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Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks ou Webex Calling.
Configurar opções de DHCP
Você pode definir a ordem na qual seu telefone usa as opções de DHCP. Para obter ajuda com as opções de DHCP, consulte Suporte de opções de DHCP.
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Acesse a página da web de administração do telefone. |
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Selecione . |
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Na seção Perfil de configuração, defina os parâmetros Opção DHCP para usar e Opção DHCPv6 para usar conforme descrito abaixo:
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Clique em Enviar todas as alterações. |
Suporte à opção DHCP
A tabela a seguir lista as opções de DHCP suportadas nos telefones PhoneOS.
| Padrão de rede | Descrição |
|---|---|
| Opção DHCP 1 | Máscara de sub-rede |
| Opção DHCP 2 | Desvio de tempo |
| Opção DHCP 3 | Roteador |
| Opção DHCP 6 | Servidor de nomes de domínio |
| Opção DHCP 15 | Nome de domínio |
| Opção DHCP 17 | Identificação do fornecedor: informações específicas do fornecedor |
| Opção 41 de DHCP | Tempo de concessão do endereço IP |
| Opção 42 de DHCP | Servidor NTP |
| Opção 43 de DHCP | Informações específicas do fornecedor Pode ser usado para fornecer a configuração do SCEP. |
| Opção 56 de DHCP | Servidor NTP Configuração do servidor NTP com IPv6 |
| Opção DHCP 60 | Identificador de classe de fornecedor |
| Opção DHCP 66 | Nome do servidor TFTP |
| Opção DHCP 125 | Identificação do fornecedor: informações específicas do fornecedor |
| Opção DHCP 150 | Servidor TFTP |
| Opção DHCP 159 | IP do servidor de aprovisionamento |
| Opção DHCP 160 | URL de aprovisionamento |
Defina a versão mínima do TLS para cliente e servidor
Por padrão, a versão mínima do TLS para cliente e servidor é 1.2. Isso significa que o cliente e o servidor aceitam estabelecer conexões com o TLS 1.2 ou superior. A versão máxima suportada do TLS para cliente e servidor é 1.3. Quando configurada, a versão mínima do TLS será usada para negociação entre o cliente TLS e o servidor TLS.
Você pode definir a versão mínima do TLS para cliente e servidor, respectivamente, como 1.1, 1.2 ou 1.3.
Antes de começar
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Acesse a página da web de administração do telefone. |
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Selecione . |
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Na seção Configurações de segurança, configure o parâmetro Versão mínima do cliente TLS.
Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml): <TLS_Client_Min_Version ua="na">TLS 1.2</TLS_Client_Min_Version>
Valores permitidos: TLS 1.1, TLS1.2 e TLS 1.3. Padrão: TLS 1.2 |
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Na seção Configurações de segurança, configure o parâmetro Versão mínima do servidor TLS. Webex Callingnão oferece suporte ao TLS 1.1.
Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml): <TLS_Server_Min_Version ua="na">TLS 1.2</TLS_Server_Min_Version>
Valores permitidos: TLS 1.1, TLS1.2 e TLS 1.3. Padrão: TLS 1.2 |
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Clique em Enviar todas as alterações. |
Ativar o modo FIPS
Você pode tornar um telefone compatível com os Padrões Federais de Processamento de Informações (FIPS).
O FIPS é um conjunto de padrões que descrevem o processamento de documentos, algoritmos de criptografia e outros padrões de tecnologia da informação para uso em governos não militares e por prestadores e fornecedores governamentais que trabalham com as agências. O CiscoSSL FOM (FIPS Object Module) é um componente de software cuidadosamente definido e projetado para compatibilidade com a biblioteca CiscoSSL, portanto, os produtos que usam a biblioteca e a API CiscoSSL podem ser convertidos para usar criptografia validada pelo FIPS 140-2 com o mínimo esforço.
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Acesse a página da web de administração do telefone. |
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Selecione . |
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Na seção Configurações de segurança, escolha Sim ou Não no parâmetro Modo FIPS. |
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Clique em Enviar todas as alterações. Quando você ativa o FIPS, os seguintes recursos funcionam perfeitamente no telefone:
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Defina as senhas de usuário e administrador
Depois que o telefone for registrado em um sistema de controle de chamadas pela primeira vez ou você fizer uma redefinição de fábrica no telefone, você deverá definir as senhas de usuário e administrador para aumentar a segurança do telefone. Depois que as senhas forem definidas, você poderá acessar a interface web do telefone.
