Gestionați serviciul asistentului dvs. executiv

Redirecționați apelurile asistentului dvs. executiv

Puteți redirecționa apelurile către o altă destinație prin setarea numărului de telefon în portal.

Înainte de a începe

Serviciul de asistență executivă trebuie să fie activat mai întâi de administratorul dvs.
Directorul executiv trebuie să vă aloce la grupul lor de asistenți.

1	Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului, apoi faceți clic pe Setări > Apelare > Setări apel. Opțiunea Calling este disponibilă numai pentru utilizatorii cu licență Webex Calling. Dacă nu vedeți opțiunea Apelare , aceasta înseamnă că nu aveți licența Webex Calling.
2	Accesați secțiunea Asistent executiv și activați comutatorul.
3	Introduceți numărul de telefon la care apelurile vor fi redirecționate în câmpul Setare număr de telefon și bifați caseta de selectare Redirecționare apeluri filtrate.
4	Faceți clic pe Salvați.

Puteți opta fie atunci când executivul are nevoie de asistența dumneavoastră, fie atunci când nu aveți nevoie de excludere voluntară.

Înainte de a începe

1	Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului, apoi faceți clic pe Setări > Apelare > Setări apel. Opțiunea Calling este disponibilă numai pentru utilizatorii cu licență Webex Calling. Dacă nu vedeți opțiunea Apelare , aceasta înseamnă că nu aveți licența Webex Calling.
2	Accesați secțiunea Asistent executiv și activați comutatorul.
3	Pentru a opta pentru un serviciu de asistență executivă, bifați caseta de selectare Opt-in a executivului din tabel. Dacă doriți să renunțați la serviciul de asistență executivă, debifați caseta de selectare Opt-in .
4	Faceți clic pe Salvați. Puteți opta pentru sau în afara serviciului de asistență executivă introducând codurile de acces ale caracteristicilor respective (FAC) cu tastatura telefonului. Opt-in (asistent executiv) - # 65 Opt-out (asistent executiv) - # 66