Lista krajów dostępnych w polu Kraj działania w kreatorze konfiguracji jest zgodna z krajami dostępnymi dla Webex Contact Center. Aby zapoznać się z listą dostępnych krajów, zobacz sekcję Warunki i ograniczenia geograficzne w artykule Opis oferty: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.

Na podstawie Kraju działania wybranego na karcie Contact Center w Kreatorze konfiguracji, dzierżawa jest tworzona w najbliższym centrum danych.

W poniższej tabeli przedstawiono mapowanie kraju działalności do odpowiedniego centrum danych używanego do utworzenia dzierżawy Contact Center Webex:

Nie.

Kraj

Centrum danych

Ameryka Północna
1 Stany Zjednoczone Ameryki Północnej Stany Zjednoczone
2 Kanada Kanada
Ameryka Łacińska
3 Argentyna Stany Zjednoczone
4 Brazylia Stany Zjednoczone
5 Chile Stany Zjednoczone
6 Kolumbia Stany Zjednoczone
7 Ekwador Stany Zjednoczone
8 Meksyk USA
9 Paragwaj Stany Zjednoczone
10 Peru Stany Zjednoczone
11 Urugwaj Stany Zjednoczone
EMEAR
Unia Europejska
12 Austria Niemcy
13 Belgia Niemcy
14 Bułgarski Niemcy
15 Czechy Niemcy
16 Chorwacki Niemcy
17 Cypr Niemcy
18 Dania Niemcy
19 Estonia Niemcy
20 Francja Niemcy
21 Niemcy Niemcy
22 Węgry Niemcy
23 Włochy Niemcy
24 Irlandia Niemcy
25 Finlandia Niemcy
26 Grecja Niemcy
27 Łotwa Niemcy
28 Litwa Niemcy
29 Luksemburg Niemcy
30 Malta Niemcy
31 Holandia Niemcy
32 Norwegia Niemcy
33 Polska Niemcy
34 Portugalia Niemcy
35 Rumuński Niemcy
36 Słowacja Niemcy
37 Słowenia Niemcy
38 Hiszpania Niemcy
39 Szwecja Niemcy
40 Szwajcaria Niemcy
Inne
41 Islandia Niemcy
42 Wielka Brytania Wielka Brytania
Region APJC
43 Australia Australia
44 Indonezja Australia
45 Japonia Australia
46 Malezja Australia
47 Nowa Zelandia Australia
48 Filipiny Australia
49 Singapur Australia
50 Korea Południowa Australia
51 Tajlandia Australia
52 Wietnam Australia

W lokacjach Contact Center Webex znajdują się następujące dane:

  • Dane konfiguracji dzierżawy

  • Rekordy danych połączeń

  • Nagrane połączenia

  • Dane raportów


Webex Contact Center używa Webex Teams dla usług czatu. Dane dla usług czatu mogą nie znajdować się w tym samym centrum danych, w którym znajduje się Contact Center Webex. Aby zobaczyć listę centrów danych, w których rezydują dane czatu, zobacz artykuł Lokalizacja danych w Cisco Webex.