O navegador trava ao mesmo tempo, sem erros
O navegador trava a qualquer momento, por favor, sem erros.
Página suspensa a um momento por favor ao tentar entrar na reunião.
Fique preso na página Um Momento, por favor, ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.
Causa:
- O ActiveX não está funcionando ou está desativado no computador.
- VBScripting não está funcionando no computador.
- Ad-ware de terceiros, bloqueadores de pop-up ou plug-ins do navegador podem estar interferindo com a operação normal do navegador.
Solução:
Siga as etapas abaixo para solucionar o problema:
- Verifique se o sistema operacional e o navegador que você está usando são suportados no site Webex em que a reunião é realizada, consulte:
- Se estiver usando um sistema operacional e um navegador suportados, baixe e instale o software da reunião manualmente e tente iniciar ou entrar em uma reunião novamente, consulte:
Se o problema persistir depois de seguir as etapas deste artigo, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?
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