- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Migrirajte uređaje i funkcije sa Unified CM-a na Vebek Calling
U ovom članku
Povratne informacije?Sada možete migrirati funkcije iz Unified CM-a u Vebek Calling. Pokriva ključne korake koji će vam pomoći da efikasno upravljate migracijom funkcija. Koristite ovaj alat da biste pojednostavili tranziciju i iskoristili mogućnosti Vebek pozivanja.
Pregled
Ovo daje informacije o migraciji i mapiranju Auto-Attendant-a, uređaja, konfigurisanih linija, rasporeda uređaja (brzo biranje, zajednička linija), virtuelne linije, reda poziva, grupe za lov, parka poziva i podataka o korisničkim pozivima (prosleđivanje poziva i nadgledanje poziva) migracija sa Unified CM-a na Vebek Calling.
(Vebek samo za vladu) Njegov mandat da završi korake migracije firmvera telefona. Za više informacija pogledajte Migrirajte svoj telefon na Vebek pozive.
Koraci koji su ovde navedeni primenjuju se i na namensku instancu.
Migracija podataka
Migracija za Auto-Attendant, uređaji, konfigurisane linije, raspored uređaja (brzo biranje, zajednička linija), virtuelna linija, red poziva, lov grupa, poziv park, i korisnički poziv podataka (prosleđivanje poziva i praćenje poziva) dodaje poboljšanja upotrebljivosti kako bi se smanjilo vreme migracije i smanjila ljudska greška.
Kada otpremite Unified CM .tar datoteku, možete videti dve funkcionalnosti:
Izvoz CSV - Preuzeta zip datoteka sadrži funkcije CSV-a i može se modifikovati, ažurirati i otpremiti ili putem Import Config-a ili putem odgovarajuće masovne migracije funkcija.
Ove CSV datoteke su posebno za masovno obezbeđivanje Vebek poziva, što odgovara odgovarajućim funkcijama i uslugama.
Import Config -Možete koristiti Import config da biste obezbedili ažurirane CSV datoteke za funkcije migracije. Možete da obezbedite samo konfigurisane linije i raspored uređaja koristeći opciju Import Config . Obezbedite ostatak CSV-a na toj odgovarajućoj opciji upravljanja funkcijom.
Koristite opciju Izvoz CSV i Uvoz konfiguracije da biste preuzeli i obezbedili datoteke za migraciju.
Možete koristiti Bulk Admin Tool za generisanje .tar datoteke i koristiti ga za migraciju Auto-Attendant, uređaji, konfigurisane linije, raspored uređaja (brzo biranje, zajednička linija), virtuelna linija, red poziva, lov grupa, poziv park, i korisnički poziv podaci (prosleđivanje poziva i praćenje poziva) funkcije.
| 1 |
Iz pogleda kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge > Ažuriranja i migracije. |
| 2 |
U odeljku Migration utilities idite na Migrate funkcije sa UCM kartice i kliknite na dugme Get Started. |
| 3 |
Na stranici Uvoz u Vebek pozive idite na Uvoz podataka da biste obezbedili u vebek pozive. Koristite Unified CM Bulk Admin Tool da biste dobili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika koristeći Bulk Administration Tool (BAT) za detaljne informacije. |
| 4 |
Izaberite Izaberite datoteku ili prevucite i ispustite Unified CM .tar datoteku. Maksimalna veličina otpremanja je 350 MB. Ako želite da otkažete ili zamenite Unified CM .tar datoteku, kliknite na dugme Otkaži otkaži uvoz ili Kliknite na Zamenida zamenite Unified CM .tar datoteku. |
| 5 |
(Opciono) Za Auto-Attendant, prevucite, i ispustite Juniti Call Handler .zip fajl u Drag and drop Juniti .zip fajl ovde ili pretražite fajlove. Da napravite jedinstvo pozovite Handler .zip fajl. Pogledajte CallHandlerDataDump. Maksimalna veličina otpremanja za Uniti .zip fajl je 2GB. |
| 6 |
kliknite na dugme Sledeći. Za Unified CM .tar datoteku potrebno je neko vreme da se otpremi. Kada se otpremite, pojavljuje se uspešan prozor. |
| 7 |
Da biste izbrisali otpremanu datoteku Unified CM .tar , kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izbriši. |
| 8 |
Da biste preuzeli ZIP datoteke koje sadrže generisane CSV datoteke, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izvoz CSV. Nakon uspešnog preuzimanja, možete videti detaljne informacije o CSV datotekama. Pogledajte Import Config da znate kako da koristite izvozne CSV-ove i da obezbedite Vebek Calling. |
Izvoz ZIP datoteke
Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:
-
CallQueueBulk.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju koji uključuju greške i beleške koje zahtevaju od administratora da izvrši ispravke pre nego što bude spreman za otpremanje u kontrolnom čvorištu.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Ovo je opciona datoteka koja pomaže u transformaciji Unified CM lovačkih grupa da obezbede kao redove poziva u rasutom stanju. Uključuje greške koje zahtevaju od administratora da izvrši ispravke pre nego što bude spreman za otpremanje u Control Hub.