Por padrão, as senhas de usuário e administrador estão vazias. Portanto, você pode encontrar o problema “Nenhuma senha fornecida” na tela do telefone.
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Acesse a página da web de administração do telefone |
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Selecione . |
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(Opcional) Na seção Configuração do sistema, defina o parâmetro Exibir avisos de senha como Sim e clique em Enviar todas as alterações. Você também pode ativar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone (cfg.xml).
Padrão: Sim Opções: Sim|Não Se o parâmetro estiver definido como Não, o aviso de senha não aparecerá na tela do telefone. |
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Localize o parâmetro Senha do usuário ou Senha do administrador e clique em Alterar senha ao lado do parâmetro. |
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Digite a senha do usuário atual no campo Senha antiga. Se você não tiver uma senha, mantenha o campo vazio. O valor padrão é vazio.
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Digite uma nova senha no campo Nova senha. Regras de senha válidas:
Se a nova senha não atender aos requisitos, a configuração será negada. |
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Clique em Enviar. A mensagem Depois de definir a senha do usuário, esse parâmetro exibe o seguinte no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml):
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Autenticação 802.1X
Os Cisco IP Phones suportam a autenticação 802.1X.
Os Cisco IP Phones e os switches Cisco Catalyst tradicionalmente usam Cisco Discovery Protocol (CDP) para identificar uns aos outros e determinar parâmetros como alocação de VLAN e requisitos de energia em linha. O CDP não identifica estações de trabalho conectadas localmente. Os Cisco IP Phones fornecem um mecanismo de passagem EAPOL. Esse mecanismo permite que uma estação de trabalho conectada ao Cisco IP Phone passe mensagens EAPOL para o autenticador 802.1X no switch LAN. O mecanismo de passagem garante que o telefone IP não atue como switch de LAN para autenticar um endpoint de dados antes de acessar a rede.
Os Cisco IP Phones também fornecem um mecanismo proxy EAPOL Logoff. Se o PC conectado localmente se desconectar do telefone IP, o switch de LAN não verá falha no link físico, pois o link entre o switch de LAN e o telefone IP será mantido. Para evitar comprometer a integridade da rede, o telefone IP envia uma mensagem de encerramento do EAPOL para o switch em nome do PC downstream, que aciona o switch LAN para limpar a entrada de autenticação do PC downstream.
O suporte à autenticação 802.1X requer vários componentes:
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Telefone IP Cisco: O telefone inicia a solicitação para acessar a rede. Os telefones IP Cisco contêm um suplicante 802.1X. Esse suplicante permite que os administradores de rede controlem a conectividade dos telefones IP às portas do switch LAN. A versão atual do suplicante 802.1X do telefone usa as opções EAP-FAST e EAP-TLS para autenticação de rede.
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Servidor de autenticação: o servidor de autenticação e o switch devem ser configurados com um segredo compartilhado que autentica o telefone.
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Switch: O switch deve suportar 802.1X, para que possa atuar como autenticador e passar as mensagens entre o telefone e o servidor de autenticação. Após a conclusão da troca, o switch concede ou nega o acesso telefônico à rede.
Você deve executar as seguintes ações para configurar o 802.1X.
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Configure os outros componentes antes de ativar a autenticação 802.1X no telefone.
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Configurar a porta do PC: O padrão 802.1X não considera VLANs e, portanto, recomenda que somente um único dispositivo seja autenticado em uma porta de switch específica. No entanto, alguns switches oferecem suporte à autenticação de vários domínios. A configuração do switch determina se você pode conectar um PC à porta PC do telefone.
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Ativado: se você estiver usando um switch que suporta autenticação de vários domínios, você pode ativar a porta do PC e conectar um PC a ela. Nesse caso, os Cisco IP Phones suportam o proxy EAPOL logoff para monitorar as trocas de autenticação entre o switch e o PC conectado.
Para obter mais informações sobre o suporte IEEE 802.1X nos switches Cisco Catalyst, consulte os guias de configuração do switch Cisco Catalyst em:
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/ tsd_products_support_series_home .html
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Desativado: Se o switch não suportar vários dispositivos compatíveis com 802.1X na mesma porta, você deverá desativar a porta do PC quando a autenticação 802.1X estiver ativada. Se você não desativar essa porta e tentar conectar um PC a ela, o switch negará o acesso à rede tanto para o telefone quanto para o PC.
