În acest articol
dropdown icon
Configurarea funcției telefonului
    Configurarea funcțiilor telefonului pentru toate telefoanele
    Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un grup de telefoane
    Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un singur telefon
Parametrii de configurare specifici produsului
Activități de configurare Cisco Wireless Phone 9821 pe Cisco Unified CM
Configurați telefonul wireless Cisco 9821 pe Unified CM
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Pe Cisco Unified Communications Manager Administration , puteți configura setările Cisco Wireless Phone 9821, cum ar fi tapet și sigla personalizate, redirecționarea apelurilor, Nu deranjați, jurnalul de apeluri, butonul Acțiune, Muzică în așteptare etc.

Configurarea funcției telefonului

Puteți configura telefoanele pentru a avea o varietate de caracteristici, în funcție de nevoile utilizatorilor dvs. Puteți aplica funcții tuturor telefoanelor, unui grup de telefoane sau telefoanelor individuale.

Când configurați caracteristici, Cisco Unified Communications Manager Administration fereastra afișează informații aplicabile tuturor telefoanelor și informații aplicabile modelului de telefon. Informațiile specifice modelului de telefon se află în zona Aspect configurație specifică produsului a ferestrei.

Pentru informații despre câmpurile aplicabile tuturor modelelor de telefoane, consultați Cisco Unified Communications Manager documentația.

Când setați un câmp, fereastra în care setați câmpul este importantă, deoarece există o prioritate pentru ferestre. Ordinea de prioritate este:

  1. Telefoane individuale (cea mai mare prioritate)
  2. Grup de telefoane
  3. Toate telefoanele (cea mai mică prioritate)

De exemplu, dacă nu doriți ca un anumit set de utilizatori să acceseze paginile web ale telefonului, dar restul utilizatorilor dvs. pot accesa paginile, puteți face următoarele:

  1. Activați accesul la paginile web ale telefonului pentru toți utilizatorii.
  2. Dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru fiecare utilizator individual sau configurați un grup de utilizatori și dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru grupul de utilizatori.
  3. Dacă un anumit utilizator din grupul de utilizatori are nevoie de acces la paginile web ale telefonului, îl puteți activa pentru acel utilizator.

Configurarea funcțiilor telefonului pentru toate telefoanele

1

Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.

2

Selectați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi.

3

Setați câmpurile pe care doriți să le modificați.

4

Bifați caseta de selectare Activare setări de întreprindere pentru orice câmpuri modificate.

5

Faceți clic pe Sal vare.

6

Faceți clic pe Aplicați configurația.

7

Reporniți telefoanele.

Acest lucru va afecta toate telefoanele din organizația dvs.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un grup de telefoane

1

Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.

2

Selec tați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun.

3

Găsiți profilul pe care doriți să îl configurați.

4

Navigați la panoul Aspect configurare specific produsului și setați câmpurile.

5

Bifați caseta de selectare Anulează setările întreprinderii pentru orice câmpuri modificate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

7

Faceți clic pe Aplicați configurația.

8

Reporniți telefoanele.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un singur telefon

1

Conecta Cisco Unified Communications Manager Administration ți-vă ca administrator.

2

Selectați Dispozitiv > Telefon.

3

Localizați telefonul asociat utilizatorului.

4

Navigați la panoul Aspect configurare specific produsului și setați câmpurile.

5

Bifați caseta de selectare Anulează setările profilului întreprinderi/comun al telefon ului pentru orice câmpuri modificate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

7

Faceți clic pe Aplicați configurația.

8

Reporniți telefonul.

Parametrii de configurare specifici produsului

Următorul tabel descrie parametrii din panoul Aspect configurare specific produsului pe Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabelul 1. Parametrii de configurare specifici produsului

Parametru

Tipul sau opțiunile de parametru

Implicit

Descriere

Dezactivați difuzorul

Caseta de selectare

Neverificat

Dezactivează funcționalitatea difuzorului.

Dezactivați difuzorul și setul cu cască

Caseta de selectare

Neverificat

Dezactivează toate funcțiile difuzorului și căștilor.

Setări Acces

Persoane cu dizabilități

Activat

Restricționat

Activat

Activează, dezactivează sau restricționează accesul la setările locale de configurare din aplicația Setări.

Cu acces restricționat, numai meniul Setări telefon poate fi accesat.