- DeviceBulk.csv - Sadrži važeće podatke o obezbeđivanju za migraciju firmvera i potrebno je da izbrišete dodatnu kolonu pre nego što je administrator otpremi u kontrolni čvorište.
- DeviceBulkError.csv - Sadrži podatke koji imaju greške i zahtevaju od administratora da izvrši ispravke.
-
CallParkExtensionBulk.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju za konfigurisanje ekstenzija parka poziva.
- HuntGroupBulk.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju koji uključuju greške i beleške koje zahtevaju od administratora da izvrši ispravke pre nego što bude spreman za otpremanje u kontrolnom čvorištu.
- ImportDataBulk.csv - Sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv, phone.csv i device_pool.csv uvezenih Unified CM tar fajlova.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Sadrži podatke o obezbeđivanju za konfigurisanje brzog biranja na linijskim tasterima i KEM modulima.
-
Auto-AttendantBulk.csv – Sadrži podatke o obezbeđivanju koji uključuju greške i beleške koje zahtevaju od administratora da izvrši ispravke pre nego što bude spreman za otpremanje u Control Hub.
-
ConfiguredLineBulk.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju za konfigurisanje konfigurisanih linija.
-
VirtualLineBulk.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju za konfigurisanje virtuelnih linija.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Ovo je opciona datoteka koja pomaže u transformaciji Unified CM lova na pilote da obezbede kao VirtualLines u rasutom stanju. Uključuje greške koje zahtevaju od administratora da izvrši ispravke pre nego što bude spreman za otpremanje u Control Hub.
-
UserFeatures_Internal.csv / UserFeatures_External.csv - Sadrži podatke o obezbeđivanju za odgovarajuće interne / eksterne pozive, tj. prenos ili prosleđivanje poziva na drugi broj telefona ili direktno na govornu poštu za korisnika. Oni takođe sadrže podatke o praćenim linijama.
- README.txt - Sadrži detaljne informacije o CSV fajlovima.
Migracija komunalna skripta
Pithon skripta (UserBasedUCMFeatureMigration) pomaže u zadacima migracije Vebek poziva. Obrađuje podatke o detaljnim zapisima poziva (CDR) prikupljene na serveru ili Unified CM-u. Odgovarajuće komprimovane datoteke mogu se zatim učitati na Control Hub. Za više informacija, pogledajte Migracija korisnog skripta.
Evo šta scenario radi:
-
Filtrira izlaz iz Migrate funkcije iz Unified CM alata na osnovu liste korisnika. Takođe možete premostiti lokacije korisnika ili uređaja koristeći kolonu Lokacija
-
Identifikuje korisnike koji su deo grupnih karakteristika, ali nisu uključeni u obezbeđenu listu korisnika
-
Identifikujte brojeve direktorijuma koji postoje u više bazena uređaja i navodi ih u DNInMultipleDevicePool.csv u fascikli insightDir .
-
Kreira CallPark.csv i CallPickupgroup.csv datoteke za Vebek pozive, koje funkcije Migrate iz Unified CM alata trenutno ne podržavaju.
