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Neste artigo
Comentários?Os administradores do site podem gerenciar os tipos de sessões e criar novas para seus sites Webex.
Sobre os tipos de sessão
Os tipos de sessão são como modelos de reunião que as pessoas da sua organização podem usar para agendar reuniões rapidamente.
Os tipos de sessão definem os recursos e as opções que estão disponíveis para os usuários nas sessões agendadas. Quando ativado em seu site, você pode criar até quatro tipos de sessão personalizados para cada tipo de sessão principal que seu serviço inclui. Os principais tipos de sessão do seu serviço Webex estão listados na página inicial em Administração do site, em Tipos de sessão.
Depois de criar um tipo de sessão personalizado, os administradores do site podem atribuí-lo a usuários específicos. Por exemplo, você pode usar tipos de sessão para impedir que usuários específicos usem a opção de controle remoto durante o compartilhamento de tela.
Dependendo do seu modelo de preços Webex, algumas contas de host nomeadas podem estar associadas a cada tipo de sessão. Isso controla quantas pessoas em sua organização podem organizar reuniões.
Criar tipos de sessão personalizados
Antes de começar
Depois de criar um novo tipo de sessão, você não pode excluí-lo. No entanto, você pode modificá-lo ou desativá-lo.
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Entre na Administração do site Webex e vá para . |
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Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão principal para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado. |
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Clique no <session type> link Adicionar tipo de sessão. |
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Insira um nome para o tipo de sessão personalizada. |
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Selecione os recursos que você deseja incluir no tipo de sessão. |
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Clique em Adicionar . Para permitir que um host hospede sessões com o tipo de sessão personalizado que você criou, habilite esse tipo de sessão para a conta de usuário do host. |
Crie um tipo de sessão Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)
Com o tipo de sessão Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), você pode integrar os serviços Webex com sessões de videoconferência no sistema CUVC. Uma ID de reunião ajuda você a realizar essa integração.
Antes de integrar os serviços Webex com o sistema CUVC, certifique-se de que:
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A opção CUVC está disponível para seu site Webex.
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Você ativou a opção CUVC na página de configurações.
-
Nota: Quando a opção CUVC está habilitada, o CUVC Desktop substitui o vídeo Webex durante uma sessão.
Você pode configurar a integração CUVC usando uma ID de reunião CUVC dinâmica ou uma ID de reunião CUVC personalizada.
| 1 |
Entre na Administração do site Webex e vá para . |
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Entre na Administração do site Webex e vá para . |
| 3 |
Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão principal para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado. |
| 4 |
Localize a seção correspondente para o tipo de sessão principal, para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado. |
| 5 |
Selecione o <session type> link Adicionar novo tipo de sessão personalizada. |
| 6 |
Insira um nome para o tipo de sessão personalizada. |
| 7 |
Role para baixo para localizar a opção Cisco Unified Videoconferencing (CUVC). Se você não vê a opção Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), ela pode não estar provisionada para seu site. |
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Selecione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) e digite a URL CUVC para ativar a integração CUVC com o serviço Webex selecionado. Se você não fornecer o URL CUVC, uma mensagem de erro será exibida ao tentar adicionar o tipo de sessão. |
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(Opcional) Configure a integração CUVC fornecendo a ID de reunião CUVC personalizada ou a ID de reunião CUVC dinâmica.
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(Opcional) Selecione URL de exemplo para visualizar o tópico da Ajuda para a configuração CUVC. |
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Selecione Adicionar para criar o tipo de sessão CUVC. |
Habilitar um tipo de sessão para uma conta de host
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Em Administração do site, selecione . |
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Localize o usuário usando o recurso Pesquisar ou usando o recurso Índice e localizando o usuário na lista. |
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Clique no nome deles. |
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Na seção Tipo de sessão, marque a caixa de seleção do tipo de sessão desejado. |
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Selecione Enviar. |
Habilitar um tipo de sessão para todos os novos usuários
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Entre na Administração do site Webex e vá para . |
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Na coluna Padrão para novos usuários, localize e marque a caixa que corresponde ao tipo de sessão ao qual você deseja que todos os novos usuários tenham acesso. |
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Clique em Atualizar . |
Alterar um tipo de sessão personalizado
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Entre na Administração do site Webex e vá para . |
| 2 |
Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão principal e clique no link do tipo de sessão personalizada que você deseja editar. |
| 3 |
Localize a seção correspondente para o tipo de sessão principal e clique no link do tipo de sessão personalizada que você deseja editar. |
| 4 |
Altere as configurações do recurso para o tipo de sessão. |
| 5 |
Selecione Atualizar . |
Ativar ou desativar um tipo de sessão personalizado
| 1 |
Entre na Administração do site Webex e vá para . |
| 2 |
Na coluna Ativo, marque ou desmarque a caixa de seleção correspondente para ativar ou desativar o tipo de sessão. |
| 3 |
Selecione Atualizar . |
Características do tipo de sessão
As seguintes opções de recursos são para um tipo de sessão personalizada Webex Meetings PRO, mas são típicas de todos os serviços Webex.