Cu acces dezactivat, meniul Setări nu afișează nicio opțiune.

Acces Web

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează accesul la paginile web ale telefonului printr-un browser web.

Dacă activați acest câmp, este posibil să expuneți informații sensibile despre telefon.

Versiunea minimă a clientului TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificați versiunea minimă TLS pe care telefonul să o utilizeze la stabilirea unei conexiuni TLS cu serverul.

Versiunea minimă a serverului TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificați versiunea minimă TLS pentru telefon, care acționează ca un server web HTTPs, pentru a autenti fica conexiunile cu browserele client.

Serverul HTTPS

HTTP și HTTPS activat

Numai HTTPS

HTTP și HTTPS activat

Controlează tipul de comunicare către telefon. Dacă selectați numai HTTPS, comunicarea telefonică este mai sigură.

Administratorul web

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează accesul administratorului la paginile web ale telefonului printr-un browser web

Parola Admin

Șir de 8-127 caractere

Definește parola de administrator atunci când accesați paginile web ale telefonului ca administrator.

Bluetooth

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Activează sau dezactivează opțiunea Bluetooth de pe telefon. Dacă este dezactivat, utilizatorul nu poate activa Bluetooth pe telefon.

Alertă în afara razei de acțiune

Persoane cu dizabilități

Bip o dată

Bip la fiecare 10 secunde

Bip la fiecare 30 de secunde

Bip la fiecare 60 de secunde

Persoane cu dizabilități

Controlează frecvența alertelor sonore atunci când telefonul este în afara razei de acțiune a unui AP. Telefonul nu redă alerte sonore atunci când valoarea parametrului este „dezactivată”. Telefonul poate emite un semnal sonor o dată sau în mod regulat la intervale de 10, 30 sau 60 de secunde. Când telefonul se află în raza de acțiune a unui AP, alerta se oprește.

Adresa URL a aplicației

Șir de până la 256 de caractere

Specifică adresa URL pe care telefonul o utilizează pentru a contacta serviciile de aplicații, inclusiv Push To Talk.

Temporizator de solicitare a aplicației

5 secunde

20 de secunde

5 secunde

Controlează durata temporizatorului de solicitare a aplicației în secunde. Măriți lungimea cronometrului dacă vedeți 405 mesaje de eroare în fișierul jurnal.

Cronometru de activare a butonului aplicației

Persoane cu dizabilități

1 secundă

2 secunde

3 secunde

4 secunde

5 secunde

Persoane cu dizabilități

Specifică perioada de timp în care utilizatorul trebuie să țină apăsat butonul Aplicație pentru a activa adresa URL a aplicației.

Setați la Dezactivat dacă preferați ca telefonul să activeze adresa URL a aplicației imediat după detectarea declanșatorului.

Prioritatea butonului aplicației

Scăzut

Mediu

Înalt

Scăzut

Indică prioritatea butonului Aplicație în raport cu celelalte activități ale telefonului.

  • Scăzut — Specifică faptul că butonul Aplicație funcționează numai atunci când telefonul este inactiv și pe ecranul principal.

  • Mediu — Specifică faptul că butonul are prioritate față de toate activitățile, cu excepția cazului în care tastatura este bloc ată.

  • High—Specifică faptul că butonul are prioritate faţă de toate activităţile de pe telefon.

    Când prioritatea este ridicată, tastatura este blocată și ecranul este întunecat, apăsând butonul Aplicație trezește ecranul și execută funcția atribuită.

Numere de urgență

Șir de până la 16 caractere, separate prin virgulă, fără spații

Setează numerele de urgență care pot fi apelate fără a debloca tastatura telefon ului.

Exemplu: 911.411

Mod de apelare

Apelare prin cârlig

Apelare off-hook

Apelare prin cârlig

Setează modul de apelare implicit pentru telefoane.

Opriți în încărcător multiplu

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Când este dezactivat, telefonul nu se oprește atunci când este plasat în încărcător multiplu. Când este activat, telefonul se oprește când este plasat în încărcător multiplu.

Imagine de fundal

Șiruri de până la 64 de caractere

Setează imaginea de fundal pe care o văd toți utilizatorii. Dacă setați o imagine de fundal, utilizatorul nu poate schimba telefonul într-o altă imagine.

