Przed rozpoczęciem


 

Jeśli subskrybujesz usługę Webex od dostawcy usług, do dostarczenia funkcji połączeń niezbędne jest przestrzeganie instrukcji dostawcy usług dotyczących resetowania hasła. Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta swojego Usługodawcy, aby uzyskać pomoc.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z funkcji logowania jednokrotnego (SSO), aby zalogować się do aplikacji Webex, musisz skontaktować się z administratorem, aby zresetować hasło.

1

Przejdź do strony Zaloguj się i kliknij przycisk Zaloguj się.

2

Wprowadź adres e-mail, na który się zalogowałeś(-aś), i kliknij Dalej.

3

Na stronie Wybierz dostawcę kliknij przycisk Zaloguj się, aby kontynuować.

Zamiast tego używaj jednego z kont społecznościowych, o ile używa tego samego adresu e-mail do logowania się do Webex.

4

Na ekranie Zaloguj się, kliknij przycisk Zapomniałeś hasła?

Aby uzyskać kod weryfikacyjny, przeszukaj wiadomość e-mail na adres messenger@webex.com. Należy również sprawdzić folder Spam lub Kosz.
5

Skopiuj i wklej kod weryfikacyjny z wiadomości e-mail i kliknij przycisk Wyślij.

Ze względu na zmianę zabezpieczeń strona „Nie pamiętasz hasła” zawsze potwierdza, że jest wysyłana wiadomość e-mail o zresetowaniu hasła, nawet jeśli adres e-mail nie jest zarejestrowany. Ma to na celu ochronę kont prowadzących przed identyfikacją.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych problemów z logowaniem:

Potrzebujesz pomocy przy logowaniu?

Problemy z logowaniem do Webex

Zmień hasło

Co zrobić dalej

Nadal nie widzisz tego e-maila? Kontakt z pomocą.