Visão geral

Essa integração permite que seus dispositivos de vídeo participem em reuniões do Microsoft Teams. A integração se aplica aos dispositivos Cisco e outros dispositivos de vídeo com capacidade para SIP, sejam eles registrados para Webex ou na infra-estrutura no local.

Veja como a integração aprimora a experiência do usuário do dispositivo quando ele ingressa em reuniões Microsoft teams hospedadas em sua organização:

  • Webex experiência de reunião — várias telas com opções de layout flexível

  • Lista de participantes mostrando participantes da integração com a Microsoft e vídeo

  • Compartilhamento de conteúdo bidirecional entre o dispositivo e as Equipes Microsoft

  • Indicadores de status da reunião no dispositivo, incluindo gravação, transcrição e participante aguardando no saguão

A experiência de unir dispositivos de vídeo, a partir do convite para a reunião

Um convite de e-mail padrão para uma reunião do Microsoft Teams tem detalhes de reunião que incluem um link clicável para participar da reunião a partir do cliente Microsoft Teams. A seção também pode incluir informações de discagem de áudio com uma ID de conferência de áudio e números de telefone para se unir como um participante somente de áudio. Quando você ativa a integração de vídeo, a seção de detalhes da participação do convite é expandida para incluir um bloco de detalhes de adição de dispositivos de videoconferência.

Vídeo une detalhes do convite para reunião do Microsoft Teams

Quando for hora de participar da reunião, os usuários do dispositivo de vídeo podem chamar o endereço de vídeo SIP "Chave de Espaço" sob a seção Entrar em uma seção do dispositivo de conferência de vídeo. A chave do Espaço chama o Webex sistema de resposta de voz interativa (IVR), que pede ao chamador para fornecer o "ID de vídeo". (Isso era chamado anteriormente de "ID VTC").

O ID do vídeo é especificamente para dispositivos de vídeo e é diferente da ID da conferência de áudio, se houver um incluído para a reunião.

O endereço de vídeo IVR SIP é específico da sua organização e é formado pelo subdomínio SIP Webex da sua organização no formato <subdomain>@m.webex.com.

Abaixo da ID do vídeo, os links de convite para uma página Web com instruções de discagem "Mais informações", que mostra como participar da reunião discando diretamente (na seção seguinte).

Método de unir dispositivo de vídeo alternativo — discagem direta

Os chamadores de vídeo podem participar da reunião diretamente, ignorando a IVR, usando um endereço SIP no formato <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Esse método é listado na parte superior da página da Web de instruções de discagem "Mais informações" vinculada ao convite. A página da Web também repete o IVR aviso de participação nos detalhes do convite à reunião.

Instruções de discagem "Mais informações" alternativas (páginas da Web específicas de reuniões com hiperlink)

Método de participação de dispositivo de vídeo alternativo — Botão Unir

Se você também ativar o serviço de calendário Webex híbrido, os dispositivos podem receber um botão para pressionar (OBTP) quando os agendadores os convidarem para reuniões do Microsoft Teams. Um participante usando o dispositivo simplesmente pressiona o botão Unir quando é hora de conectar o dispositivo à reunião. A entrada da reunião mostra o logotipo do Microsoft Teams para indicar o tipo de reunião com o qual o participante está participando.

Método de participação de dispositivo de vídeo alternativo—botão Microsoft Teams

Os dispositivos Cisco têm um botão Microsoft Teams para ajudar os usuários a participar de reuniões do Microsoft Teams.

O botão Microsoft Teams não é mostrado nos dispositivos por padrão. Para habilitá-lo diretamente no dispositivo ou no Hub de controle, consulte Ativar WebRTC e CVI para participar de uma reunião de equipes da Microsoft a partir de Board, Desk e Room Series.

Os usuários do dispositivo podem então participar de reuniões do Microsoft Teams tocando no botão Microsoft Teams e inserindo o ID e o endereço de vídeo-conferência. Consulte Ingressar em Reuniões de Equipes da Microsoft a bordo, Mesa e Série de Salas.

Você pode facilitar a participação de usuários definindo o endereço de reunião CVI padrão no dispositivo.

XConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: endereço

Consulte https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Método de participação de dispositivo de vídeo alternativo — Ingressa no espaço cruzado

Os usuários do dispositivo podem participar de reuniões Microsoft Teams hospedadas fora de sua empresa (em um espaço Microsoft teams diferente). Eles podem fazer isso "participar do espaço cruzado" mesmo que o convite da reunião não tenha ID de vídeo ou chave de Espaço.

Se você tiver Webex Serviço de calendário com OBTP, o botão Ingressar integrará uma participação no espaço (antes deste recurso utilizar o WebRTC).

Você também pode participar de qualquer reunião de equipes do RoomOS. Toque no botão Equipes, depois insira a ID da reunião e a senha do convite.

A participação no espaço cruzado está automaticamente disponível em dispositivos que estão Webex registrados em nuvem ou que usam Webex Edge com o JoinProtocol=Webex.

Se você desejar usar a junção de espaço cruzado com dispositivos SIP registrados no prem, os dispositivos devem ser confiáveis pelo espaço; seus certificados TLS devem ter uma SAN que corresponda a um domínio verificado no Hub de controle.