Ecran de pornire

Vizualizare aplicație

Vizualizare linie

Vizualizare aplicație

Setează ecranul de pornire fie la Vizualizare aplicație, fie la Vizualizare linie.

Setați telefonul să utilizeze Vizualizarea liniei pentru utilizatorii care utilizează mai multe linii, apeluri rapide sau efectuează mai multe apeluri.

Comandă rapidă Softkey

  • Niciuna

  • Favorite

  • Contacte locale

  • Mesagerie vocală

Favorite

Controlează funcția tastei softkey Shortcut de pe telefon.

Tasta softkey Shortcut se află în partea stângă sub ecranul telefonului. Această poziție rămâne fixă, chiar și atunci când afișajul este setat la o limbă de la dreapta la stânga (RTL).

  • Nici unul: tasta softkey este goală

  • Favorite: tasta softkey afișează Favorite.

  • Contacte locale: tasta softkey afișează Contac te locale.

  • Mesagerie vocală: tasta softkey afișează mesageria vocală.

Acces mesagerie vocală

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Controlează accesul la mesageria vocală.

Acces la aplicații

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Controlează accesul la meniul Aplicații.

Ton de înregistrare

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Controlează redarea tonului atunci când un utilizator înregistrează un apel

Volumul local al tonului de înregistrare

Întreg 0—100

100

Controlează volumul tonului de înregistrare către utilizatorul local.

Volumul de la distanță a tonului de înregistrare

Întreg 0—100

50

Controlează volumul tonului de înregistrare pentru utilizatorul de la distanță.

Durata tonului de înregistrare

Întreg 1—3000 milisecunde

Controlează durata tonului de înregistrare.

Jurnal de la distanță

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Controlează capacitatea de a trimite jurnale către serverul syslog.

Profil jurnal

Implicit

Presetare

Telefonie

Presetare

Specifică profilul de înregistrare predefinit.

Server de jurnal

Șir de până la 256 de caractere

Identifică serverul syslog IPv4 pentru ieșirea de depanare a telefonului.

Formatul adresei este: address:<port>@@base=<0-7>;pfs=<0-1>

Autentificare 802.1x

Controlat de utilizator

Persoane cu dizabilități

Activat

Controlat de utilizator

Specifică starea caracteristicilor de autentificare 802.1x.

Când este configurată la Activat sau Dezactivat, opțiunea de autentificare dispozitiv de pe Cisco Wireless Phone 9821 devine numai pentru citire, împiedicând utilizatorii să modifice setările de autentificare 802.1X.

Cisco Discovery Protocol(CDP)

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Activează sau dezactivează Cisco Discovery Protocol pe telefon.

Acces SSH

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Controlează accesul la daemon SSH prin portul 22. Lăsând portul 22 deschis lasă telefonul vulnerabil la atacurile Denial of Service (DoS).

Ring Local

Implicit

Japonia

Implicit

Controlează modelul de apel.

Temporizator de reluare TLS

Întreg 0—3600 secunde

3600

Controlează capacitatea de a relua o sesiune TLS fără a repeta întregul proces de autentificare TLS. Dacă câmpul este setat la 0, reluarea sesiunii TLS este dezactivată.

Înregistrați jurnalul de apeluri de pe linia partajată

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Specifică dacă se înregistrează jurnalul de apeluri dintr-o linie partajată.

Volumul minim al inelului

0-Silențios

Nivel de volum 1-15

0-Silențios

Controlează volumul minim de apel pentru telefon.

Încărcați serverul

Șir de până la 256 de caractere

Identifică serverul IPv4 alternativ pe care telefonul îl utilizează pentru a obține încărcări de firmware și upgrade-uri.

Serverul WLAN SCEP

Șir de până la 256 de caractere

Specifică serverul SCEP pe care telefonul îl utilizează pentru a obține certificate pentru autentificarea WLAN. Introduceți numele de gazdă sau adresa IP (utilizând formatul standard de adresare IP) a serverului.

Amprentă WLAN Root CA (SHA256 sau SHA1)

Șir de până la 95 de caractere

Specifică amprenta SHA256 sau SHA1 a CA rădăcină de utilizat pentru validare în timpul procesului SCEP la emiterea certificatelor pentru autentificarea WLAN. Vă recomandăm să utilizați amprenta SHA256, care poate fi obținută prin OpenSSL (de exemplu, openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -amprentă) sau utilizând un Browser Web pentru a inspecta detaliile certificatului.

