Integre equipes no Webex com grupos no Microsoft 365
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Quando um usuário cria uma equipe no aplicativo Webex, ele pode criar e conectar automaticamente a equipe a um grupo do Microsoft 365. Em seguida, eles podem gerenciar as pessoas da equipe a partir do Microsoft 365 e usar as pastas do Microsoft Sharepoint para salvar seus arquivos.

Fim da vida útil do serviço Grouper

O serviço Grouper será desativado em 9 de outubro de 2026, pois chegou ao fim de sua vida útil. Após essa data, o serviço não estará mais disponível. Essa mudança apóia nossos esforços contínuos para simplificar a plataforma Webex e melhorar o desempenho geral .

Essa integração permite que seus usuários do Webex criem grupos no Microsoft 365 ao criar equipes no Webex. Quando você faz a integração, é assim que funciona para seus usuários.

Você precisará de acesso de administrador ao seu locatário da Microsoft, ao recurso de grupos do MS365 e aos seus usuários no Entra ID. Opcionalmente, você pode sincronizar usuários com o Webex a partir do seu localActive Directory, mas primeiro você deve sincronizá-los com o AD a partir do Entra ID.

Você também precisará de acesso de administrador à sua organização Webex, para verificar se os usuários estão sincronizados e para ativar o gerenciamento de conteúdo.

Requisitos do Microsoft 365

  • Uma conta de administrador global em seu locatário da Microsoft.

  • Recurso de grupos do Microsoft 365.

  • Usuários no Entra ID.

Requisitos do Webex

  • Uma organização Webex e uma conta de administrador completa.

  • Direito de mensagens Webex para usuários (ativado gratuitamente por padrão).

    Você pode configurar a atribuição automática de licenças para garantir que os usuários obtenham esse direito ao sincronizá-los a partir do seu diretório.

  • Os usuários sincronizaram com o Webex de uma das seguintes maneiras:

    • Sincronize usuários do Entra ID para sua organização Webex

      Leia https://help.webex.com/6ta3gz.

      Você obtém automaticamente o Webex ExternalID preenchido com Entra ObjectID.

    • Sincronize usuários do Entra ID local

      Com essa opção, você deve primeiro sincronizar o ObjectID do Entra ID com seu AD local e, em seguida, mapear a propriedade para o ExternalID no Webex.

      Leia o guia de implantação do Directory Connector para saber como mapear os atributos do usuário do AD para os atributos do usuário Webex e, em seguida, sincronizar os grupos.

    Se a ID externa do usuário for sincronizada com êxito, você poderá ver a propriedade ID externa e seu valor no perfil do usuário no Control Hub. Caso contrário, a propriedade ID externa não será mostrada no perfil.
  • As contas de usuário Webex devem estar ativas (os usuários fizeram login no Webex).

  • Defina as configurações do Enterprise Content Management para sua organização e habilite-as para todos os seus usuários. Leia https://help.webex.com/nfia8at. Estas são as configurações que você precisa:

    • Selecione Gerenciamento de conteúdo da Microsoft.

    • Ative a opção Ativar pastas vinculadas.

    • Insira o nome do inquilino do Entra ID.

    • Se necessário, selecione a instância global da Microsoft.

      Você não verá a opção de escolher a instância Entra ID, a menos que também seja inquilino em uma instância especial, como a Microsoft Germany. Esse recurso está disponível somente para organizações Webex que são locatárias na instância global da Microsoft.

Antes de começar

O pré-requisito essencial é que a propriedade ExternalId do usuário Webex corresponda à propriedade ObjectID do usuário Entra ID.

Há duas maneiras de criar esse link em seus usuários Webex:

1

Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com e acesse a página híbrida.

2

Encontre o cartão de integração de grupos.

3

Clique em Exibir pré-requisitos.

A lista está ativa e mostra marcas verdes para todos os pré-requisitos de gerenciamento de conteúdo. Se as configurações de gerenciamento de conteúdo estiverem incompletas, o Control Hub o guiará até o lugar certo para executá-las.

4

Clique em Avançar.

5

Leia a nota sobre permissões e clique em Autorizar.

6

Insira suas credenciais de administrador da Microsoft quando solicitado.

7

Leia a lista de permissões e clique em Aceitar.

Você vê uma mensagem de sucesso.

8

Clique em Ir para as configurações.

Outra forma de acessar a página de configurações é Híbrido > Integração de grupos > Editar configurações.

9

Deslize o botão para Ativar a integração de grupos do Microsoft 365.

O que fazer a seguir

Para editar essas configurações, acesse a página híbrida e encontre o cartão de integração de grupos.

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