Om du har glömt ditt lösenord för att logga in på ditt kostnadsfria konto kan du begära att en länk för återställning av lösenord skickas till dig via e-post.
Innan du börjar
 | Om du prenumererar på Webex från en tjänsteleverantör är det viktigt att du följer tjänsteleverantörens instruktioner för återställning av lösenord för din samtalsfunktion. Kontakta tjänsteleverantörens kundsupport för att hjälpa dig. Om din organisation använder enkel inloggning (SSO) för att logga in på Webex-appen måste du kontakta administratören för att återställa ditt lösenord. |
| 1 | Gå till sidan Logga in och klicka på Logga in. |
| 2 | Ange e-postadressen som du har registrerat dig med och klicka på Nästa. |
| 3 | Klicka på Logga in på sidan för att fortsätta. Använd ett av dina sociala konton istället, så länge det använder samma e-postadress för att logga in på Webex. |
| 4 | Klicka på Glömt lösenord på inloggningsskärmen? Sök efter en verifieringskod från messenger@webex.com. Se till att även kontrollera din skräppost-/skräppost-mapp.
|
| 5 | Kopiera och klistra in verifieringskoden från din e-postadress och klicka på Skicka. |
På grund av en säkerhetsändring bekräftar sidan ”Glömt ditt lösenord” alltid att en e-post för lösenordsåterställning skickas, även om e-postadressen inte är registrerad. Detta är för att skydda värdkonton från att identifieras.
Om du vill ha hjälp med andra inloggningsproblem:
Behöver du hjälp med att logga in?
Nästa steg
Ser du fortfarande inte e-postmeddelandet? Kontakta support.