Pogledaj detalje o svakoj CSV datoteci
Koristite ovu tabelu da biste videli koja polja i opisi na svakom od CSV-a sadrže.
DeviceBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | user@example.com |
| Tip | Radni prostor / KORISNIK | KORISNIK |
| Lokal | Morate imati ili broj telefona ili ekstenziju. | 3409 |
| Broj telefona | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Vrsta uređaja | IP telefoni | IP telefon |
| Model | Model uređaja | Srpski/srpski |
| MAC adresa | MAC adresa uređaja | OMILjENO |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodeljivanje uređaja. | Njujork |
| Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
DeviceBulkError.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | user@example.com |
| Tip | Radni prostor / KORISNIK | KORISNIK |
| Lokal | Morate imati ili broj telefona ili ekstenziju. | 3409 |
| Broj telefona | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Vrsta uređaja | IP telefoni | IP telefon |
| Model | Model uređaja | Srpski/srpski |
| MAC adresa | MAC adresa uređaja | OMILjENO |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodeljivanje uređaja. | Njujork |
| Plan pozivanja |
LAŽAN | |
| Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| Greške | Greške u izvozu CSV datoteke |
Korisničko ime nije pronađeno u UCM podacima |
Evo liste grešaka:
-
Vremensko ograničenje za proveru podobnosti
-
Uređaj ne ispunjava uslove.
-
Korisničko ime nije pronađeno u CUCM podacima
-
Korisnik nema profesionalnu licencu za Vebek pozive.
-
Korisnik nije prisutan u CI.
CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv
Da biste videli listu funkcija koje se dele sa CSV poljima, pogledajte Pripremite CSV.
Pre otpremanja CSV datoteke, administrator mora da vidi broj grešaka i dodatne informacije kako bi rešio sve greške navedene u CSV-u. Pominje se samo za referencu.
Uklonite kolone Greške i Beleške pre nego što otpremite u Control Hub.
Ovde su liste grešaka:
- Broj rekue poziva iz UCM-a dodeljen je drugom korisniku u Vebek pozivima. Ručno ažurirajte kolone dostupnog broja, lokacije, jezika i vremenske zone.
- Izvedeno proširenje iz broja Call Queue iz UCM-a dodeljeno je drugom korisniku u Vebek Calling-u. Ažurirajte ovu kolonu ručno.
- Broj rekue poziva iz UCM-a dodeljen je drugom korisniku u Vebek pozivima. Ručno ažurirajte kolone Telefonski broj, Proširenje, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Lokacija se ne može izvesti na osnovu broja reda poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Jezik se ne može izvesti na osnovu broja reda poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Vremenska zona se ne može izvesti na osnovu broja reda poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
HuntGroupBulk.csv
Da biste videli listu funkcija koje se dele sa CSV poljima, pogledajte Pripremite CSV.
Pre otpremanja CSV datoteke, administrator mora da vidi broj grešaka i dodatne informacije kako bi rešio sve greške navedene u CSV-u. Pominje se samo za referencu.
Uklonite kolone grešaka i beleški pre nego što otpremite u kontrolni čvorište
Evo liste grešaka:
- Lov Pilot broj iz UCM-a dodeljen je drugom korisniku u Vebek Calling-u. Ručno ažurirajte kolone dostupnog broja, lokacije, jezika i vremenske zone.
- Izvedeno proširenje iz Hunt pilot broja iz UCM-a dodeljeno je drugom korisniku u Vebek Calling-u. Ažurirajte ovu kolonu ručno.
