Setări dispozitiv

Orice setări pe care le-ați făcut pe dispozitiv suprascrie setările pe care le specificați în aplicație. Dacă doriți notificări pentru aplicația Webex, dar aveți notificări dezactivate pe dispozitiv, nu primiți notificări în afara aplicației atunci când cineva vă trimite un mesaj, actualizează un spațiu sau începe o întâlnire. Deci, asigurați-vă că activați notificările dispozitivului:

• Windows 10: Setări > Sistem > Notificări și acțiuni

• Mac: Setări sistem > Notificări > Webex

• iPhone și iPad: Setări > Notificări > Webex

• Android: Setări > Aplic ații, Aplicații și notificări, Aplicații sau Manager aplicații > Webex > Notificări sau Notificări pentru aplicații

Notificări inteligente

Când ați fost instalat aplicația Webex pe mai multe dispozitive, aplicația detectează dispozitivul pe care îl utilizați sau pe care l-ați utilizat în ultimele 2 minute. Apoi trimite mesaje și notificări de întâlnire acolo.

Aplicația vă consideră activ, ori de câte ori trimiteți mesaje sau citiți altele noi.

De exemplu, atunci când citești sau trimiți mesaje pe computerul tău Windows și apoi începi să folosești aplicația pe telefonul tău Android, aplicația știe să trimită notificări pe telefon în loc de computer.

Dacă aplicația nu detectează nicio activitate la 40 de secunde după ce trimite o notificare, trimite notificarea pe toate dispozitivele dvs., astfel încât să ajungă la dvs. pe cel puțin unul.

Notificări pe dispozitive iOS

Aplicația Webex livrează notificări pe dispozitivele iOS utilizând extensia serviciului de notificare Apple (NSE). Următoarele sunt câteva exemple de comportament de notificare:

• Ocazional, vedeți mesaje noi sau notificări de întâlnire afișate ca Aveți un mesaj nou sau Aveți o întâlnire nouă pe ecranul de blocare.

• Este posibil ca numărul de insigne de pe ecranul de pornire să nu se actualizeze până când nu aduceți aplicația în prim plan, din cauza Apple iOS limitărilor.

  Se aplică atât aplicației Webex iOS, cât și aplicației Webex pentru Intune iOS.