W tym artykule
Przegląd
Zbiorcze zarządzanie danymi połączeń użytkowników
Przygotuj plik CSV
Zarządzanie danymi połączeń użytkowników
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Danymi połączeń użytkowników można zbiorczo zarządzać za pomocą zbiorczych wkładek lub aktualizacji funkcji użytkownika. Administratorzy mogą importować lub eksportować funkcje za pomocą pliku CSV.

Omówienie

Jeśli masz do dodania wiele danych połączeń użytkowników, Bulk manage user calling data opcja jest wygodna, a obsługa pliku CSV zmniejsza wysiłek we wdrażaniu i migracji.

Więcej niż 1000 danych rekordów można wyeksportować w formacie ZIP. Plik zip zawiera jeden plik CSV ze wszystkimi danymi i wieloma plikami mniej niż 1000 rekordów. Do pliku CSV można zaimportować dane, które zawierają mniej niż 1000 rekordów, ponieważ importowanie jest ograniczone do 1000 rekordów. Generowane są pliki zawierające mniej niż 1000 rekordów, które umożliwiają administratorom szybkie importowanie aktualizacji.

Plik CSV umożliwia zarządzanie danymi połączeń użytkowników zarówno dla operacji pojedynczych, jak i zbiorczych. Każdy wiersz jest dedykowany do konkretnego użytkownika. W przypadku danych pojedynczego użytkownika wprowadź informacje w pierwszym wierszu.

Każde dane połączeń użytkowników utworzone w Control Hub wymaga uzupełnienia kreatora wieloma parametrami, a obsługa pliku CSV usprawnia ten proces.

Następujące funkcjonalności to niektóre z obsługiwanych funkcji:

  • Monitorowanie

  • Push to Talk

  • Klient pracownika recepcji

  • Wychodzące kody uwierzytelniania połączeń

Zbiorcze zarządzanie danymi połączeń użytkowników

Aby zbiorczo zarządzać danymi połączeń użytkowników:

Wyeksportuj nowy plik CSV, aby przechwycić najnowsze informacje o polach i uniknąć błędów podczas importowania zmian.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do Services > Calling > Service Settings, a następnie przewiń do Manage User Calling Data.

3

Kliknij Manage User Calling Data.

4

Wybierz lokalizację z listy rozwijanej, aby pobrać dane dotyczące połączeń użytkowników w tej lokalizacji, lub wybierz wszystkie lokalizacje, aby pobrać dane dla wszystkich danych połączeń użytkowników.

Plik All Locations opcja na liście rozwijanej jest wyłączona, gdy organizacja ma więcej niż 1000 użytkowników usługi połączeń. Zaleca się wyeksportowanie danych dotyczących poszczególnych lokalizacji.

5

(Opcjonalnie) Kliknij Download Data aby wybrać określone funkcje połączeń użytkownika, które mają być uwzględnione w pobieraniu.

Aby kontynuować, musisz wybrać co najmniej jedną funkcję, ale wybranie większej liczby funkcji wydłuża czas pobierania.

Opcja pobierania danych, aby wybrać określone dane użytkownika, dotyczy tylko plików CSV funkcji użytkownika.

6

(Opcjonalnie) Kliknij Download .csv template w celu sprawdzenia, czy plik CSV jest prawidłowo sformatowany, oraz wypełnienia wymaganych informacji.

7

Add lub edit imię, nazwisko, numer telefonu itd. oraz prześlij zaktualizowany plik CSV.

8

Kliknij View Import history/tasks w celu wyświetlenia stanu importu pliku CSV i wskazania, czy napotkano jakiekolwiek błędy.

Plik Error.csv jest generowany w czasie rzeczywistym i jest niezależny od ukończenia pobierania.

Przygotowanie pliku CSV

Podczas używania pliku CSV do importowania lub eksportowania danych użytkowników należy wziąć pod uwagę następujące wskaźniki:

  • Adres e-mail użytkownika to jedyne pole wymagane, które należy wprowadzić, a pozostałe pola są opcjonalne.

  • Podczas przygotowywania pliku CSV nie usuwaj kolumn ani nagłówków. Można jednak wyczyścić z kolumn wartości, których nie chcesz modyfikować. Te puste komórki w pliku CSV podczas importu oznaczają „brak zmian”.

