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Essa integração permite que seus dispositivos de vídeo participem de reuniões do Microsoft Teams. A integração se aplica a dispositivos Cisco e outros dispositivos de vídeo compatíveis com SIP, independentemente de estarem registrados no Webex ou em sua infraestrutura local.
Visão geral
Veja como a integração melhora a experiência do usuário do dispositivo quando ele entra em reuniões do Microsoft Teams organizadas na sua organização:
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Experiência de reunião Webex — várias telas com opções de layout flexíveis
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Lista de participantes mostrando os participantes da integração de vídeo e da Microsoft
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Informações direcionais compartilhamento de conteúdo entre o dispositivo e o Microsoft Teams
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Indicadores de status da reunião no dispositivo, incluindo gravação, transcrição e participante aguardando no saguão.
Tipos de implantação e diferenças
A integração de vídeo do Webex para o Microsoft Teams está disponível de duas formas: como parte das implementações comerciais do Webex e como parte das implementações do Webex para o Governo. O Webex para Governo é uma implementação separada do Webex, autorizada pelo FedRAMP, para entidades governamentais e contratadas autorizadas dos EUA.
A implementação do VIMT no Webex para Governo é oferecida exclusivamente a clientes do Webex para Governo. Cada ambiente Webex utiliza automaticamente a sua implementação de Integração de Vídeo correspondente ao provisionar o recurso de Integração de Vídeo.
Este guia abrange ambas as implementações combinadas, mas existem alterações e referências específicas para implementações do Webex para o Governo que devem ser identificadas ao longo do documento.
- O URI SIP usado para acessar o serviço difere
m.webexgov.us— para Webex para Governo,m.webex.compara comercial. - O nome do aplicativo da Microsoft difere — para o Webex for Government, é Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
- Os intervalos de rede para Mídia com clusters de mídia especializados são diferentes. Consulte a seção Portas e protocolos para tráfego de integração de vídeo para obter detalhes.
- Existem impactos nas chamadas transfronteiriças tanto para o Webex comercial quanto para o Webex para o Governo. Consulte Chamada entre fronteiras para obter mais informações.
Experiência de entrada do dispositivo de vídeo, a partir do convite da reunião
Um convite por e-mail padrão para uma reunião do Microsoft Teams tem detalhes de entrada na reunião que incluem um link clicável para entrar na reunião do cliente Microsoft Teams. Esta seção também pode incluir informações de discagem de áudio com um ID de conferência de áudio e números de telefone para participar como ouvinte apenas por áudio. Quando você habilitar a integração de vídeo, a seção detalhes do convite de entrada se expandirá para incluir um bloco de detalhes de entrada do dispositivo de videoconferência.

Quando chegar a hora de entrar na reunião, os usuários de dispositivos de vídeo podem ligar para o endereço de vídeo SIP "Chave do Inquilino" na seção Participar em um dispositivo de videoconferência. A chave do locatário aciona o sistema de resposta de voz interativa (IVR) do Webex, que solicita ao chamador que forneça o "ID do vídeo". (Anteriormente chamado de "ID VTC").
O ID de vídeo é específico para dispositivos de vídeo e é diferente do ID de conferência de áudio, caso haja um incluído na reunião.
O endereço de vídeo SIP IVR é específico para sua organização e é formado a partir do subdomínio SIP Webex da sua organização no formato @m.webex.com.
Abaixo do ID do vídeo, o convite inclui um link para uma página da web com instruções de discagem ("Mais informações"), que mostra como participar da reunião discando diretamente (na seção seguinte).
Método de entrada de dispositivo de vídeo alternativo— discagem direta
Os participantes das videochamadas podem entrar na reunião diretamente, ignorando o IVR, usando um endereço SIP no formato .@m.webex.com. Este método está listado na parte superior da página da web com instruções de discagem "Mais informações", cujo link está no convite. A página da web também repete os detalhes de inunião do aviso IVR do convite da reunião.

Método de entrada de dispositivo de vídeo alternativo—Botão Entrar
Se você também habilitar o serviço de calendário Híbrido Webex, os dispositivos podem receber o One Button to Push (OBTP) quando os agendadores os convidarem para reuniões do Microsoft Teams. Um participante usando o dispositivo, basta pressionar o botão Entrar quando for a hora de conectar o dispositivo à reunião. A entrada da reunião mostra o logotipo do Microsoft Teams para indicar o tipo de reunião que o participante está participando.
Método alternativo de ingresso por vídeo — botão do Microsoft Teams
Os dispositivos Cisco possuem um botão do Microsoft Teams para ajudar os usuários a participar de reuniões do Microsoft Teams.
O botão do Microsoft Teams não é exibido nos dispositivos por padrão. Para habilitá-lo diretamente no dispositivo ou no Control Hub, consulte Habilitar WebRTC e CVI para participar de uma reunião do Microsoft Teams a partir de Board, Desk e Room Series.
Os usuários do dispositivo podem então participar de reuniões do Microsoft Teams tocando no botão do Microsoft Teams e inserindo o ID e o endereço da videoconferência. Consulte Participar de reuniões do Microsoft Teams nas séries Board, Desk e Room.
Você pode facilitar a entrada dos usuários definindo o endereço de reunião CVI padrão no dispositivo com
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address
Consulte .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/
Método alternativo de junção de dispositivos de vídeo — Junção entre locatários
Os usuários do dispositivo podem participar de reuniões do Microsoft Teams hospedadas fora da sua empresa (em um locatário diferente do Microsoft Teams) usando o recurso "ingresso entre locatários" do VIMT, mesmo que o convite para a reunião não contenha um ID de vídeo ou uma chave de locatário.
Os dispositivos podem usar a entrada entre locatários usando o botão "Entrar" do OBTP se o Calendário Híbrido estiver configurado, ou usando o botão "Equipes" no RoomOS e, em seguida, inserindo o ID da reunião e a senha do convite.
Quando o VIMT é implantado, a junção entre locatários fica automaticamente disponível em seus dispositivos que estão registrados na nuvem Webex ou que usam o Webex Edge com JoinProtocol=Webex.
Os dispositivos SIP do RoomOS podem, opcionalmente, habilitar a junção entre locatários. Consulte Calendários e convites interorganizacionais neste documento.
