В данный момент браузер заВисает, но без ошибок.

В данный момент браузер зависает, но без ошибок.

Зависание страницы в один момент. при попытке присоединиться к совещанию.

Если вы пытаетесь начать совещание или присоединиться к нему, заЙдите на страницу в один момент.

Эта статья написана на английском языке и была. Без гарантий, выраженных или подразумеваемых, опосредованно точность, правильность и надежность машинного с английского на любой другой язык. Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения вследствие ненадлежащего перевода контента или использования информации.


Причина:

  • ActiveX не работает или отключен на компьютере.
  • Сценарий VBScript не работает на компьютере.
  • Сторонние службы AD – Варе, средства блокирования всплывающих окон или подключаемые модули браузера могут мешать нормальному функционированию браузера.


Решение.

Для устранения проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Убедитесь в том, что используемая вами операционная система и браузер поддерживаются на веб-сайте WebEx, на котором проводится совещание. см.:
  2. Если используется поддерживаемая операционная система и браузер, скачайте и установите программное обеспечение для совещаний вручную, затем попытайтесь начать совещание или присоединиться к нему снова, см.:

Если проблема не будет устранена после выполнения всех шагов в этой статье, обратитесь в службу технической поддержки.  Справка в статье: WBX162 - как я могу связаться служб Webex клиента или технической поддержки?


 

Была ли статья полезной?