Setări dispozitiv

Orice setări pe care le-ați făcut pe dispozitiv depășesc setările pe care le specificați în aplicație. Dacă doriți notificări din Aplicația Webex, dar aveți notificări dezactivate pe dispozitiv, nu primiți notificare în afara aplicației atunci când cineva vă trimite un mesaj, actualizează un spațiu sau începe o întâlnire. Asa de, asigurați-vă că activați notificările dispozitivului:

  • Windows 10: Setări > Sistem > Notificări și acțiuni

  • Mac: Setări sistem > Notificări > Webex

  • iPhone și iPad: Setări > Notificări > Webex

  • Android: Setări > Aplicații, Aplicații și notificări, Aplicații sau Manager de aplicații > Webex > Notificări sau notificări aplicație

Notificări inteligente

Când ați instalat Aplicația Webex pe mai multe dispozitive, aplicația detectează dispozitivul pe care îl utilizați sau pe care l-ați utilizat în ultimele 2 minute. Apoi trimite mesaje și notificări de întâlnire acolo.

Aplicația vă consideră activ, ori de câte ori trimiteți mesaje sau le citiți pe cele noi.

De exemplu, atunci când citiți sau trimiteți mesaje pe computerul Windows, și apoi începeți să utilizați aplicația de pe telefonul Android, aplicația știe să trimită notificări la telefon în loc de computer.

Dacă aplicația nu detectează nicio activitate la 40 de secunde după ce trimite o notificare, trimite notificarea tuturor dispozitivelor, astfel încât să vă ajungă pe cel puțin unul.

Notificări pe dispozitivele iOS

Aplicația Webex oferă notificări dispozitivelor iOS utilizând Extensia Serviciului de Notificare Apple (NSE). Următoarele sunt câteva exemple de comportament de notificare:

  • Ocazional, vedeți mesaje noi sau notificări ale întâlnirii afișate ca Aveți un mesaj nou sau Aveți o nouă întâlnire pe ecranul de blocare.

  • Numărul de ecuson de pe ecranul principal nu poate fi actualizat până când nu aduceți aplicația în prim-plan, din cauza limitărilor Apple iOS.


     

    Se aplică atât aplicației Webex iOS, cât și aplicației Webex pentru iOS Intune.