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10 de outubro de 2026 | 418 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil

Atender chamadas (ATA 191 e 192)

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Use as informações nos artigos a seguir para ajudá-lo a atender chamadas em seu telefone analógico.

Atenda uma chamada em seu telefone ATA

Seu telefone analógico (ATA) funciona exatamente como um telefone IP Cisco.

Quando o telefone analógico tocar, pegue o fone para atender a chamada.

Quando você está em uma chamada ativa, você sabe que uma chamada está esperando quando você ouve um único sinal sonoro.

1	Execute um flash de gancho para falar com outro chamador que está ligando para você. Você se conecta ao segundo chamador e coloca o primeiro em espera.
2	(Opcional) Para falar com o primeiro chamador, execute um flash de gancho novamente. Os flashes de gancho subsequentes alternam você entre os dois chamadores. Você não pode criar uma conferência dessa forma.