Os dispositivos SIP RoomOS podem, opcionalmente, ativar a Participação no Cross-Tenant. Consulte Calendários e convites entre organizações neste documento.

Requisitos para Integração de vídeo com equipes Microsoft

Requisito

Notas

Uma organização Webex ativa

Se você ainda não tiver uma organização de Webex ativa, vamos provisionar uma para você ao adquirir a integração de vídeo.

Um locatário do Microsoft 365 com contas do Microsoft Teams para usuários na organização

O processo de configuração exige uma conta que pode fazer logon como administrador global para que o espaço conceda permissões ao aplicativo e uma conta de administrador do Microsoft Teams para o espaço que pode executar comandos PowerPlicativos.

Webex licenças de integração de vídeo, uma para cada um dos dispositivos de vídeo que você planeja usar com essa integração.

A assinatura deste serviço deve ser provisionada à sua organização Webex no Control Hub e configurada conforme descrito neste artigo.

Os dispositivos Cisco registrados em sua organização Webex ou outros dispositivos de vídeo SIP que podem fazer chamadas pela Internet.

Webex serviço de calendário híbrido (opcional, mas altamente recomendado)

Necessário para fornecer um botão para pressionar (OBTP) para dispositivos de vídeo.

Para obter a melhor experiência usando o Calendário Híbrido, todos os organizadores da reunião e as caixas de correio compartilhadas devem ser ativados pelo Calendário Híbrido.

O Serviço de Calendário Híbrido tem requisitos adicionais. Para obter instruções, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Portas e protocolos para tráfego de integração de vídeo

Sinalização

Os dispositivos de vídeo se conectam aos centros de dados Webex para sinalização.

Tabela 1. Sinalização com Webex centros de dados

Dispositivo de vídeo

Protocolo

Números de porta

Comentários

Dispositivo Cisco registrado em sua organização

TCP

443

Para obter requisitos, consulte requisitos de rede para serviços Webex

Outro dispositivo de vídeo SIP

TCP

5060/5061

Para requisitos, consulte Como permito Webex Meetings tráfego na minha rede?

Mídia

O caminho de mídia para chamadas de integração com vídeo difere de outros fluxos de chamadas Webex Meetings, pois os clusters de mídia especializados hospedados pelo Azure tratam esse tipo de chamada.

Esses clusters de mídia especializados não fazem parte dos intervalos de endereços Webex Meetings padrão. Você deve garantir que o tráfego possa atingir essas redes IP adicionais.

Os clusters de mídia especializados não fazem parte dos testes de acessibilidade que Webex executam dispositivos registrados. Falha ao abrir acesso a qualquer cluster de mídia IP intervalos podem levar a falhas nas chamadas. A integração tenta usar o cluster de mídia ideal para cada chamada com base no local de origem do chamador. No entanto, você deve permitir acesso a todos os clusters de mídia porque o cluster de mídia usado pode variar de acordo com as condições do tempo de execução.

Tabela 2. Mídia com clusters de mídia especializados

Dispositivo de vídeo

Protocolo

Números de portas

Regiões de cluster de mídia e intervalos de IP

Dispositivo Cisco registrado em sua organização

TCP

443

5004

Só usamos essas portas de TCP como opção de recuo para as portas de mídia de preferência (UDP)

  • Austrália Leste:

    20.53.87.0/24

  • Sudeste Asiático:

    40.119.234.0/24

  • EUA Leste 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • OESTE DOS EUA 2:

    20.120.238.0/23

  • Reino Unido Do Sul:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europa Ocidental:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (dispositivos &Webex clientes)

9000 (Webex clientes)

Outro dispositivo de vídeo SIP

UDP

36000-59999

Consulte requisitos de rede para Webex serviços para outros serviços Webex e os protocolos e portas que eles usam.

Criar a integração de vídeo a partir do Hub de controle

Siga estas etapas para registrar o Microsoft Teams no Webex nuvem, autorizar permissões de serviço com a Microsoft e permitir que dispositivos de vídeo da Cisco ingressem em reuniões do Microsoft Teams. O assistente de configuração no Hub de controle ( https://admin.webex.com) orienta você durante o processo.

O usuário da Microsoft tem que autenticar pelo menos duas vezes separadas durante a instalação. Recomendamos que as etapas sejam efetuadas por um administrador Microsoft cuja conta tenha recebido acesso total do administrador ao Hub de Controle.

Antes de começar

  • Assegure-se de atender a todos os requisitos de Integração de vídeo com o Microsoft Teams (neste documento).

  • Se ainda não tiver feito isso, configure sua organização Webex.

  • Se ainda não tiver feito isso, adicione um subdomínio para Webex endereços SIP em sua organização.

  • É necessário o seguinte acesso do administrador:

    • Privilégios de Administrador Global do Microsoft Tenant em sua organização

    • Privilégios de administração do Microsoft Teams no espaço

    • Privilégios completos de administrador para sua própria organização Webex e um navegador da Web que pode acessar o Control Hub. (Consulte Requisitos do sistema para serviços de Webex para compatibilidade do navegador.)