Requisitos para integração de vídeo com o Microsoft Teams
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Requisito |
Notas |
|---|---|
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Uma organização Webex ativa |
Se você ainda não tem uma organização Webex ativa, provisionemos uma para você quando você adquirir a integração de vídeo. |
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Um locatário do Microsoft 365 com contas do Microsoft Teams para usuários da organização |
O processo de configuração requer uma conta que possa fazer login como administrador Global para o locatário conceder permissões de aplicativos e uma conta de administrador do Microsoft Teams para o locatário que pode executar os comandos do PowerShell. |
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Licenças de integração de vídeo Webex, uma para cada um dos dispositivos de vídeo que você planeja usar com esta integração. |
A assinatura para esse serviço deve ser provisionada para sua organização Webex no Control Hub e configurada como descrito neste artigo. |
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Dispositivos Cisco registrados em sua organização Webex ou outros dispositivos de vídeo SIP que podem fazer chamadas pela internet. |
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Aplicativo híbrido Webex serviço de calendário (Opcional, mas altamente recomendado) |
Necessário para fornecer o One Button to Push (OBTP) para dispositivos de vídeo. Para obter a melhor experiência com o Calendário Híbrido, todos os organizadores de reuniões e caixas de correio de salas compartilhadas devem ter o Calendário Híbrido ativado. O serviço de calendário híbrido possui requisitos adicionais. Para obter instruções, consulte Guia de Implantação para Calendário Híbrido. |
tipos de locatário da Microsoft
Você pode usar um tenant do Microsoft GCC com uma organização Webex comercial, mas se precisar de uma versão da Integração de Vídeo autorizada pelo FedRAMP, deverá usar uma organização Webex para Governo vinculada ao seu tenant do Microsoft GCC. A vinculação de uma organização Webex for Government a um tenant global do Microsoft O365 não é explicitamente bloqueada, mas não é suportada como uma oferta autorizada pelo FedRAMP.
Portas e protocolos para o tráfego de integração de vídeo
Sinalização
Os dispositivos de vídeo se conectam aos centros de dados Webex para sinalização.
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Dispositivo de vídeo |
Protocol |
Números de portas | Comentários |
|---|---|---|---|
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Dispositivo Cisco registrado em sua organização |
TCP |
443 |
Para requisitos, consulte Requisitos de rede para serviços Webex ou Requisitos de rede para Webex para Governo. |
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Outro dispositivo de vídeo SIP |
TCP |
5060/5061 | Para obter os requisitos, consulte Como permito o tráfego do Webex Meetings na minha rede? |
Mídia
O fluxo de mídia para chamadas de integração de vídeo difere de outros fluxos de chamadas do Webex Meetings, pois clusters de mídia especializados hospedados pelo Azure lidam com esse tipo de chamada.
Esses clusters de mídia especializados não fazem parte dos intervalos de endereços padrão do Webex Meetings. Você deve garantir que o tráfego possa alcançar essas redes IP adicionais.
A falha ao abrir o acesso a qualquer um dos intervalos IP do grupo de mídia pode levar a falhas de chamada. A integração tenta usar o cluster de mídia ideal para cada chamada com base na origem da chamada. Entretanto, você deve permitir o acesso a todos os clusters de mídia, porque o cluster de mídia usado pode variar com base nas condições de tempo de execução.
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Dispositivo de vídeo |
Protocolo |
Números de portas |
Regiões de grupos de mídia e intervalos IP |
|---|---|---|---|
|
Dispositivo Cisco registrado em sua organização |
TCP |
443 5004 Usamos apenas essas portas TCP como uma opção de fall back para as portas de mídia preferidas (UDP) |
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UDP |
5004 (Dispositivos) & (Clientes Webex) 9000 (clientes Webex) | ||
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Outro dispositivo de vídeo SIP |
UDP |
36000-59999 |
* Esses intervalos de IP são usados exclusivamente para chamadas para reuniões criadas usando a versão Webex para Governo da Integração de Vídeo.
Os requisitos de rede para chamadas SIP seguem os requisitos de rede do tipo de implantação usado pelo organizador da reunião (Comercial ou Webex para Governo).
Consulte os seguintes documentos de requisitos de rede para outros serviços Webex, incluindo o registro de dispositivos e muito mais:
Criar a integração de vídeo a partir do Control Hub
Siga estas etapas para registrar o Microsoft Teams na nuvem Webex, autorizar as permissões de serviço com a Microsoft e ativar os dispositivos de vídeo da Cisco para entrar em reuniões do Microsoft Teams. O assistente de configuração no Control Hub guia você pelo processo.
O usuário Microsoft deve autenticar pelo menos dois horários separados durante a configuração. Recomendamos que as etapas sejam feitas por um administrador da Microsoft cuja conta tenha sido dada como administrador total acesso ao Control Hub.
Antes de você começar
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Certifique-se de ter cumprido todos os Requisitos para integração de vídeo com o Microsoft Teams (neste documento).
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Se você ainda não tiver feito isso, configurar sua organização Webex.
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Se você ainda não tiver feito isso, adicione um subdomínio para endereços SIP Webex na sua organização.
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Você precisa do seguinte acesso de administrador:
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Privilégios de administrador global do Microsoft Tenant na sua organização
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Privilégios de administração do Microsoft Teams dentro do locatário
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Privilégios completos de administrador para sua própria organização Webex e um navegador da web que possa acessar o Control Hub. (Consulte Requisitos de sistema para serviços Webex para compatibilidade com navegadores.)
Os usuários de qualquer outra organização que possam ter acesso ao Control Hub (como administradores de parceiros) não estão qualificados. Use uma conta de administrador completa na organização Webex que você está configurando.
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Você também precisa ter acesso para executar comandos do Microsoft PowerShell.
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Último módulo do PowerShell do Microsoft Teams instalado. Consulte Instalar o módulo PowerShell do Microsoft Teams para obter mais informações.
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No momento em que este documento foi escrito, a Microsoft recomenda o uso do PowerShell versão 5.1 ou superior ao utilizar o módulo do Microsoft Teams; portanto, recomendamos o uso do PowerShell em um computador com Windows. Consulte Requisitos de sistema do PowerShell 5.1 para obter mais informações.
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| 2 |
Acesse para verificar se você configurou o subdomínio para endereços SIP do Webex. Se o subdomínio não estiver definido, consulte Alterar seu endereço SIP Webex. |
| 3 |
Vá para Serviços Na placa de Integração de vídeo do Microsoft Teams, clique em Configurar. Se o cartão não mostrar a opção Configurar , certifique-se de que sua licença está ativa. |
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Na tela de Configuração da integração de vídeo, clique em Autorizar. Você será redirecionado para uma janela de login da Microsoft.