Introduceți valoarea 64 de caractere hexazecimale pentru amprenta SHA256 sau valoarea de caractere hexazecimale 40 pentru amprenta SHA1 cu un separator comun (două puncte, liniuță, punct, spațiu) sau fără separator. Dacă utilizați un separator, atunci separ atorul trebuie plasat în mod constant după fiecare 2, 4, 8, 16 sau 32 de caractere hexazec imale pentru o amprentă SHA256 sau la fiecare 2, 4 sau 8 caractere hexazecimale pentru o amprentă SHA1.

Acces la consolă

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Specifică dacă consola serială este activată sau dezactivată.

ARP gratuit

Dezactivat, Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează capacitatea telefonului de a învăța adrese MAC din ARP gratuit. Această capacitate este necesară pentru a monitoriza sau înregistra fluxuri vocale.

Afișează toate apelurile pe linia primară

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Specifică dacă toate apelurile prezentate acestui telefon vor fi afișate pe linia primară sau nu.

Publicați codecurile G.722 și iSac

Utilizați implicit sistem

Persoane cu dizabilități

Activat

Utilizați implicit sistem

Indică dacă telefonul face publicitate codecurilor G.722 și iSac la. Cisco Unified Communications Manager

  • Utilizare System Default — Se abate la setarea specificată în parametrul enterprise Advertising G.722 Codec.

  • Dezactivat — Nu face publicitate G.722 către. Cisco Unified Communications Manager

  • Activat—Advertizează G.722 către. Cisco Unified Communications Manager

Negocierea codecului implică doi pași:

  1. Telefonul trebuie să facă publicitate codecului acceptat Cisco Unified CM (nu toate punctele finale acceptă același set de codecuri).

  2. Când Cisco Unified CM primește lista codecurilor acceptate de la toate telefoanele implicate în încercarea de apel, alege un codec acceptat în mod obișnuit pe baza diferiților factori, inclusiv setarea perechii de regiuni.

Reveniți la toate apelurile

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Specifică dacă telefonul va reveni la Toate apelurile după terminarea oricărui apel pe o linie, cu condiția îndeplinirii următoarelor condiții:

  1. Linia curentă nu este linia principală sau linia Toate apelurile.
  2. Opțiunea Reveniți la toate apelurile este activată.
  3. Linia curentă nu are apeluri active rămase.
  4. Există tasta de linie caracteristică Toate apelurile pe telefon.

Bit DF

0

1

0

Controlează modul în care sunt trimise pachetele de rețea. Pachetele pot fi trimise în bucăți (fragmente) de diferite dimensiuni.

Când bitul DF este setat la 1 în antetul pachetului, sarcina utilă a rețelei nu se fragmentează atunci când trece prin dispozitive de rețea, cum ar fi comutatoarele și routerele. Eliminarea fragmentării evită analizarea incorectă pe partea de recepție, dar are ca rezultat viteze ușor mai mici.

Setarea de biți DF nu se aplică traficului ICMP, VPN, VXC VPN sau DHCP.

Cea mai mică prioritate de stare a liniei de alertă

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Specifică starea de alertă atunci când se utilizează linii partajate. Când este dezactivată și există o alertă de apel primit pe linia partajată, pictograma de stare LED/linie reflectă starea de alertă în loc de Remote In-Use. Când este activată, utilizatorul vede pictograma Remote In-Use atunci când există alertă de apel pe linia partajată.

Redirecționați apelul de alertă

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Controlează afişarea tastei func ţionale Declin are.

  • Dezactivat: ta sta soft Declinare nu se afișează atunci când există un apel primit. Utilizatorul nu poate redirecționa sau respinge apelul primit .

  • Activat: tasta soft Declin are se afișează atunci când există un apel primit. Utilizatorul poate refuza apelul.

Permiteți URI de vibrație atunci când sunteți la apel

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Controlează dacă comanda Vibrează URI dintr-un mesaj XSI este permisă atunci când telefonul este activ la un apel.

  • Dezactivat: Receptorul nu va vibra.

  • Activat: Receptorul va vibra.

