznie w celach informacyjnych.

Przed przesłaniem do Control Hub usuń kolumny Błędy i Notatki.

Oto lista błędów:

Numer kolejki połączeń z UCM jest przypisany innemu użytkownikowi w usłudze Webex Calling. Zaktualizuj ręcznie dostępne kolumny liczby, lokalizacji, języka i strefy czasowej.
Numer wewnętrzny pochodzący z numeru kolejki połączeń UCM jest przypisywany innemu użytkownikowi w usłudze Webex Calling. Zaktualizuj tę kolumnę ręcznie.
Numer kolejki połączeń z UCM jest przypisany innemu użytkownikowi w usłudze Webex Calling. Ręcznie zaktualizuj kolumny Numer telefonu, Numer wewnętrzny, Lokalizacja, Język i Strefa czasowa.
Lokalizacji nie można określić na podstawie numeru kolejki połączeń z UCM. Należy ją zaktualizować ręcznie.
Języka nie można wywnioskować na podstawie numeru kolejki połączeń z UCM. Należy go zaktualizować ręcznie.
Strefy czasowej nie można wywnioskować na podstawie numeru kolejki połączeń z UCM. Należy ją zaktualizować ręcznie.

HuntGroupBulk.csv

Aby wyświetlić listę funkcji współdzielonych z polami CSV, zobacz Przygotuj swój plik CSV.

Przed przesłaniem do Control Hub usuń kolumny Błędy i Notatki

Oto lista błędów:

Numer Hunt Pilot z UCM został przypisany innemu użytkownikowi w Webex Calling. Zaktualizuj ręcznie dostępne kolumny liczby, lokalizacji, języka i strefy czasowej.
Numer wewnętrzny pochodzący z numeru pilota Hunt z UCM jest przypisywany innemu użytkownikowi w usłudze Webex Calling. Zaktualizuj tę kolumnę ręcznie.
Numer Hunt Pilot z UCM został przypisany innemu użytkownikowi w Webex Calling. Ręcznie zaktualizuj kolumny Numer telefonu, Numer wewnętrzny, Lokalizacja, Język i Strefa czasowa.
Lokalizacji nie można ustalić na podstawie numeru Hunt Pilot z UCM. Należy ją zaktualizować ręcznie.
Języka nie można wywnioskować na podstawie numeru Hunt Pilot z UCM. Należy go zaktualizować ręcznie.
Strefy czasowej nie można wywnioskować na podstawie numeru Hunt Pilot z UCM. Należy ją zaktualizować ręcznie.

ImportedDataBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Identyfikator użytkownika	Unikalny identyfikator użytkownika UCM.	user@example.com
E-mail	Adres e-mail użytkownika UCM.	user@example.com
Nazwa użytkownika	Pełna nazwa użytkownika UCM.	user@example.com
Podstawowy numer wewnętrzny	Musisz podać numer telefonu lub numer wewnętrzny.	3409
Pula urządzeń	Pula urządzeń UCM, do której należy urządzenie.	AshwiniOPUS-UP
Identyfikator urządzenia	Unikalny identyfikator urządzenia UCM.	Identyfikator urządzenia UCM

