Atualize o Connector Host Expressway usado para seus serviços híbridos

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Procedimento para atualizar o cluster Expressway usado para hospedar conectores de serviços híbridos. Não se aplica a vias expressas não agrupadas.

Aplica-se ao Hybrid Calendar Service e Hybrid Call Service baseados em Expressway, com conectores em cluster hospedados Expressways.

Se você estiver usando um Expressway sem cluster como host de conectores, poderá atualizar o Expressway usando o procedimento padrão de atualização do Expressway. Você pode encontrar isso nas notas de lançamento da sua versão na página Notas de lançamento da Cisco Expressway série.

Se o host do conector for um cluster de nós do Expressway, faça o seguinte:

1

Entre no Control Hub e encontre o host do conector Expressways.

2

Coloque o nó primário no modo de manutenção.

Consulte https://help.webex.com/article/nxep7tb para obter detalhes.

Os usuários alocados para esse nó host do conector são redistribuídos para outros nós no cluster.

NÃO use a interface do usuário do Expressway para ativar o modo de manutenção, pois os conectores ignoram essa configuração. Quando você define corretamente o modo de manutenção usando o Control Hub, um banner na página de gerenciamento de conectores do Expressway mostra que o Modo de Manutenção na Nuvem está ativo.

3

Mude para a interface do usuário do Expressway e atualize o nó usando o procedimento padrão do Expressway.

Veja as notas de lançamento da sua versão na página de notas de lançamento da Cisco Expressway série.

4

Retorne ao Control Hub depois que o Expressway terminar sua atualização e reiniciar.

Você pode ver alarmes de agrupamento no Expressway ou no Control Hub. Eles devem ser desmarcados após a conclusão da atualização em todo o cluster.

5

Retorne o nó primário ao serviço normal (desative o modo de manutenção usando o Control Hub).

6

Ative o modo de manutenção em um nó subordinado no mesmo cluster.

7

Atualize esse nó usando a interface do usuário do Expressway.

8

Retorne esse nó ao serviço desativando o modo de manutenção no Control Hub.

9

Continue nesse padrão até que todo o cluster seja atualizado.

Os alarmes de agrupamento devem ser apagados logo após a atualização de todos os nós.

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