      Os usuários de qualquer outra organização que possam ter acesso ao seu Hub de Controle (como Administradores Parceiros) não se qualificam. Use uma conta de administrador completa na Webex organização que você está configurando.

  • Você também precisa de acesso para executar comandos Microsoft PowerFund.

    • O módulo Power Bluetooth do Microsoft Teams mais recente instalado. Consulte " Install Microsoft Teams Power Bluetooth Module" no site da Microsoft para obter mais informações.

    • No momento desta gravação, a Microsoft recomenda Power Bluetooth versão 5.1 ou superior ao usar o módulo Microsoft Teams, por isso recomendamos o uso de Power Emails em uma máquina do Windows. Consulte os requisitos do sistema PowerFund 5.1 no site da Microsoft para obter mais informações.

1

Entre no Control Hub.

2

Vá para Configurações de organização> EndereçoSIP para Cisco Webex Calling para verificar se você definiu o subdomínio para Webex endereços SIP. Se o subdomínio não estiver definido, consulte Alterar sua Webex endereço SIP.

3

Vá para Serviços > Hybrid. No cartão integração de vídeo do Microsoft Teams, clique em Configurar.

Se o cartão não mostrar a opção Configurar , verifique se sua licença está ativa.

4

Na tela Instalação da Integração de vídeo, clique em Autorizar.

Você é redirecionado para uma janela de início de sessão da Microsoft.
5

Efetuar login com uma conta de administrador global.

O aplicativo pede que você consenta com as permissões necessárias para verificar sua função no espaço Microsoft e obter detalhes do espaço.

6

Marque a caixa de consentimento e clique em Aceitar.

O aplicativo verifica sua autorização para continuar a configuração. Se estiver autorizado, você será redirecionado para outro pedido de consentimento da Microsoft para permissões. Talvez seja solicitado que você faça login novamente. Se sim, use sua conta de administrador global.

7

Revise as permissões solicitadas e clique em Aceitar para conceder ao aplicativo Webex Integração de Vídeo as permissões necessárias.

O navegador deve redirecioná-lo para a tela de Instalação da Integração de Vídeo Do Hub de Controle quando você terminar as etapas de autorização. Se não estiver, observe a mensagem de erro, corrija as preocupações e reinicie o processo de configuração.

8

Abra uma janela PowerZol em seu computador e instale o módulo PowerZol microsoftteams se ele ainda não estiver instalado:

  1. No prompt de comando Power Impossão, digite o seguinte comando:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Se for solicitado que você confie no repo PSGallery, reconheça com Y para confiar e proceda com o download e a instalação.

9

Importe o módulo MicrosoftTeams e conecte-se ao espaço Equipes:

  1. Use a janela existente ou abra uma nova janela PowerBand em seu computador.

  2. No prompt Power Impossitório, digite o seguinte comando:

    MicrosoftTeams de módulo de importação 
  3. No prompt Power Impossitório, digite o seguinte comando:

    Connect-MicrosoftTeams
    Uma página de início de sessão da Microsoft aparece.
  4. Insira as credenciais para o usuário com privilégios de administração do Microsoft Teams para o espaço.

    Se for bem-sucedido, você receberá feedback sobre qual conta e espaço se conectou com êxito. Se receber um erro, repita o comando e consulte a documentação da Microsoft para Power Impossibilimento para obter assistência adicional.

    Você deve fazer logon com êxito no espaço Equipes antes de continuar para as etapas restantes.

10

Na tela Configuração de integração de vídeo no Hub de controle, clique no botão da área de transferência para copiar o texto do comando New-CsVideoInteropServiceProvider na primeira caixa de texto e cole-o na sessão PowerDesliga. Em seguida, execute o comando.

Este comando é específico do seu espaço. O comando não funcionará, a menos que você tenha importado o módulo MicrosoftTeams Power Bluetooth e feito logon com êxito em seu espaço, conforme descrito na etapa anterior.

Tome cuidado especial ao copiar o comando em Power Impossibilidade para que o texto copiado não seja modificado de forma alguma ao manusear o texto. O envio do comando por e-mail, cliente de mensagens ou outro tratamento pode resultar na formatação de adição, substituições de caracteres ou caracteres adicionais adicionados que quebrarão a configuração. Power Torpedo não necessariamente rejeitará o texto malformado. Recomendamos que você copie e cole diretamente o comando de Hub de Controle para Power Impossibilição, quando possível, ou verifique o texto usando um editor de texto sem forma simples antes de colar em Power Impossibil.

Este comando cria um novo provedor de CVI do tipo Cisco e define o seguinte:
  • A Tecla de espaço atribuída por Webex
  • A URL de Instruções Alternativas do Exchange fornecida por Webex
11

Escolha como deseja habilitar a integração para seus usuários.

Para obter ajuda, consulte Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy no site da Documentação da Microsoft.

  1. Para habilitar a integração de todos os usuários da sua organização, copie o texto do comando Grant-CsTeamsVideoInteropServiceSesserviçoEsteza da segunda caixa de texto.

    Para ativar todos os usuários:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Para habilitar a integração de um usuário individual, copie o texto do comando Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy da segunda caixa de texto. Substitua global por identidade e adicione o endereço de e-mail do usuário depois dele.