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Adres MAC urządzenia	Adres MAC urządzenia	AABBCCDDEEFF
Model urządzenia	Model urządzenia	Cisco 8865
Typ KEM	Konfiguracja kluczy modułu KEM	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS LINIA SHARED_nie jest obsługiwana w konfiguracji modułu KEM 18 Keys.
Moduł KEM	Liczba konfigurowanych modułów rozszerzeń klawiszy	1\|2\|3
Zastosuj konfigurację	Aby zaktualizować konfigurację w telefonie	PRAWDA\|FAŁSZ
Przypisanie klawiszy linii	Klucz linii 1 pełni funkcję klucza podstawowego Skonfiguruj inne klucze według potrzeb	WYBIERANIE_SZYBKIE , LINIA WSPÓLNA_
Indeks linii współdzielonej	Indeks linii współdzielonej to numer etykiety linii współdzielonej lub wirtualnej przypisany do skonfigurowanych linii. Ponieważ na jednym telefonie można dodać wiele wystąpień tej samej linii współdzielonej lub wirtualnej, wprowadzenie numeru indeksu przypisuje daną linię do klawisza linii. Wprowadź tę wartość, jeśli w polu Przypisanie klawisza linii wprowadzono SHARED_LINE.	1\|2\|3
Etykieta szybkiego wybierania linii	Nazwa szybkiego wybierania	Przyjęcie
Miejsce docelowe szybkiego wybierania linii	Numer docelowy szybkiego wybierania	+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Nazwa	Nazwa automatycznej sekretarki	Automatyczna sekretarka-1
Numer telefonu	Numer telefonu UCM urządzenia.	+12225553409
Numer wewnętrzny	Musisz podać numer telefonu lub numer wewnętrzny.	3409
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację, aby przypisać urządzenie.	Nowy Jork
Strefa czasowa	Wprowadź strefę czasową. Ta strefa czasowa obowiązuje w harmonogramach używanych przez funkcję automatycznej sekretarki.	Americas/Chicago
Kod języka	Kod języka dla komunikatów audio	en-us
Identyfikator dzwoniącego — imię	Wprowadź imię, które będzie wyświetlane jako identyfikator linii (CLID).	Automatycznie
Identyfikator dzwoniącego — nazwisko	Wprowadź nazwisko, aby wyświetlić identyfikator dzwoniącego (CLID).	Obsługa 1
Harmonogram pracy	Godziny pracy automatycznej sekretarki godzin pracy firmy	Całodobowo
Harmonogram dni wolnych	Pusty	-
Typ wybierania	Zawsze ustawiane na ENTERPRISE	-
Rozszerzenie BusinessHoursMenu włączone	Zawsze ustaw na FAŁSZ	-
Rozszerzenie AfterHoursMenu włączone	Zawsze ustaw na FAŁSZ	-
Włączona automatyczna sekretarka	Zawsze ustawione na WŁĄCZONE	-
Czynność dotycząca numerów dodatkowych	Pusty	-
Typ powitania w godzinach pracy	To jest komunikat, który usłyszą Twoi klienci, dzwoniąc do Automatycznego asystenta w godzinach pracy.	Ustaw na DOMYŚLNE lub NIESTANDARDOWE
Ogłoszenie o godzinach pracy Nazwa	Nazwa NIESTANDARDOWEGO komunikatu powitalnego ustawionego dla powitania w godzinach pracy	"autoattendantgreeting.wav"
Typ nośnika ogłoszenia o godzinach pracy	Typ nośnika niestandardowego komunikatu powitalnego ustawionego na powitanie w godzinach pracy.	wav
Rodzaj powitania po godzinach	Zawsze ustaw na DOMYŚLNE	-
Ogłoszenie po godzinach Nazwa	Pusty	-
Typ mediów: Ogłoszenie po godzinach	Pusty	-
Poziom ogłoszeń po godzinach	Pusty	-
Godziny pracy Prasa [0-9,*,#] Opis	Pusty	-
Godziny pracy Prasa [0-9,*,#] Działanie	Przypisz różne funkcje poszczególnym cyfrom na klawiaturze numerycznej. Te ustawienia spowodują przekierowywanie klientów we właściwe miejsce po wybraniu przez nich określonej cyfry na telefonie.	PRZENIEŚ_Z_PROMT
Godziny pracy Prasa [0-9,*,#] Wartość	Numer telefonu lub numer wewnętrzny, na który należy przekierować połączenie, gdy akcja jest ustawiona na PRZEKIERUJ_Z MONTAŻEM_ Wartość klucza godzin pracy jest wymagana, jeśli akcją jest „PRZELEW_Z MONTAŻEM_”, w przeciwnym razie będzie pusta	+12225554444
Po godzinach naciśnij 0 Opis	Pusty	-
Po godzinach naciśnij 0 Akcja	Jest to pole obowiązkowe i zawsze należy je ustawić na EXIT.	Zamknij
Po godzinach naciśnij 0 wartość	Pusty	-
Po godzinach pracy [0-9,*,#] Opis	Pusty	-
Po godzinach pracy [1-9,*,#] Działanie	Pusty	-
Po godzinach pracy [0-9,*,#] Wartość	Pusty	-
Alternatywny Number[1-10]	Pusty	-
Alternatywny Number[1-10] Wzór pierścienia	Pusty	-

