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Os recursos que estavam disponíveis anteriormente na barra de menus agora são mais contextuais e distribuídos pela reunião. Nos controles da reunião, observe Audio options , Video options , Share content , e More options para encontrar algumas das principais ações.

As imagens a seguir mostram onde encontrar os recursos na nova experiência. Se você estiver procurando uma configuração específica, leia a tabela abaixo que mapeia os caminhos do menu antigos para os novos controles. Você também pode usar navegação do teclado e atalhos para economizar tempo e reduzir o número de cliques do mouse.

Mostrar-me os novos controles

Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menus. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e Vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.

Por exemplo, acesso Audio Settings na guia de Audio options menu suspenso em . Acesso Video Settings na guia de Video options lista suspensa em .

Vá para More options nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar as sessões de breakout.

Referência da barra de menus

Participantes não verificados

Agora, tanto no lobby quanto no Participants painel, você vê Unverified ao lado do nome dos participantes que não estão conectados ao Webex. Esse aprimoramento permite identificar facilmente os participantes cuja identificação não pôde ser verificada pelo aplicativo.

Se sua organização preferir, o administrador do Webex poderá desativar a Unverified rótulos para que não mostrem abaixo os nomes dos participantes da reunião no Participants painel e vídeos.

Para obter mais informações, consulte Saiba quem você está deixando entrar na sua reunião Webex.

Indicadores de áudio e vídeo

Quando os participantes ativam o vídeo, eles ficam facilmente visíveis nos vídeos dos participantes. Portanto, os indicadores de vídeo na lista de participantes não são tão úteis e nós os removemos na plataforma de reuniões Webex Suite.

Quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa na plataforma de reuniões Webex Suite. No entanto, quando alguém estiver com o som desativado, você verá ao lado do nome. E, se um participante não estiver conectado ao áudio na reunião, você verá ao lado do nome dele na lista de participantes na plataforma de reuniões Webex Suite.

Na plataforma de reuniões Webex Suite, a lista de participantes não inclui indicadores, como , para mostrar como os participantes estão conectados ao áudio.

Cartões de contato em reuniões

Durante uma reunião, você pode passar o mouse sobre a imagem do perfil de alguém na lista de participantes para ver o cartão de contato.

Na reunião e Não na reunião seções

Para reuniões agendadas, a lista de participantes tem seções chamadas In the meeting e Not in the meeting. Essas seções permitem que você veja facilmente quais participantes já entraram na reunião e quais pessoas foram convidadas, mas ainda não entraram.

O comando Not in the meeting a seção não mostra o seguinte:

• Pessoas convidadas para a reunião que não têm uma conta Webex.
• Pessoas que foram convidadas de dentro da reunião, mas ainda não entraram.

Participantes que entram de vários dispositivos

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário, consolidando suas várias ocorrências de entrada em um único participante.

Opções da lista de participantes

Tornamos as opções na lista de participantes mais detectáveis. Se você estiver procurando uma opção específica, leia a tabela a seguir, que mapeia as antigas opções do menu de atalho para os novos controles.

A maioria das pessoas entra em uma reunião com o som ativado. Portanto, na nova plataforma de reuniões, quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa. No entanto, quando alguém estiver com o som desativado, você verá ao lado do nome. Isso torna muito mais fácil digitalizar a lista de participantes para ver as pessoas que desativaram o som do áudio.

Os painéis funcionam de forma diferente quando você está na nova plataforma.

Em vez de abrir vários painéis e usar um espaço de tela valioso, você agora abre um painel de cada vez e os outros colapsam. Se preferir vê-los juntos, você pop-up vários painéis.

O painel de participantes não mostra apenas os participantes que estão In the meeting mas também as pessoas que são convidadas, mas Not in the meeting ainda. O painel de participantes agora também se concentra mais no usuário, de modo que um usuário aparece na lista apenas uma vez, mesmo quando ele entra de vários dispositivos.

As opções de reunião foram simplificadas e os itens de menu relacionados removidos do menu de atalho do painel de participantes.