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Faça login com uma conta de Administrador Global. O aplicativo solicita que você conceda as permissões necessárias para verificar sua função no locatário da Microsoft e obter detalhes do locatário. Para implantações do Webex para o Governo, o aplicativo inclui (GCC) no nome. |
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Analise as permissões solicitadas e clique em Aceitar. Você não precisa marcar Consentimento em nome da sua organização, pois não é necessário. O aplicativo verifica sua autorização para continuar a configuração. Se você estiver autorizado, será redirecionado para outra solicitação de consentimento da Microsoft para conceder permissões. Você poderá ser solicitado a fazer login novamente. Nesse caso, utilize sua conta de Administrador Global. |
| 7 |
Analise as permissões solicitadas e clique em Aceitar para conceder ao aplicativo Webex Video Integration as permissões necessárias. O navegador deve redirecioná-lo para a tela De configuração da integração de vídeo do Control Hub quando você terminar as etapas de autorização. Caso contrário, anote a mensagem de erro, corrija os problemas e reinicie o processo de instalação.
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| 8 |
Abra uma janela do PowerShell no seu computador e instale o módulo do PowerShell do Microsoft Teams, caso ainda não esteja instalado: |
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Importe o módulo do Microsoft Teams e conecte-se ao seu locatário do Teams: |
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Na tela Configuração de integração de vídeo no Control Hub, clique em Este comando é específico do seu locatário. O comando não funcionará a menos que você tenha importado o módulo do PowerShell do Microsoft Teams e entrado com sucesso em seu locatário, conforme descrito na etapa anterior. Ao copiar o comando para o PowerShell, tome cuidado especial para que o texto copiado não seja modificado de forma alguma durante o processamento. O envio do comando por e-mail, clientes de mensagens ou outros meios pode resultar em formatação adicional, substituições de caracteres ou caracteres extras, o que quebrará a configuração. O PowerShell não rejeitará necessariamente o texto malformado. Recomendamos que, sempre que possível, você copie e cole o comando diretamente do Control Hub para o PowerShell ou verifique o texto usando um editor de texto simples antes de colá-lo no PowerShell. Este comando cria um novo provedor CVI do tipo Cisco e define o seguinte:
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Escolha como você deseja habilitar a integração para seus usuários. Para obter ajuda, consulte Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
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Quando terminar com os comandos PowerShell, clique em OK na tela Configuração da Integração de vídeo no Control Hub para concluir a configuração. |
As alterações do PowerShell no locatário da Microsoft podem levar algum tempo para se propagar no ambiente Microsoft 365. A Microsoft alerta que isso pode levar até 72 horas, embora normalmente leve menos de duas horas.
Você pode testar se as alterações para um usuário entraram em vigor pedindo a ele que crie reuniões de teste no Microsoft Outlook ou no Microsoft Teams. Se as alterações forem propagadas com sucesso, você deverá ver os detalhes de participação da integração de vídeo no convite da reunião. Se os detalhes de entrar não estão presentes, aguarde mais e repita o teste novamente.
O que fazer em seguida
- No menu de navegação à esquerda do Control Hub, em Serviços, selecione Híbrido.
- Encontre o cartão Integração de vídeo para o Microsoft Teams e clique em Editar configurações.
Para aproveitar ao máximo os recursos de calendário e OBTP Join do Hybrid Calendar Service, certifique-se de que seus dispositivos Cisco estejam registrados na nuvem Webex ou conectados à nuvem usando Edge para dispositivos.
Configure o Serviço de Calendário Híbrido se desejar usar o OBTP em seus dispositivos. Veja Facilite a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com OBTP.
Considerações sobre o botão Entrar e o Calendário híbrido
Como mencionado no método de entrada do dispositivo de vídeo alternativo — o botão Entrar, se você ativar o serviço de calendário híbrido, você pode aprimorar ainda mais a experiência de chamada para sua organização usando o One Button to Push (OBTP).
Com o OBTP, os dispositivos Cisco em sua organização exibem automaticamente um botão Participar pouco antes do início da reunião do Microsoft Teams, quando eles são incluídos na reunião:
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Os dispositivos do modo pessoal mostram o botão se o usuário associado ao dispositivo aceitar o convite da reunião. (O usuário deve ser habilitado para o serviço de calendário no Control Hub.)
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Os dispositivos de modo compartilhado mostram o botão se o endereço de e-mail da caixa de correio da sala associado ao dispositivo aceitar o convite da reunião. (O workspace do dispositivo deve estar habilitado para o serviço de calendário no Control Hub.)
Requisitos da caixa de correio do Exchange para OBTP
A serviço de calendário híbrida processará apenas um convite de reunião (para adicionar os detalhes necessários para o OBTP) se o agendador de reuniões ou pelo menos um dos convidados tiver o serviço ativado. Se sua organização não possui muitos usuários com o serviço de calendário ativado, pode ser comum que um convite de dispositivo acione o processamento, em vez do agendador ou do próprio usuário. Quando isso acontece, é fundamental que a configuração do Exchange mantenha todos os detalhes de que o serviço precisa no convite.
Você pode habilitar usuários sem licenças do Webex para o Serviço de Calendário Híbrido.
Por padrão, as configurações do Exchange Online excluem os detalhes da reunião dos convites enviados às caixas de correio da sala. Aplique os seguintes comandos do PowerShell às caixas de correio das salas de todos os dispositivos em modo compartilhado que você habilitar para o Serviço de Calendário Híbrido, para que o conteúdo do convite para a reunião seja preservado. Isso é necessário para a VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Esses dois comandos adicionais são opcionais e recomendados:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Se você deseja ser capaz de encaminhar convites agendados de fora da sua organização Microsoft para o dispositivo, adicione o seguinte comando:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Reescrita de URL e OBTP
Você pode estar usando o recurso Links Seguros do Microsoft Defender para Office 365 (ou software de segurança similar) para reescrever URLs em e-mails e proteger os usuários de links maliciosos.
Este software interfere com o OBTP, portanto, você precisa configurar exceções para convites de reunião do Microsoft Teams que incluam URLs do Webex.
Especificamente, você deve configurar seu software de segurança para não sobrescrever o hiperlink de instruções "Mais informações". Caso contrário, o serviço de calendário híbrido da Cisco não conseguirá criar o botão "Participar" para essas reuniões.