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- Configurar VLAN de voz: Como o padrão 802.1X não leva em conta as VLANs, você deve definir essa configuração com base no suporte do switch.
- Habilitado: se você estiver usando um switch que suporta autenticação de vários domínios, você pode continuar usando a VLAN de voz.
- Desativado: se o switch não oferecer suporte à autenticação de vários domínios, desative a VLAN de voz e considere atribuir a porta à VLAN nativa.
- (Somente para o Cisco Desk Phone 9800 Series)
O Cisco Desk Phone 9800 Series tem um prefixo diferente no PID daquele dos outros telefones Cisco. Para permitir que seu telefone passe pela autenticação 802.1X, defina o parâmetro Radius·User-Name para incluir seu Cisco Desk Phone 9800 Series.
Por exemplo, o PID do telefone 9841 é DP-9841; você pode definir Radius·Nome de usuário como ou.
Start with DPVocê pode configurá-lo nas duas seções a seguir:Contains DP -
Habilitar a autenticação 802.1X na página da web do telefone
Quando a autenticação 802.1X está ativada, o telefone usa a autenticação 802.1X para solicitar acesso à rede. Quando a autenticação 802.1X está desativada, o telefone usa Cisco Discovery Protocol (CDP) para adquirir acesso à VLAN e à rede.
Você pode selecionar um certificado (MIC/SUDI ou CDC) usado para a autenticação 802.1X. Para obter mais informações sobre o CDC, consulte Certificado de dispositivo personalizado em 9800/8875.
Você pode ver o status da transação e as configurações de segurança no menu da tela do telefone. Para obter mais informações, consulte o menu Configurações de segurança no telefone.
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Ative a autenticação 802.1X.
Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml):
Valores válidos: Sim|Não Padrão: Não |
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Selecione um dos seguintes certificados instalados usados para a autenticação 802.1X. Opções de valor:
A configuração varia de acordo com a rede:
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Configure o parâmetro ID de usuário que será usado como identidade para a autenticação 802.1X na rede com fio. A configuração do parâmetro entra em vigor somente quando o CDC é usado para a autenticação 802.1X com fio (o Certificate Select está definido como Instalação personalizada). Por padrão, esse parâmetro está vazio. A identidade do 802.1X com fio varia de acordo com o certificado selecionado:
Se a ID de usuário estiver vazia e o nome comum no CDC estiver configurado, o 802.1X com fio usará o nome comum do CDC como identidade. Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml):
Valores válidos: máximo de 127 caracteres Padrão: Vazio Esse parâmetro também oferece suporte a variáveis de expansão de macro, consulte Variáveis de expansão de macro para obter detalhes. Se você quiser utilizar as opções de DHCP para provisionar a ID do usuário, consulte Provisionamento de nome comum ou ID de usuário por meio da opção 15 do DHCP. |
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Menu de configurações de segurança no telefone
Você pode ver as informações sobre as configurações de segurança no menu do telefone. O caminho de navegação é: . A disponibilidade das informações depende das configurações de rede em sua organização.
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Parâmetros |
Opções |
Padrão |
Descrição |
|---|---|---|---|
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Autenticação de dispositivos |
Ligado Desligado |
Desligado |
Ativa ou desativa a autenticação 802.1X no telefone. A configuração do parâmetro pode ser mantida após o registro Out-Of-Box (OOB) do telefone. |
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Status da transação | Desativado |
Exibe o estado da autenticação 802.1X. O estado pode ser (não limitado a):
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Protocolo | Nenhum |
Exibe o método EAP usado para autenticação 802.1X. O protocolo pode ser EAP-FAST ou EAP-TLS. | |
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Tipo de certificado de usuário |
Fabricação instalada Instalado de forma personalizada |
Fabricação instalada |
Seleciona o certificado para a autenticação 802.1X durante a inscrição inicial e a renovação do certificado.
Esse parâmetro aparece no telefone somente quando a autenticação do dispositivo está ativada. |
| Compatibilidade com versões anteriores do WPA |
Ligado Desligado | Desligado |
Determina se a versão mais antiga do Wi-Fi Protected Access (WPA) é compatível no telefone para se conectar a uma rede sem fio ou ponto de acesso (AP).
