Enhetsinställningar

Alla inställningar som du har gjort på din enhet åsidosätter de inställningar som du anger i appen. Om du vill ha Webex-appaviseringar men har aviseringar inaktiverade på din enhet får du inte aviseringar utanför appen när någon skickar ett meddelande till dig, uppdaterar ett utrymme eller startar ett möte. Se därför till att du aktiverar enhetens aviseringar:

  • Windows 10: Inställningar > System > Aviseringar och åtgärder

  • Mac: Systeminställningar > Aviseringar > Webex

  • iTelefon och iPad: Inställningar > Aviseringar > Webex

  • Android: Inställningar > Appar, appar och aviseringar, program eller Apphanteraren > Webex > Aviseringar eller appaviseringar

Smart-aviseringar

När du har installerat Webex-appen på fler än en enhet upptäcker appen vilken enhet du använder eller har använt under de senaste 2 minuterna. Den skickar sedan meddelanden och mötesaviseringar där.

Appen anser att du är aktiv när du skickar meddelanden eller läser nya meddelanden.

När du till exempel läser eller skickar meddelanden på din Windows-dator och sedan börjar använda appen på din Android-telefon kan appen skicka aviseringar till din telefon istället för din dator.

Om appen inte upptäcker någon aktivitet 40 sekunder efter att den har skickat ett meddelande skickar den meddelandet till alla dina enheter så att den når dig på minst en.

Aviseringar på iOS-enheter

Webex-appen levererar aviseringar till iOS-enheter med Apples Notification Service Extension (NSE). Följande är några exempel på meddelandebeteende:

  • Ibland ser du nya meddelanden eller mötesaviseringar som Du har ett nytt meddelande eller Du har ett nytt möte på låsskärmen.

  • Numret på startskärmen kanske inte uppdateras förrän du tar appen till förgrunden, på grund av begränsningar för Apple iOS.


     

    Gäller både Webex i OS-appen och Webex för Intune i OS-appen.