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Características |
Função |
|---|---|
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Alerta — piscando |
Um alerta laranja aparece se o painel do participante for fechado ou fechado, quando alguém entrar na reunião, quando uma enquete for aberta ou um bate-papo for recebido. O status do alerta permanece piscando até que o painel do participante seja aberto ou visualizado. |
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Alerta — Som |
Um som é reproduzido quando determinados eventos de reunião ocorrem, como quando alguém entra ou sai da reunião, um participante seleciona o ícone Levantar a mão ou quando uma mensagem de bate-papo é recebida. |
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Ferramentas de anotação |
Um agrupamento de ferramentas que permite aos participantes fazer anotações, destacar, explicar ou indicar informações sobre conteúdo compartilhado. |
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Compartilhamento de aplicativos |
Os apresentadores podem mostrar um ou mais aplicativos para demonstrar software ou editar documentos. Você deve ativar o compartilhamento de aplicativos ou o compartilhamento de desktop se quiser permitir o compartilhamento de quadro branco para participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS. |
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Compartilhamento de aplicativos — controle remoto |
Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do aplicativo que o apresentador está compartilhando. |
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Sessões de discussão |
Permita que anfitriões e coanfitriões criem e atribuam usuários a sessões de discussão. |
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Co-Browse - Solicitar visualização |
Envia uma solicitação para visualizar o desktop do seu cliente. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte verá tudo em seu desktop. Um agente pode fazer isso em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Co-Browse - Inicie o controle total |
Depois que o cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte poderá usá-la para iniciar o controle total do computador. Um agente pode fazer isso em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Co-Browse - Visualização inicial |
Depois que um agente enviar uma solicitação para visualizar o desktop do cliente e depois que o cliente aprovar a solicitação, o host de suporte verá tudo em seu desktop. Um agente pode fazer isso em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Co-Browse - Solicite controle total |
Envia uma solicitação para que seu cliente tenha controle total do desktop. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte poderá controlar seu computador. Um agente pode fazer isso em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Scripts personalizados |
Não disponível para Webex Meetings |
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Bate-papo |
Se o recurso de bate-papo estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel de bate-papo. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Legendas ocultas |
Se o recurso Legendas ocultas estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel Legendas ocultas. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Compartilhamento de documentos e apresentações |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem documentos ou apresentações durante a reunião.
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Compartilhamento de desktop |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem todo o conteúdo de seus computadores, incluindo aplicativos, janelas, diretórios de arquivos e movimentos do mouse. Você deve ativar o compartilhamento de aplicativos ou o compartilhamento de desktop se quiser permitir o compartilhamento de quadro branco para participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS. |
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Compartilhamento de desktop — controle remoto |
Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto da área de trabalho do apresentador. |
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Compartilhamento de desktop/aplicativo/navegador da Web — suporte True Color |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem conteúdo com os apresentadores no modo True Color. O modo True Color fornece cores mais detalhadas, com opções para melhor imagem ou melhor desempenho. |
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Criptografia de ponta a ponta |
Você pode criptografar todos os dados da sessão Webex. |
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Feedback |
Não disponível para Webex Meetings |
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Transferência de arquivos |
Você pode permitir que os participantes transfiram arquivos uns para os outros durante uma reunião. |
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Demonstração prática |
Não disponível para Webex Meetings |
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Laboratório prático |
Não disponível para Webex Meetings |
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Faça login como um usuário diferente |
Não disponível para Webex Meetings |
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Transcrição da reunião |
Você pode permitir que os anfitriões enviem informações e arquivos da reunião geral por e-mail aos participantes. |
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Notas |
Se o recurso Notas estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel Anotações. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Integração do Outlook/Lotus Notes |
Você pode permitir que os usuários agendem reuniões com Microsoft Outlook ou com o IBM Lotus Notes. |
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Lista de participantes |
Se o recurso Lista de participantes estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel Lista de participantes. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Sondagem |
Se o recurso Sondagem estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel Sondagem. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. Você pode ativar essas opções de controle de pesquisa:
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Criptografia PKI |
Você pode usar certificados digitais (PKI) para criptografar os dados da sessão Webex. |
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Sessão prática (somente eventos Webex) |
Não disponível para Webex Meetings |
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Q & A |
Se o recurso de perguntas e respostas estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel de perguntas e respostas. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões começarem. |
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O participante pode assumir o papel de apresentador |
Você pode permitir que os participantes assumam o papel de apresentador diretamente de outros participantes para que eles possam compartilhar conteúdo durante a reunião. |
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Reinicie no modo de segurança |
Reinicia a sessão de desktop do seu cliente no Modo de Segurança. |
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Gravação do lado do cliente |
Você pode permitir que os anfitriões gravem reuniões em seus drives locais. |
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Gravação baseada em rede |
Você pode permitir que os anfitriões gravem reuniões no servidor da rede. |
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Compartilhamento remoto de computadores |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem conteúdo que reside em um computador remoto. |
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Impressão remota |
Você pode permitir que os apresentadores imprimam o conteúdo que está sendo compartilhado em uma reunião. |
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Mostrar o QuickStart ao anfitrião e ao apresentador |
Não disponível Webex Meetings como opção — padrão para todos os anfitriões e apresentadores
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Sessão de transferência |
Transfira sua sessão de suporte para um agente ou fila WebACD e saia da sessão. Essa opção está disponível somente se você for um agente WebACD. |
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Mídia rica UCF Limite o tamanho do arquivo para tipos de mídia UCF a: |
Não é mais suportado |
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Vídeo |
Se o recurso Vídeo estiver disponível, você poderá determinar as configurações padrão para o painel Vídeo. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Vídeo Webex |
Você pode permitir vídeos de alta qualidade para reuniões em seu site.
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Compartilhamento de navegador da Web |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem navegadores da Web durante a reunião. |
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Compartilhamento do navegador da Web — controle remoto |
Você pode permitir que os participantes compartilhem navegadores da Web durante a reunião. |
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Teste baseado na web |
Não disponível para Webex Meetings |
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Quadro branco |
Você pode permitir que os apresentadores desenhem objetos e digitem texto que todos os participantes possam ver em seus visualizadores de conteúdo. |