Esse recurso só está disponível nos telefones 9861/9871/8875. |
Configurar um servidor proxy
Você pode configurar o telefone para usar um servidor proxy para aumentar a segurança. Normalmente, um servidor proxy HTTP pode fornecer os seguintes serviços:
- Roteamento de tráfego entre redes internas e externas
- Filtrando, monitorando ou registrando tráfego
- Respostas de armazenamento em cache para melhorar o desempenho
Além disso, o servidor proxy HTTP pode atuar como um firewall entre o telefone e a Internet. Após uma configuração bem-sucedida, o telefone se conecta à Internet por meio do servidor proxy, que protege o telefone contra ataques cibernéticos.
Quando configurado, o recurso de proxy HTTP se aplica a todos os aplicativos que usam o protocolo HTTP. Por exemplo:
- GDS (integração do código de ativação)
- Ativação do dispositivo EDOS
- Integração ao Webex Cloud (via EDOS ou GDS)
- CA personalizada
- Provisionamento
- Atualização de firmware
- Relatório de status do telefone
- Upload de PRT
- Serviços XSI
- Serviços Webex
- Atualmente, o recurso oferece suporte somente a IPv4.
- As configurações do proxy HTTP podem ser mantidas após o registro Out-Of-Box (OOB) do telefone.
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Acesse a página da web de administração do telefone. |
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Selecione . |
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Na seção Configurações de proxy HTTP, selecione um modo proxy na lista suspensa Modo proxy e configure os parâmetros relacionados. Para obter mais informações sobre os parâmetros e os parâmetros necessários para cada modo de proxy, consulte Parâmetros para configurações de proxy HTTP. |
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Parâmetros para configurações de proxy HTTP
A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros do proxy HTTP na seção Configurações do proxy HTTP na guia na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) com código XML para configurar um parâmetro.
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| Modo Proxy | Especifica o modo de proxy HTTP que o telefone usa ou desativa o recurso de proxy
HTTP.
Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Automático, Manual e Desativado Padrão: Desativado |
| Descoberta automática do Web Proxy | Determina se o telefone usa o protocolo Web Proxy Auto Discovery (WPAD)
para recuperar um arquivo PAC. O protocolo WPAD usa DHCP ou DNS, ou ambos os protocolos de rede, para localizar automaticamente um arquivo de configuração automática de proxy (PAC). O arquivo PAC é usado para selecionar um servidor proxy para um determinado URL. Esse arquivo pode ser hospedado localmente ou em uma rede.
Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim e Não Padrão: Sim |
| PAC URL | URL de um arquivo PAC. Por exemplo, Há suporte para TFTP, HTTP e HTTPS. Se você definir o Modo Proxy como Automático e a Descoberta Automática do Proxy Web como Não, deverá configurar esse parâmetro. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Host proxy | Endereço IP ou nome de host do servidor host proxy para o telefone acessar. Por exemplo:
O
esquema ( Se você definir o Modo Proxy como Manual, deverá configurar esse parâmetro. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Porta proxy | Número da porta do servidor host proxy. Se você definir o Modo Proxy como Manual, deverá configurar esse parâmetro. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: 3128 |
| Autenticação por proxy | Determina se o usuário precisa fornecer as credenciais de autenticação (nome de usuário e senha) exigidas pelo servidor proxy. Esse parâmetro é configurado de acordo com o comportamento real do servidor proxy. Se você definir o parâmetro como Sim, deverá configurar o nome de usuário e a senha. Para obter detalhes sobre os parâmetros, consulte o parâmetro “Nome de usuário” e “Senha” nesta tabela. A configuração do parâmetro entra em vigor quando o Modo Proxy é definido como Manual. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim e Não Padrão: Não |
| Nome de usuário | Nome de usuário de um usuário credencial no servidor proxy. Se o Modo Proxy estiver definido como Manual e a Autenticação Proxy estiver definida como Sim, você deverá configurar o parâmetro. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Senha | Senha do nome de usuário especificado para fins de autenticação do proxy. Se o Modo Proxy estiver definido como Manual e a Autenticação Proxy estiver definida como Sim, você deverá configurar o parâmetro. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Modo Proxy | Parâmetros necessários | Descrição |
