Esta seção explica as limitações e o comportamento dos recursos para a integração de vídeo com o Microsoft Teams.

Várias organizações e locatários

• Atualmente, suportamos uma relação 1:1 entre organizações Webex e locatários do Microsoft 365:

  • Uma única organização Webex pode interoperar com apenas um locatário do Microsoft 365.

  • O locatário da Microsoft pode suportar várias integrações de vídeo diferentes; por exemplo, o locatário pode inter operar simultaneamente com o Cisco e Poly. No entanto, o locatário pode ter apenas uma integração de cada tipo; então, um da Cisco e um da Poly.

    Se você tiver várias organizações Webex, escolha uma para inter operar com o locatário da Microsoft usando a integração de vídeo Webex.

Disponibilidade

• Suportamos apenas a ocorrência Worldwide do Microsoft 365. ( Outras ocorrências às quais não temos suporte incluem USGovDoD, USGovGCCHigh, China e Alemanha).

• Nós suportamos apenas organizações comerciais Webex em países e regiões onde as inscrições pagas Webex estão disponíveis. (Não suportamos ofertas Webex autorizadas pelo FedRAMP.)

Interoperabilidade de dispositivos de vídeo

• A integração suporta apenas chamadas SIP recebidas, não chamadas H.323 ou IP. Você pode intertrabalho esses protocolos legados para chamadas SIP usando uma implantação Cisco Expressway sistema.

• A integração não suporta ligar para uma reunião do Microsoft Teams usando o aplicativo Webex. Além disso, a integração não suporta recursos que exigem emparelhamento ou conexão do aplicativo Webex a um dispositivo. Isso inclui compartilhamento sem fio, discagem do aplicativo Webex e controle de chamada do aplicativo Webex.

• O whiteboard interativo de dispositivos Webex não está disponível para reuniões no Microsoft Teams. Os usuários podem compartilhar os quadro de informações do dispositivo como conteúdo de vídeo (suporte BFCP).

• A integração não suporta participantes apenas de áudio. (Os participantes de somente áudio devem ligar usando a PSTN de entrada principal do Microsoft Teams.)

Layouts

• Os participantes da integração de vídeo podem alternar através de diferentes opções de layout, enviando os tons DTMF 2 e 8 do dispositivo.

• Os participantes podem usar a interface do Cisco Touch para alterar layouts em dispositivos que suportam o ActiveControl. (Isto funciona com as chamada em nuvem e o SIP.)

• Os participantes podem ver até nove fluxos de vídeo ao mesmo tempo. O número de fluxos visíveis também depende do layout selecionado e do tipo de dispositivo. Os layouts mostram avatares de letra em vez do vídeo quando os participantes não estão enviando fluxos de vídeo para a reunião.

• A integração suporta monitor único + conteúdo, monitor dual + conteúdo e TIP três monitor + configurações de conteúdo. Layouts específicos do panorama e comportamentos da câmera não são suportados e funcionam como uma configuração padrão de monitor duplo. O serviço não suporta a experiência imersiva iX, mas esses dispositivos podem se conectar como terminais TIP sem recursos específicos imersivos. As famílias com layout suportados podem diferir, dependendo do tipo de dispositivo.

• Os dispositivos de tela dupla que receberem vídeo de participante recebido em dois monitores terão um layout de tela fixo, Focus+Grid, com duas telas de chamadas VIMT, enquanto mais de um monitor de participante estará ativo. O uso dos controles de layout não alterará o layout ativo enquanto dois monitores exibem o vídeo de participantes de entrada. As configurações de dois monitores sem um monitor de apresentação dedicado alternarão para um único monitor de participante enquanto compartilhamento de conteúdo sistema estiver ativo e os controles de layout serão operativos para o monitor de participantes enquanto o compartilhamento de conteúdo estiver ativo. As configurações de três monitores usando um monitor de apresentação dedicado mantêm o vídeo dos participantes em dois monitores e, assim, permanecem no layout Fixo Focus+Grid, independentemente da compartilhamento de conteúdo.

Calendários e convites entre organizações

• Participantes de fora da sua organização podem entrar nas reuniões do Microsoft Teams de seus dispositivos de vídeo discando seu endereço de vídeo IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) e inserindo a ID de conferência VTC para a reunião no prompt, ou usando sua alternativa de discagem direta ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

• A integração de vídeo do seu locatário da Microsoft não permite discagem para reuniões organizadas por outros clientes da Microsoft. Ao discar para uma reunião Teams que foi organizada por outro locatário da Microsoft, você deve usar o endereço do vídeo da integração de vídeo que está ativada para esse locatário.

• O serviço de calendário híbrido Webex não cria entradas de entrada OBTP para reuniões contendo detalhes de entrada fornecidos por outras integrações de vídeo (não Cisco). (Por exemplo, um workspace ativado para o Calendário híbrido não mostrará o botão One Button to Push (OBTP) Entrar em um convite Pexip.)