Utilizarea asistenței pentru clienți

Șir de până la 64 de caractere

Numai pentru Cisco TAC utilizare.

Adresa URL de încărcare a asistenței pentru clienți

Șir de până la 256 de caractere

Identifică locația pe care telefoanele o utilizează pentru a încărca fișierele de ieșire ale instrumentului de raportare a problemelor (PRT).

Dezactivați cifrele TLS

Niciuna

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Dezactivează cifrele TLS specifice pentru telefon.

Alertă privind durata de viață a bateriei

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează alerta Durată de viață a bateriei.

Când este activat, telefonul le reamintește utilizatorilor să verifice data de fabricație a bateriei și să înlocuiască bateria, dacă este necesar.

Interval de alertă privind durata de viață a bateriei

6 luni

12 luni

18 Luni

24 de luni

24 de luni

Specifică intervalul de timp în care este generată Alerta privind durata de viață a bateriei.

Memento SN baterie

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează memento Battery SN.

Când este activat, telefonul afișează un memento după fiecare pornire, sfătuind utilizatorii să verifice data de fabricație a bateriei și să înlocuiască bateria, dacă este necesar.

MARI

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Activează sau dezactivează Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), care monitorizează condițiile rețelei în timp real și execută dinamic algoritmi corectori pentru a menține calitatea optimă a experienței în rețelele cu pierderi. MARI poate aplica adaptarea ratei sau corectarea erorilor de redirecționare în funcție de condițiile rețelei.

MARI FEC

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Activează sau dezactivează corectarea erorilor MARI Forward (FEC). Când este activat, MARI poate utiliza FEC în cazul pierderii pachetelor. FEC este un mecanism de reziliență utilizat pentru a recupera pachetele pierdute fără a fi nevoie de retransmisie. FEC adaugă pachete suplimentare la fluxul media original, astfel încât receptorul media să poată reconstrui datele lipsă cu aceste pachete pentru a oferi o calitate audio sau video mai bună în rețelele cu pierderi. Deoarece FEC crește utilizarea lățimii de bandă, poate avea un impact negativ asupra calității media în rețelele congestionate sau cu lățimea de bandă constrânsă. Puteți decide dacă îl dezactivați în funcție de condițiile de rețea.

Funcția butonului de acțiune 1-3

Dezactivat

Apel de urgență

Personalizat

Dezactivat

Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.

  • Dezactiv at: Când este setat la Dezactivat, butonul Acțiune pentru un singur serviciu de pe telefon nu va funcționa.
  • Apel de urgență: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a efectua un apel de urgență, dacă este configurat.
  • Person alizat: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a accesa serviciul personalizat, dacă este configurat.

Când setaţi câmpul la Apel de urgenţă sau Person alizat, asiguraţi-vă că introduceţi destinaţia serviciului în câmpul Buton de acţiune Destina ţie serviciu. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare.

Butonul de acțiune Numele serviciului 1-3

Șir de până la 20 de caractere

Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat.

Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silen țios sau Acțiune personalizată pe baza selecției dvs. din câmpul Func ție buton de acțiune.

Butonul de acțiune Destinația serviciului 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune:

  • Pentru serviciile de apeluri de urgență, introduceți un număr de telefon sau URI-ul serviciului de urgență.

  • Când configurați butonul pentru un serviciu personalizat, introduceți adresa URL a serviciului. Adresa URL trebuie să înceapă cu http://sau https://. De exemplu, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CMnecesită codificare procentuală pentru caracterele rezervate în conformitate cu RFC 3986. Trebuie să introduceți codificarea procentuală corespunzătoare ca înlocuitor pentru caracterele rezervate. De exemplu, pentru a introduce o adresă URL care include ampersand (&), utilizați% 26 ca înlocuitor. În acest caz, introduceți http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 în loc de http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Pentru informații detaliate despre codarea procentuală și caracterele rezervate, consultați tabelul Co dificare procentuală pentru caractere rezervate.

  • Pentru a configura butonul pentru a iniția mai multe evenimente cu un singur declanșator, introduceți tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Exempl u: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Apelarea URI-urilor SIP este, de asemenea, acceptată. Introduceți URI în formatul tel: sip 4567@co.webex.com

    Pentru mai multe informații despre un singur declanșator pentru mai multe evenimente, consultați Setările parametrilor unui singur declanșator pentru evenimente multiple.

Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație de serviciu valid ă, utilizatorul de pe telefon va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefon ului până când butonul este configurat sau dezactivat corespunzător.

Nu puteți utiliza numerele de telefon ca destinații pentru servicii personalizate. Dacă configurați butonul de acțiune ca personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație de serviciu, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul nu este configurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format tel:<phone number>, de exemplu tel:1234.

Trigger de service 1-3

Apăsare unică

Apăsați lung

Apăsați de 3 ori

Apăsare unică

Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului.

Apăsare unică: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsare lungă: Apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori cu intervale de o secundă între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Nu repetați un declanșator în mai multe servicii, deoarece parametrii cu prioritate mai mică nu vor funcționa. Ordinea de prioritate, de la cea mai mare la cea mai mică, este următoarea: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.

Întârziere de apelare 1-3

Întreg 0—30

5

Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune personalizată după apăsarea butonului Acțiune.

Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton.

Ecranul de întârziere afișează un cronometru cu numărătoare inversă, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul apelurilor de urgență și a scenariilor de servicii personalizate, Cisco Wireless Phone 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Cu toate acestea, pentru apelurile sau semnalele de urgență silențioase, Cisco Wireless Phone 9821 nu vibrează.

Apel de urgență silențios 1-3

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Apelul de urgență silențios este conceput pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.

  • Când este activat, utilizatorii pot efectua apeluri unidirecționale cu butonul Acțiune.

    După efectuarea apelului de urgență silențios, numai cealaltă parte poate încheia apelul. Pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului în curs, ecranul Cisco Wireless Phone 9821 va fi oprit. Telefonul blochează toate funcțiile în timpul unui apel de urgență silențios, în mod implicit. Pentru a permite utilizatorilor să restabilească funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență silenți os, activați caracteristica Per mite recuperarea apelurilor de urgență silen țioasă.

  • Când este dezactivat, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate.

Câmpul de conținut personalizat 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Specifică datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată Acțiunea. conținut personalizat . De exemplu, --method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

Puteți utiliza macrocomenzi în datele HTTP, cum $SSar fi.

Dacă serviciul necesită autentificare pentru a accesa, asigurați-vă că introduceți secretul de autentificare în câmp ul Secret al serviciului. În datele HTTP, utilizați macrocomanda $SSca referință la Service Secret.

Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune.

Această setare funcționează numai atunci când Funcția Buton Ac țiune este setată la Personalizat.

Secretul serviciului 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Setați un șir secret care poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp $SSul de conținut personalizat și But onul de acțiune Destin ație serviciu.

Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență

da

Nu

Nu

Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, odată inițiat un apel de urgență silențios, telefonul blo chează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul.

Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mărește volumul folosind tasta Vol um.

Standard de conformitate audio

TIA

ETSI

HAC

TIA

Selectează o opțiune pentru ca telefonul IP să respecte diferite standarde de conformitate audio pentru telecomunicații, inclusiv TIA (Asociația Industriei Telecomunicațiilor), ETSI (Institutul European de Standarde în Telecomunicații) și HAC (Compatibilitate cu Aparate Auditive).

Suport HELD pentru E911 terță parte

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Activează sau dezactivează telefoanele să utilizeze protocolul HTTP Enabled Location Deli very (HELD) cu un furnizor terț E911 dacă este configurat corect și deține licențele corespunzătoare.

Mod securizat de depanare vizibil

Persoane cu dizabilități

Activat

Persoane cu dizabilități

Face vizibilă opțiunea Mod de depanare pe Cisco Wireless Phone 9821 și activează/dezactivează implicit modul de depanare securizat.

Microfon audio pe telefonul fără fir

Controlat de utilizator

Originale

Eliminarea zgomotului

Optimizați pentru vocea mea

Controlat de utilizator

Selectează o opțiune pentru modul în care sunetul microfonului este procesat și auzit în timpul apelurilor.

  • Controlat de utilizator: Permite utilizatorilor să configureze această setare direct pe telefoane.
  • Original: Păstrează toate audio-urile, inclusiv muzica și zgomotul, fără procesare.
  • Eliminarea zgomotului: Îndepărtează tot zgomotul.
  • Optimizare pentru vocea mea: Elimină toate zgomotele și vocile de fundal.