|---|---|---|
| Desligado | NA | O proxy HTTP está desativado no telefone. |
| Manual | Host proxy Porta proxy Autenticação por proxy: Sim Nome de usuário Senha | Especifique manualmente um servidor proxy (nome de host ou endereço IP) e uma porta proxy. Se o servidor proxy exigir autenticação, você deverá inserir ainda mais o nome de usuário e a senha. |
| Host proxy Porta proxy Autenticação de proxy: Não | Especifique manualmente um servidor proxy. O servidor proxy não exige credenciais de autenticação. | |
| Automático | Web Proxy Auto Discovery: Não PAC URL | Insira um URL de PAC válido para recuperar o arquivo PAC. |
| Descoberta automática do Web Proxy: Sim |
Usa o protocolo WPAD para recuperar automaticamente um arquivo PAC. |
Ative o modo iniciado pelo cliente para negociações de segurança do plano de mídia
Para proteger as sessões de mídia, você pode configurar o telefone para iniciar negociações de segurança do plano de mídia com o servidor. O mecanismo de segurança segue os padrões estabelecidos na RFC 3329 e seu rascunho de extensão Nomes de mecanismos de segurança para mídia (consulte https://tools.ietf.org/html/draft-dawes-sipcore-mediasec-parameter-08#ref-2). O transporte de negociações entre o telefone e o servidor pode usar o protocolo SIP sobre UDP, TCP e TLS. Você pode limitar que a negociação de segurança do plano de mídia seja aplicada somente quando o protocolo de transporte de sinalização for TLS.
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
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Solicitação MediaSec |
Especifica se o telefone inicia negociações de segurança do plano de mídia com o servidor. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim|Não
Padrão: Não |
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MediaSec somente via TLS |
Especifica o protocolo de transporte de sinalização sobre o qual a negociação de segurança do plano de mídia é aplicada. Antes de definir esse campo como Sim, certifique-se de que o protocolo de transporte de sinalização seja TLS. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim|Não
Padrão: Não |
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Acesse a página da web de administração do telefone. |
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Selecione . |
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Na seção Configurações SIP, defina os campos MediaSec Request e MediaSec Over TLS Only, conforme definido na tabela acima. |
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Segurança WLAN
Como todos os dispositivos WLAN que estão dentro do alcance podem receber todos os outros tráfegos de WLAN, proteger as comunicações de voz é fundamental nas WLANs. Para garantir que intrusos não manipulem nem interceptem o tráfego de voz, a arquitetura Cisco SAFE Security suporta o telefone. Para obter mais informações sobre segurança em redes, consulte http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/ networking_solutions_program_home .html.
A solução de telefonia IP sem fio da Cisco fornece segurança de rede sem fio que evita logins não autorizados e comunicações comprometidas usando os seguintes métodos de autenticação suportados pelo telefone:
-
Autenticação aberta: qualquer dispositivo sem fio pode solicitar autenticação em um sistema aberto. O AP que recebe a solicitação pode conceder autenticação a qualquer solicitante ou somente aos solicitantes encontrados em uma lista de usuários. A comunicação entre o dispositivo sem fio e o ponto de acesso (AP) pode não ser criptografada.
-
Protocolo de Autenticação Extensível - Autenticação flexível via túnel seguro (EAP-FAST): Essa arquitetura de segurança cliente-servidor criptografa transações EAP em um túnel TLS (Transport Level Security) entre o AP e o servidor RADIUS, como o Identity Services Engine (ISE).
O túnel TLS usa Credenciais de Acesso Protegido (PACs) para autenticação entre o cliente (telefone) e o servidor RADIUS. O servidor envia uma ID de autoridade (AID) ao cliente (telefone), que por sua vez seleciona a PAC apropriada. O cliente (telefone) retorna um PAC-opaco ao servidor RADIUS. O servidor descriptografa a PAC com a chave primária. Ambos os endpoints agora contêm a chave PAC e um túnel TLS é criado. O EAP-FAST suporta o provisionamento automático de PAC, mas você deve habilitá-lo no servidor RADIUS.
No ISE, por padrão, o PAC expira em uma semana. Se o telefone tiver uma PAC expirada, a autenticação com o servidor RADIUS demorará mais enquanto o telefone recebe uma nova PAC. Para evitar atrasos no provisionamento da PAC, defina o período de expiração da PAC para 90 dias ou mais no servidor ISE ou RADIUS.