Para o Microsoft Defender, você pode adicionar o padrão de URL à seção Não reescrever os seguintes URLs da sua política de Links Seguros.
| Uso | Padrão de URL |
|---|---|
| Mais informações | Link para instruções | https://www.webex.com/* |
Para obter mais informações sobre as políticas e a configuração de Links Seguros do Microsoft Defender, consulte Configurar políticas de Links Seguros no Microsoft Defender para Office 365.
Tipos de dispositivos suportados para OBTP
Os seguintes dispositivos e clientes são compatíveis com o OBTP para reuniões do Microsoft Teams usando a integração de vídeo e o Serviço de Calendário Híbrido:
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Dispositivos Cisco Board, Room e Desk
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Kit de sala Cisco e telefone de sala
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Cisco MX, SX e séries DX
Os dispositivos devem ser registrados na nuvem Webex ou conectados à nuvem usando o Edge para dispositivos.
Se seus dispositivos estão recebendo o botão Entrar do Cisco TMS ou Cisco TMSXE, eles não podem obter o botão Entrar para reuniões do Microsoft Teams.
Como uma alternativa, você pode simplificar a entrada para os dispositivos afetados adicionando o endereço de vídeo SIP IVR da reunião do Microsoft Teams como um discagem rápida ou macro.
Funcionalidades e limitações
Esta seção explica as limitações e o comportamento dos recursos para a integração de vídeo com o Microsoft Teams.
Relação entre organizações e inquilinos
Atualmente, suportamos uma relação 1:1 entre organizações Webex e locatários do Microsoft 365:
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Uma única organização Webex pode interoperar com apenas um locatário do Microsoft 365.
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Seu tenant da Microsoft pode suportar várias integrações de vídeo diferentes ; por exemplo, o tenant pode interoperar simultaneamente com Cisco e Pexip. No entanto, o locatário só pode ter uma integração de cada tipo; portanto, uma da Cisco e uma da Pexip.
Se você tiver várias organizações Webex, escolha uma para inter operar com o locatário da Microsoft usando a integração de vídeo Webex.
Disponibilidade
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Oferecemos suporte apenas às instâncias Worldwide e GCC do Microsoft 365. Outros exemplos que não apoiamos incluem USGovDoD, USGovGCCHigh, China e Alemanha.
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Não recomendamos a vinculação entre uma organização Webex comercial e um tenant Microsoft do GCC (ou vice-versa). Somente a versão Webex for Government do VIMT possui autorização FedRAMP para uso no Webex for Government.
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Só damos suporte ao Webex para Governo e às organizações Webex pagas em países e regiões onde as subscrições pagas do Webex estão disponíveis.
Interoperabilidade de vídeo
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A integração é compatível com dispositivos Cisco da seguinte forma:
- Registrado no Webex
- Registrado localmente e usando o Webex Edge para Dispositivos
- Registrado localmente fazendo chamadas SIP
A integração também oferece suporte a dispositivos de terceiros que fazem chamadas SIP.
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A qualidade de vídeo dos participantes do VIMT, vista por outros, pode ser reduzida quando clientes do Teams com largura de banda limitada ou conectividade comprometida estiverem presentes. Tanto a probabilidade quanto a gravidade desse problema aumentam com o tamanho da reunião.
Recomendamos o uso das reuniões gerais da Microsoft em vez das reuniões do Teams ao apresentar informações de um pequeno grupo de apresentadores para uma grande plateia de 50 ou mais participantes.
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O VIMT pode ser usado para participar de reuniões do Microsoft Teams e eventos ao vivo ou assembleias da Microsoft como apresentador. Consulte Integração de vídeo Webex para eventos ao vivo do Microsoft Teams e Integração de vídeo Webex para assembleias gerais da Microsoft.
Não é possível participar de eventos ao vivo ou assembleias do Teams em outros tenants da Microsoft usando outro tenant.
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A integração não suporta H.323 nem discagem por endereço IP.
Você pode intertrabalho esses protocolos legados para chamadas SIP usando uma implantação Cisco Expressway sistema.
- Para interoperabilidade com outros equipamentos Cisco e de terceiros, consulte Compatibilidade e suporte de vídeo Webex.
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Você pode usar o recurso "Um Botão para Conectar" (OBTP) do aplicativo Webex para conectar um dispositivo emparelhado a uma reunião do Microsoft Teams.
(Não é possível ingressar em diferentes locatários a partir do aplicativo Webex.)
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Não é possível participar de uma reunião do Microsoft Teams usando apenas o aplicativo Webex.
A integração suporta apenas dispositivos emparelhados com o aplicativo Webex para OBTP ou compartilhamento sem fio para participar de uma reunião do Teams no dispositivo de vídeo. Outras funcionalidades de emparelhamento de dispositivos, incluindo discagem a partir do aplicativo Webex e controles de dispositivos a partir do aplicativo Webex, não estão disponíveis.
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O recurso de quadro branco interativo em dispositivos Cisco não está disponível para reuniões no Microsoft Teams. Os usuários podem compartilhar os quadro de informações do dispositivo como conteúdo de vídeo (suporte BFCP).
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A integração não é compatível com dispositivos somente de áudio, como telefones IP ou telefones PSTN.
Dispositivos que utilizam apenas áudio devem fazer a chamada usando a funcionalidade de gateway PSTN do Microsoft Teams.
Telefones IP, como o Cisco Video Phone 8875, podem usar essa solução.
- As reuniões do Integração de vídeo Webex para o Microsoft Teams não são suportadas na configuração de dispositivos no modo companhia.
Layouts
Layouts em dispositivos de tela única
Os participantes que utilizam uma única tela, incluindo dispositivos Cisco e de terceiros, visualizam o layout em grade por padrão.
Os participantes com tela única podem usar os controles de layout para alternar entre as seguintes opções:
- Grade (padrão)
- Proeminente
- Destaque
- Pilha
- Sobrepor
- Equipes Galeria Grande
Durante o compartilhamento de conteúdo, dispositivos com tela única exibem o layout Stack por padrão.
Os dispositivos Cisco registrados no Webex, Webex Edge usando o protocolo Webex Join ou que estejam chamando SIP com o ActiveControl ativado terão painéis individuais para cada fluxo de participante no layout Stack, enquanto outros tipos de dispositivos verão apenas um único painel de participante.
Layouts em dispositivos de tela dupla
Os layouts de tela dupla são usados para dispositivos Cisco que possuem duas telas de participantes e estão registrados no Webex, Webex Edge usando o Webex como protocolo de ingresso ou realizando chamadas SIP com o ActiveControl ativado.
