Fim da vida útil do serviço Grouper
O serviço Grouper será desativado em 9 de outubro de 2026, pois chegou ao fim de sua vida útil. Após essa data, o serviço não estará mais disponível. Essa mudança apóia nossos esforços contínuos para simplificar a plataforma Webex e melhorar o desempenho geral .
Essa integração permite que seus usuários do Webex criem grupos no Microsoft 365 ao criar equipes no Webex. Quando você faz a integração, é assim que funciona para seus usuários.
Você precisará de acesso de administrador ao seu locatário da Microsoft, ao recurso de grupos do MS365 e aos seus usuários no Entra ID. Opcionalmente, você pode sincronizar usuários com o Webex a partir do seu localActive Directory, mas primeiro você deve sincronizá-los com o AD a partir do Entra ID.
Você também precisará de acesso de administrador à sua organização Webex, para verificar se os usuários estão sincronizados e para ativar o gerenciamento de conteúdo.
Requisitos do Microsoft 365
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Uma conta de administrador global em seu locatário da Microsoft.
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Recurso de grupos do Microsoft 365.
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Usuários no Entra ID.
Requisitos do Webex
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Uma organização Webex e uma conta de administrador completa.
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Direito de mensagens Webex para usuários (ativado gratuitamente por padrão).
Você pode configurar a atribuição automática de licenças para garantir que os usuários obtenham esse direito ao sincronizá-los a partir do seu diretório.
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Os usuários sincronizaram com o Webex de uma das seguintes maneiras:
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Sincronize usuários do Entra ID para sua organização Webex
Leia https://help.webex.com/6ta3gz.
Você obtém automaticamente o WebexExternalID preenchido com Entra ObjectID. -
Sincronize usuários do Entra ID local
Com essa opção, você deve primeiro sincronizar oObjectIDdo Entra ID com seu AD local e, em seguida, mapear a propriedade para o ExternalID no Webex.Leia o guia de implantação do Directory Connector para saber como mapear os atributos do usuário do AD para os atributos do usuário Webex e, em seguida, sincronizar os grupos.
Se aID externa do usuário forsincronizada com êxito, você poderá ver a propriedade ID externa e seu valor no perfil do usuário no Control Hub. Caso contrário, a propriedade ID externa não será mostrada no perfil. -
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As contas de usuário Webex devem estar ativas (os usuários fizeram login no Webex).
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Defina as configurações do Enterprise Content Management para sua organização e habilite-as para todos os seus usuários. Leia https://help.webex.com/nfia8at. Estas são as configurações que você precisa:
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Selecione Gerenciamento de conteúdo da Microsoft.
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Ative a opção Ativar pastas vinculadas.
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Insira o nome do inquilino do Entra ID.
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Se necessário, selecione a instância global da Microsoft.
Você não verá a opção de escolher a instância Entra ID, a menos que também seja inquilino em uma instância especial, como a Microsoft Germany. Esse recurso está disponível somente para organizações Webex que são locatárias na instância global da Microsoft.
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Antes de começar
O pré-requisito essencial é que a propriedade ExternalId do usuário Webex
corresponda à propriedade ObjectID do usuário Entra ID.
Há duas maneiras de criar esse link em seus usuários Webex:
- Opção 1: sincronizar os usuários do Entra ID no Webex. Essa é a opção mais direta.
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Opção 2: sincronização do Directory Connector. Isso requer dois estágios:
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Sincronize o
ObjectIDdo usuário do Entra ID com o seu local. Active DirectoryO procedimento para fazer essa sincronização está fora do escopo da documentação do Webex. Leia sobre a sincronização do Microsoft Entra Connect: Entendendo a arquitetura e a sincronização do Microsoft Entra Connect: entenda e personalize a sincronização.
Talvez seja necessário retirar algum texto prefixado do ObjectID.O Entra o adiciona durante a exportação.Além disso, recomendamos que você use uma nova propriedade de destino emActive Directory, para manter o
ObjectIDdo usuário Entra, para evitar sobrescrever dados em propriedades existentes. -
Use o conector de diretório para sincronizar os usuários do seu local com o Webex Active Directory.
Certifique-se de mapear a propriedade AD que contém oVocê deve fazer uma sincronização “seca” para testar se a propriedade entra no Webex conforme o esperado.ObjectID do usuário Entra para a propriedade Webex ExternalId.
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Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com e acesse a página híbrida. |
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Encontre o cartão de integração de grupos. |
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Clique em Exibir pré-requisitos. A lista está ativa e mostra marcas verdes para todos os pré-requisitos de gerenciamento de conteúdo. Se as configurações de gerenciamento de conteúdo estiverem incompletas, o Control Hub o guiará até o lugar certo para executá-las. |
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Clique em Avançar. |
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Leia a nota sobre permissões e clique em Autorizar. |
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Insira suas credenciais de administrador da Microsoft quando solicitado. |
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Leia a lista de permissões e clique em Aceitar. Você vê uma mensagem de sucesso. |
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Clique em Ir para as configurações. Outra forma de acessar a página de configurações é . |
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Deslize o botão para Ativar a integração de grupos do Microsoft 365. |
O que fazer a seguir
Para editar essas configurações, acesse a página híbrida e encontre o cartão de integração de grupos.