KolumnaOpisObsługiwane wartości

Funkcja użytkownika

Adres e-mail użytkownikaWprowadź identyfikator e-mail użytkownika.Przykład: san@yahoo.com Długość znaków: 1-30

Domyślnie

Poczta głosowa włączonaWybierz rozszerzenie menu z włączoną obsługą poczty głosowej.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Wyślij wszystkie wywołania do maszyny wirtualnejWybierz opcję Wysyłaj wszystkie połączenia do rozszerzenia menu maszyny wirtualnej.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Wysyłanie zajętych połączeń do maszyny wirtualnejWybierz opcję Wyślij połączenia zajęte z rozszerzeniem menu maszyny wirtualnej.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Wysyłanie nieodebranych wywołań do maszyny wirtualnejWybierz opcję Wysyłaj nieodebrane połączenia z rozszerzeniem menu maszyny wirtualnej.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Liczba dzwonków przed wysłaniem nieodebranych wywołań do maszyny wirtualnejWprowadź liczbę dzwonków przed wysłaniem nieodebranych połączeń do maszyny wirtualnej.Przykład: 3 Zakres: 2-20

Poczta głosowa

Włączone nowe powiadomienie o poczcie głosowejWybierz nowe rozszerzenie menu z włączoną obsługą powiadomień poczty głosowej.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Nowe miejsce docelowe powiadomień poczty głosowejWprowadź nowe miejsce docelowe powiadomień poczty głosowej.Przykład: san@yahoo.com Długość znaków: 1-30

Poczta głosowa

Typ magazynu wiadomościWybierz typ przechowywania wiadomości.WEWNĘTRZNY, ZEWNĘTRZNY

Poczta głosowa

Magazyn wiadomości Wewnętrzna skrzynka pocztowa Wskaźnik nowej wiadomościWybierz wskaźnik nowej wiadomości w wewnętrznej skrzynce pocztowej magazynu wiadomości.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Magazyn wiadomości Zewnętrzna skrzynka pocztowa Poczta e-mailWprowadź identyfikator e-mail zewnętrznej skrzynki pocztowej magazynu wiadomości.Przykład: san@yahoo.com Długość znaków: 1-30

Dotyczy tylko typu ZEWNĘTRZNEGO

Poczta głosowa

Transfer na numer włączonyWybierz transfer na numer.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Przenieś do miejsca docelowego Wprowadź transfer do numeru docelowego.

Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Poczta głosowa

Włączona kopia wiadomości e-mailWybierz kopię wiadomości e-mail.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Kopia wiadomości e-mail z wiadomości e-mailWprowadź identyfikator e-mail kopii wiadomości.Przykład: san@yahoo.com Długość znaków: 1-30

Poczta głosowa

Obsługa wiadomości faksowychWybierz opcję wiadomości faksowych.PRAWDA, FAŁSZ

Poczta głosowa

Numer telefonu do wiadomości faksowychWprowadź numer telefonu wiadomości faksu.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Poczta głosowa

Rozszerzenie wiadomości faksuWprowadź rozszerzenie wiadomości faksu.Przykład: 93670. Długość znaków: 1-23

Poczta głosowa

Przekazywanie połączeń zawsze włączoneWybierz opcję zawsze włączone przekazywanie połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Zawsze numer telefonuWprowadź numer telefonu do przekazywania połączeń.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń zawsze odtwarzaj dźwiękWybierz opcję Przekierowywanie połączeń zawsze odtwarzaj dźwięk włączony.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń zawsze wysyłaj do poczty głosowej włączoneWybierz opcję przekazywania połączeń zawsze wysyłanych do poczty głosowej.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Zajęte włączoneWybierz opcję Zajęty przekazywanie połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Zajęty numer telefonuWprowadź numer telefonu zajętego przekierowywania połączeń.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Zajęte wysyłanie do poczty głosowej włączoneWybierz opcję zajętego wysyłania połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Bez włączonej odpowiedziWybierz opcję zajętego wysyłania połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Bez odbierania numeru telefonuWprowadź numer telefonu do przekazywania połączeń bez odbierania.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Bez odpowiedzi Wyślij do poczty głosowej włączoneWybierz opcję przekierowania połączeń bez odpowiedzi na pocztę głosową.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Przekazywanie połączeń Bez odbierania liczby dzwonkówWprowadź numer dzwonka do przekazywania połączeń bez odbierania.Przykład: 11 Długość znaków: 1-23