Oto lista błędów automatycznej sekretarki:

Nie można ustalić numeru automatycznej sekretarki UNITY w usłudze Webex Calling. Ręcznie zaktualizuj kolumny Numer telefonu, Wewnętrzny, Lokalizacja, Język i Strefa czasowa.
Numer automatycznej sekretarki UNITY został przypisany innemu użytkownikowi w Webex Calling. Zaktualizuj ręcznie dostępne kolumny liczby, lokalizacji, języka i strefy czasowej.
Lokalizacji nie można określić na podstawie numeru automatycznej obsługi klienta z UNITY. Należy ją ręcznie zaktualizować.
Kolumna rozszerzenia w danych źródłowych jest pusta.
Harmonogram biznesowy nie istnieje w location/org.
Nazwa nie może być pusta.
Nie można znaleźć pliku z pozdrowieniami w WxC.
Nie można dokonać migracji, ponieważ w WxC nie ma podobnej funkcji.

ConfiguredLineBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Adres MAC urządzenia	Adres MAC urządzenia	AABBCCDDEEFF
Model urządzenia	Model urządzenia Uwaga: To pole jest opcjonalne	Cisco 8865
DZIAŁANIE	Ustaw AKCJĘ = DODAJ, aby dodać linie drugorzędne do urządzenia, DZIAŁANIE = MODYFIKUJ, Aby edytować atrybuty linii głównej lub pomocniczej ACTION=REMOVE, Aby spróbować usunąć linię drugorzędną.	DODAĆ MODYFIKOWAĆ USUNĄĆ
Nazwa użytkownika 1	Użytkownik – identyfikator e-mail użytkownika UCM. Obszar roboczy lub linia wirtualna – nazwa użytkownika UCM.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Typ 1	Typ użytkownika, którego identyfikator został wpisany w poprzedniej komórce.	UŻYTKOWNIK \| MIEJSCE \| WIRTUALNY_PROFIL
Lokalizacja 1	Aby zaktualizować rozszerzenie o lokalizację. Możesz ustawić lokalizację i rozszerzenie dla różnych typów użytkowników	Richardson
Rozszerzenie 1	Musisz mieć przedłużenie i możesz je powtarzać w różnych lokalizacjach.	0007
Numer telefonu 1	Numer telefonu UCM urządzenia.	+12225553409
Etykieta linii 1	Opis linii współdzielonej Aby wyczyścić atrybut linii, ustaw ACTION = MODYFIKUJ i przypisz wartość komórki jako USUŃ Uwaga: To pole jest opcjonalne	Domyślny
Wyglądy	Można ustawić tylko >1 dla właściciela urządzenia (linia 1) Jeśli podczas operacji ADD wygląd nie zostanie wypełniony, zostanie ustawiona wartość domyślna 1 Liczba przypisywalnych wyglądów zależy od liczby dostępnych współdzielonych wyglądów połączeń (SCA) dla użytkownika lub obszaru roboczego. Uwaga: To pole jest opcjonalne	1
Infolinia włączona 1	Ustaw na TRUE, jeśli wymagana jest infolinia	PRAWDA\|FAŁSZ
Infolinia Cel 1	Miejsce docelowe dla infolinii	4444
Włączona kompresja faksu T38 1	Włączanie kompresji faksu T38 na urządzeniach ATA	PRAWDA\|FAŁSZ
Zezwalaj na odrzucanie połączeń 1	Jeśli ustawione na TRUE, umożliwi odrzucenie połączenia przychodzącego.	PRAWDA\|FAŁSZ

CallParkExtensionBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację, aby przypisać urządzenie.	Nowy Jork
Nazwa rozszerzenia parkowania połączeń	Wprowadź opcję rozszerzenia linii monitorowania lub rozszerzenia parku połączeń.	Zadzwoń do Parku 3
Numer wewnętrzny	Musisz podać numer telefonu lub numer wewnętrzny.	10006

VirtualLineBulk.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Imię	Imię użytkownika końcowego	Tymotka
Nazwisko	Nazwisko użytkownika końcowego	Robinson
Nazwa wyświetlana	Nazwa wyświetlana użytkownika końcowego	Robinson, Timothy
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację przypisanego urządzenia.	Nowy Jork
Numer telefonu	Numer telefonu UCM urządzenia.	+12225553409
Numer wewnętrzny	Rozszerzenie urządzenia UCM Huntpilot.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Kolumna	Opis	Przykład
Imię	Jest to nazwa alertu ASCII nadana programowi huntpilot w UCM. Jeżeli w imieniu znajduje się spacja, pierwszą częścią jest imię. W przeciwnym wypadku, jeżeli nie ma spacji, pełną wartością jest imię.	Nazwa alertu ASCII : imię nazwisko, imię : firstName
Nazwisko	Jeśli nazwa alertu ASCII podana w programie huntpilot w UCM zawiera spację, to jest to druga część, jeśli nie ma spacji, to jest to kropka '.'	Nazwa alertu ASCII : imię nazwisko, nazwisko : lastName
Nazwa wyświetlana	Jest to pełna nazwa alertu ASCII nadana aplikacji huntpilot w UCM.	Nazwa alertu ASCII : imię nazwisko, nazwa wyświetlana : imię nazwisko
Lokalizacja	Wprowadź lokalizację przypisanego urządzenia.	Nowy Jork
Numer telefonu	Numer telefonu UCM Huntpilot urządzenia.	+12225553409
Numer wewnętrzny	Rozszerzenie urządzenia UCM Huntpilot.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Aby wyświetlić listę funkcji współdzielonych z polami CSV, zobacz Przygotuj plik CSV.

Po pobraniu pliku .zip z sekcji Eksport danych. Możesz modyfikować lub aktualizować pliki.

Użyj opcji Importuj konfigurację, aby zapewnić układ urządzenia i skonfigurowane linie w usłudze Webex Calling, a także użyć odpowiedniej opcji zarządzania zbiorczego funkcjami dla innych plików CSV funkcji.

Aby użyć import config:

Z widoku klienta w Centrum sterowaniaprzejdź do Usługi > Aktualizacje & Migracje.
W sekcji Narzędzia migracji przejdź do karty Migracja funkcji z Unified CM i kliknij Rozpocznij.
Na stronie Importuj do Webex Calling kliknij Akcje pod kafelkiem Importuj dane do udostępnienia w Webex Calling.
Listę opcji możesz zobaczyć na karcie Akcja :
- Usuń - Jeśli plik CSV zawiera błędy, możesz usunąć plik tar, używając opcji Usuń.
- Eksportuj CSV - Kliknij Eksportuj CSV, aby wyeksportować i przejrzeć pliki CSV.
- Importuj konfigurację - Po usunięciu pliku CSV z błędem użyj opcji Importuj konfigurację, aby zaimportować nową konfigurację CSV.