    Para ativar o usuário jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identidade jamie.smith@company.com
  3. Cole o comando em sua sessão Power Impossifique-o e execute-o.

12

Quando terminar com os comandos PowerCabeceria, clique em Ok na tela Configuração da Integração de Vídeo no Hub de Controle para concluir a configuração.

O PowerFund que se altera para o espaço Microsoft pode levar algum tempo para ser propagado no ambiente Microsoft 365. A Microsoft adverte que isso pode levar até 72 horas, embora normalmente leve menos de duas horas.

Você pode testar se as alterações de um usuário se tornaram ativas por ter o usuário criar reuniões de teste em Microsoft Outlook ou Microsoft Teams. Se as alterações tiverem se propagado com êxito, você deverá ver a integração de vídeo unir detalhes no convite à reunião. Se os detalhes da união não estiverem presentes, espere mais e repita o teste novamente.

O que fazer a seguir

Se você precisar visualizar ou copiar o texto do comando Power Subscrito em um momento posterior: no menu de navegação esquerdo Hub de controle, em Serviços, selecione Híbrido. Encontre o cartão Integração de vídeo com o cartão Microsoft Teams e clique em Editar configurações.

Para aproveitar ao máximo o calendário e os recursos obtp unir recursos do Serviço de calendário híbrido, certifique-se de que seus dispositivos Cisco estejam registrados no Webex nuvem ou ligados à nuvem usando Edge para dispositivos.

Configure o Serviço de calendário híbrido se desejar OBTP para dispositivos. Para obter ajuda na configuração do OBTP com o Serviço de calendário híbrido em dispositivos Cisco, consulte Facilitar a participação de dispositivos de vídeo em reuniões com OBTP.

Considerações do Botão Unir e Calendário Híbrido

Conforme mencionado no método de união de dispositivos de vídeo alternativos—Botão Unir, se você ativar o Serviço de calendário híbrido, você pode melhorar ainda mais a experiência de chamada para sua organização usando um botão para pressionar (OBTP).

Com o OBTP, os dispositivos da Cisco em sua organização mostram automaticamente um botão Unir pouco antes do início da reunião do Microsoft Teams, quando eles são incluídos na reunião:

  • Os dispositivos do modo pessoal mostrarão o botão se o usuário associado ao dispositivo aceitar o convite para a reunião. (O usuário deve estar habilitado para o serviço de calendário em Control Hub.)

  • Os dispositivos de modo compartilhado mostrarão o botão se o endereço de e-mail da caixa de correio da sala associado ao dispositivo aceitar o convite da reunião. (A área de trabalho do dispositivo deve estar ativada para o serviço de calendário no Hub de controle.)

Requisitos da caixa de correio do Exchange para OBTP

O Serviço de calendário híbrido somente processará um convite para reunião (para adicionar os detalhes necessários para OBTP) se o agendador de reuniões ou pelo menos um dos convidados tiver o serviço ativado. Se a sua organização não tiver muitos usuários habilitados para serviço de calendário, pode ser comum o convite a um dispositivo acionar o processamento, em vez de um agendador ou um usuário. Quando isso acontece, é fundamental que a configuração do Exchange retenha todos os detalhes que o serviço precisa no convite.

Você pode ativar usuários sem licenças Webex para o Serviço de calendário híbrido.

Por padrão, as configurações Online do Exchange excluirão os detalhes da reunião dos convites enviados para caixas de correio da sala. Aplique os seguintes comandos Power Bluetooth às caixas de correio de sala de todos os dispositivos de modo compartilhado que você habilita para o Serviço de calendário híbrido:

Set-Calendar Chassiing -"room" de identidade -DeleteComments $false

Esses dois comandos adicionais são opcionais e recomendados:

Set-Calendar Roteamento - "sala" de identidade -Exclui $false
Set-CalendarPublicing -identidade "room" -AddOrganizerToSubject $false

Se desejar encaminhar convites agendados de fora da organização da Microsoft para o dispositivo, adicione o seguinte comando:

Set-CalendarControling -identidade "sala" - ProcessExternalMeetingMessages $True

Reescrever a URL e OBTP

Você pode estar usando o recurso Links seguros do Microsoft Defender for Office 365 (ou software de segurança semelhante) para reescrever URLs no e-mail para proteger os usuários de links maliciosos.

Este software interfere no OBTP, assim você precisa configurar exceções para convites de reunião do Microsoft Teams que incluem URLs Webex.

Especificamente, você deve configurar o software de segurança para não reescrever o hiperlink de instruções "Mais informações". Caso contrário, o serviço do Calendário Híbrido da Cisco não criará o botão Unir para essas reuniões.

Para o Microsoft Defender, você pode adicionar o padrão URL ao modo Não reescrever as seguintes partes das URLs da política Links seguros .

Tabela 3. Ambiente comercial mundial
UsoPadrão de URL
Link Instruções para mais informações https://www.webex.com/*

Para obter mais informações sobre as políticas e configuração de Links seguros do Microsoft Defender, consulte Configuração das políticas de Links Seguros no Microsoft Defender for Office 365 no site da Microsoft.

