Pode ser necessário desativar partes do seu ambiente local para manutenção agendada. Para executar atividades de manutenção com segurança, você pode usar o Control Hub para navegar até um recurso de Via expressa ou malha de vídeo de serviço híbrido específico e definir nós para o modo de manutenção enquanto executa a atividade de manutenção.
Você pode usar o Control Hub para definir nós de serviço híbrido Expressway ou Malha de vídeo para o modo de manutenção. O modo de manutenção permite que você desative partes do seu ambiente local para executar com segurança a manutenção agendada.
Via expressa —Este recurso impede notificações de alarme por e-mail durante a manutenção. Durante o modo de manutenção, o sistema reatribui usuários a outros nós que hospedam serviços híbridos baseados no Expressway.
Malha de vídeo — O modo de manutenção envia o nó da malha de vídeo para um desligamento normal dos serviços de chamadas. Ele para de aceitar chamadas recebidas e aguarda até 2 horas para que as chamadas existentes sejam concluídas. O encerramento normal dos serviços de chamadas permite que você reinicialize ou encerre o nó sem causar queda de chamadas.
Antes de você começar
O modo de manutenção prepara um nó para encerramento ou reinicialização. Você pode então fazer alterações nas configurações de rede (DNS, IP, FQDN) ou se preparar para a manutenção do hardware com segurança. |
1 | A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Serviços , role até Serviços híbridos e clique em Visualizar a partir do Recursos locais cartão. Todos os seus recursos registrados no local aparecem como cartões que contêm informações e configurações que você pode gerenciar. Você também pode clicar Adicionar recurso para adicionar uma nova. |
2 | (Opcional) Filtrar os recursos exibidos nesta página (por exemplo, clique Via expressa ou Malha de vídeo , ou pesquise um nome de recurso específico. |
3 | No cartão do recurso que você deseja colocar em modo de manutenção, clique em Configurações e clique em Nós . |
4 | Para o nó em que você deseja fazer a manutenção, vá para Ações e, em seguida, escolha Ativar modo de manutenção . |
5 | Depois de ter lido e entendido o aviso, clique em Ativar . O nó vai para manutenção pendente estado. Para uma implantação de alta disponibilidade de vários nós, esse estado permite que você desligue temporariamente um nó com pouca ou nenhuma interrupção de serviço.
Um nó em modo de manutenção não atualiza ou implementa qualquer alteração de configuração da nuvem. |
6 | Depois de verificar a página de status do nó e confirmar que o nó foi movido para a Desligar para manutenção estado, você pode executar a atividade de manutenção no nó. |
O que fazer em seguida
Pode levar várias horas para que um nó seja desligado depois que você o colocar em modo de manutenção.
Para a Malha de vídeo, se você colocar um nó em modo de manutenção por mais de 50 dias, suas credenciais poderão expirar. O nó não pode autenticar na nuvem. Se essa condição ocorrer, o nó não poderá retornar ao seu estado normal e continuará a aparecer como "off-line" no Control Hub. Para resolver essa condição, redefina o nó para os padrões de fábrica e registre-o novamente no Control Hub.
Clique Desabilitar modo de manutenção no menu de ações quando você terminar com as atividades de manutenção no nó.