Если вы забыли пароль для входа в бесплатную учетную запись, вы можете запросить ссылку для сброса пароля, которая будет отправлена вам по электронной почте.
Перед началом работы
 | При оформлении подписки на Webex от поставщика услуг крайне важно следовать инструкциям поставщика услуг по сбросу пароля. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов поставщика услуг. Если ваша организация использует систему единого входа (SSO) для входа в приложение Webex, вам необходимо обратиться к администратору, чтобы сбросить пароль. |
| 1. | Перейдите на страницу Вход и щелкните Войти. |
| 2. | Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и щелкните Далее. |
| 3. | На странице выбора поставщика щелкните Войти, чтобы продолжить. Вместо этого используйте одну из учетных записей социальной сети, если для входа в Webex используется один и тот же адрес электронной почты. |
| 4. | На экране входа щелкните Забыли пароль? Выполните поиск кода проверки по адресу messenger@webex.com. Проверьте также папку нежелательной почты.
|
| 5 | Скопируйте и вставьте проверочный код из сообщения электронной почты и щелкните Отправить. |
В связи с изменением безопасности страница "Забыли пароль" всегда подтверждает, что отправлено электронное сообщение о сбросе пароля, даже если адрес электронной почты не зарегистрирован. Это делается для защиты учетных записей организатора от идентификации.
Справка по другим проблемам со входом:
Дальнейшие действия
По-прежнему не можете найти сообщение электронной почты? Обратитесь в службу поддержки.