-
Autenticação EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security): o EAP-TLS exige um certificado de cliente para autenticação e acesso à rede. Para EAP-TLS sem fio, o certificado do cliente pode ser MIC, LSC ou certificado instalado pelo usuário.
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Protocolo de Autenticação Extensível Protegido (PEAP): esquema de autenticação mútua baseado em senha proprietário da Cisco entre o cliente (telefone) e um servidor RADIUS. O telefone pode usar o PEAP para autenticação com a rede sem fio. Os métodos de autenticação PEAP-MSCHAPV2 e PEAP-GTC são suportados.
-
Chave pré-compartilhada (PSK): o telefone suporta o formato ASCII. Você deve usar esse formato ao configurar uma chave pré-compartilhada WPA/WPA2/SAE:
ASCII: uma cadeia de caracteres ASCII com 8 a 63 caracteres de comprimento (0-9, letras minúsculas e maiúsculas de A a Z e caracteres especiais)
Exemplo: GREG123567 @9ZX &W
Os esquemas de autenticação a seguir usam o servidor RADIUS para gerenciar as chaves de autenticação:
-
WPA/WPA2/WPA3: usa as informações do servidor RADIUS para gerar chaves exclusivas para autenticação. Como essas chaves são geradas no servidor RADIUS centralizado, o WPA2/WPA3 fornece mais segurança do que as chaves pré-compartilhadas WPA armazenadas no AP e no telefone.
-
Roaming rápido e seguro: usa as informações do servidor RADIUS e de um servidor de domínio sem fio (WDS) para gerenciar e autenticar chaves. O WDS cria um cache de credenciais de segurança para dispositivos clientes habilitados para FT para uma reautenticação rápida e segura. O Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e o Cisco Video Phone 8875 suportam 802.11r (FT). Tanto pelo ar quanto pelo DS são suportados para permitir um roaming rápido e seguro. Mas é altamente recomendável utilizar o método 802.11r (FT) over air.
Com o WPA/WPA2/WPA3, as chaves de criptografia não são inseridas no telefone, mas são derivadas automaticamente entre o AP e o telefone. Mas o nome de usuário e a senha do EAP usados para autenticação devem ser inseridos em cada telefone.
Para garantir a segurança do tráfego de voz, o telefone suporta TKIP e AES para criptografia. Quando esses mecanismos são usados para criptografia, tanto os pacotes SIP de sinalização quanto os pacotes do Protocolo de Transporte em Tempo Real (RTP) de voz são criptografados entre o AP e o telefone.
- TKIP
-
O WPA usa criptografia TKIP que tem várias melhorias em relação ao WEP. O TKIP fornece criptografia de chave por pacote e vetores de inicialização (IVs) mais longos que fortalecem a criptografia. Além disso, uma verificação de integridade de mensagens (MIC) garante que os pacotes criptografados não sejam alterados. O TKIP remove a previsibilidade do WEP que ajuda os intrusos a decifrar a chave WEP.
- AES
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Um método de criptografia usado para autenticação WPA2/WPA3. Esse padrão nacional para criptografia usa um algoritmo simétrico que tem a mesma chave para criptografia e decodificação. O AES usa criptografia Cipher Blocking Chain (CBC) de 128 bits, que suporta tamanhos de chave de 128 bits, 192 bits e 256 bits, no mínimo. O telefone suporta um tamanho de chave de 256 bits.
O Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e o Cisco Video Phone 8875 não suportam o Cisco Key Integrity Protocol (CKIP) com CMIC.
Os esquemas de autenticação e criptografia são configurados na LAN sem fio. As VLANs são configuradas na rede e nos APs e especificam diferentes combinações de autenticação e criptografia. Um SSID se associa a uma VLAN e ao esquema específico de autenticação e criptografia. Para que os dispositivos cliente sem fio sejam autenticados com êxito, você deve configurar os mesmos SSIDs com seus esquemas de autenticação e criptografia nos APs e no telefone.
Alguns esquemas de autenticação exigem tipos específicos de criptografia.
- Quando você usa a chave pré-compartilhada WPA, a chave pré-compartilhada WPA2 ou SAE, a chave pré-compartilhada deve ser definida estaticamente no telefone. Essas chaves devem corresponder às chaves que estão no AP.