Przekierowywanie połączeń

Obsługa ciągłości działaniaWybierz opcję ciągłości działania.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Numer telefonu ciągłości działaniaWprowadź numer telefonu zapewniający ciągłość działania.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przekierowywanie połączeń

Ciągłość działania Wysyłaj do poczty głosowej włączoneWybierz opcję ciągłości działania wysyłania do poczty głosowej.PRAWDA, FAŁSZ

Przekierowywanie połączeń

Połączenie oczekujące włączoneWybierz opcję włączonego oczekiwania na połączenie.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia oczekujące

Numer identyfikacyjny dzwoniącego z zewnątrzWprowadź zewnętrzny numer telefonu identyfikatora dzwoniącego w formacie E164.Przykład: +19095550000. Długość znaków: 1-23

ID abonenta dzwoniącego

Zasady dotyczące nazwy zewnętrznego identyfikatora dzwoniącegoWybierz zasady dotyczące nazw zewnętrznych identyfikatorów rozmówców.

LINIA_BEZPOŚREDNIA, LOKALIZACJA, INNE

ID abonenta dzwoniącego

Niestandardowa nazwa zewnętrznego identyfikatora dzwoniącegoWprowadź nazwę identyfikatora dzwoniącego.

Przykład: SanT. Długość znaków: 1-23

ID abonenta dzwoniącego

Opcja Nazwa dzwoniącego z identyfikatora linii bezpośredniej

Wybierz, jeśli chcesz używać nazwy wyświetlanej, imienia, nazwiska lub nazwy niestandardowej jako identyfikatora dzwoniącego.

Domyślnie wybrana jest DISPLAY_NAME.

Przycisk opcji

Opcje są następujące:

  • IMIĘ_NAZWISKO

  • NAZWISKO_IMIĘ

  • DISPLAY_NAME

  • NAZWA_NIESTANDARDOWA

ID abonenta dzwoniącego

Nazwa niestandardowa

Wprowadź niestandardową nazwę identyfikatora dzwoniącego.

W przypadku nazwy niestandardowej obsługiwane są znaki Unicode.

Struna

Na przykład: John D

ID abonenta dzwoniącego

Wybierz przez imię

Użytkownik może wybrać, używając tego imienia.

Obsługiwane są znaki ASCII.

Struna

Na przykład: John

ID abonenta dzwoniącego

Wybierz przez nazwisko

Użytkownik może wybrać, używając tego nazwiska.

Obsługiwane są znaki ASCII.

Struna

Na przykład: Dan

ID abonenta dzwoniącego

Blokuj identyfikator dzwoniącego w przekierowanych połączeniachWybierz identyfikator blokuj rozmówcę dla przekierowanych połączeń.

PRAWDA, FAŁSZ

ID abonenta dzwoniącego

Typ numeru alarmowegoWprowadź typ numeru oddzwaniania alarmowego.

NUMER_CZŁONKA_LOKALIZACJI, LOKALIZACJA_ECBN, LINIA_BEZPOŚREDNIA

Oddzwanianie alarmowe

Numer alarmowy

Wprowadź numer oddzwaniania alarmowego.

Podczas eksportu pliku CSV pusta wartość numeru oddzwaniania alarmowego jest eksportowana jako puste komórki. Plik CSV nie używa już pojedynczego kropki ani myślnika jako miejsca zastępczego dla pustych wartości nazw.

Adres e-mail użytkownika, nazwa miejsca, linia wirtualna — UUID

Oddzwanianie alarmowe

Urządzenia dzwonkowe do włączonych połączeń typu "kliknij, aby wybrać"Wybierz urządzenia dzwonkowe, aby włączyć połączenia typu "kliknij, aby wybrać".PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Urządzenia pierścieniowe dla strony grupy włączoneWybierz opcję urządzeń pierścieniowych dla strony grupy.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Urządzenia dzwonkowe do włączonego parkowania połączeńWybierz opcję urządzeń pierścieniowych dla parkowania połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Włączony klient pulpituWybierz opcję klienta komputerowego.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Klient mobilny włączonyWybierz opcję klienta mobilnego.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Klient tabletu włączonyWybierz opcję klienta tabletu.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Włączona przeglądarka komputerowaWybierz opcję przeglądarki komputerowej.PRAWDA, FAŁSZ

