Puteți activa serviciile de asistență executivă sau executivă pentru un utilizator Webex Calling în Control Hub. Utilizatorii cu serviciul executiv activat selectează dintr-un grup de asistenți cărora li s-a atribuit serviciul de asistent executiv și care pot răspunde sau pot efectua apeluri în numele lor. Asistenții executivi pot seta destinația apelului înainte și se pot alătura sau pot părăsi piscina unui executiv. Setările asistentului executiv și executiv sunt gestionate în Portalul utilizatorului apelant.
Activarea serviciilor de asistență executivă sau executivă
1 | Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care doriți să activați Asistent executiv sau executiv. |
||||||
2 | Selectați Apelare, accesați Permisiuni între utilizatoriși activați Permisiuniexecutiv. |
||||||
3 | Alegeți dacă doriți să activați utilizatorul pentru serviciile Executive sau Executive Assistant .
|
Exemplu
Opțiunea de setare a liniei partajate
Aspectul liniei partajate poate fi utilizat împreună cu serviciul executiv atunci când utilizatorii se află în aceeași locație. Configurarea aspectului liniei partajate cu serviciul executiv oferă o utilizare mai ușoară a caracteristicii. Pentru mai multe informații despre cum se configurează aspectul liniei partajate, consultați Adăugarea și reordonarea liniilor pentru un telefonMPP.