Por padrão, os participantes que usam duas telas visualizam o layout em grade em cada tela.
Os participantes com tela dupla podem usar os controles de layout para alternar entre as seguintes opções:
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Proeminente–Focused/Active alto-falante na tela principal, layout de grade (3x3) na segunda tela.
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Foco– Orador ativo em tela cheia em cada tela, voz alternada.
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Layout em grade (Padrão) – Tela dupla para pessoas, 2x2 no máximo em cada tela.
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Galeria Grande– Layout da Galeria Grande do Microsoft Teams na segunda tela (até 7x7), Focused/active Orador na primeira tela.
Os layouts Sobreposição e Pilha não estão disponíveis quando duas telas de participantes estão ativas.
O conteúdo em dispositivos com duas telas será exibido em uma terceira tela dedicada, caso o dispositivo a possua. Caso contrário, o conteúdo substitui o layout em uma das duas telas, e você pode usar os controles de layout para alterar o layout na outra tela.
Layout de galeria grande do Microsoft Teams
Quando os participantes usam os controles de layout para selecionar o layout Galeria Grande, eles veem a visualização composta da Galeria Grande do Microsoft Teams. Este layout mostra até 49 participantes remotos em uma grade 7x7.
Destaque
Os anfitriões e apresentadores do Teams, por meio dos clientes do Teams, podem marcar até sete participantes da reunião para serem destacados, o que força esses participantes a ficarem visíveis em todos os layouts dos participantes. Para os participantes do VIMT, os participantes em destaque terão prioridade no layout selecionado e um ícone de destaque aparecerá após o nome deles no layout. Os participantes em destaque não são alocados a locais fixos no layout, mas sim recebem as posições de maior prioridade, e os demais participantes que não estão em destaque preenchem o restante da tela, se houver espaço disponível.
Controles de layout
Os participantes do VIMT podem usar os controles de reunião locais do dispositivo ou os tons DTMF para alterar o layout que estão visualizando.
O controle do layout por meio dos controles de reunião do dispositivo está disponível para dispositivos Cisco que atendam a qualquer um dos seguintes requisitos:
- Estão registrados no Webex.
- Utilizando o Webex Edge para Dispositivos com o Webex como protocolo de ingresso.
- Dispositivos CE e Room OS registrados localmente no CUCM ou Expressway, e usando SIP com ActiveControl (protocolo iX habilitado).
Todos os outros participantes da integração de vídeo podem alternar entre as opções de layout enviando os tons DTMF 2 e 8 do dispositivo. Ícones auxiliares serão exibidos na imagem do vídeo ao usar DTMF para alternar entre as opções de layout. Os controles DTMF para layouts estão disponíveis para todos os dispositivos que podem enviar tons DTMF em banda.
Alterar o layout padrão do VIMT para suas reuniões
Você pode personalizar o layout padrão usado para chamadas para sua implantação do VIMT. Para definir os layouts padrão da sua organização:
- Inicie sessão no Control Hub.
- Acesse , em seguida, clique no cartão Integração de vídeo para Microsoft Teams.
- Clique em Editar configuraçõese, em seguida, clique na linha da tabela para o Locatário que deseja editar.
- Edite as opções na lista suspensa para selecionar uma única opção. and/or Em dispositivos com tela dupla, clique em Salvar.
Características e limitações gerais do layout
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Os participantes podem visualizar até nove transmissões de vídeo simultaneamente (considerando todas as telas), a menos que estejam usando o layout de Galeria Grande.
O número de fluxos visíveis depende do layout selecionado e do tipo de dispositivo.
Todos os participantes além desse limite são exibidos com etiquetas de nome geradas pelo Webex em vez de uma transmissão de vídeo do participante remoto.
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O layout em grade é limitado a um máximo de 3x3 painéis para um participante com uma única tela e 2x2 quando se mostram duas telas de participantes. Isso visa maximizar o tamanho do vídeo de cada participante, impedindo que a grade se expanda além do limite de nove participantes visíveis.
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Se um participante do VIMT não estiver enviando vídeo (por exemplo, com a câmera desligada), o Webex substituirá a transmissão de vídeo desse participante por uma etiqueta branca com o nome em um fundo preto. Isto é o que os outros participantes da reunião veem.
Esse participante é tratado como um participante de vídeo pelo Microsoft Teams (e não como um participante somente de áudio nos clientes do Teams) e não será exibido nos layouts como um participante somente de áudio.
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Os dispositivos Cisco que utilizam configurações de tela com três pessoas, com telas de conteúdo dedicadas, usam automaticamente o layout de sobreposição em todas as telas de pessoas.
A troca de salas e a experiência panorâmica não são suportadas.
- O recurso de destaque não força a alteração do layout de um participante do VIMT. Se o número de participantes em destaque exceder o número de janelas de vídeo no layout atual do participante do VIMT, um participante em destaque poderá ficar fora da tela. Se um participante em destaque sair da tela e se tornar o orador principal, ele automaticamente entrará no layout ativo, substituindo o orador inativo.
Limitações da Galeria Grande do Microsoft Teams
- A visualização em Galeria mostra todos os participantes com vídeo ativado, incluindo você e o orador ativo. Você poderá ver fluxos duplicados.
- Não existe a opção de visualizar uma segunda página da Galeria para participantes do VIMT. Quando um participante que não está visível na grade se torna o orador ativo, ele será exibido na visualização da grade atual.
- Os participantes da reunião com o cliente do Teams que estiverem com as câmeras desligadas não serão exibidos no layout de Galeria Grande.
- Outros participantes do VIMT com as câmeras desligadas podem ser vistos na grade com o avatar de texto branco gerado pelo Webex em sua imagem de vídeo.
Calendários e convites entre organizações
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Participantes de fora da sua organização podem entrar nas suas reuniões do Microsoft Teams a partir dos seus dispositivos de vídeo, discando o seu endereço de vídeo IVR (
@m.webex.com) e inserindo o ID da reunião de vídeo quando solicitado, ou usando a sua alternativa de discagem direta (.@m.webex.com). -
Essa integração de vídeo permite participar de reuniões hospedadas por outros locatários da Microsoft se o convite contiver detalhes de ingresso via CVI ou, caso contrário, usando o ingresso entre locatários.
Para participar de uma reunião do Teams hospedada por um locatário da Microsoft diferente com um ID de vídeo, você pode:
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Utilize o endereço de vídeo da integração de vídeo CVI que está habilitada para esse locatário.