Aplikacje

Włączone wejście barkiWybierz opcję barki w.PRAWDA, FAŁSZ

Wtrącanie

Barka w tonie włączonaWybierz opcję barki w tonie.PRAWDA, FAŁSZ

Wtrącanie

Włączone przechwytywanie połączeńWybierz opcję przechwytywania połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Przechwytywanie połączeń

Typ połączenia przechwytującego połączenia przychodząceWybierz opcję przechwytywania połączeń przychodzących.PRZECHWYTUJ_WSZYSTKIE, ZEZWÓL_WSZYSTKIE

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń przychodzących Poczta głosowa włączonaWybierz opcję przechwytywania połączeń przychodzących poczty głosowej.PRAWDA, FAŁSZ

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń przychodzących Włączone ogłaszanie nowego numeru telefonuWybierz opcję przechwycenia połączenia przychodzącego ogłoszenie o nowym numerze telefonu.

PRAWDA, FAŁSZ

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń przychodzących Nowe ogłoszenie numeru telefonu Miejsce doceloweWprowadź opcję przechwycenia połączenia przychodzącego z nowym numerem telefonu, aby ogłosić miejsce docelowe.

Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń przychodzących Nowe ogłoszenie numeru telefonu Zero transferu włączoneWybierz opcję przechwytywania połączeń przychodzących ogłoszenie o nowym numerze telefonu zerowym transferem.

PRAWDA, FAŁSZ

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń przychodzących Nowy numer telefonu Ogłoszenie o zerowym miejscu docelowym transferuWprowadź opcję przechwytywania połączenia przychodzącego ogłoszenie o nowym numerze telefonu Zero miejsca docelowego transferu.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przechwytywanie połączeń

Typ połączenia przechwyconego połączenia wychodzącegoWybierz opcję przechwytywania połączeń wychodzących.

PRZECHWYTUJ_WSZYSTKIE, ZEZWÓL_TYLKO_LOKALNIE

Przechwytywanie połączeń

Funkcja przechwytywania połączeń wychodzących z włączonym przesyłaniem połączeńWybierz opcję przechwytywania połączeń wychodzących przesyłanych.

PRAWDA, FAŁSZ

Przechwytywanie połączeń

Przechwytywanie połączeń wychodzących Połączenie Przeniesiony numer telefonuWprowadź opcję przechwytywania połączeń wychodzących przeniesiony numer telefonu.

Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Przechwytywanie połączeń

Połączenia przychodzące włączoneWybierz opcję połączeń przychodzących.

PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia przychodzące

Połączenia przychodzące Połączenia wewnętrzne włączoneWybierz opcję przychodzących połączeń wewnętrznych.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia przychodzące

Połączenia przychodzące Odbieranie połączeń włączoneWybierz opcję odbierania połączeń przychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia przychodzące

Typy transferu połączeń przychodzącychWybierz opcję typu transferu przychodzącego.

ZEZWÓL_WSZYSTKIE_ZEWNĘTRZNE,

ZEZWÓL_TYLKO_PRZEKAZANY_ZEWNĘTRZNY,

BLOKUJ_WSZYSTKIE_ZEWNĘTRZNE

Połączenia przychodzące

Połączenia wychodzące włączone (*)

Wybierz opcję połączeń wychodzących.

PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Akcja wewnętrznaWybierz opcję wewnętrznej akcji połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące z włączonym transferem wewnętrznymWybierz opcję wewnętrznego transferu połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Bezpłatne połączenia wychodząceWybierz opcję bezpłatnych połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Bezpłatny transfer włączonyWybierz opcję bezpłatnego transferu połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Czynność dotycząca połączeń wychodzących na duże odległościWybierz czynności dotyczące połączeń wychodzących na odległość.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Włączono przekazywanie międzystrefowe połączeń wychodzącychWybierz opcję przekazywania połączeń wychodzących na duże odległości.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Międzynarodowe działaniaWybierz międzynarodową akcję połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące z włączonym transferem międzynarodowymWybierz opcję transferu międzynarodowego połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Działanie krajoweWybierz krajowe działania połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące z włączonym transferem krajowymWybierz czynność przekazywania krajowego połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Akcja pomocy operatora połączeń wychodzącychWybierz czynność pomocy operatora połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Operator Assistance Transfer włączonyWybierz czynność przekazywania pomocy operatora połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Płatna akcja pomocy katalogowejWybierz czynność pomocy katalogowej płatnej dla połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Płatny transfer pomocy katalogowej włączonyWybierz czynność przekazywania pomocy książki telefonicznej płatnej dla połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Usługi specjalne I AkcjaWybierz czynność usługi specjalne Połączenia wychodzące.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Usługi specjalne I Transfer włączoneWybierz czynność przekazywania usług specjalnych dla połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Czynność Usługi specjalne II dotyczące połączeń wychodzącychWybierz czynność usługi specjalne Połączenia wychodzące.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Włączono przekazywanie usług specjalnych II połączeń wychodzącychWybierz czynność przekazywania usług specjalnych dla połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Usługi Premium I AkcjaWybierz czynność usług premium dla połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące Usługi Premium I Transfer włączoneWybierz czynność przekazywania usług premium połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Czynność Usługi premium II dotyczące połączeń wychodzącychWybierz akcję usług premium połączeń wychodzących.ZEZWALAJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, BLOKOWANIE, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Połączenia wychodzące

