Essa integração permite que os usuários Webex criem grupos no Microsoft 365 ao criarem equipes no Webex. Quando você tiver feito a integração, é assim que funciona para seus usuários .

Você precisará de acesso de administrador ao seu locatário da Microsoft, ao recurso de grupos MS365 e aos seus usuários na ID Entra. Opcionalmente, você pode sincronizar usuários com o Webex do seu Active Directory local, mas primeiro você deve sincronizá-los com o AD da ID Entra.

Você também precisará de acesso de administrador à sua organização Webex, para verificar se os usuários estão sincronizados e para habilitar o gerenciamento de conteúdo.

Requisitos do Microsoft 365

  • Uma conta de administrador global no locatário do Microsoft.

  • Recurso de grupos do Microsoft 365.

  • Usuários na ID Entra.

Requisitos Webex

  • Uma organização Webex e uma conta de administrador completa.

  • Autorização de mensagens Webex para usuários (habilitada gratuitamente por padrão).

    Você pode configurar a atribuição automática de licenças para garantir que os usuários obtenham esse direito ao sincronizá-los do seu diretório.

  • Os usuários foram sincronizados com o Webex de uma das seguintes maneiras:

    • Sincronize usuários da ID Entra com sua organização Webex

      Leia https://help.webex.com/6ta3gz.

      Você obtém automaticamente o Webex externalId preenchido com Entra objectId .

    • Sincronizar usuários da ID Entra no local

      Com essa opção, você deve primeiro sincronizar o objectId da Entra ID para o seu AD local e, em seguida, mapear a propriedade para o externalId no Webex.

      Leia o guia Implantação do Conector de diretórios para saber como mapear atributos de usuários do AD em atributos de usuários Webex e, em seguida, sincronize os grupos.

    Se o externalId do usuário for sincronizado com êxito, você poderá ver a propriedade ID externa e seu valor no perfil do usuário no Control Hub. Caso contrário, a propriedade ID externa não é mostrada no perfil.

  • As contas de usuários Webex devem estar ativas (usuários se inscreveram no Webex).

  • Configure as configurações do Gerenciamento de conteúdo empresarial para sua organização e habilita-as para todos os usuários. Leia https://help.webex.com/nfia8at. Estas são as configurações de que você precisa:

    • Selecione Gerenciamento de conteúdo da Microsoft .

    • Alterne Habilitar pastas vinculadas.

    • Insira seu Nome do locatário da ID Entra .

    • Se necessário, selecione a instância Microsoft Global .

      Você não verá a opção de escolher a instância Entra ID, a menos que você também seja um locatário em uma instância especial, como a Microsoft Alemanha. Esse recurso está disponível apenas para organizações Webex que são locatários na instância da Microsoft Global.

Antes de começar

O pré-requisito essencial é que a propriedade externalId do usuário Webex seja compatível com a propriedade objectId do usuário ID Entra.

Existem duas maneiras de criar este link em seus usuários Webex:

1

Entre no Control Hub em e https://admin.webex.com vá para a página híbrida .

2

Encontre o cartão de integração Grupos .

3

Clique em Exibir pré-requisitos.

A lista está ativa e mostra marcações verdes para os pré-requisitos completos de gerenciamento de conteúdo. Se as configurações de gerenciamento de conteúdo estão incompletas, o Control Hub o orienta ao local certo para fazer isso.

4

Clique em Próximo.

5

Leia a nota sobre as permissões e clique em Autorizar.

6

Insira suas credenciais de administrador da Microsoft quando solicitado.

7

Leia a lista de permissões e clique em Aceitar.

Você vê uma mensagem de sucesso.

8

Clique em Ir para configurações.

Outra maneira de chegar à página de configurações é híbrida > Grupos de integração > Editar configurações.

9

Deslize a chave para habilitar a integração de grupos do Microsoft 365.

O que fazer em seguida

Para editar essas configurações, vá para a página híbrida e encontre o cartão de integração grupos .