Tipos de dispositivo suportados para OBTP

Os dispositivos e clientes a seguir suportam OBTP para reuniões Microsoft teams usando a integração de vídeo e o Serviço de calendário híbrido:

  • Dispositivos de diretoria, sala e mesa da Cisco

  • Kit de sala e telefone de sala da Cisco

  • SérieS de Cisco MX, SX e DX

Os dispositivos devem estar registrados no Webex nuvem ou ligados à nuvem usando Edge para dispositivos.

Se os dispositivos estiverem recebendo o botão Unir do Cisco TMS ou do Cisco TMSXE, não conseguirão o botão Unir para reuniões do Microsoft Teams.

Como alternativa, você pode simplificar a participação nos dispositivos afetados adicionando o SIP IVR endereço de vídeo da reunião do Microsoft Teams como uma discagem rápida ou macro.

Recursos e limitações

Esta seção explica as limitações e o comportamento dos recursos da Integração de vídeo para equipes da Microsoft.

Relação entre organizações e espaços

Atualmente, suportamos uma relação 1:1 entre organizações Webex e espaços do Microsoft 365:

  • Uma única organização Webex pode interoperar com apenas um espaço do Microsoft 365.

  • Seu espaço na Microsoft pode suportar várias integrações de vídeo diferentes ; por exemplo, o espaço pode interoperar simultaneamente com o Cisco e ol. No entanto, o espaço pode ter apenas uma integração de cada tipo; então, uma da Cisco e outra de Android.

    Se você tiver várias organizações de Webex, escolha uma para interoperar com seu espaço Microsoft usando a Webex integração com vídeo.

Interoperabilidade de vídeo

  • A integração suporta os dispositivos Cisco da seguinte forma:

    • Registrado no Webex
    • Registrado no local e usando Webex Edge para dispositivos
    • Registrado no local fazendo chamadas SIP

    A integração também suporta dispositivos de terceiros que fazem chamadas SIP.

  • O número máximo de participantes é de cerca de 450 na mesma reunião do Microsoft Teams; dispositivos de vídeo que se unem acima desse limite podem se tornar não confiáveis.

    Recomendamos que você escolha Equipes ao vivo, ou Webex Webinars ou Eventos, para reuniões onde você espera centenas de participantes.

  • Essa integração permite que dispositivos de vídeo se juntem aos seus eventos ao Vivo de Equipes. Consulte Webex Eventos ao vivo da Integração de vídeo para o Microsoft Teams.

    Você não pode entrar em eventos do Teams Live em outros espaços da Microsoft.

    A Microsoft ainda não habilitou a integração CVI para o recurso "Town Hall".

  • A integração não suporta discagem de endereço IP H.323 ou H.323.

    Você pode intertrabalho esses protocolos legados para chamadas SIP usando uma implantação do Cisco Expressway.

  • Para interoperabilidade com outros equipamentos Cisco e de terceiros, consulte Webex compatibilidade e suporte por vídeo.
  • Você pode usar OBTP (One-button-to-push, botão para pressionar) do Webex App para ingressar em um dispositivo emparelhado em uma reunião do Microsoft Teams.

    (Nenhuma participação no espaço entre Webex App.)

  • Você não pode participar de uma reunião do Microsoft Teams usando apenas Webex App.

    A integração suporta apenas dispositivos emparelhados com Webex App para OBTP, ou compartilhamento sem fio, para participar de uma reunião de equipes no dispositivo de vídeo. Outros recursos de emparelhamento de dispositivos, incluindo discagem de Webex App, e controles do dispositivo a partir do Webex App, não estão disponíveis.

  • O quadro interativo a partir dos dispositivos Cisco não está disponível para reuniões em Equipes da Microsoft. Os usuários podem compartilhar quadros de branco do dispositivo como conteúdo de vídeo (suporte BFCP).

  • A integração não suporta dispositivos somente de áudio, como IP telefones ou telefones PSTN.

    Os dispositivos somente de áudio devem ligar usando a funcionalidade do gateway PSTN do Microsoft Teams.

    IP telefones, como o Telefone de vídeo Cisco 8875, podem usar essa solução.

  • Webex reuniões de Integração de vídeo para Equipes da Microsoft não são suportadas em dispositivos configurados no modo companheiro.

Layouts

Funções e limitações gerais

  • Os participantes do VIMT podem usar controles de tela sensível ao toque ou DTMF tons para alterar o layout da reunião:

    • Os controles de layout por toque local estão disponíveis para dispositivos Cisco que suportam o ActiveControl (protocolo iX) quando são:

      • Registrado no Webex

      • Vinculado ao uso de Webex Edge para dispositivos

      • Registrado no local, em CUCM ou Expressway com SIP e ActiveControl está configurado.

    • Os participantes da integração de vídeo podem percorrer diferentes opções de layout enviando DTMF tons 2 e 8 do dispositivo.

      DTMF controles estão disponíveis para todos os dispositivos que podem enviar tons de DTMF na banda.

  • Os participantes podem ver até nove fluxos de vídeo ao mesmo tempo (conforme contado em todas as telas de pessoas), a menos que estejam usando o layout da Grande Galeria.

