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Atender uma chamada
Atender chamada em espera
Atenda chamadas em seu telefone de mesa
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Atender uma chamada

Execute uma das seguintes ações:

  • 6800, 7800 — Pressione o botão de linha vermelha intermitente.
  • 8800 — Pressione o botão vermelho intermitente da sessão. Se você tiver várias linhas no telefone, pressione primeiro o botão de linha vermelha sólida.

    Se o parâmetro Auto Collapse Into Line Key estiver ativado, a janela de chamada ativa será minimizada e as informações da sessão de chamada, como nome do chamador, número, duração da chamada, estado da chamada e quaisquer ícones especiais, como chamada segura, gravação de chamadas, etc. serão exibidas no próprio rótulo da linha.

    Durante várias chamadas, o ícone de linha é alternado entre a contagem de chamadas e o ícone de chamada atual.

    Para mostrar a janela de chamada em tela cheia, pressione a tecla de linha.

Atender chamada em espera

Quando você está em uma chamada ativa, sabe que uma chamada está aguardando quando você ouve um único sinal sonoro e o botão de sessão ou linha pisca em vermelho.

Execute uma das seguintes ações:

  • 6800, 7800 — Se você tiver mais de uma chamada em espera, selecione uma chamada recebida. Pressione o botão de linha.
  • 8800 — Pressione o botão de sessão. Se você tiver mais de uma chamada em espera, selecione uma chamada recebida.
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