Włączono przekazywanie usług premium II połączeń wychodzącychWybierz akcję transferu usług premium połączeń wychodzących.PRAWDA, FAŁSZ

Połączenia wychodzące

Akcja kodu autoryzacji połączeń wychodzącychWybierz akcję kodu autoryzacji połączeń wychodzących.DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Kody autoryzacji połączeń wychodzących

Poziom kodu autoryzacji połączeń wychodzącychWprowadź poziom kodu autoryzacji połączeń wychodzących.NIESTANDARDOWE, LOKALIZACJA

Kody autoryzacji połączeń wychodzących

Nazwa kodu autoryzacji połączeń wychodzącychWprowadź nazwę kodu autoryzacji połączeń wychodzących.Przykład: San. Długość znaków: 1-23

Kody autoryzacji połączeń wychodzących

Wartość kodu autoryzacji połączeń wychodzącychWprowadź wartość kodu autoryzacji połączeń wychodzących.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Kody autoryzacji połączeń wychodzących

Numer transferu połączeń wychodzącychWprowadź numer transferu połączeń wychodzących.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Numer automatycznego przekazywania połączeń

Pozwolenie na połączenia wychodzące według źródła typu

Określa źródło typu połączenia.

TYLKO LOKALIZACJA

TYLKO NIESTANDARDOWE

Połączenia wychodzące

Źródło kodu autoryzacji połączeń wychodzących

Określa źródło kodu autoryzacji.

LOKALIZACJA_I_NIESTANDARDOWE

TYLKO NIESTANDARDOWE

Kody autoryzacji połączeń wychodzących

Źródło numeru przekazywania połączeń wychodzących

Określa źródło numeru przekazywania połączeń.

TYLKO LOKALIZACJA

TYLKO NIESTANDARDOWE

Numer automatycznego przekazywania połączeń

Źródło wzorca cyfr połączeń wychodzących

Określa źródło wzorców cyfr dla użytkownika.

LOKALIZACJA_I_NIESTANDARDOWE

TYLKO NIESTANDARDOWE

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

Czynność dotycząca wzorca cyfr połączeń wychodzących

Wybierz czynność wzorca cyfr połączeń wychodzących.

DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

Nazwa wzorca cyfr połączeń wychodzących

Wprowadź nazwę wzorca cyfr połączeń wychodzących

Przykład: Test. Długość znaków: 1-50

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

Wzorzec cyfr połączeń wychodzących

Wprowadź wzorzec cyfr połączeń wychodzących

Przykład: 4XXXX. Długość znaków: 1-50

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

Uprawnienie do wzorca cyfr połączeń wychodzących

Wybierz uprawnienie do wzorca cyfr połączeń wychodzących.

ZEZWÓL, ZABLOKUJ, KOD_UWIERZYTELNIANIA, NUMER_PRZEKAZYWANIA_1, NUMER_PRZEKAZYWANIA_2, NUMER_PRZEKAZYWANIA_3

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

Wzorce cyfr połączeń wychodzących zezwalają na przekazywanie

Wybierz czynność przekierowania wzorca cyfr połączeń wychodzących.

PRAWDA, FAŁSZ

Uprawnienia wzorca cyfr połączeń wychodzących

KompresjaWybierz typ kompresji.WŁ., WYŁ.

Opcje kompresji

Typ wykonawczyWybierz typ wykonawczy.