Se você estiver usando o OBTP, toque em Entrar. Caso contrário, você pode discar manualmente o endereço SIP presente no convite da reunião.
Alternativamente, se nenhum ID de vídeo for exibido no convite, use o botão do RoomOS Teams (ou uma macro personalizada) para participar, fornecendo o ID da reunião do Teams e a senha presentes no convite.
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Os dispositivos RoomOS que utilizam SIP (incluindo Edge com
JoinProtocol=SIP) podem, opcionalmente, ativar o recurso de junção entre locatários da seguinte forma:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(O padrão é Automático)Auto=Enabled Está configurado para dispositivos registrados na nuvem e VIMT.
Auto=Disabled Está configurado para dispositivos locais registrados no SIP.
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Os dispositivos SIP do RoomOS também precisam configurar o VIMT por TenantKey do cliente (no lado esquerdo de @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
-
-
-
Problemas decorrentes da falta comments/body Os detalhes ou o processamento baseado no organizador também se aplicam ao processar OBTP para reuniões do Microsoft Teams.
O RoomOS utiliza o ID da reunião e a senha do convite para reunião do Teams para preparar o botão "Participar" em reuniões entre locatários. Caso esses detalhes não estejam presentes ou sejam difíceis de extrair do convite, o botão "Participar" pode não funcionar como esperado. Neste caso, será utilizado o OBTP com entrada direta de convidados via WebRTC.
Consulte Problemas conhecidos com o serviço de calendário híbrido.
Recursos da reunião
Entrando
Os dispositivos Cisco que se conectam por meio da integração de vídeo têm o IVR do Webex e as telas iniciais localizadas para o idioma definido no dispositivo. Inglês dos EUA é o padrão para todos os outros cenários. A localização é compatível com dispositivos Cisco que utilizam chamadas na nuvem ou chamadas SIP (requer CE9.14.3 ou posterior).
Gravando
Os participantes da integração de vídeo não têm controles para iniciar ou parar gravações de reunião. Os usuários do Microsoft Teams devem gerenciar a gravação da reunião.
Compartilhamento
- Na integração de vídeo, os participantes podem compartilhar conteúdo na reunião do Teams usando o recurso de compartilhamento do seu dispositivo (canal de conteúdo BFCP compatível).
- É suportado até 1080p a 30fps.
- Os outros participantes verão o conteúdo como uma sessão de Partilhar ecrã.
- Os participantes da integração de vídeo podem ver e ouvir o conteúdo de outros participantes que usam os recursos Compartilhar tela, Compartilhar janela, Conteúdo da câmeraou PowerPoint Live. É suportado até 1080p a 30fps. Outras formas de conteúdo, como Excel Live e Whiteboard, não são suportadas e não serão vistas pelos participantes da integração de vídeo.
- Os recursos do modo apresentador, como Destaque, Lado a ladoe Repórter, não são vistos pelos participantes da integração de vídeo. Se utilizada, a funcionalidade Modo Apresentador exibirá o conteúdo e o apresentador separadamente, da mesma forma que se não estivesse em uso.
- A integração de vídeo não suporta o recurso Assumir o controle com outros participantes durante o compartilhamento.
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Se as políticas da reunião ou o organizador da reunião limitarem quem pode compartilhar conteúdo em uma reunião do Teams usando a opção de reunião Quem pode apresentar?, os participantes da integração de vídeo devem ter a função de Apresentador para compartilhar conteúdo na reunião. Ao participar por meio da integração de vídeo, quem liga é automaticamente considerado participante. Os participantes que entrarem como participantes confiáveis terão a função de Apresentador atribuída automaticamente, independentemente do valor definido em Quem pode apresentar? Os organizadores da reunião podem alternar a função de um participante conforme necessário, usando a lista de participantes em seu cliente Teams.
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Se as políticas da reunião ou o organizador da reunião limitarem quem pode compartilhar conteúdo na reunião do Teams usando a opção de reunião Quem pode apresentar?, o compartilhamento de conteúdo não funcionará como esperado para os participantes da integração de vídeo que têm apenas a função de participante na reunião. Quem estiver ligando poderá começar a compartilhar conteúdo em seu dispositivo, mas ele não será visto pelos outros participantes da reunião. O compartilhamento também pode interferir no recebimento de conteúdo de outro usuário.
Suporte ao vivo do PowerPoint
Quando um participante da reunião compartilha conteúdo usando o PowerPoint Live, os participantes com integração de vídeo verão os slides compartilhados como imagens estáticas em seu canal de conteúdo. Os slides são atualizados automaticamente conforme o apresentador muda os slides. A atualização das alterações nos slides pode demorar alguns segundos.
Como o participante do VIMT visualiza o slide como conteúdo estático, alguns recursos oferecidos pelos clientes do Teams não estão disponíveis:
- Sem visualização privada — Você não pode avançar ou alternar entre os slides por conta própria. O participante do VIMT sempre verá o slide atual do apresentador.
- Sem animações — O slide estático mostra todos os elementos animados como visíveis e estáticos. Os slides que contêm elementos que aparecem ou desaparecem serão exibidos simultaneamente e poderão se sobrepor ou entrar em conflito.
- Sem reprodução de vídeo ou áudio incorporado — Os vídeos incorporados aparecerão como uma imagem de pré-visualização estática, sem reprodução ou áudio.
- Sem anotações — As anotações adicionadas pelo apresentador não são visíveis para o participante do VIMT.
- Modo Cameo — O VIMT exibirá o espaço reservado para o vídeo Cameo em um slide, mas o vídeo do apresentador não será mostrado no slide. O vídeo do apresentador permanecerá no layout do monitor de pessoas.
- Sem visualização ampliada — os participantes do VIMT não podem alterar o nível de zoom do conteúdo visualizado.
- Sem visualização de alto contraste — Este recurso não está disponível.
- Sem traduções — Este recurso não está disponível.
Notificações na tela
Exibimos notificações para os participantes da integração de vídeo quando:
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A gravação começa ou termina. Um ícone de gravação permanece na tela enquanto a gravação estiver ativa. Dispositivos com registro na nuvem Webex ou ActiveControl recebem texto localizado e ícones renderizados localmente.
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Um participante do Teams levanta a mão. A notificação inclui o nome de usuário e o ícone de mão. A lista de participantes também exibe o ícone de mão levantada.
Os participantes do VIMT não podem levantar as mãos nem abaixar as mãos dos outros.
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Os participantes estão aguardando na sala de espera da reunião do Teams (um participante que utiliza o cliente Teams precisa admiti-los).