-
O telefone suporta negociação automática de EAP para FAST ou PEAP, mas não para TLS. Para o modo EAP-TLS, você deve especificá-lo.
Os esquemas de autenticação e criptografia na tabela a seguir mostram as opções de configuração de rede para o telefone que correspondem à configuração do AP.
| Tipo FSR | Autenticação | Gerenciamento de chaves | Criptografia | Estrutura de gerenciamento protegida (PMF) |
|---|---|---|---|---|
| 802.11r (FT) | PSK |
WPA-PSK WPA-PSK-SHA256 FT-PSK | AES | Não |
| 802.11r (FT) | WPA3 |
SAE FT-SAE | AES | sim |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Não |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | sim |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Não |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | sim |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Não |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | sim |
Configurar perfil Wi-Fi
Você pode configurar um perfil Wi-Fi na página da Web do telefone ou na ressincronização do perfil do dispositivo remoto e, em seguida, associar o perfil às redes Wi-Fi disponíveis. Você pode usar esse perfil Wi-Fi para se conectar a um Wi-Fi. Atualmente, somente um perfil Wi-Fi pode ser configurado.
O perfil contém os parâmetros necessários para que os telefones se conectem ao servidor telefônico com Wi-Fi. Ao criar e usar um perfil Wi-Fi, você ou seus usuários não precisam configurar a rede sem fio para telefones individuais.
Um perfil Wi-Fi permite que você evite ou limite alterações na configuração de Wi-Fi no telefone pelo usuário.
Recomendamos que você use um perfil seguro com protocolos habilitados para criptografia para proteger chaves e senhas ao usar um perfil Wi-Fi.
Quando você configura os telefones para usar o método de autenticação EAP-FAST no modo de segurança, seus usuários precisam de credenciais individuais para se conectar a um ponto de acesso.
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Acesse a página da web do telefone. |
| 2 |
Selecione . |
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Na seção Perfil Wi-Fi (n), defina os parâmetros conforme descrito na tabela a seguir Parâmetros para perfil Wi-Fi. A configuração do perfil Wi-Fi também está disponível para o login do usuário.
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Clique em Enviar todas as alterações. |
Parâmetros para perfil Wi-Fi
A tabela a seguir define a função e o uso de cada parâmetro na seção Perfil Wi-Fi (n) na guia Sistema na página da web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) para configurar um parâmetro.
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| Nome da rede | Permite inserir um nome para o SSID que será exibido no telefone. Vários perfis podem ter o mesmo nome de rede com um modo de segurança diferente. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Modo de segurança | Permite selecionar o método de autenticação usado para proteger o acesso à rede Wi-Fi. Dependendo do método escolhido, um campo de senha é exibido para que você possa fornecer as credenciais necessárias para se conectar a essa rede Wi-Fi. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Automático |
| ID de usuário do Wi-Fi | Permite que você insira uma ID de usuário para o perfil de rede. Esse campo está disponível quando você define o modo de segurança como Auto, EAP-FAST ou EAP-PEAP. Esse campo é obrigatório e permite um tamanho máximo de 32 caracteres alfanuméricos. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Senha do Wi-Fi | Permite que você insira a senha do ID de usuário Wi-Fi especificado. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Vazio |
| Banda de frequência | Permite selecionar a banda de frequência do sinal sem fio usada pela WLAN. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Automático |
| Seleção de certificado | Permite que você selecione um tipo de certificado para a inscrição inicial do certificado e a renovação do certificado na rede sem fio. Esse processo só está disponível para autenticação 802.1X. Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Fabricação instalada |
Verifique o status de segurança do dispositivo no telefone
Seu telefone verifica o status de segurança do dispositivo automaticamente. Se detectar possíveis ameaças à segurança no telefone, o menu Problemas e diagnósticos poderá mostrar os detalhes dos problemas. Com base nos problemas relatados, seu administrador pode realizar operações para proteger e fortalecer seu telefone.
O status de segurança do dispositivo está disponível antes que o telefone seja registrado no sistema de controle de chamadas (Webex Callingou BroadWorks).
Para ver os detalhes dos problemas de segurança na tela do telefone, faça o seguinte:
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Configurações de imprensa |
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Selecione Atualmente, o relatório de segurança do dispositivo contém os seguintes problemas:
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| 3 |
Entre em contato com seu administrador para obter suporte para resolver os problemas de segurança. |