NIEPRZYPISANE,

DYREKTOR WYKONAWCZY,

KIEROWNIK_ASYSTENT

Asystent wykonawczy

Włączone nagrywanie rozmówWybierz typ nagrywania rozmów.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Typ nagrywania rozmówWybierz typ nagrywania rozmów.ZAWSZE, NIGDY, NaŻĄDANIE

Nagrywanie połączeń

Włączone nagrywanie rozmów Rozpocznij ogłaszanie zatrzymaniaWybierz opcję powiadomienia o rozpoczęciu nagrywania rozmów.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Nagrywanie połączeń Poczta głosowa włączonaWybierz opcję poczty głosowej nagrywania połączeń.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Włączone powiadomienie o nagrywaniu rozmówWybierz opcję powiadomienia o nagrywaniu rozmów.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Typ powiadomienia o nagrywaniu rozmówWybierz opcję typu powiadomienia o nagrywaniu rozmów.Odtwórz ogłoszenie, sygnał dźwiękowy

Nagrywanie połączeń

Włączony dźwięk przypomnienia o nagrywaniu rozmówWybierz opcję sygnału przypomnienia o nagrywaniu rozmów.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Interwał tonalny przypomnienia o nagrywaniu rozmówWybierz opcję interwału tonu przypomnienia o nagrywaniu rozmów.PRAWDA, FAŁSZ

Nagrywanie połączeń

Logowanie przy użyciu funkcji Hot Desking za pomocą portalu głosowego

Włącz logowanie przy użyciu funkcji Hot desking w portalu głosowym

PRAWDA, FAŁSZ

Funkcja Hot Desking

Hoteling włączonyWybierz opcję włączonego hotelowania.PRAWDA, FAŁSZ

Hoteling

Monitorowanie włączoneWybierz opcję włączonego monitorowania.PRAWDA, FAŁSZ

Monitorowanie

Typ monitorowaniaWybierz typ monitorowania, który chcesz skonfigurować.MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION lub SPEED_DIAL​

Monitorowanie

Monitorowana akcja liniowaWybierz opcję akcji linii monitorowania.DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Monitorowanie

Monitorowana linia / numer wewnętrzny do parkowania połączeń / szybkie wybieranie nWprowadź linię monitorowania, numer wewnętrzny parkowania połączeń lub opcje szybkiego wybierania.

Przykład:

19095550000,

Biurko CHN17

SZABLON: CHN-WKS2

si.lab.customer+TYuser@gmail.com

Długość znaków: 1-63

Monitorowanie

Monitorowana lokalizacja rozszerzenia Call ParkWprowadź opcję lokalizacji rozszerzenia parku monitorowania.Przykład: Connecticut. Długość znaków: 1-23

Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy podano numer CALL_PARK_EXTENSION

Monitorowanie

Zastąpienie etykiety liniiWprowadź tekst, który ma być wyświetlany na klawiszu linii telefonicznej. Powoduje nadpisanie domyślnej nazwy linii telefonicznej.

Ten parametr musi być skonfigurowany (nie jest opcjonalny) dla niestandardowych pozycji szybkiego wybierania. Niestandardowe pozycje szybkiego wybierania nie mają nazwy domyślnej do zastąpienia.

Struna

Wartość może zawierać do 63 znaków.

Monitorowanie

Niestandardowy numer telefonu szybkiego wybieraniaUżywany tylko w przypadku niestandardowych numerów szybkiego wybierania — jest to numer docelowy, na który należy zadzwonić.Wartość może zawierać do 31 znaków w tym: — cyfra [0-9], *, #, „,”, p, P, „+”

Monitorowanie

Prywatność Automatyczne wybieranie rozszerzeń recepcjonistki włączoneWybierz opcję automatycznego wybierania numeru rozszerzenia recepcjonistki prywatności.PRAWDA, FAŁSZ

Prywatność

Prywatność Automatyczne wybieranie nazwy recepcjonisty włączoneWybierz opcję automatycznego wybierania nazwy recepcjonistki prywatności.PRAWDA, FAŁSZ

Prywatność

Selektywne udostępnianie stanu linii prywatności włączoneWybierz opcję selektywnego udostępniania stanu wiersza prywatności.PRAWDA, FAŁSZ

Prywatność

Akcja użytkownika dotycząca prywatnościWybierz opcję akcji dotyczącej prywatności użytkownika.DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Prywatność

