Başlamadan önce


 

Bir Hizmet Sağlayıcıdan Webex abone olursanız, Hizmet Sağlayıcınızın parola sıfırlama talimatlarını uygulamanız çağrı özelliğinin teslimatı için kritik önem taşır. Size yardımcı olması için lütfen Hizmet Sağlayıcınızın müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

Kuruluşunuz Webex Uygulamasında oturum açmak için Çoklu Oturum Açma (SSO) kullanıyorsa parolanızı sıfırlamak için yöneticinizle iletişime geçmeniz gerekir.

1

Sign in sayfasına gidin ve Sign in düğmesine tıklayın.

2

Kaydolduğunuz e-posta adresini girin ve Ileri düğmesine tıklayın.

3

Seçilen sağlayıcı sayfasında devam etmek için Oturum aç düğmesine tıklayın.

Webex’te oturum açmak için aynı e-posta adresini kullandığı sürece sosyal hesaplarınızdan birini kullanın.

4

Giriş ekranında, Şifremi Unuttum? düğmesine tıklayın.

messenger@webex.com adresinden doğrulama kodu için e-postanızda arayın. Spam/önemsiz klasörünüzü de kontrol ettiğinizden emin olun.
5

E-postanızdan doğrulama kodunu kopyalayıp yapıştırın ve Gönder düğmesine tıklayın.

Bir güvenlik değişikliği nedeniyle, 'Parolanızı mı unuttunuz?' sayfası, e-posta adresi kayıtlı olmasa bile her zaman parola sıfırlama e-postasının gönderildiğini onaylar. Bu, toplantı sahibi hesaplarının tanımlanmasını önlemek içindir.

Diğer oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım için:

Oturum açma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Webex ile ilgili oturum açma sorunları

Parolanızı değiştirin

Sonraki işlemler

Hâlâ e-postayı göremiyor musunuz? Desteğe başvurun.