    O número de fluxos visíveis depende do layout selecionado e do tipo de dispositivo.

    Todos os participantes além desse limite são mostrados com rótulos de nome gerados pelo Webex em vez de uma transmissão de vídeo do participante remoto.

  • O layout igual é limitado a um máximo de 3x3 fluxos em uma grade, para maximizar o tamanho dos participantes exibidos disponíveis.

  • Se um participante do VIMT não estiver enviando vídeo (por exemplo, câmera desligada), então Webex substituirá um rótulo de nome branco em um fundo preto para a transmissão de vídeo desse participante.

    Todos os participantes remotos verão essa imagem em vez do vídeo do participante. Esse participante é tratado como um participante de vídeo pelo Microsoft Teams (não um participante somente de áudio em clientes de Equipes).

  • Os dispositivos cisco que usam configurações de tela de três pessoas, com telas de conteúdo dedicadas, usam automaticamente o layout Sobreposição em todas as telas de pessoas.

    Os recursos de alternância de sala e de experiência panorâmica não são suportados.

Galeria Grande Equipes da Microsoft

Quando os participantes usam controles de layout locais para selecionar a Grande Galeria, eles vêem a exibição composta Microsoft Teams Large Gallery.

Este layout mostra até 49 participantes remotos em uma grade 7 a 7. 

A visualização da galeria mostra todos os participantes habilitados para vídeo, incluindo você e o auto-falante ativo, de modo que é possível que você veja fluxos duplicados.

Não há opção de segunda página no dispositivo Cisco. Quando um participante, que não é mostrado na grade, se torna o auto-falante ativo, depois é transferido para a grade.

Equipes de participantes da reunião de clientes com suas câmeras desativadas não são mostradas no layout da Grande Galeria.

Outros participantes do VIMT com a câmera desativada são mostrados como o avatar das iniciais do nome do dispositivo.

Layouts em dispositivos de tela única

  • Layouts de tela única: os participantes que usam dispositivos Cisco de tela única, registrados no Webex, edge ou discados com SIP, veem o layout "Sobreposição" por padrão.

    Durante o compartilhamento de conteúdo, eles vêem o layout "Empilhado" por padrão.

    Os participantes podem usar controles de layout locais para alterar o layout para:

    • Sobreposição (padrão)
    • Proeminente
    • Concentrado
    • Empilhado
    • Grade
    • Galeria Grandes Equipes

Layouts em dispositivos de tela dupla

Layouts de tela dupla estão disponíveis para dispositivos Cisco que têm duas telas de participantes e estão registrados no Webex, Edge ou discados com SIP (e ActiveControl).

Os participantes podem usar controles de layout locais para alterar o layout para:

  • Proeminente – Alto-falante focado/ativo na tela principal, layout de grade (3x3) na segunda tela. Esse é o layout padrão.

  • Focado: alto-falante ativo em tela inteira em cada tela, voz comutada .

  • Layout de grade: duas pessoas, no máximo 2x2 em cada tela.

  • Galeria grande – O layout da Microsoft Teams Large Gallery na segunda tela (até 7x7), alto-falante focado/ativo na tela um.

O dispositivo pode mostrar conteúdo compartilhado em uma terceira tela dedicada, se tiver uma.

Caso contrário, o conteúdo substituirá o layout em uma das duas telas e você poderá usar controles de layout para alterar o layout na outra tela.

Os layouts Sobreposição e Empilhados não ficam disponíveis quando duas telas de pessoas estão ativas.

Calendários e convites entre organizações

  • Os participantes de fora da organização podem participar das reuniões do Microsoft Teams a partir de seus dispositivos de vídeo discando seu endereço de vídeo IVR (<yoursubdomain>@m.webex.com) e inserindo a ID da reunião de vídeo da reunião na tela, ou usando sua alternativa de discagem direta (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Essa integração de vídeo permite participar de reuniões organizadas por outros espaços da Microsoft se o convite tiver detalhes de adesão do CVI, ou se não, usando a participação no espaço cruzado.

    Para participar de uma reunião de equipes hospedada por outro espaço da Microsoft com um ID de vídeo, você pode:

    • Use o endereço de vídeo da integração de vídeo CVI habilitada para esse espaço.

      Se você estiver usando OBTP, toque em Unir. Caso contrário, você poderá discar manualmente o endereço SIP no convite da reunião.

      Como alternativa, se nenhuma ID de vídeo for mostrada no convite, use o botão Equipes roomOS (ou macro personalizada) para ingressar fornecendo a ID de reunião de equipes e a senha do convite.

    • Consulte Ativar o WebRTC e o CVI para participar de uma reunião de equipes Microsoft a partir de Board, Desk e Room Series.

    • Os dispositivos RoomOS que usam SIP (incluindo Edge com JoinProtocol=SIP) podem, se desejar, ativar o recurso de participação no espaço cruzado da seguinte forma:

      • Definir xConfiguração MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Ativado. (O padrão é Automático)

        Auto=Habilitado é configurado para dispositivos registrados em nuvem e VIMT.

        Auto=Desativado é configurado para dispositivos registrados em SIP anteriores.