Când sunt configurate la Original, Eliminare zgomot sau Optimizare pentru vocea mea, setările audio pentru microfon de pe Cisco Wireless Phone 9821 devin numai pentru citire, împiedicând utilizatorii să modifice setările audio.

Optimizarea audio consumă energie suplimentară și poate reduce durata de viață a bateriei pe Cisco Wireless Phone 9821.

Aplicarea capsării OCSP

Persoane cu dizabilități

Activat

Activat

Activează sau dezactivează telefoanele pentru a solicita o capsare validă a protocolului de stare a certificatelor online (OCSP) la validarea certificatelor de server. Când este activat, telefonul respinge conexiunea dacă capsa OCSP lipsește, este nevalidă, expirată sau nu poate fi verificată.
Tabelul 2. Codificare procentuală pentru caracterele rezervate
CaracterulCodificare procentuală
&%26
'%27
"%22
\%5c
<% 3c
>%3e

Activități de configurare Cisco Wireless Phone 9821 pe Cisco Unified CM

Ca supliment la parametrii din secțiunea anterioară, următorul tabel oferă linkuri către unele sarcini de configurare pentru Cisco Wireless Phone 9821 on Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Aceste sarcini acoperă o gamă largă de funcții de configurare și gestionare pentru a sprijini diverse nevoi și funcționalități

Tabelul 3. Activități de configurare a telefonului Cisco Unified CM

Sarcină

Descriere

Configurarea Nu deranjați (DND)

Când DND este pornit, fie nu apar sunete sonore în timpul stării de apel, fie nu apar notificări sonore sau vizuale de niciun tip.

Dacă este configurată prioritate și preempțiune pe mai multe niveluri (MLPP) și utilizatorul primește un apel de prioritate, telefonul va suna cu un ton de apel special.

Configurați redirecționați toate

Configurați telefonul pentru a redirecționa apelurile primite către un alt număr de telefon sau la mesageria vocală.

Adăugați numere de apelare rapidă

Adăugați numere de apelare rapidă la un telefon de la. Cisco Unified CM Utilizatorii pot apela oamenii folosind numerele direct.

Configurați monitorizarea parcului

Configurați monitorizarea parcului pentru a monitoriza starea unui apel parcat.

Configurarea muzicii în așteptare (MOH)

Când un utilizator plasează un apel activ în așteptare, apelul reținut redă o muzică transmisă în flux de pe serverul Muzică în așteptare.

Configurarea înregistrării apelurilor

Activați funcția de înregistrare a apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorii să poată înregistra un apel activ sau o conferință de apel.

Configurarea reversiunii de așteptare

Când un utilizator plasează un apel activ în așteptare și limita de timp configurată expiră, Cisco Unified CM generează o alertă pe telefon, cum ar fi sunetul sau bipul, pentru a reaminti utilizatorului să gestioneze apelul. Apelul reținut devine apel inversat atunci când durata de așteptare depășește limita de timp configurată.

Configurați confidențialitatea pe liniile partajate

Configurați confidențialitatea pe liniile partajate pentru a determina dacă un utilizator poate vizualiza starea apelului și poate intra într-un apel sau conferință.

Configurați barja

Configurați telefonul pentru a permite unui utilizator să se alăture unui apel activ de la distanță (conferință) pe o linie partajată.

Configurarea identificării apelurilor rău intenționate (MCID)

Configurați caracteristica Identificarea apelurilor rău intenționate (MCID) pentru a urmări apelurile supărătoare sau amenințătoare. Utilizatorii pot raporta aceste apeluri solicitând ca Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) să identifice și să înregistreze sursa apelului primit în rețea.

Configurați protecția prin parolă pentru meniul Setări

Asigurați meniul Setări pe un telefon cu protecție prin parolă. Odată activat, utilizatorii trebuie să furnizeze parola corectă pentru a accesa meniul Setări.

Controlați accesul la meniul Setări

Controlați dacă un utilizator are acces complet sau parțial la meniul Setări de pe telefon.

Configurarea grupului de date și ore

Selectați, creați sau modificați un grup de dată și oră predefinit pentru un grup de dispozitive.