• Limitações conhecidas do calendário híbrido, resultantes de comentários/detalhes do corpo faltando ou do processamento baseado no organizador, também se aplicam ao processar o OBTP para reuniões do Microsoft Teams.

Recursos da reunião

• Os participantes da integração de vídeo não têm controles para iniciar ou parar gravações de reunião. Os usuários do Microsoft Teams devem gerenciar a gravação da reunião.

• O compartilhamento de conteúdo usa o BFCP e está sujeito às limitações desse protocolo, incluindo a não capacidade de compartilhar aplicativos ou permitir o uso controle remoto.

• As opções de reunião para limitar o compartilhamento não se aplicam aos participantes usando a integração de vídeo; esses participantes são sempre permitidos a compartilhar em uma reunião.

• O bate-papo do Microsoft Teams não está disponível para participantes da integração de vídeo.

• O integração do Microsoft Teams não está disponível para os participantes da integração de vídeo.

• Quando os participantes do Microsoft Teams compartilham, apenas as opções De desktop ou Janela podem ser visualizadas pelos participantes da integração de vídeo. Os participantes da integração de vídeo não podem visualizar arquivos ou as opções do PowerPoint ou quadro de informações compartilhadas do cliente microsoft teams.

• Os participantes do Microsoft Teams podem desativar o som dos participantes da integração de vídeo, mas não podem aute-los por razões de privacidade.

• Os participantes da integração de vídeo podem desativar e desativar o próprio som no dispositivo (desativar o som local) ou enviando DTMF *6(som do lado do servidor). O participante vê uma mensagem de confirmação no dispositivo ao enviar *6.

  Na lista de participantes, você só vê o indicador de desativar o som de um participante da integração de vídeo se ele desativar o próprio som com *6 ou se os participantes do Microsoft Teams lhes desativarem o som. (Desativar o som local não atualiza a lista.)

  Se o indicador de desativar o som estiver ligado, como o som do participante pode afetar o indicador de forma diferente, dependendo do tipo de chamada que o dispositivo usa:

  • Chamada em nuvem — O participante pode desativar o som localmente para limpar o indicador de desativar o som na lista de participantes.

  • Chamada SIP ou no trabalho - Apenas ligando usando *6 limpa o indicador de desativar o som na lista. (Desativar o som localmente não limpa o indicador de desativar o som na lista.)

• Os dispositivos Webex que se conectam através da integração de vídeo têm o Webex IVR e as telas de telas inicial localizadas para o idioma definido no dispositivo. Inglês dos EUA é o padrão para todos os outros cenários. A localização é suportada para dispositivos Webex usando chamada em nuvem ou chamada SIP (requer CE9.14.3 ou mais novo.)

Lobby do Microsoft Teams

• Os dispositivos confiáveis da sua própria organização podem simplificar a forma como eles entra em reuniões ignorando automaticamente o lobby do Microsoft Teams. Um dispositivo é considerado confiável em qualquer um dos seguintes casos:

  • É um dispositivo Webex usando chamada em nuvem e registrado na organização Webex onde você implanta a integração de vídeo.

  • É um dispositivo que usa chamada no local ou SIP, que usa SIP TLS e apresenta um certificado que inclui um dos domínios SIP verificados para a organização Webex onde você implanta a integração de vídeo.

    Se você ativar a verificação TLS na sua chamada SIP para Webex, a verificação do TLS deve verificar o nome do sip.webex.com (em vez de m.webex.com). Para ajuda com o Cisco Expressway, consulte Configurar o Expressway para autenticação TLS mútuo sistema

• Se o organizador da reunião editar as configurações do lobby para admitir apenas o organizador, os chamadores que são tratados como confiáveis (conforme descrito acima) não serão restritos por essa configuração e ainda ignorarão o lobby automaticamente.

• Se você desativar os usuários anônimos pode entrar em uma reunião nas configurações do locatário do Microsoft Teams, então os participantes da integração de vídeo não poderão entrar através do lobby. Os participantes da integração de vídeo que normalmente ignoram o lobby ainda poderão entrar nas reuniões do Microsoft Teams.

Rede

• As chamadas para a integração de vídeo não usam os nós da malha de vídeo Webex; o tráfego é direto do dispositivo para a nuvem.

• Os grupos de mídia especializados usados pela integração de vídeo com o Microsoft Teams não fazem parte dos testes de acessibilidade que os dispositivos registrados pelo Webex executam. A falha ao abrir o acesso a qualquer um dos intervalos IP do grupo de mídia pode levar a falhas de chamada. A integração tenta usar o grupo de mídia ideal para cada chamada com base em onde o chamador se originou. No entanto, você deve permitir o acesso a todos os grupos de mídia porque o grupo de mídia usado pode variar de acordo com as condições de tempo de executar.