Gérer votre service d’assistant exécutif

Transférer vos appels d’assistant de direction

Vous pouvez transférer vos appels vers une autre destination en configurant le numéro de téléphone dans le portail.

Avant de commencer

Le service d'assistant de direction doit d'abord être activé par votre administrateur.
Le directeur doit vous affecter à son groupe d'assistants.

1	Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel. L’option Calling est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’une licence Webex Calling. Si vous ne voyez pas l’option Calling , cela signifie que vous n’avez pas la licence Webex Calling.
2	Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.
3	Saisissez le numéro de téléphone vers lequel les appels doivent être renvoyés dans le champ Définir le numéro de téléphone et cochez la case Transférer les appels filtrés .
4	Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez soit vous inscrire lorsque le directeur a besoin de votre aide, soit vous désabonner lorsque vous n’en avez pas besoin.

Avant de commencer

1	Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel. L’option Calling est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’une licence Webex Calling. Si vous ne voyez pas l’option Calling , cela signifie que vous n’avez pas la licence Webex Calling.
2	Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.
3	Pour accepter un service d'assistant de direction, activez la case à cocher Accepter du cadre de direction dans le tableau. Si vous souhaitez vous désinscrire du service d'assistant de direction, décochez la case Opt-in .
4	Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez choisir d’accéder ou de ne pas être présent à l’assistant de direction en entrant les codes d’accès aux fonctionnalités (FAC) respectifs avec le clavier téléphonique. Option (assistant de direction) - #65 Option de retrait (assistant de direction) - #66