Painel Visualizador de multimídia

O painel do Visualizador de multimídia não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, compartilhe multimídia compartilhando sua tela ou um aplicativo e selecionando Optimize for motion and video e Share computer audio.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia para legendas ou interpretação ao vivo, mostre legendas ou use a interpretação simultânea, que permite que os convidados ouçam a apresentação no idioma de sua preferência.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia na agenda da reunião, adicione a sua agenda ao bate-papo na reunião.

Painel de notas

O painel de Notas não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, obtenha uma cópia escrita do áudio da reunião: obtenha uma transcrição pós-reunião gravando sua reunião ou baixe uma transcrição de reunião sem gravar a reunião.

Obtenha mais da sua reunião com arquivos e bate-papo na reunião

Organize uma reunião produtiva compartilhando a agenda da reunião, notas e um resumo no bate-papo. Mesmo que você entre na reunião mais tarde, poderá se atualizar facilmente acessando o bate-papo da reunião desde o início. Envolva-se e expresse-se usando marcações, reações ou GIFs.

Sua organização pode escolher se o bate-papo será salvo ou limpo automaticamente após a reunião. Se o bate-papo for salvo, revisite e compartilhe o bate-papo após o término da reunião. Atualmente, o bate-papo na reunião não pode ser baixado. Para salvar uma cópia do bate-papo na reunião fora do aplicativo, selecione todo o bate-papo durante a reunião e copie-a e cole-a em um documento.

Adicionar arquivos à reunião para que todos os participantes possam ver facilmente todos os arquivos da reunião em um só local. Todos podem baixar os arquivos que você compartilha. Mesmo que alguém entre na reunião tarde, ele poderá acessar os arquivos. Os organizadores e coorganizadores podem desativar a capacidade de adicionar arquivos para todos, em qualquer estágio da reunião.

Para obter mais informações, consulte Conversar em uma reunião ou sessão de breakout e Especificar com quem os participantes podem conversar em uma reunião.

Acessar mensagens após o término da reunião

Após o término de uma reunião, a conversa da reunião é encerrada, mas salvamos as mensagens com o conteúdo da reunião. Revisite o bate-papo ou compartilhe-o com outras pessoas. Você pode fazer referência a notas da reunião, perguntas e itens de ação para acompanhamento.

Se preferir, sua organização pode optar por não salvar as mensagens com o conteúdo da reunião.

Para obter mais informações, consulte Acessar mensagens após a reunião.

Enviar uma mensagem para a reunião

Se você for convidado para uma reunião, mas ainda não entrou, você ainda poderá conversar com todos na reunião. Por exemplo, se você estiver atrasado para uma reunião, informe os participantes que já entraram que você estará lá em breve.

Para obter mais informações, consulte Enviar uma mensagem aos participantes da reunião sem entrar na reunião.

Agora fornecemos a você sondagens e perguntas e respostas através do Slido.

Para abrir o Slido, nos controles da reunião, clique em Apps > Slido.

Para obter mais informações, consulte Sondagens no Slido e Perguntas e respostas no Slido.

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário, consolidando suas várias ocorrências de entrada em um único participante.

Mover uma reunião de um desktop ou dispositivo móvel para outro

Transfira facilmente uma reunião de um dispositivo de desktop ou móvel para outro sem interromper ou se desconectar da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e entrar em uma reunião no seu dispositivo móvel, transfira a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório.

Para obter mais informações, consulte Transferir uma reunião para outro dispositivo móvel ou desktop.

Se você usa o Webex for Government, aqui está uma visão geral de como entrar em uma reunião organizada na plataforma de reuniões Webex Suite.

Aplicativo Webex 43.10, 43.11 e 43.12

Siga estas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

1. Clique no Join link no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex exibido, marque Always allow site_name.webex.com to open links of this type in the associated app e clique em Open Webex.
3. No aplicativo Webex, na janela pop-up exibida, marque Don’t show this message again.
4. Clique em Join in browser.
5. No aplicativo web Webex que é aberto no navegador, insira seu nome de exibição e endereço de e-mail e clique em Next.

   Verificar Remember me para salvar as informações para reuniões subsequentes.

6. Escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Join quando você estiver pronto para entrar na reunião.

Na próxima vez que entrar em uma reunião, você precisará apenas executar as etapas 1 e 6.

