Browser hängt sich einen Moment auf, ohne Fehler

Browser hängt einen Moment bitte ohne Fehler.

Seite hängt sich bei einem Moment bitte auf, wenn ich versuche, dem Meeting bei treten.

Bleiben Sie beim Versuch, ein Meeting zu starten oder diesem bei beitreten, auf der Seite "Einen Moment bitte" hängen.


Ursache:

  • ActiveX funktioniert nicht oder ist auf dem Computer deaktiviert.
  • VBScripting funktioniert nicht auf dem Computer.
  • Werbeanzeigen von Drittanbietern, Popupblocker oder Browser-Plug-Ins können den normalen Browserbetrieb stören.


Lösung:

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem und der Browser, den Sie verwenden, auf dem Webex-Site das Meeting abgehalten wird, unterstützt werden, siehe:
  2. Wenn Sie ein unterstütztes Betriebssystem und einen unterstützten Browser verwenden, laden Sie die Meeting-Software manuell herunter und installieren Sie sie. Versuchen Sie dann erneut, ein Meeting zu starten oder einem Meeting beizugeben, siehe:

Wenn das Problem auch nach Ausführung der Schritte in diesem Artikel auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support.  Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder den technischen Support von Webex?


 

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