      • Os dispositivos SIP roomOS também precisam definir o VIMT por cliente TenantKey (no lado esquerdo do @m.webex.com):

        Definir xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Problemas resultantes de comentários ausentes/detalhes do corpo ou processamento baseado em organizadores também se aplicam ao processar OBTP para reuniões do Microsoft Teams.

    O RoomOS usa a ID da reunião e a senha do convite para a reunião de equipes para preparar o botão Participar para reuniões entre espaços. Se esses detalhes não estiverem presentes ou forem difíceis de analisar com o convite, o botão Unir pode não funcionar conforme o esperado. Nesse caso, OBTP com participação de convidado direto usando WebRTC será usado.

    Consulte Problemas Conhecidos com o Serviço de Calendário Híbrido.

Recursos de reunião

Juntar

Os dispositivos Cisco conectados por meio da integração de vídeo têm as telas Webex IVR e inicialização localizadas para o idioma definido no dispositivo. Inglês dos EUA é o padrão para todos os outros cenários. A localização é suportada para dispositivos Cisco que usam chamadas em nuvem ou chamadas SIP (requer CE9.14.3 ou mais recente.)

Gravação

Os participantes da integração de vídeo não têm controles para iniciar ou interromper gravações de reuniões. Os usuários do Microsoft Teams devem gerenciar a gravação de reuniões.

Compartilhamento

  • O compartilhamento de conteúdo usa BFCP (Binary Floor Control Protocol, protocolo de controle de piso binário) e está sujeito às limitações desse protocolo, incluindo a não capacidade de compartilhar aplicativos ou permitir controle remoto.

  • Se as políticas de reunião ou os organizadores de uma reunião limitarem quem pode compartilhar conteúdo em uma reunião de equipes usando a opção Quem pode apresentar? opção de reunião e, em seguida, os participantes da integração de vídeo devem ter a função 'Apresentador' para compartilhar conteúdo na reunião. Ao ingressar por meio da integração de vídeo, o chamador é um 'participante' por padrão. Chamadores que ingressam como chamadores confiáveis terão a função de apresentador atribuída automaticamente, independentemente do valor definido em Quem pode apresentar?. Os organizadores da reunião podem alternar a função de um participante em voga usando a lista de participantes em seu cliente de Equipes.

  • Se as políticas de reunião ou de um organizador de reuniões limitarem quem pode compartilhar conteúdo na reunião de Equipes usando a Opção Quem Pode Apresentar? opção de reunião, compartilhar conteúdo não funcionará como esperado para participantes da integração de vídeo que tenham apenas a função de 'participante' na reunião. O chamador poderá começar a compartilhar em seu dispositivo, mas seu conteúdo não será visto por outros participantes na reunião. O compartilhamento também pode interferir no recebimento de conteúdo de outro usuário.

  • Os participantes da integração com vídeo podem exibir o conteúdo quando os participantes do Microsoft Teams compartilharem usando as opções de tela compartilhada ou de janela de compartilhamento .

    Os participantes da integração de vídeo não podem ver quadros de branco do Microsoft Teams ou conteúdo compartilhado como PowerPoint Live ou Excel Live. Quando os participantes da equipe usam o PowerPoint Live na reunião, os participantes da integração de vídeo vêem uma mensagem dizendo que não podem ver o conteúdo.

Notificações na tela

Mostramos notificações a participantes da integração de vídeo quando:

  • A gravação começa ou para. Um ícone de gravação permanece na tela enquanto a gravação está ativa. Dispositivos com Webex registro em nuvem ou ActiveControl obtêm texto localizado e ícones renderizados localmente.

  • Um participante de Equipes levanta a mão. A notificação inclui o nome da tela e o ícone de mão. A lista de participantes também mostra o ícone de mão levantada.

    Os participantes do VIMT não podem levantar as mãos ou baixar as mãos dos outros.

  • Os participantes estão aguardando no saguão de reunião de equipes (um participante cliente de equipes deve admiti-los).

  • Um participante de Equipes começa a apresentar o PowerPoint Ao Vivo. Peça ao apresentador para compartilhar sua tela ou janela ao invés de usar o Live.

    Um dispositivo VIMT que se une após o Compartilhamento ao vivo do PowerPoint ter sido iniciado não recebe essa notificação.

  • A transcrição é iniciada ou interrompida na reunião. O ícone de transcrição permanecerá na tela enquanto a transcrição estiver ativa.

Bate-papo durante a reunião

O chat do Microsoft Teams não está disponível para participantes da integração de vídeo.

Quadro branco

  • O quadro de ferramentas do Microsoft Teams não está disponível para participantes de integração de vídeo.

  • O embarque interativo em branco de dispositivos Cisco não está disponível para reuniões em Microsoft Teams. Os usuários podem compartilhar quadros de branco do dispositivo como conteúdo de vídeo (suporte BFCP).

Silenciar controles e indicadores

Os participantes da integração de vídeo podem silenciar em seu dispositivo local (mudo local) e/ou na reunião (mudo do lado do servidor).

Ambas as opções de mudo impedem que o áudio do participante chegue à reunião, mas os controles e os indicadores variam de acordo com o tipo de chamada.