Aplicativo Webex 44.1

Siga estas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

1. Clique no Join link no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex exibido, marque Always allow site_name.webex.com to open links of this type in the associated app e clique em Open Webex.
3. No aplicativo web Webex que é aberto no navegador, escolha as configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Join quando você estiver pronto para entrar na reunião.

   Não é necessário inserir seu nome de exibição ou endereço de e-mail.

Na próxima vez que você entrar em uma reunião, basta executar as etapas 1 e 3.

Plug-in VDI Webex

Se você tiver usuários VDI que entram nas reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite, certifique-se de que eles tenham o plug-in Webex VDI.

Opções de reunião e privilégios de convidado

Ao agendar uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite no aplicativo Webex, você poderá definir apenas as seguintes opções de reunião:

• Impedir que todos os participantes ativem o vídeo
• Desativar o bate-papo para todos os participantes
• Impedir que todos os participantes, exceto o apresentador, adicionem e baixem arquivos

No entanto, ao agendar uma reunião no Hub de usuários ou no site Webex, você poderá definir as opções de reunião listadas acima e os seguintes privilégios de convidado:

• Desativar o compartilhamento de conteúdo
• Desativar a lista de participantes

Não oferecemos suporte aos privilégios de participantes individuais na plataforma de reuniões Webex Suite.

Durante uma reunião, você também pode definir as opções de reunião e os privilégios de convidados listados acima, bem como outras opções e privilégios, como desativar as reações. Para obter mais informações, consulte o Aplicativo Webex | Definir opções de reunião e privilégios dos convidados como organizador ou coorganizador.

Solução de arquivo temporário (TFS)

Você não pode entrar em uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite usando o cliente de reunião TFS. Em vez disso, entre em reuniões usando o cliente web.

Anunciar o tom de entrada e saída do nome

O comando Announce Name opção não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, reproduza um som de notificação quando um participante entrar ou sair de uma reunião e edite o nome de exibição dos participantes que entram apenas por telefone para que não sejam exibidos como um usuário de chamada de entrada.

Como alternativa, os organizadores podem agendar uma reunião com autenticação ANI/CLI, que permite que os números de telefone dos participantes sejam identificados na reunião com sua identidade. Os participantes devem especificar um número de telefone para autenticação de chamada de entrada. Para obter mais informações, consulte Usar autenticação ANI/CLI para conexão de áudio em reuniões e eventos Webex.

Chamar de outro aplicativo

A opção de chamada de entrada para Call in from another application não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, copie e cole manualmente o número de telefone no aplicativo de terceiros.

Autenticação do telefone Access Anywhere

Na plataforma de reuniões Webex Suite, a autenticação do telefone não é compatível com o Access Anywhere. Em vez disso, use a autenticação por senha.

Mostre sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião

Em um iPhone, não é possível mostrar sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, entre na reunião de dois dispositivos móveis e compartilhe usando uma ou outra câmera. Certifique-se de que a preferência de transferência de reunião esteja definida como Always join again.

Convidar pessoas e notificar o organizador

Depois de iniciar uma reunião instantânea, será fácil convidar pessoas para entrar na reunião, diretamente da janela da reunião.

Se você estiver esperando no lobby, clique em Notify host para avisar ao organizador da reunião que você está pronto para entrar no. O organizador recebe um e-mail com um link para iniciar a reunião.

Destaques do manual do Webex Assistant

Não oferecemos suporte à criação de destaques manualmente na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, crie destaques usando comandos de voz.

Quando você estiver realizando várias tarefas ao mesmo tempo durante uma reunião

Quando a janela é minimizada ou coberta por outros aplicativos, uma mini janela flutuante é exibida em cima dos outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente para a reunião, clique em qualquer lugar na minijanela flutuante.

Layout e zoom

Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. O comando Layout e Zoom os botões estão localizados convenientemente para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.

No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para alternar rapidamente de uma página para outra ou voltar à primeira página de participantes.

Sincronizando o cenário

Simplificamos a sincronização do cenário. Depois que o organizador sincronizar o cenário, os convidados não poderão personalizá-lo nem ajustar a proporção dele. Agora, os convidados sempre verão a exibição que o organizador pretendia que eles vejam.