Configurarea codecului de bandă largă

Controlați dacă telefonul face publicitate codecurilor G.722 și iSac. Cisco Unified CM

Configurați regulile de apelare a aplicației

Adăugați și sortați prioritatea regulilor de apelare pentru aplicații. Regulile de apel are a aplicațiilor elimină automat numerele de la numerele de telefon pe care le apelează un utilizator sau adaugă numere la numerele de telefon pe care le formează.

Configurarea serviciilor de telefonie

Configurați serviciile speciale de telefonie. Aceste servicii sunt aplicații XML care permit afișarea conținutului interactiv cu text și grafică pe telefon.

Configurați portalul de îngrijire personală pentru utilizatorii telefonului

Controlați accesul utilizatorilor la portalul de îngrijire personală și personalizați afișajul Portalului de îngrijire personală.

Configurarea instrumentului de raportare a problemelor (PRT)

Configurați Instrumentul de raportare a problemelor pentru ca utilizatorii să trimită rapoarte de probleme.

Configurați butonul Acțiune

Personalizați butonul Acțiune pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor de utilizare specifice ale utilizatorilor.

Imagine de fundal personalizată pentru Cisco Wireless Phone 9821

Adăugați imagini de fundal personalizate pentru Cisco Wireless Phone 9821.

Configurați setarea inelului

Personalizați setările de apel pentru a determina dacă sună telefonul și pentru a ajusta comportamentul de apel pentru apelurile primite.

Configurați răspunsul automat

Activați Cisco Wireless Phone 9821 să răspundă automat la apelurile primite prin difuzor sau o cască conectată.

Configurarea telefoni ei la distanță a site-ului supraviețuitoare (SRST)

Configurați SRST astfel încât capacitățile de bază de procesare a apelurilor să rămână disponibile în timpul întreruperilor WAN.

Personalizați politica Indicatorului de așteptare a mesajelor (MWI)

Personalizați politicile MWI audibile și vizuale pentru Cisco Wireless Phone 9821.

Activ ați serviciile E911 pe telefonul dvs.

Activați Cisco Wireless Phone 9821 să utilizeze protocolul HTTP Enabled Location Delivery (HELD) cu un furnizor terț E911 dacă este configurat corect și deține licențele corespunzătoare.

Configurarea telefoanelor pentru apeluri de urgență (E911)

Configurați serviciul de localizare E911 pe Cisco Wireless Phone 9821 pentru a avea un URI de locație activ pentru apelurile de urgență.

Configurarea versiunilor acceptate de TLS

Configurați versiunea minimă de TLS necesară pentru client și, respectiv, server.

Dez activați difuzorul și setul cu cască

Opriți aceste ieșiri audio pentru a vă asigura că conversațiile nu sunt auzite de alte persoane din apropiere.

Configurați regulile de apelare SIP

Regulile de apelare SIP oferă planuri de apelare locale pentru telefoanele IP Cisco care rulează SIP, astfel încât utilizatorii nu trebuie să apese o tastă sau să aștepte un cronometru înainte ca apelul să fie procesat. Administratorul configurează regula de apelare SIP și o aplică telefonului care rulează SIP.

Configurați preluarea apelurilor

Funcția de preluare a apelurilor permite utilizatorilor să răspundă la apelurile care vin pe un alt număr de director decât al lor.

Configurați piloții de vânătoare

Funcția de grup de vânătoare permite distribuirea eficientă a apelurilor primite între un grup de numere de director sau agenți până când se răspunde la un apel.

Un grup de vânătoare este o combinație de mai multe elemente: pilotul de vânătoare, lista de vânătoare și grupurile de linii. Administratorii configurează numărul pilotului de vânătoare și îl asociază cu o listă de vânătoare, care la rândul său conține grupuri de linii cu numere de director care formează membrii grupului de vânătoare.

Configurați interfonul

Interfonul este un tip de linie telefonică care combină funcționalitatea unei linii tradiționale și a unui apel rapid. Cu o linie de interfon, un utilizator poate apela linia de interfon a al tui utilizator, care răspunde automat la șoapta audio unidirecțională. Destinatarul poate apoi să recunoască apelul șoptit și să inițieze un apel interfon bidirecțional.

Configurați mobilitatea extensiilor

Cisco Extension Mobilitypermite utilizatorilor să acceseze temporar setările telefonului, cum ar fi aparițiile liniilor, serviciile și apelurile rapide, de pe alte telefoane din sistemul dvs.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?