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A transcrição começa ou termina durante a reunião. Um ícone de transcrição permanece na tela enquanto a transcrição estiver ativa.
Conversas na reunião
O bate-papo do Microsoft Teams não está disponível para participantes da integração de vídeo.
Quadros de comunicações
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O recurso de quadro branco do Microsoft Teams não está disponível para participantes da integração de vídeo.
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O recurso de quadro branco interativo em dispositivos Cisco não está disponível para reuniões no Microsoft Teams. Os usuários podem compartilhar os quadro de informações do dispositivo como conteúdo de vídeo (suporte BFCP).
Silenciar controles e indicadores
Existem dois tipos de silenciamento para participantes do VIMT que os usuários devem conhecer:
- A função de silenciamento local do dispositivo.
- O status de silenciamento do Teams — o estado de silenciamento do participante na reunião do Teams, definido no servidor.
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Os dispositivos possuem áudio proveniente de fontes de microfone, bem como, potencialmente, áudio de fontes de compartilhamento de conteúdo. Em dispositivos Cisco, o recurso de silenciamento local possui um indicador luminoso e bloqueia a transmissão dos microfones locais, mas não bloqueia o áudio do conteúdo durante o compartilhamento.
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No Teams, silenciar o microfone bloqueia todo o áudio do participante na reunião. O indicador de silenciamento exibido na lista de participantes do Teams sempre reflete o status de silenciamento do participante no Teams, mas isso não corresponde necessariamente ao estado de silenciamento do dispositivo local.
A forma como esses dois tipos de silenciamento interagem em uma chamada VIMT, e o status exibido aos usuários, varia dependendo do dispositivo e do tipo de chamada realizada.
Chamadas por cloud-optimized/cloud-registered dispositivos
Quando o conteúdo não estiver sendo compartilhado, o status de silenciamento local do dispositivo e o status de silenciamento do Teams permanecerão sincronizados. As luzes indicadoras de silenciamento local do dispositivo acompanham o status de silenciamento local do dispositivo. Silenciar e ativar o som localmente atualizará o estado de silenciamento do Teams e os ícones exibidos na lista de participantes do Teams. Se você for silenciado por outro participante do Teams, seu recurso de silenciar local também será ativado e ficará iluminado. Devido a restrições de privacidade, você não pode ser ativado(a) pelo microfone de um participante remoto.
Ao compartilhar conteúdo, ativar o recurso de silenciar localmente no dispositivo não ativará o recurso de silenciar no Teams. Isso permite silenciar os microfones locais, mantendo o áudio do seu conteúdo sempre reproduzido na reunião.
Como a opção de silenciar no Teams não está ativada, você não aparecerá como silenciado na lista de participantes do Teams.
Se você for silenciado na reunião por outro participante do Teams, tanto o áudio do conteúdo quanto os microfones locais serão bloqueados na reunião e seu indicador de silenciamento local será ativado e exibido. Você pode ativar o seu próprio som usando a função de ativação de som do seu dispositivo, e isso removerá o silenciamento do Teams e do microfone local.
comandos DTMF de silenciamento para cloud-optimized/cloud-registered dispositivos
Para cloud-optimized/cloud-registered Em dispositivos móveis, você deve sempre usar o recurso de silenciamento local do dispositivo e evitar o uso de comandos DTMF para silenciar.
- Quando não estiver compartilhando conteúdo, DTMF *6 Só pode ser usado para ativar o recurso de silenciar no Teams. Quando não estiver compartilhando conteúdo, DTMF *6 Não desativará o recurso de silenciar no Teams.
- Ao compartilhar conteúdo, DTMF *6 Isso ativará e desativará o recurso de silenciar no Teams, mas não ativará o status ou indicador de silenciamento local do dispositivo.
Chamadas SIP com ActiveControl
Para chamadas SIP com ActiveControl negociado (protocolo iX), os comandos de silenciamento locais e do Teams se comportam da mesma forma que em... cloud-optimized/cloud-registered dispositivos conforme descrito acima.
Comandos DTMF de silenciamento para SIP com ActiveControl
Para chamadas SIP com ActiveControl, utilize a função de silenciamento local do dispositivo. Não utilize comandos DTMF para ativar e desativar o som.
- Quando não estiver compartilhando conteúdo, DTMF *6 Só pode ser usado para silenciar no Teams. DTMF *6 Não desativará o recurso de silenciar no Teams quando não estiver compartilhando conteúdo.
- Ao compartilhar conteúdo, DTMF *6 Isso ativará e desativará o recurso de silenciar no Teams, mas não ativará o status ou indicador de silenciamento local do dispositivo. Você também pode ver um aviso Você está sendo solicitado a ativar o som na tela quando o silenciamento do Teams for removido.
Chamadas SIP sem ActiveControl
Ao usar chamadas SIP sem o ActiveControl, o recurso de silenciamento local do dispositivo e o silenciamento do Teams não são sincronizados.
Quando um dispositivo silencia ou reativa o som localmente, ele não aparece na lista de participantes do Teams.
Ao compartilhar conteúdo de um dispositivo Cisco, o recurso de silenciamento local do dispositivo bloqueará os microfones, mas não o áudio do conteúdo. O comportamento de dispositivos de terceiros pode ser diferente.
Se o participante for silenciado por outro participante do Teams usando a lista de participantes, todo o áudio desse participante será bloqueado na reunião, mesmo que o recurso de silenciamento local do dispositivo não esteja ativado. Devido a restrições de privacidade, você não pode ser reativado do seu mudo por um participante remoto — o participante precisa desativar o mudo no Teams usando comandos DTMF. O Webex exibe mensagens na tela para informar ao participante se o recurso de silenciamento do Teams foi ativado ou desativado e o instrui a usar o DTMF. *6 comando para ativar o som.
Comandos DTMF de silenciamento para SIP sem ActiveControl
Os participantes SIP sem ActiveControl podem usar a sequência DTMF. *6 para ativar ou desativar o recurso de silenciar no Teams durante a chamada. Os avisos de texto na tela indicam Você foi silenciado ou Você foi solicitado a ativar o som quando o silenciamento do Teams é ativado ou desativado.