- Lov Pilot broj iz UCM-a dodeljen je drugom korisniku u Vebek Calling-u. Ručno ažurirajte kolone Telefonski broj, Proširenje, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Lokacija se ne može izvesti na osnovu Hunt Pilot broja iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Jezik se ne može izvesti na osnovu Hunt Pilot broja iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Vremenska zona se ne može izvesti na osnovu broja Hunt Pilot iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
ImportedDataBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID korisnika | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | user@example.com |
| E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM-a. | user@example.com |
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | user@example.com |
| Primarni lokal | Morate imati ili broj telefona ili ekstenziju. | 3409 |
| Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| ID uređaja | Jedinstveni identifikator UCM uređaja. | ID UCM uređaja |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| MAC uređaja | MAC adresa uređaja |
OMILjENO |
| Model uređaja | Model uređaja |
Srpski/srpski |
| KEM Tip | Konfiguracija tastera KEM modula |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS Zajednička_linija nije podržan za 18 Keis konfiguracije KEM modula. |
| KEM modul | Broj ključnih modula za proširenje koji se konfiguriše |
1|2|3 |
| Primeni konfiguraciju | Da biste ažurirali konfiguraciju na telefonu |
ISTINA|LAŽNA |
|
Dodela linijskih tastera |
Linija 1 Ključ deluje kao primarni ključ Konfigurišite druge ključeve po potrebi |
BRZO_BIRANJE, ZAJEDNIČKA_LINIJA |
|
Indeks zajedničkih linija |
Indeks zajedničke linije je broj oznake linije deljene ili virtuelne linije dodeljene u konfigurisanim linijama. Kao što možete dodati više pojavljivanja iste deljene ili virtuelne linije na telefonu, unos indeksnog broja dodeljuje odgovarajuću liniju na taster linije. Unesite ovu vrednost ako ste uneli SHARED_LINE kao dodeljivanje ključa linije. |
1|2|3 |
|
Linija SpeedDial Oznaka |
Ime za brzo biranje |
Recepcija |
|
Linija SpeedDial Odredište |
Odredišni broj brzog biranja |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Ime | Ime automatskog pratioca | Auto pratilac-1 |
| Broj telefona | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Lokal | Morate imati ili broj telefona ili ekstenziju. | 3409 |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodeljivanje uređaja. | Njujork |
| Vremenska zona |
Unesite ključ vremenske zone. Ova vremenska zona se odnosi na rasporede koji se primenjuju na Auto-Attendant.
|
Amerika / Čikago |
| Kod jezika | Jezički kod za audio najave | Bilten |
| Ime ID-a pozivaoca | Unesite ime koje će se prikazati za ID linije (CLID). | Automatski |
| Prezime ID-a pozivaoca | Unesite prezime da biste prikazali ID pozivne linije (CLID). | Polaznik 1 |
| Poslovni raspored |
Sati tokom kojih vaš radno vreme Auto Attendant radi |
Sve radno vreme |
| Praznični raspored | Prazno | - |
| Tip biranja | Uvek podešen na ENTERPRISE | - |
| BusinessHoursOmogućeno proširenje menija | Uvek podešen na FALSE | - |
| AfterHoursMenu Ekstenzija omogućena | Uvek podešen na FALSE | - |
| AutoAttendant omogućen | Uvek podešen na OMOGUĆENO | - |
| Alternativni brojevi Akcija | Prazno | - |
| Radno vreme Pozdrav Tip | Ovo je poruka koju vaši klijenti čuju kada pozovu automatsko radno vreme. | Podesite na PODRAZUMEVANO ili PRILAGOĐENO |
| Radno vreme Najava Ime | Naziv PRILAGOĐENOG pozdravnog obaveštenja postavljenog za Pozdrav radnom vremenu | "autoattendantgreeting.wav" |
| Radno vreme Obaveštenje Tip medija | Tip medija PRILAGOĐENOG pozdravnog saopštenja postavljenog za radno vreme Pozdrav. | mazohizam |
| Posle radnog vremena Pozdrav Tip | Uvek podešen na PODRAZUMEVANO | - |
| Posle radnog vremena Najava Ime | Prazno | - |
| Posle radnog vremena Obaveštenje Vrsta medija | Prazno | - |
| Nivo najave posle radnog vremena | Prazno | - |
| Radno vreme Pritisnite [0-9,*,#] Opis | Prazno | - |
| Radno vreme Pritisnite [0-9,*,#] Akcija | Dodelite različite funkcije svakom broju tastature. Ova podešavanja usmeravaju vaše klijente tamo gde treba da idu kada unesu određeni broj na svom telefonu. | TRANSFER_SA_PROMT |
| Radno vreme Pritisnite [0-9,*,#] Vrednost |
Broj telefona ili lokal za prenos poziva kada je akcija postavljena na TRANSFER_WITH_PROMPT Radno vreme ključna vrednost potrebna ako je akcija "TRANSFER_SA PROMPT"_inače će biti prazna | +12225554444 |
| Posle radnog vremena Pritisnite 0 Opis | Prazno | - |
| Posle radnog vremena Pritisnite 0 Akcija | To je obavezno polje i uvek je postavljeno na EXIT. | Izlaz |
| Posle radnog vremena Pritisnite 0 vrednost | Prazno | - |
| After Hours Pritisnite [0-9,*,#] Opis | Prazno | - |
| After Hours Pritisnite [1-9,*,#] akcija | Prazno | - |
| After Hours Pritisnite [0-9,*,#] Vrednost | Prazno | - |
|
Alternativni broj[1-10] | Prazno | - |
|
Alternativni broj [1-10] Uzorak prstena | Prazno | - |
Ovde su liste grešaka za Auto-Attendant:
- Broj automatskog pratioca iz UNITI-a ne može se odrediti u Vebek pozivima. Ručno ažurirajte kolone telefonskog broja, ekstenzije, lokacije, jezika i vremenske zone.