Serviço de teleconferência

O tipo de conexão de áudio, Other teleconference service, não é compatível.

Depois de agendar uma reunião, envie o número da teleconferência e as instruções aos convidados por e-mail ou mensagem de texto. A gravação da reunião não terá áudio.

Reuniões de somente áudio

Reuniões de conferência pessoal e somente áudio não são suportadas.

Para iniciar uma reunião somente áudio, inicie uma reunião agendada por telefone.

Entrar antes do organizador

A opção para evitar que os convidados se conectem ao áudio antes da hora de início da reunião não funciona mais. Todas as reuniões têm áudio, incluindo reuniões que permitem que os convidados entrem antes do início da reunião.

Autenticação do Access Anywhere

A autenticação de telefone do Access Anywhere não é compatível.

Use autenticação de senha para o Access Anywhere.

Duração máxima de uma reunião

As reuniões têm um limite de tempo de 24 horas.

Retorno de chamada de vídeo para dispositivos de vídeo

Entrar em uma reunião usando o retorno de chamada para um endereço de vídeo SIP (por exemplo, <room_video_address>@example.com) não está disponível.

Como uma alternativa, o aplicativo Webex pode detectar e entrar em reuniões usando dispositivos de vídeo Cisco baseados no RoomOS próximos depois de emparelhar com eles. Para obter mais informações, consulte o Aplicativo Webex | Conectar-se a um dispositivo do aplicativo de desktop e do aplicativo móvel.

Existem controles de dispositivo mais ricos disponíveis em um painel dedicado no aplicativo Webex. Use o painel de controles do dispositivo para ativar ou desativar o som do áudio, parar ou iniciar o vídeo, ajustar o volume no dispositivo e controlar se o vídeo do participante deve ser mostrado no aplicativo e no dispositivo. Para obter mais informações, consulte o Aplicativo Webex | Painel de controles do dispositivo.

Se você não tiver acesso a um dispositivo de vídeo da Cisco, para entrar na reunião, insira o endereço de vídeo da reunião (por exemplo, 987654321@company.webex.com) na própria interface de usuário do dispositivo e ligue para a reunião.

Ajuda instantânea

O recurso de Ajuda instantânea na reunião não está mais disponível. Entre em contato com o suporte Webex em caso de problemas ou dúvidas encontrados durante uma reunião.

Apple CarPlay

Na plataforma de reuniões Webex Suite, você não pode ouvir as gravações de reuniões do painel do CarPlay. Em vez disso, ouça as gravações na versão desktop ou móvel do aplicativo Webex.

Entrar em webinars no celular

Os usuários móveis precisam do aplicativo Webex Meetings para iOS ou do aplicativo Webex Meetings para Android para entrar em webinars e para entrar em reuniões que não estão organizadas na plataforma de reuniões Webex Suite. Eles não podem ser unidos do aplicativo móvel Webex App.

Interpretação simultânea

A interpretação simultânea é suportada apenas em reuniões agendadas que usam um link de reunião única.

Suporte de fone de ouvido

O aplicativo Webex suporta apenas controles de fone de ouvido integrados com modelos de fone de ouvido certificados. Use fones de ouvido certificados para o aplicativo Webex para obter funções de controle de fones de ouvido completos e obter a melhor qualidade de voz e áudio.

Transmissão ao vivo NDI

O suporte à Interface do dispositivo de rede (NDI) está disponível com o Webex Relay.

Entrar em reuniões com áudio de chamada de entrada usando um dispositivo conectado DPC

Na plataforma de reuniões Webex Suite, quando você entra em uma reunião com áudio de chamada de entrada usando um dispositivo conectado DPC, o dispositivo faz uma chamada SIP URI em vez de uma chamada PSTN. Isso garante uma melhor experiência do usuário usando codecs de áudio e vídeo compatíveis com o Webex.

Se você usar dispositivos registrados no local, como aqueles registrados no Cisco Unified Communications Manager, recomendamos que você verifique se esses dispositivos podem fazer chamadas SIP URI para a nuvem Webex, por exemplo, usando o Cisco Expressway. Quando você entra em uma reunião com áudio de chamada de entrada usando o aplicativo Webex, o aplicativo faz uma chamada PSTN.