A tabela a seguir resume o comportamento de silenciamento do VIMT dependendo do tipo de chamada, ao compartilhar conteúdo e quando não há compartilhamento de conteúdo.
| Tipo de chamada | Quando não está compartilhando conteúdo | Quando está compartilhando conteúdo | comandos DTMF de silenciamento |
|---|---|---|---|
| Registrado na nuvem /cloud-optimized dispositivos | O recurso de silenciar e os indicadores locais são sincronizados com o recurso de silenciar e a lista de jogadores da equipe. |
O recurso "silenciar localmente" silencia apenas os microfones; o áudio do conteúdo continua sendo enviado para a reunião. Se um participante tiver silenciado o próprio microfone localmente, ele não aparecerá como silenciado na lista de participantes da equipe. Silenciar o áudio na lista de participantes da equipe bloqueia todo o áudio e ativa o silenciamento local e os indicadores. | Não utilize os controles de silenciamento DTMF — utilize a função de silenciamento do dispositivo. |
| SIP com ActiveControl | O recurso de silenciar e os indicadores locais são sincronizados com o recurso de silenciar e a lista de jogadores da equipe. |
O recurso "silenciar localmente" silencia apenas os microfones; o áudio do conteúdo continua sendo enviado para a reunião. Se um participante tiver silenciado o próprio microfone localmente, ele não aparecerá como silenciado na lista de participantes da equipe. Silenciar o áudio na lista de participantes da equipe bloqueia todo o áudio e ativa o silenciamento local e os indicadores. | Não utilize os controles de silenciamento DTMF — utilize a função de silenciamento do dispositivo. |
| SIP sem ActiveControl | O recurso de silenciar localmente e os indicadores não estão vinculados ao recurso de silenciar no Teams. Um jogador com o idioma silenciado localmente não aparece na lista de jogadores da equipe. | O recurso de silenciar localmente e os indicadores não estão vinculados ao recurso de silenciar no Teams. Um jogador com o idioma silenciado localmente não aparece na lista de jogadores da equipe. | Use DTMF *6 Para ativar ou desativar o modo silencioso no Teams. As mensagens na tela são exibidas quando o Teams silencia alterações. |
- Mudo lights/indicators Em dispositivos Cisco, siga o estado de silenciamento local do dispositivo.
- Ao compartilhar conteúdo em dispositivos Cisco, o áudio do conteúdo ainda é reproduzido na reunião, mesmo se o recurso de silenciamento local estiver ativado e o light/indicators estão ligados.
Avisos de chamadas transfronteiriças
- Não é possível usar o ID de vídeo dos convites de outro cliente no seu próprio gateway VIMT. Ao receber um convite para uma reunião externa à sua organização que inclua falhas de CVI, você deve usar o ID de vídeo e o endereço de vídeo especificados no convite. Se você inserir o ID da reunião e a senha, a entrada será feita como uma entrada entre locatários usando seu próprio gateway VIMT.
- O Calendário Híbrido sempre usará o provedor CVI incluído no convite da reunião para ingresso com um único botão (OBTP). Se você receber um convite de outra organização que inclua detalhes de ingresso no CVI, o comando OBTP join discará para o gateway CVI do host, e não para o seu próprio.
- Quando dispositivos que utilizam o protocolo Webex chamam um endereço CVI ou domínio VIMT de terceiros para uma Nuvem Webex diferente daquela em que o dispositivo está registrado, a chamada sairá dessa Nuvem Webex como uma chamada SIP sem ActiveControl. Este caminho de chamada reduz os recursos suportados pelo VIMT para o nível de uma chamada SIP, em vez de uma chamada Webex direta.
- Exemplo: Um dispositivo comercial registrado no Webex com o Calendário Híbrido ativado recebe um convite de outra empresa que contém instruções de ingresso via Pexip CVI no convite. A entrada via OBTP resultará em uma chamada SIP do Webex para o gateway CVI da Pexip. A chamada não terá os controles ou recursos normais do VIMT em reuniões.
- Exemplo 2: Um dispositivo comercial registrado no Webex recebe um convite do Teams de um usuário do Webex para Governo que inclui o endereço VIMT
m.webex.gov.us. Quando o dispositivo Webex comercial ligar para o endereçom.webexgov.us, ele usará uma chamada SIP sem ActiveControl entre as duas nuvens Webex. A chamada não terá os controles ou recursos normais do VIMT em reuniões.
Lobby do Microsoft Teams
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Os dispositivos confiáveis da sua própria organização podem simplificar a forma como eles entra em reuniões ignorando automaticamente o lobby do Microsoft Teams. Um dispositivo é considerado confiável em qualquer um dos seguintes casos:
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Trata-se de um dispositivo Cisco registrado na organização Webex onde o VIMT está implantado usando chamadas em nuvem ou o Webex Edge usando o protocolo Webex Join.
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É um dispositivo que usa chamadas SIP locais, que usa SIP TLS e apresenta um certificado que tem um Nome Alternativo do Assunto correspondente a um dos seus domínios SIP verificados.
Se você habilitar a verificação TLS em suas chamadas SIP para o Webex, sua verificação TLS deverá verificar o Nome Alternativo do Assunto (SAN) sip.webex.com (não m.webex.com).
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Se um organizador de reunião definir a opção de reunião Quem pode ignorar o lobby? como Pessoas que foram convidadas ou Somente organizadores e coorganizadores, os participantes que tentarem entrar como participantes confiáveis serão colocados no lobby da reunião do Teams. O chamador verá a tela inicial Aguardando outros para entrar em vez da tela inicial de espera esperada.
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Se você desativar os usuários anônimos pode entrar em uma reunião nas configurações do locatário do Microsoft Teams, então os participantes da integração de vídeo não poderão entrar através do lobby. Os participantes da integração de vídeo que normalmente ignoram o lobby ainda poderão entrar nas reuniões do Microsoft Teams.
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A entrada entre locatários exige que o dispositivo seja confiável e não oferece acesso direto à sala de espera de outro locatário do Teams. O(s) anfitrião(ões) da reunião do Teams devem admitir esses dispositivos a partir do lobby.
Rede
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As chamadas para a integração de vídeo não usam os nós da malha de vídeo Webex; o tráfego é direto do dispositivo para a nuvem.
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Os grupos de mídia especializados usados pela integração de vídeo com o Microsoft Teams não fazem parte dos testes de acessibilidade que os dispositivos registrados pelo Webex executam. A falha ao abrir o acesso a qualquer um dos intervalos IP do grupo de mídia pode levar a falhas de chamada. A integração tenta usar o cluster de mídia ideal para cada chamada com base na origem da chamada. Entretanto, você deve permitir o acesso a todos os clusters de mídia, porque o cluster de mídia usado pode variar com base nas condições de tempo de execução.