- Auto Attendant broj iz UNITI-a dodeljen je drugom korisniku u Vebek Calling-u. Ručno ažurirajte kolone dostupnog broja, lokacije, jezika i vremenske zone.
- Lokacija se ne može izvesti na osnovu Auto Attendant broja iz UNITI-a, morate ga ručno ažurirati.
- Kolona proširenja prazna iz izvornih podataka.
- Poslovni raspored ne postoji na lokaciji / org.
- Ime ne može biti nula.
- Datoteka sa pozdravima se ne može naći u WxC.
- Ne može se migrirati jer ne postoji ekvivalentna funkcija u WxC.
ConfiguredLineBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| MAC uređaja | MAC adresa uređaja | OMILjENO |
| Model uređaja |
Model uređaja Napomena: To je opciono polje | Srpski/srpski |
| AKCIJA |
Set ACTION = ADD, Da biste dodali sekundarne linije na uređaj, AKCIJA = MODIFIKOVATI, Za uređivanje atributa primarne ili sekundarne linije ACTION=REMOVE, Da pokušate da uklonite sekundarnu liniju. |
DODAJ IZMENITI UKLONI |
| Korisničko ime 1 |
Korisnik - E-mail ID korisnika UCM. Radni prostor ili virtuelna linija – Ime korisnika UCM-a. |
87807BDD-E1F8-4DCA-9908-26E6730F72D8 |
| Tip 1 | Tip korisnika čiji je ID popunjen u prethodnoj ćeliji. | KORISNIK | MESTO | VIRTUELNI_PROFIL |
| Lokacija 1 | Da biste ažurirali ekstenziju sa lokacijom. Možete podesiti lokaciju i proširenje preko tipova korisnika | Ričardson |
| Proširenje 1 | Morate imati produžetak i može se ponoviti na svim lokacijama. | 0007 |
| Broj telefona 1 | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Linija Oznaka 1 |
Opis zajedničke linije Da biste obrisali atribut linije, podesite ACTION = MODIFY i atribut vrednost ćelije kao REMOVE Napomena: To je opciono polje | Podrazumevano |
|
Izgledi |
Može se podesiti samo >1 za vlasnika uređaja (linija 1) Tokom operacije ADD, ako izgled nije popunjen, on će biti podešen na podrazumevanu vrednost 1 Broj dodelivih pojavljivanja zavisi od broja dostupnih zajedničkih pojavljivanja poziva (SCA) za korisnika ili radni prostor. Napomena: To je opciono polje | 1 |
| Omogućena telefonska linija 1 | Podesite na TRUE kada je potrebna telefonska linija | ISTINA|LAŽNA |
| Telefonska linija Destinacija 1 | Odredište za telefonsku liniju | 4444 |
| T38 Kompresija faksa omogućena 1 | Da biste omogućili TKSNUMKS kompresiju faksa na ATA uređajima | ISTINA|LAŽNA |
| Dozvoli odbijanje poziva 1 | Kada je postavljen na TRUE, to će omogućiti da odbije dolazni poziv. | ISTINA|LAŽNA |
CallParkExtensionBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodeljivanje uređaja. | Njujork |
| Poziv Park Ektension Ime |
Unesite liniju za praćenje ili opciju proširenja parka poziva. | Poziv Park 3 |
| Lokal | Morate imati ili broj telefona ili ekstenziju. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Ime |
Krajnji korisnik Ime |
Timotej |
| Prezime |
Prezime krajnjeg korisnika |
Bilten |
| Ime za prikaz |
Ime za prikaz krajnjeg korisnika |
Robinson, Timoti |
| Lokacija | Unesite lokaciju dodeljenog uređaja. | Njujork |