A lista de participantes sempre mostra o status de mudo do lado do servidor dos participantes da reunião.

Quando o participante é acompanhado por uma chamada SIP que não oferece suporte ao ActiveControl

  • Indicadores: o indicador de mudo da lista de participantes muda sempre que o mudo do lado do servidor do participante muda. Os participantes veem uma notificação no vídeo da reunião quando o mudo do próprio servidor é alterado.

    A lista de participantes não mostra o status de mudo local do participante (o mudo do dispositivo não é sincronizado com a função de mudo do lado do servidor neste tipo de chamada).

  • Controles do próprio participante: o participante pode usar DTMF tom *6 para silenciar ou desativar o som do servidor.

    Eles podem usar os controles de seus dispositivos para silenciar localmente ou desativar o som de si mesmos.

  • Controles de outro participante: outro participante de equipe pode silenciar um participante da integração de vídeo. O status de mudo do lado do servidor do participante muda para silenciado.

    Um participante da reunião não pode ativar o áudio de outro participante, para garantir a privacidade.

Quando o participante se une a um dispositivo Cisco na Webex

O seguinte comportamento se aplica quando o dispositivo Cisco do participante está registrado para e chamadas por meio de Webex:

  • Indicadores: o indicador local de dispositivo mostra o status de mudo do lado do servidor (o dispositivo silencia sincroniza com a função de mudo do lado do servidor nesse tipo de chamada).

  • Controles do próprio participante: o participante usa os controles de dispositivo local para silenciar ou ativar som no lado do servidor.

  • Controles de outro participante: outro participante de equipe pode silenciar um participante da integração de vídeo. O status de mudo do lado do servidor do participante muda para silenciado e o status do dispositivo do participante muda para silenciado.

    Um participante da reunião não pode ativar o áudio de outro participante, para garantir a privacidade.

DTMF*6 altera a mudo do lado do servidor, mas não altera automaticamente o status de mudo do dispositivo local.

Quando o participante é acompanhado por uma chamada SIP que oferece suporte ao ActiveControl

O seguinte comportamento se aplica quando o participante ingressa em uma chamada SIP que pode usar o ActiveControl:

  • Indicadores: o indicador local de dispositivo mostra o status de mudo do lado do servidor (o dispositivo silencia sincroniza com a função de mudo do lado do servidor nesse tipo de chamada).

  • Controles do próprio participante: o participante usa os controles de dispositivo local para silenciar ou ativar som no lado do servidor.

  • Controles de outro participante: outro participante de equipe pode silenciar um participante da integração de vídeo. O status de mudo do lado do servidor do participante muda para silenciado e o status do dispositivo do participante muda para silenciado.

    Um participante da reunião não pode ativar o áudio de outro participante, para garantir a privacidade.

DTMF*6 altera a mudo do lado do servidor, mas não altera automaticamente o status de mudo do dispositivo local.

Lobby do Microsoft Teams

  • Os dispositivos confiáveis de sua própria organização podem simplificar a forma como entram em reuniões, ignorando automaticamente o lobby do Microsoft Teams. Um dispositivo é considerado confiável em qualquer um dos seguintes casos:

    • Ele é um dispositivo Cisco que usa chamadas em nuvem e está registrado na organização do Webex (ou No Edge com otimização de Webex ativada) onde você implanta a integração de vídeo.

    • Ele é um dispositivo que usa chamada SIP no início do serviço, que usa TLS SIP e apresenta um certificado com um Nome alternativo de assunto correspondente a um dos seus domínios SIP verificados.

      Se você ativar TLS verificação na chamada SIP para Webex, a verificação de TLS deverá verificar se tem nome alternativo do assunto (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Se um organizador de reuniões definir quem pode ignorar o saguão? opção de reunião para 'Organizadores e eu' ou 'Pessoas que convido', chamadores que tentam se juntar à medida que chamadores confiáveis serão colocados no saguão da reunião de Equipes. O chamador verá a tela inicial 'Esperando por outros' em vez da tela inicial do saguão esperada.

  • Se você desativar usuários anônimos pode participar de uma reunião nas configurações de espaço do Microsoft Teams, os participantes da integração de vídeo não podem entrar pelo saguão. Os participantes da integração de vídeo que normalmente ignorariam o lobby ainda poderão participar de reuniões do Microsoft Teams.

  • A participação no espaço cruzado exige que o dispositivo seja confiável e não oferece lobby para ignorar em outro espaço de Equipes. Os hosts de reuniões de equipes devem admitir esses dispositivos do saguão.

Rede

  • As chamadas para a integração de vídeo não usam Webex nós de Malha de Vídeo; o tráfego é direto do dispositivo para a nuvem.

  • Os clusters de mídia especializados usados pela integração de vídeo para o Microsoft Teams não fazem parte dos testes de acessibilidade realizados por dispositivos registrados no Webex. Falha ao abrir acesso a qualquer cluster de mídia IP intervalos podem levar a falhas nas chamadas. A integração tenta usar o cluster de mídia ideal para cada chamada com base no local de origem do chamador. No entanto, você deve permitir acesso a todos os clusters de mídia porque o cluster de mídia usado pode variar de acordo com as condições do tempo de execução.