Prywatność Nazwa użytkownikaWprowadź opcję identyfikatora użytkownika prywatności.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Prywatność

Typ dostępu Push To TalkWybierz opcję typu dostępu push to talk.ZEZWÓL_UŻYTKOWNIKOM, ZABLOKUJ_UŻYTKOWNIKÓW

Naciśnij i mów

Typ połączenia Push To TalkWybierz opcję typu połączenia push to talk.JEDNOKIERUNKOWE, DWUKIERUNKOWE

Naciśnij i mów

Akcja push to talk użytkownikaWybierz opcję akcji push to talk użytkownika.DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Naciśnij i mów

Identyfikator użytkownika Push To TalkWprowadź identyfikator użytkownika push to talk.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Naciśnij i mów

Klient recepcjonista włączonyWybierz opcję klienta recepcjonisty.PRAWDA, FAŁSZ

Recepcja

Czynność użytkownika konsoli operatoraWybierz opcję czynności użytkownika konsoli operatora.DODAJ, USUŃ, ZAMIEŃ

Konsola operatora

Użytkownik konsoli operatoraWprowadź opcję użytkownika Konsoli operatora.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Konsola operatora

Język komunikatówWybierz język ogłoszenia.Wartości są oparte na preferencjach językowych partnera

Język komunikatów

Czynność dotycząca numerów dodatkowychWprowadź akcję liczb alternatywnych.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Numery alternatywne

Alternatywne numery Numer telefonuWprowadź numer telefonu alternatywnego.Przykład: 19095550000. Długość znaków: 1-23

Numery alternatywne

Rozszerzenie numerów alternatywnychWprowadź rozszerzenie numerów alternatywnych.Przykład: 93671. Długość znaków: 1-23

Numery alternatywne

Wzorzec dzwonka numerów dodatkowychWybierz alternatywny wzór dzwonka liczb.NORMALNY, DŁUGI_DŁUGI

Numery alternatywne

Aktywne MOHWybierz, aby aktywować muzykę podczas oczekiwania.PRAWDA, FAŁSZ

Muzyka podczas wstrzymania

Typ komunikatu MOHWybierz opcję typu komunikatu Muzyka podczas wstrzymania.DOMYŚLNE, NIESTANDARDOWE

Muzyka podczas wstrzymania

Nazwa ogłoszenia MOHWybierz nazwę ogłoszenia dla opcji Muzyka podczas oczekiwania

Muzyka podczas wstrzymania

Typ mediów ogłoszeń MOHWybierz typ mediówPrzykład: WAV, WMA itd.

Muzyka podczas wstrzymania

Poziom zapowiedzi MOHWybierz poziom, na który ma zastosowanie komunikatPrzykład: ORGANIZACJA, LOKALIZACJA

Muzyka podczas wstrzymania

Wybieranie linii bezpośredniej Dla zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego

Włącz wyświetlanie numeru telefonu użytkownika na liście wyboru identyfikatora dzwoniącego.

Wyłącz, jeśli numer telefonu użytkownika został już wprowadzony w kolumnie Zewnętrzny numer identyfikatora dzwoniącego lub jeśli nie chcesz go pokazywać.

PRAWDA, FAŁSZ

ID abonenta dzwoniącego

Numer lokalizacji z możliwością Wybierania Dla Zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego

Włącz, aby pokazywać główny numer lokalizacji na liście wyboru identyfikatora dzwoniącego.

Wyłącz, jeśli numer główny lokalizacji został już wprowadzony w kolumnie Zewnętrzny numer identyfikatora dzwoniącego lub nie chcesz go pokazywać.

PRAWDA, FAŁSZ

ID abonenta dzwoniącego

Niestandardowy zewnętrzny identyfikator dzwoniącego — numerWprowadź niestandardowy zewnętrzny identyfikator dzwoniącego w formacie E164.Przykład: +19095550000. Długość znaków: 1-23

ID abonenta dzwoniącego

Połączenia wychodzące włączone (*)

  • Dla eksportu:

    • Jeśli Outgoing Calls Enabled nie ustawiono, kolumny źródłowe są skonfigurowane z różnymi elementami sterującymi kategoriami (LOCATION_ONLY lub LOCATION_AND_CUSTOM lub CUSTOM_ONLY).

    • Jeśli Outgoing Calls Enabled jest ustawiony, wszystkie kolumny źródłowe są wyrównane do wartości Włączone połączenia wychodzące.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?