| Broj telefona | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Lokal | UCM Huntpilot proširenje uređaja. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Ime |
To je Ascii Alerting Name dato lovcu u UCM. Ako postoji razmak u imenu, onda je ime prvi deo, a ako nema razmaka, onda je puna vrednost ime. |
Ascii Upozorenje Ime: firstName lastName, firstName : firstName |
| Prezime |
Ako Ascii Upozorenje Ime dato Huntpilot u UCM ima prostor onda je to drugi deo, ako nema razmaka onda je '.' Tačka |
Ascii Upozorenje Ime: firstName lastName, lastName : lastName |
| Ime za prikaz |
To je puna ascii upozorenja ime dato lovcu u UCM. |
Ascii Upozorenje Ime: firstName lastName, DisplayName : imePrezime Prezime |
| Lokacija | Unesite lokaciju dodeljenog uređaja. | Njujork |
| Broj telefona | UCM Huntpilot telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Lokal | UCM Huntpilot proširenje uređaja. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv
Da biste videli listu funkcija koje se dele sa CSV poljima, pogledajte Pripremite CSV.
Kada preuzmete .zip datoteku iz Izvoz podataka. Možete modifikovati ili ažurirati datoteke.
Koristite Import Config da biste obezbedili Vebek pozive za raspored uređaja i konfigurisane linije i koristite odgovarajuću opciju upravljanja funkcijama za ostale CSV-ove.
Da biste koristili uvoz config:
- Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Usluge > Ažuriranja i migracije.
- U odeljku Migration utilities idite na Migrirajte funkcije sa Unified CM kartice i kliknite na dugme Get Started.
- Na stranici Uvoz u Vebek pozive kliknite na Akcije ispod Uvoz podataka da biste obezbedili u pločicu Vebek Calling .
- Listu opcija možete videti na kartici Akcija:
- Delete - Ako je CSV datoteka sa greškama, možete izbrisati tar datoteku koristeći opciju Delete.
- Izvoz CSV - Kliknite na Izvoz CSV-a da biste izvezli i pregledali CSV-ove.
- Import Config - Nakon brisanja CSV-a sa greškom, koristite Import config za uvoz nove CSV konfiguracije.
| 1 |
Da biste uvezli funkcije kao što su konfigurisane linije ili raspored uređaja (brzo biranje, zajednička linija)
|
| 2 |
Za uvoz uređaja,
Za više informacija, pogledajte Upravljanje uređajima u rasutom stanju.
|
| 3 |
Da biste uvezli virtuelnu liniju
Za više informacija, pogledajte Upravljanje virtuelnom linijom u rasutom stanju.
|
| 4 |
Da biste uvezli Auto-Attendant,
Za više informacija, pogledajte Upravljanje auto-attendants u rasutom stanju
|
| 5 |
Da biste uvezli red poziva,
|
| 6 |
Da biste uvezli Hunt Group,
Za više informacija, pogledajte Upravljanje grupom lova u rasutom stanju.
|
| 7 |
Da biste uvezli Call Park,
Za više informacija, pogledajte Upravljanje grupom lova u rasutom stanju.
|
| 8 |
Da biste uvezli podatke o pozivima korisnika (prosleđivanje poziva i praćenje poziva),
Za više informacija, pogledajte Upravljanje podacima o pozivima korisnika u rasutom stanju.
|