1	Aby zaimportować funkcje, takie jak skonfigurowane linie lub układ urządzenia (szybkie wybieranie, linia współdzielona) Wykonaj kroki 1–3 z importu konfiguracji. Wybierz opcję import config i kliknij Rozpocznij provisionowanie, a następnie prześlij plik .zip zawierający plik ConfiguredLines..csv and/or Pliki DeviceLineKeyConfiguration.csv służące do udostępniania połączenia Webex Calling. Kliknij Przejdź , aby przejść do menedżera zadań i sprawdzić postęp zadań. Pojawienie się zadania w menedżerze zadań może chwilę potrwać. Na stronie Zadania możesz zobaczyć status Wszystkie, Aktywne i Błędy na podstawie importu. Kliknij Eksportuj błędy do pliku CSV, aby pobrać plik i zobaczyć szczegóły błędu. Kliknij Gotowe.
2	Aby zaimportować Urządzenia, Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do Zarządzanie > Urządzenia >Dodaj urządzenie. W oknie podręcznym Dodaj urządzenie wybierz kartę Telefon wielodostępny Cisco IP i kliknij Dalej. W oknie Dodawanie urządzeń zbiorczych przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie urządzeniami zbiorczo.
3	Aby zaimportować Linię wirtualną Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do USŁUGI > Dzwonię. W oknie wybierz Linie wirtualne. Kliknij menu rozwijane Zarządzaj i wybierz opcję Prześlij plik CSV. W oknie Zarządzanie zbiorcze plikami CSV w linii wirtualnej przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie masową linią wirtualną.
4	Aby zaimportować automatyczną sekretarkę, Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do USŁUGI > Dzwonię. W oknie wybierz Funkcje Wybierz kartę Automatyczna sekretarka, a następnie kliknij menu rozwijane Zarządzaj i wybierz opcję Zarządzanie zbiorcze. W oknie Zarządzaj automatyczną sekretarką przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie automatycznymi sekretarkami zbiorczo
5	Aby zaimportować Kolejkę połączeń, Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do USŁUGI > Dzwonię. W oknie wybierz Funkcje. Wybierz kartę Kolejka połączeń . Następnie kliknij menu rozwijane Zarządzaj i wybierz opcję Zarządzanie zbiorcze. W oknie Zarządzaj kolejką połączeń przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij.
6	Aby zaimportować Hunt Group, Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do USŁUGI > Dzwonię. W oknie Połączenia wybierz Funkcje Wybierz kartę Grupa myśliwska. Następnie kliknij menu rozwijane Zarządzaj i wybierz opcję Zarządzanie zbiorcze. W oknie Zarządzaj kolejką połączeń przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie grupą polowań zbiorczo.
7	Aby zaimportować Parkowanie połączeń, Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do USŁUGI > Dzwonię. W oknie wybierz Funkcje Wybierz kartę Rozszerzenie parkowania połączeń . Następnie kliknij menu rozwijane Zarządzaj i wybierz opcję Zarządzanie zbiorcze. W oknie Zarządzaj parkowaniem połączeń przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie grupą polowań zbiorczo.
8	Aby zaimportować dane połączeń użytkownika (przekierowywanie połączeń i monitorowanie połączeń), Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do Usługi > Dzwonię. W oknie połączeń przejdź do Ustawień usługi > Zarządzaj danymi połączeń użytkownika. W oknie Zarządzanie danymi połączeń użytkownika przeciągnij i upuść zaktualizowany plik w panelu Prześlij dane CSV, a następnie kliknij Prześlij. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie danymi połączeń użytkowników zbiorczo.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Migracja urządzeń i funkcji z Unified CM do Webex Calling

Omówienie

Migracja danych

Eksportuj plik ZIP

Skrypt narzędzia migracji

Wyświetl szczegóły każdego pliku CSV

DeviceBulk.csv

DeviceBulkError.csv

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

HuntGroupBulk.csv

ImportedDataBulk.csv

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

AutoAttendantBulk.csv

ConfiguredLineBulk.csv

CallParkExtensionBulk.csv

VirtualLineBulk.csv

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma