Ogłoszenia o powolnym kanale Webex

Aby uzyskać więcej informacji na temat bieżących wersji kanału wolno, zobacz Webex Meetings Suite Slow Channel Anonss .

Zasady powolnego kanału Webex

Webex Video Conferencing to wysoce bezpieczna i skalowalna usługa wideokonferencji świadczona za pośrednictwem cisco collaboration cloud. Usługa w chmurze pomaga webex automatycznie dostarczać nowe funkcje, ulepszenia i poprawki bez interwencji klientów. W przypadku specjalnych potrzeb biznesowych wielu naszych klientów może zdecydować się na pozostanie w określonych obsługiwanych wersjach aplikacji komputerowych Webex, uniemożliwiając im regularne aktualizacje i ulepszenia.

Cisco publikuje tę zasadę przejścia na emeryturę dla wersji Webex, aby obsługiwać klientów, zachowując skuteczną równowagę między potrzebą minimalizacji zmian, ale otrzymywaniem ważnych aktualizacji i ulepszeń.

Webex Meetings to usługa w chmurze. Dlaczego nie zawsze jest to najnowsza wersja?

Webex Spotkania wymaga od użytkowników dołączenia lub rozpoczęcia spotkań przy użyciu aplikacji spotkania. Użytkownicy mogą korzystać z aplikacji mobilnych, aplikacji klasycznych, aplikacji internetowych opartych na przeglądarce, webex teams, Cisco Jabber lub urządzenia wideo, aby dołączyć do spotkań. Korzystanie z aplikacji klasycznej wymaga od użytkowników lub administratorów IT zainstalowania aplikacji klasycznej na pulpitach użytkowników.

Klienci, którzy chcą zminimalizować zmiany w swojej usłudze Webex, mogą zachować swoje aplikacje klasyczne w obsługiwanej wersji wolno kanałowej aplikacji klasycznej Webex i zapobiec automatycznym aktualizacjom tej aplikacji. Klienci muszą następnie zaplanować aktualizacje aplikacji klasycznej w preferowanym czasie. Powoduje to, że starsze wersje spotkań Webex istnieją w środowisku klienta.

Jednak klienci nie mogą przechowywać składników chmury Spotkań Webex w określonej wersji. Klienci będą automatycznie otrzymywać aktualizacje, w tym główne lub drobne ulepszenia i poprawki błędów w składnikach Webex dostarczanych przez chmurę, takich jak strony webex, interfejsy API, aplikacje mobilne, aplikacja internetowa i administracja witryną Webex.

Zasady powolnego kanału spotkań webex ustanawia rytm aktualizacji dla wersji kanału powolnego.

Zasady dotyczące wycofywania wersji

  1. W przypadku danej wersji Webex, gdy dostępna jest nowsza wersja wolnego kanału aplikacji klasycznej, Cisco ogłosi datę zakończenia wsparcia dla wcześniej dostępnej wersji powolnego kanału aplikacji klasycznej. Data zakończenia pomocy technicznej będzie miesiąc po udostępnieniu nowej wersji kanału wolno. Ogłoszona data wycofania wersji aplikacji komputerowej będzie cztery miesiące po udostępnieniu nowej wersji aplikacji. Jeśli na przykład witryna sieci Webex jest dostępna w wersji 40.6.6, a 31 października 2020 r. nowa wersja Slow Channel 40.10 stanie się dostępna, wersja 40.6.6 zakończy wsparcie 30 listopada 2020 r. i zostanie wycofana 28 lutego 2021 r.

  2. Po dacie zakończenia pomocy technicznej firma Cisco nie będzie już dostarczać poprawek błędów ani konserwacji oprogramowania w poprzedniej wersji.

  3. Klienci muszą uaktualnić swoją witrynę, aby korzystać z nowej dostępnej wersji przed datą wycofania wersji. Po ogłoszonej dacie wycofania Cisco automatycznie zaktualizuje witrynę klientów do nowej wersji. Ta zmiana automatycznie dostarczy nową wersję aplikacji klasycznej użytkownikom, którzy łączą się z witryną Webex. Jeśli administratorzy IT uniemożliwiają użytkownikom uzyskanie nowej wersji, użytkownicy mogą korzystać z aplikacji Cisco Webex Web App, aby dołączyć do spotkania lub rozpocząć spotkania z przeglądarki.

Zatwierdzone obsługiwane wersje są następujące:

Zatwierdzone wersje wolnokanałowych aplikacji komputerowych i narzędzi zwiększających produktywność

Dostępność

Koniec wsparcia

Data przejścia na emeryturę

WBS41.2.10

Maj, 2021 r.

29 lipca 2021 r.

12 listopada 2021 r.

WBS40.10.10

Listopad 2020 r.

6 kwietnia 2021 r.

9 lipca 2021 r.

* Jest to data przejścia na emeryturę dla wszystkich wersji WBS40.10.x.

WBS40.6.8

Lipiec 2020 r.

18 grudnia 2020 r.

26 marca 2021 r.

* Jest to data przejścia na emeryturę dla wszystkich wersji WBS40.6.x.