• Sem grupos de recursos, os usuários são atribuídos automaticamente ao melhor grupo disponível. Com grupos de recursos, os usuários são atribuídos a um grupo específico e permanecem assim, a menos que você os reatribua manualmente.

  • Compreenda o risco de atribuir um usuário a um grupo de recursos. Se um cluster dentro de um grupo de recursos falhar, os usuários serão mapeados para outro cluster dentro desse grupo de recursos. Mas se nenhum outro grupo existir, os usuários estarão fora de serviço até que o grupo seja trazido de novo.

Classe de serviço

Você pode ter uma seleção de servidores com maior resiliência do que as outras em sua implantação. Nesse caso, você pode usar os grupos de recursos para atribuir usuários aos servidores nesses grupos. Você pode nomear os grupos de recursos com base no departamento, no local ou em outro identificador relevante. Os grupos de recursos garantem que os usuários atribuídos sejam hospedados apenas nesses clusters especificados.

Regulamento ou data soberania

Se você distribuiu o expressways, você pode atribuir usuários para aqueles específicos, caso eles não devam ser consultados em determinados locais. Por exemplo, um usuário na Alemanha pode ser atribuído a um grupo de grupos de recursos na Alemanha, o que garante que o usuário nunca se localiza em um grupo em um local diferente.

Se não houver requisitos específicos para atribuição de usuário, permita que o atribuição de usuário automático aconteça e não use grupos de recursos. Com atribuição automática, os usuários podem ser enviados automaticamente para grupos que têm capacidade se houver uma falha em um grupo específico.

Os grupos de recursos organizam clusters híbridos Expressway em torno de uma finalidade específica e isolam os grupos dos outros que organizam os serviços híbridos. Para criar um grupo de recursos, atribua recursos (Expressway clusters) ao grupo de recursos e dê a ele um nome que identifique sua finalidade (classe de serviço, geografia ou a soberania nacional de dados).

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para serviçose escolha recursos no local a partir da placa de lista de grupo.

2

Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados em Expressway.

3

Clique em e escolha criar novo grupo de recursos.

4

Siga as instruções na tela para inserir o nome (a finalidade do grupo de recursos) seguida, clique em concluído.

5

Siga o link para atribuir grupos ao grupo de recursos. Leia as notas de atenção para entender os possíveis impactos no serviço e clique em concluído.

Você pode atualizar os usuários individualmente ou em massa para que eles sejam atribuídos ao grupo.

Antes de Iniciar

Por padrão, os usuários são atribuídos automaticamente ao melhor grupo disponível. Você não precisa criar grupos de recursos para corresponder aos usuários com o grupo apropriado.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para usuáriose escolha uma:

  • Para usuários individuais, clique no nome de usuário individual para abrir a página de visão geral, escolha a chamada ou serviço de calendário e, em seguida, na lista suspensa grupo de recursos , escolha o grupo de recursos para associar esse usuário a para o serviço híbrido específico.
  • Para vários usuários, siga as instruções em modificar usuários em Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV para atribuir vários usuários a grupos de recursos. Os grupos de recursos estão listados no arquivo CSV. Em uma coluna de chamada ou grupo de recursos de calendário, insira verdadeiro para atribuir um usuário ao grupo de recursos.

Para sua referência, você pode precisar de uma lista filtrada de usuários que você atribuiu a usuários do grupo de recursos. Você pode obter esta lista como um arquivo. csv a partir de Cisco Webex Control Hub.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para serviçose escolha um cartão de serviço híbrido.

2

Clique em relatório de status do usuário e marque a caixa de seleção usuários ativados.

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Clique em exportar para CSV.

4

Abra o arquivo CSV.

A coluna grupo de recursos mostra quais grupos aos quais os usuários estão atribuídos.

A partir de um só lugar, você pode fazer alterações nos grupos de recursos depois de criá-los.

Antes de Iniciar

Algumas alterações que você faz podem afetar os serviços em execução.

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De https://admin.webex.com, vá para serviçose, em seguida, clique em todos os recursos do cartão de recursos locais.

2

Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados em Expressway.

3

Role até o cartão grupo de recursos e clique em configurações .

4

Na página configurações, siga estas etapas, conforme necessário:

  • Adicione mais grupos ao grupo de recursos.
  • Habilitar usuários para o grupo de recursos, individualmente ou em massa.
  • Renomeie o grupo de recursos.
  • Remova o grupo de recursos, se ele não contiver nenhum grupo.